2024年度上門家政服務(wù)與家庭管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上門家政服務(wù)與家庭管理合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1家政服務(wù)項(xiàng)目2.2家庭管理服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)頻率2.5服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.3服務(wù)人員派遣3.4服務(wù)人員更換3.5服務(wù)人員考核4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整4.5退費(fèi)規(guī)定5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.4服務(wù)質(zhì)量考核6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任6.4保密違約責(zé)任7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除后事項(xiàng)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決期限10.其他條款10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同份數(shù)10.4合同附件11.合同附件11.1服務(wù)人員名單11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.4保密協(xié)議12.合同附件12.1合同簽訂人簽名12.2合同附件簽署日期12.3合同附件簽署地點(diǎn)13.合同附件13.1合同附件一：家政服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容13.2合同附件二：家庭管理服務(wù)內(nèi)容13.3合同附件三：服務(wù)費(fèi)用支付方式13.4合同附件四：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.合同附件14.1合同附件五：合同解除條件及程序14.2合同附件六：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償14.3合同附件七：爭議解決方式及機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方（服務(wù)方）：[甲方全稱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期：[合同簽訂日期]1.3合同生效日期：[合同生效日期]1.4合同期限：自[合同生效日期]起至[合同終止日期]1.5合同簽訂地點(diǎn)：[合同簽訂地點(diǎn)]2.服務(wù)內(nèi)容2.1家政服務(wù)項(xiàng)目：2.1.1家務(wù)清潔：包括但不限于家居清潔、地面清潔、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔等。2.1.2洗滌熨燙：包括衣物、床上用品的洗滌、熨燙及折疊。2.1.3廚房烹飪：根據(jù)甲方要求提供家常菜烹飪服務(wù)。2.1.4餐飲服務(wù)：包括早餐、午餐、晚餐的餐飲服務(wù)。2.2家庭管理服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1財(cái)務(wù)管理：協(xié)助甲方進(jìn)行家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算及日常開支管理。2.2.2購物服務(wù)：根據(jù)甲方需求進(jìn)行購物、收銀等。2.2.3兒童看護(hù)：負(fù)責(zé)甲方兒童的日常照顧，包括飲食、睡眠、學(xué)習(xí)等。2.3服務(wù)時(shí)間：[服務(wù)開始時(shí)間]至[服務(wù)結(jié)束時(shí)間]，每周[服務(wù)天數(shù)]天。2.4服務(wù)頻率：[服務(wù)頻率，如每日、每周等]。2.5服務(wù)地點(diǎn)：[服務(wù)具體地址]3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求：3.1.1具備相關(guān)家政服務(wù)資格證書。3.1.3具備一定的生活常識(shí)和基本技能。3.2服務(wù)人員培訓(xùn)：3.2.1服務(wù)人員需接受甲方提供的專業(yè)培訓(xùn)。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等。3.3服務(wù)人員派遣：3.3.1甲方有權(quán)要求乙方派遣符合要求的服務(wù)人員。3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后[指定時(shí)間]內(nèi)派遣服務(wù)人員。3.4服務(wù)人員更換：3.4.1如服務(wù)人員不符合要求或出現(xiàn)重大失誤，甲方有權(quán)要求乙方更換。3.4.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后[指定時(shí)間]內(nèi)更換服務(wù)人員。3.5服務(wù)人員考核：3.5.1甲方將對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。3.5.2考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作能力等。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1家政服務(wù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/小時(shí)。4.1.2家庭管理服務(wù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/月。4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：4.3.1每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整：4.4.1如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.5退費(fèi)規(guī)定：4.5.1如服務(wù)人員出現(xiàn)重大失誤，甲方有權(quán)要求乙方退還部分費(fèi)用。4.5.2退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：8.1.1本合同內(nèi)容及相關(guān)服務(wù)信息。8.1.2甲方家庭成員的個(gè)人隱私信息。8.2保密期限：8.2.1本合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體期限]年內(nèi)。8.3保密責(zé)任：8.3.1乙方及其員工對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。8.3.2未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.4保密違約責(zé)任：8.4.1如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4.2甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的三倍。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1甲方或乙方提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方解除合同。