2024年企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件維護與流程優(yōu)化合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件維護與流程優(yōu)化合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.軟件維護內(nèi)容3.1軟件維護范圍3.2軟件維護方式3.3軟件維護周期3.4軟件維護響應時間4.流程優(yōu)化內(nèi)容4.1流程優(yōu)化目標4.2流程優(yōu)化方法4.3流程優(yōu)化實施時間4.4流程優(yōu)化效果評估5.質(zhì)量保證與驗收5.1質(zhì)量保證措施5.2驗收標準5.3驗收程序5.4驗收不合格處理6.合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同終止程序7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3違約責任8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2優(yōu)化方案知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式9.3違約賠償計算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署代表14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱企業(yè)甲方：[企業(yè)甲方全稱]企業(yè)乙方：[企業(yè)乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人企業(yè)甲方法定代表人：[企業(yè)甲方法定代表人姓名]企業(yè)乙方法定代表人：[企業(yè)乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方注冊地址企業(yè)甲方注冊地址：[企業(yè)甲方注冊地址]企業(yè)乙方注冊地址：[企業(yè)乙方注冊地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式企業(yè)甲方聯(lián)系方式：[企業(yè)甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]企業(yè)乙方聯(lián)系方式：[企業(yè)乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同背景及目的2.1合同背景[企業(yè)甲方]為提高內(nèi)部管理效率，降低運營成本，決定采購并使用[企業(yè)乙方]提供的內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在軟件維護與流程優(yōu)化方面的權(quán)利義務，確保軟件的正常運行和流程的持續(xù)優(yōu)化。3.軟件維護內(nèi)容3.1軟件維護范圍包括但不限于軟件的日常運行支持、故障排除、性能優(yōu)化、版本升級、安全維護等。3.2軟件維護方式包括遠程支持、現(xiàn)場支持、在線幫助、技術培訓等。3.3軟件維護周期本合同有效期內(nèi)，乙方提供全年365天24小時的技術支持服務。3.4軟件維護響應時間乙方接到甲方故障報告后，應在[響應時間]內(nèi)響應并提供解決方案。4.流程優(yōu)化內(nèi)容4.1流程優(yōu)化目標提高工作效率、降低運營成本、提升企業(yè)核心競爭力。4.2流程優(yōu)化方法通過數(shù)據(jù)分析、流程梳理、方案設計、實施改進等手段。4.3流程優(yōu)化實施時間自合同生效之日起，乙方應在[實施時間]內(nèi)完成流程優(yōu)化工作。4.4流程優(yōu)化效果評估乙方需定期向甲方匯報優(yōu)化效果，并提供相關數(shù)據(jù)證明。5.質(zhì)量保證與驗收5.1質(zhì)量保證措施乙方保證提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范，確保軟件運行穩(wěn)定、安全、高效。5.2驗收標準驗收標準應符合國家相關標準和規(guī)范，同時滿足甲方的實際需求。5.3驗收程序甲乙雙方應共同制定驗收程序，確保驗收工作公正、公平、透明。5.4驗收不合格處理若驗收不合格，乙方應按照甲方要求進行整改，直至合格為止。6.合同期限及終止6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]。6.2合同終止條件1）合同約定的期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導致合同無法履行；4）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后[終止通知期限]內(nèi)仍未整改；6.3合同終止程序合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致后簽訂終止協(xié)議。8.保密條款8.1保密信息范圍包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等涉及雙方利益的敏感信息。8.2保密義務雙方對本合同涉及的所有保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責任若一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的軟件知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2優(yōu)化方案知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方合作產(chǎn)生的流程優(yōu)化方案及其相關知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共有，甲方有權(quán)在其業(yè)務范圍內(nèi)使用。