9.1.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序：9.2.1解除合同需以書面形式通知對(duì)方。9.2.2合同解除通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。9.3合同解除通知：9.3.1合同解除通知應(yīng)包含解除原因、解除日期等內(nèi)容。9.4合同解除后事項(xiàng)：9.4.1解除合同后，乙方應(yīng)將甲方家中物品恢復(fù)原狀。9.4.2甲方支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)。10.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用。10.1.3雙方違反合同約定的其他情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償：10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。10.4違約爭議解決：10.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。10.4.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1[仲裁委員會(huì)名稱]。11.3爭議解決程序：11.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。11.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。11.4爭議解決期限：11.4.1爭議應(yīng)在收到仲裁通知之日起[具體期限]內(nèi)解決。12.其他條款12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。12.2合同修改：12.2.1合同任何條款的修改需經(jīng)雙方書面同意。12.3合同份數(shù)：12.3.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。12.4合同附件：12.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1服務(wù)人員名單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.4保密協(xié)議14.合同附件14.1合同附件一：家政服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容14.2合同附件二：家庭管理服務(wù)內(nèi)容14.3合同附件三：服務(wù)費(fèi)用支付方式14.4合同附件四：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.5合同附件五：合同解除條件及程序14.6合同附件六：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償14.7合同附件七：爭議解決方式及機(jī)構(gòu)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲方與乙方之間的家政服務(wù)與家庭管理合同關(guān)系中，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、安全保障或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如安全保障、技術(shù)支持等。2.1.2合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的問題。2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有利于合同履行。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：3.1.1第三方因其自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，責(zé)任限額為[具體金額]。3.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，責(zé)任限額為[具體金額]。3.1.3第三方因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或損失，責(zé)任限額為[具體金額]。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息。4.1.2在合同規(guī)定范圍內(nèi)行使職權(quán)。4.1.3依法獲取報(bào)酬。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。4.2.2維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2.3對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)和保障，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方不得要求乙方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)和保障，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任，乙方不得要求甲方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：5.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)相互配合。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，可按照原合同約定的爭議解決方式解決。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行合同。10.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)10.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)。10.2若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：列出所有被派遣的服務(wù)人員姓名、職位、資質(zhì)證明等信息。說明：此附件用于記錄服務(wù)人員的基本情況和資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)家政服務(wù)與家庭管理服務(wù)的費(fèi)用，包括單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。說明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用，便于甲乙雙方核對(duì)。3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各項(xiàng)家政服務(wù)與家庭管理服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核方式等。說明：此附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定甲乙雙方及服務(wù)人員對(duì)家庭信息和個(gè)人隱私的保密義務(wù)。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，防止信息泄露。5.合同附件一：家政服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求：詳細(xì)列出家政服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)。說明：此附件用于明確服務(wù)人員的具體工作范圍，確保服務(wù)到位。6.合同附件二：家庭管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求：詳細(xì)列出家庭管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括財(cái)務(wù)管理、購物服務(wù)、兒童看護(hù)等。說明：此附件用于明確家庭管理服務(wù)的具體內(nèi)容，確保服務(wù)滿足甲方需求。7.合同附件三：服務(wù)費(fèi)用支付方式詳細(xì)要求：明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式、時(shí)間、賬戶信息等。說明：此附件用于規(guī)范服務(wù)費(fèi)用的支付流程，確保雙方權(quán)益。8.合同附件四：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法。說明：此附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。9.合同附件五：合同解除條件及程序詳細(xì)要求：明確合同解除的條件和程序。說明：此附件用于規(guī)范合同解除的流程，確保雙方權(quán)益。10.合同附件六：違約責(zé)任承擔(dān)及賠償詳細(xì)要求：詳細(xì)列出違約行為的種類、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。說明：此附件用于明確違約責(zé)任，確保合同履行。11.合同附件七：爭議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式和機(jī)構(gòu)。說明：此附件用于規(guī)范爭議解決流程，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2未按時(shí)提供必要的服務(wù)信息。1.3未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為：2.1未按時(shí)提供服務(wù)。2.2提供的服務(wù)不符合合同約定。2.3未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的[具體比例]。2.1.2甲方未提供必要服務(wù)信息，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)賠償。乙方違約責(zé)任：2.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]。2.2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：示例一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付未支付費(fèi)用的[具體比例]的違約金。示例二：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失的金額。全文完。2024年度上門家政服務(wù)與家庭管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.2受服務(wù)方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)頻率2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1年齡要求3.2健康狀況要求3.3職業(yè)技能要求3.4任職資格證明4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)時(shí)間及安排5.1服務(wù)時(shí)間安排5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整5.3服務(wù)時(shí)間變更6.服務(wù)人員管理6.1服務(wù)人員選拔6.2服務(wù)人員培訓(xùn)6.3服務(wù)人員考核6.4服務(wù)人員獎(jiǎng)懲7.家政服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容7.1家務(wù)清潔7.2家政照料7.3烹飪服務(wù)7.4家政7.5家庭安全管理8.家政服務(wù)人員職責(zé)8.1服務(wù)人員職責(zé)概述8.2服務(wù)人員具體職責(zé)9.服務(wù)合同履行9.1服務(wù)合同履行方式9.2服務(wù)合同履行期限9.3服務(wù)合同履行變更10.服務(wù)合同解除10.1服務(wù)合同解除條件10.2服務(wù)合同解除程序10.3服務(wù)合同解除后的處理11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任概述11.2服務(wù)方違約責(zé)任11.3受服務(wù)方違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同生效時(shí)間14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.1.1服務(wù)方名稱：X家政服務(wù)公司1.1.2服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2受服務(wù)方信息1.2.1受服務(wù)方名稱：家庭1.2.2受服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1家務(wù)清潔：包括日常家務(wù)清潔、定期深度清潔等2.1.2家政照料：包括老人照料、病人護(hù)理、兒童看護(hù)等2.1.3烹飪服務(wù)：提供日常飲食烹飪、節(jié)日特色菜肴制作等2.1.4家政：提供生活助理、物品整理、購物等輔助服務(wù)2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，具體時(shí)間根據(jù)受服務(wù)方需求安排2.3服務(wù)頻率2.3.1家務(wù)清潔：每周至少一次2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1服務(wù)地點(diǎn)：受服務(wù)方提供的住宅內(nèi)3.服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1年齡要求：服務(wù)人員年齡應(yīng)在1855歲之間3.2健康狀況要求：服務(wù)人員需持有健康證明，無傳染性疾病3.3職業(yè)技能要求：服務(wù)人員需具備相應(yīng)的家政服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)3.4任職資格證明：服務(wù)人員需提供身份證、健康證明、職業(yè)資格證書等相關(guān)證明4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等因素，具體費(fèi)用面議4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬或支付4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月服務(wù)結(jié)束后，受服務(wù)方需在次月內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)時(shí)間及安排5.1服務(wù)時(shí)間安排：服務(wù)時(shí)間根據(jù)受服務(wù)方需求進(jìn)行安排，需提前與服務(wù)方溝通確認(rèn)5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整：如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，受服務(wù)方需提前至少一天與服務(wù)方溝通5.3服務(wù)時(shí)間變更：如遇特殊情況，服務(wù)時(shí)間需變更，雙方需協(xié)商一致，并書面確認(rèn)6.