10.違約責任10.1違約情形1）乙方未按約定時間完成軟件維護或流程優(yōu)化工作；2）乙方泄露甲方保密信息；3）任何一方未按合同約定履行其義務；10.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔法律責任等。10.3違約賠償計算方法違約賠償金額應根據(jù)實際損失及違約情況，由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在[協(xié)商期限]內(nèi)進行協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷模仨氁詴嫘问竭M行，并由雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分條款無法履行，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方。13.2合同附件1）軟件維護與流程優(yōu)化服務內(nèi)容詳細說明；2）保密協(xié)議；3）驗收報告；4）其他雙方認為需要作為合同附件的文件。14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點本合同簽署地點為[合同簽署地點]。14.3合同簽署代表本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章，代表雙方承諾履行合同義務。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于技術服務提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、測試機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍1）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)技術支持或服務；2）合同履行過程中需要第三方進行第三方審計或認證；3）因合同履行需要，甲方或乙方委托第三方進行項目管理和協(xié)調(diào)。16.第三方選擇與授權(quán)16.1第三方選擇甲方或乙方有權(quán)自主選擇第三方，并確保第三方具備完成相關任務的能力和資質(zhì)。16.2第三方授權(quán)甲方或乙方應向第三方明確授權(quán)，包括但不限于授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)權(quán)限等。17.第三方責任17.1第三方責任范圍第三方應按照甲方或乙方的授權(quán)和合同要求，履行其職責，并對其提供的服務承擔相應的責任。17.2責任限額第三方的責任限額應在本合同中明確約定，包括但不限于：1）第三方服務過程中造成的直接經(jīng)濟損失；2）第三方服務過程中因違反法律法規(guī)造成的責任；3）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的責任。18.第三方服務的監(jiān)督與質(zhì)量控制18.1監(jiān)督責任甲方或乙方應監(jiān)督第三方服務的質(zhì)量，確保其符合合同要求。18.2質(zhì)量控制甲方或乙方應制定質(zhì)量控制標準，第三方應遵守并接受質(zhì)量控制。19.第三方介入的合同簽訂19.1合同簽訂甲方或乙方與第三方簽訂的任何合同，應與本合同保持一致的原則和條款。19.2合同整合第三方合同與本合同構(gòu)成整體，如存在沖突，以本合同為準。20.第三方變更通知20.1通知義務甲方或乙方在變更第三方時，應提前[通知期限]通知對方。20.2變更確認變更第三方后，甲方或乙方應與第三方簽訂新的合同，并由雙方簽字蓋章。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件如第三方無法履行合同義務或存在重大違約行為，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同。21.2解除程序甲方或乙方解除第三方合同時，應提前[通知期限]通知對方，并采取必要措施保護自身合法權(quán)益。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決第三方介入引發(fā)的爭議，應按照本合同第11條“爭議解決”條款執(zhí)行。23.第三方介入的保密義務23.1保密信息第三方應遵守本合同的保密條款，對甲方或乙方提供的保密信息承擔保密義務。23.2保密違約責任第三方違反保密義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。24.第三方介入的合同終止24.1終止條件若第三方介入合同因任何原因終止，本合同中與第三方相關的條款應同時終止。24.2終止程序第三方介入合同終止后，甲方或乙方應與第三方進行結(jié)算，并確保合同終止后第三方不再承擔任何責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件維護與流程優(yōu)化服務內(nèi)容詳細說明要求：詳細列出軟件維護和流程優(yōu)化服務的具體內(nèi)容、標準、時間表和預期成果。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對服務內(nèi)容的理解和期望。2.保密協(xié)議要求：詳細約定雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式、保密期限和違約責任。說明：此附件作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。3.驗收報告要求：詳細記錄軟件維護和流程優(yōu)化服務的驗收結(jié)果，包括驗收時間、驗收人、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)論等。