服務(wù)人員管理6.1服務(wù)人員選拔：服務(wù)方負(fù)責(zé)選拔合適的服務(wù)人員，確保其符合服務(wù)要求6.2服務(wù)人員培訓(xùn)：服務(wù)方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和技能水平6.3服務(wù)人員考核：服務(wù)方定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量6.4服務(wù)人員獎(jiǎng)懲：服務(wù)方根據(jù)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施8.服務(wù)人員職責(zé)8.1服務(wù)人員職責(zé)概述8.1.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，尊重受服務(wù)方的家庭成員8.2服務(wù)人員具體職責(zé)8.2.1家務(wù)清潔：負(fù)責(zé)家庭環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作，包括地面、家具、衛(wèi)生間、廚房等8.2.2家政照料：負(fù)責(zé)老人的日常生活照料，包括飲食、用藥、清潔、陪護(hù)等8.2.3烹飪服務(wù)：負(fù)責(zé)家庭日常烹飪，根據(jù)受服務(wù)方口味和需求準(zhǔn)備餐食8.2.4家政：協(xié)助受服務(wù)方進(jìn)行購物、衣物洗滌、物品整理等工作9.服務(wù)合同履行9.1服務(wù)合同履行方式9.1.1服務(wù)方按照合同約定提供服務(wù)，受服務(wù)方接受服務(wù)9.1.2雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題9.2服務(wù)合同履行期限9.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年9.3服務(wù)合同履行變更9.3.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并書面通知對(duì)方9.3.2如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.服務(wù)合同解除10.1服務(wù)合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2服務(wù)方違反合同約定，經(jīng)提醒后仍不改正10.1.3受服務(wù)方有正當(dāng)理由需要解除合同10.2服務(wù)合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前至少一個(gè)月書面通知對(duì)方解除合同10.2.2解除合同后，服務(wù)方應(yīng)按照約定退還剩余服務(wù)費(fèi)用10.3服務(wù)合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)，確保服務(wù)順利交接10.3.2雙方無權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)解除合同前的任何違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任概述11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.2服務(wù)方違約責(zé)任11.2.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償受服務(wù)方損失11.3受服務(wù)方違約責(zé)任11.3.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付逾期服務(wù)費(fèi)用及違約金12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定提交仲裁申請(qǐng)12.3.2仲裁委員會(huì)將依法進(jìn)行審理，并作出裁決13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.1.1本合同附件包括服務(wù)人員名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等13.2合同生效條件13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.3合同生效時(shí)間13.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項(xiàng)而介入的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3第三方權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)職責(zé)。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。14.4.2第三方僅對(duì)自身提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)甲乙雙方因服務(wù)而產(chǎn)生的其他責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。15.第三方介入的額外條款15.1.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2第三方的服務(wù)范圍和責(zé)任應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。15.1.3第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中約定，并按約定支付。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。15.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過補(bǔ)充協(xié)議中約定的金額。15.2.3如第三方在提供服務(wù)過程中造成甲乙雙方的損失，超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。16.第三方介入后的合同履行16.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并確保第三方能夠順利履行其服務(wù)職責(zé)。16.2第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，有權(quán)要求甲乙雙方改正，并有權(quán)暫停或終止其服務(wù)。16.3第三方介入期間，如甲乙雙方對(duì)合同履行有爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本合同第12條規(guī)定的爭議解決方式處理。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后，如甲乙雙方需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)第三方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂和生效，應(yīng)符合本合同的規(guī)定。18.第三方介入后的合同解除18.1第三方介入后，如甲乙雙方需要解除合同，應(yīng)經(jīng)第三方同意，并簽訂解除協(xié)議。18.2解除協(xié)議的簽訂和生效，應(yīng)符合本合同的規(guī)定。18.3.1第三方同意解除合同；18.3.2甲乙雙方已履行完畢或部分履行完畢其合同義務(wù)；18.3.3第三方提供的服務(wù)已終止或部分終止。19.第三方介入后的合同終止19.1第三方介入后，合同終止的條件應(yīng)符合本合同的規(guī)定，并需經(jīng)第三方同意。19.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)和財(cái)務(wù)結(jié)算。19.3.1第三方同意終止合同；19.3.2甲乙雙方已履行完畢或部分履行完畢其合同義務(wù)；19.3.3第三方提供的服務(wù)已終止或部分終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、服務(wù)技能、任職時(shí)間等信息。附件說明：本名單用于確認(rèn)服務(wù)人員的身份和資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、金額、支付方式等。附件說明：本明細(xì)用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，方便雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：根據(jù)第三方介入、合同變更等情況，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明相關(guān)條款。附件說明：本協(xié)議用于調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同履行過程中雙方權(quán)益的保護(hù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的身份、服務(wù)范圍、責(zé)任限額等信息。附件說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行過程中的合作順利進(jìn)行。5.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。附件說明：本記錄用于評(píng)估服務(wù)人員的培訓(xùn)效果，提高服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)要求：列出服務(wù)人員的排班計(jì)劃，包括服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等。附件說明：本表格用于明確服務(wù)人員的出勤情況，確保服務(wù)時(shí)間安排合理。7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：評(píng)估服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)態(tài)度、技能水平、工作效率等。附件說明：本報(bào)告用于監(jiān)測和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。8.服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。附件說明：本協(xié)議用于規(guī)范合同解除行為，保護(hù)雙方合法權(quán)益。9.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。附件說明：本認(rèn)定書用于明確違約行為及責(zé)任，便于雙方解決爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未履行其服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行。雙方未按合同約定進(jìn)行協(xié)商，導(dǎo)致爭議無法解決。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方違約：賠償受服務(wù)方因違約行為造成的損失，包括直接損失和間接損失。受服務(wù)方違約：支付違約金，并賠償服務(wù)方因違約行為造成的損失。第三方違約：承擔(dān)其違約行為造成的損失，并賠償甲乙雙方因第三方違約行為造成的損失。雙方違約：根據(jù)違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)：服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方因等待服務(wù)而造成的損失，如誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：受服務(wù)方應(yīng)支付違約金，并賠償服務(wù)方因未按時(shí)收到費(fèi)用而造成的損失。第三方未履行其服務(wù)職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)其違約行為造成的損失，如賠償服務(wù)方因第三方違約而增加的服務(wù)費(fèi)用等。雙方未按合同約定進(jìn)行協(xié)商：雙方應(yīng)根據(jù)違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償對(duì)方因協(xié)商未果而造成的損失。全文完。2024年度上門家政服務(wù)與家庭管理合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)對(duì)象1.4服務(wù)時(shí)間1.5服務(wù)方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1家政服務(wù)2.1.1家務(wù)清潔2.1.2烹飪服務(wù)2.1.3護(hù)理服務(wù)2.1.4管家服務(wù)2.2家庭管理2.2.1家庭財(cái)務(wù)管理2.2.2家庭安全2.2.3家庭秩序3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限變更5.服務(wù)時(shí)間安排5.1服務(wù)時(shí)間表5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整5.3服務(wù)時(shí)間沖突6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量保證6.3質(zhì)量投訴處理7.服務(wù)人員7.1服務(wù)人員資格要求7.2服務(wù)人員培訓(xùn)7.3服務(wù)人員管理8.合同變更8.1合同變更程序8.2合同變更內(nèi)容8.3合同變更生效9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“家政服務(wù)”是指服務(wù)方提供的包括但不限于家務(wù)清潔、烹飪服務(wù)、護(hù)理服務(wù)和管家服務(wù)等家庭服務(wù)活動(dòng)。1.2服務(wù)范圍定期進(jìn)行家庭清潔，包括但不限于地面、家具、廚房、衛(wèi)生間等清潔工作；提供烹飪服務(wù)，包括但不限于日常三餐制作；提供護(hù)理服務(wù)，包括但不限于老人、病人或特殊需求者的日常照護(hù)；執(zhí)行管家服務(wù)，包括但不限于家庭物品管理、日程安排、接待訪客等。1.3服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象為合同中約定的家庭，包括家庭成員及其合法居住在家庭中的其他人員。1.4服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定，一般為每周工作日，具體時(shí)間為每日上午9:00至下午17:00。1.5服務(wù)方式服務(wù)方式為上門服務(wù)，服務(wù)方應(yīng)按照約定時(shí)間到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，提供相應(yīng)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1家政服務(wù)2.1.1家務(wù)清潔每周進(jìn)行一次全面家務(wù)清潔，包括但不限于地面、家具、廚房、衛(wèi)生間等清潔工作；每日進(jìn)行一次日常家務(wù)清潔，包括但不限于地面、家具、廚房、衛(wèi)生間等清潔工作。2.1.2烹飪服務(wù)提供每日三餐的烹飪服務(wù)，包括但不限于早餐、午餐和晚餐；遵循家庭成員的飲食偏好和特殊要求進(jìn)行烹飪。2.1.3護(hù)理服務(wù)根據(jù)家庭成員的具體需求提供日常護(hù)理服務(wù)，包括但不限于協(xié)助起床、穿衣、洗漱、進(jìn)食等；監(jiān)督和管理家庭成員的用藥情況。2.1.4管家服務(wù)負(fù)責(zé)家庭物品的整理和管理；協(xié)助家庭日程安排，如接送孩子、購物等；接待訪客，維護(hù)家庭形象。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金支付，每月底前支付下月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間發(fā)生變化，雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期為合同簽訂之日起。4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。4.3服務(wù)期限變更如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第五條服務(wù)時(shí)間安排5.1服務(wù)時(shí)間表服務(wù)時(shí)間表由雙方協(xié)商確定，并書面記錄在附件二。5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，雙方應(yīng)提前至少一天通知對(duì)方。5.3服務(wù)時(shí)間沖突如服務(wù)時(shí)間發(fā)生沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第六條服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。6.2服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)方承諾提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。6.3質(zhì)量投訴處理如服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在服務(wù)過程中提出，服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。第八條合同變更8.1合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同附件。8.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。8.3合同變更生效合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條違約責(zé)任9.1違約情形服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的；服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；服務(wù)對(duì)象未按約定支付費(fèi)用的；雙方任何一方違反保密條款的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)因違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)賠償實(shí)際損失；因違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)支付違約金；因違約導(dǎo)致合同解除的，服務(wù)方應(yīng)退還剩余未提供服務(wù)期間的費(fèi)用。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在違約協(xié)議中明確。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、客戶信息等均為保密內(nèi)容。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外法律法規(guī)要求公開的信息；事先得到對(duì)方同意公開的信息；任何第三方已公開的信息。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。第十二條合同解除12.1合同解除條件服務(wù)方或服務(wù)對(duì)象單方面解除合同，但需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序合同解除需雙方簽訂書面解除協(xié)議，并明確解除日期。12.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等事宜。第十三條合同終止13.1合同終止條件服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止程序合同終止需雙方簽訂書面終止協(xié)議，并明確終止日期。13.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等事宜。第十四條其他約定14.1通知方式雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間表等。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或與本合同相關(guān)事務(wù)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2第三方的類型1.2.1家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)；1.2.2家政服務(wù)人員；1.2.3法律顧問；1.2.4保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；1.2.5評(píng)估機(jī)構(gòu)；1.2.6其他與本合同履行相關(guān)的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方在本合同中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)和合同約定的具體內(nèi)容確定。2.2責(zé)任限額的明確責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，包括：2.2.1第三方責(zé)任的具體范圍；2.2.2第三方責(zé)任的計(jì)算方法；2.2.3第三方責(zé)任的上限。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)；3.1.2第三方有權(quán)獲取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；3.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.2.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)及合同約定。第四條第三方與其他各方的劃分4.1職責(zé)劃分4.1.1甲乙雙方