說明：此附件作為合同附件，用于證明服務已按約定完成并達到預期效果。4.第三方服務合同要求：詳細列出第三方服務的具體內(nèi)容、服務期限、費用、責任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方服務的具體細節(jié)。5.第三方審計報告要求：詳細記錄第三方審計的結(jié)果，包括審計時間、審計人、審計內(nèi)容、審計結(jié)論等。說明：此附件作為合同附件，用于證明服務質(zhì)量和合規(guī)性。6.第三方認證證書要求：提供第三方認證機構(gòu)的認證證書，證明第三方服務符合相關標準和規(guī)范。說明：此附件作為合同附件，用于證明第三方服務的專業(yè)性和可靠性。7.項目管理計劃要求：詳細列出項目管理的時間表、任務分配、風險控制措施等。說明：此附件作為合同附件，用于指導項目實施過程中的管理工作。8.項目變更記錄要求：記錄項目實施過程中的任何變更，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。說明：此附件作為合同附件，用于跟蹤項目實施過程中的變更情況。9.項目終止協(xié)議要求：詳細記錄項目終止的原因、終止時間、雙方責任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確項目終止后的責任劃分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成軟件維護或流程優(yōu)化工作。第三方泄露甲方或乙方保密信息。甲方或乙方未按約定支付費用。第三方未按合同要求提供服務。雙方未按照合同約定進行溝通和協(xié)商。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為對另一方造成的損失進行賠償。賠償金額應根據(jù)實際損失、市場行情等因素確定。若違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔違約責任。3.違約責任示例：示例1：乙方未按時完成軟件維護工作，導致甲方業(yè)務受影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例2：第三方在提供服務過程中泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求第三方承擔法律責任，并賠償因此造成的損失。示例3：甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024年企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件維護與流程優(yōu)化合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的和范圍2.軟件維護內(nèi)容2.1硬件設備維護2.1.1硬件設備清單2.1.2定期檢查和維護2.1.3故障排除和修復2.2軟件系統(tǒng)維護2.2.1系統(tǒng)更新和升級2.2.2安全漏洞修復2.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.3數(shù)據(jù)備份與恢復2.3.1數(shù)據(jù)備份策略2.3.2數(shù)據(jù)恢復流程3.流程優(yōu)化目標3.1流程優(yōu)化原則3.2流程優(yōu)化項目清單3.3優(yōu)化前后流程對比4.工作計劃與進度4.1維護與優(yōu)化工作計劃4.2關鍵節(jié)點時間表4.3進度報告提交要求5.人員配備與職責5.1維護團隊人員配置5.2流程優(yōu)化團隊人員配置5.3各方職責分工6.費用與支付6.1維護費用總額6.2優(yōu)化費用總額6.3費用支付方式及時間6.4費用調(diào)整機制7.服務質(zhì)量標準7.1軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定性7.2系統(tǒng)響應速度7.3故障處理及時性7.4流程優(yōu)化效果評估8.違約責任8.1維護方違約責任8.2優(yōu)化方違約責任8.3違約賠償標準9.保密條款9.1信息保密范圍9.2保密義務期限9.3違約責任10.解除合同條件10.1合同解除條件10.2解除合同程序10.3解除合同后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同附件12.1硬件設備清單12.2軟件系統(tǒng)維護記錄12.3流程優(yōu)化方案12.4其他相關文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.3甲方聯(lián)系方式：電話：（電話號碼），郵箱：（郵箱地址）1.1.4乙方聯(lián)系方式：電話：（電話號碼），郵箱：（郵箱地址）1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1本合同簽訂日期為：2024年X月X日1.2.2本合同有效期為：自合同簽訂之日起至2025年X月X日1.3合同目的和范圍1.3.1本合同旨在明確甲方與乙方就企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)軟件的維護與流程優(yōu)化事宜達成共識，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行和流程優(yōu)化效果。2.軟件維護內(nèi)容2.1硬件設備維護2.1.1硬件設備清單：詳見附件一2.1.2定期檢查和維護：每月至少進行一次全面檢查，每季度進行一次例行維護2.1.3故障排除和修復：接到故障報告后，乙方應在24小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)解決2.2軟件系統(tǒng)維護2.2.1系統(tǒng)更新和升級：根據(jù)甲方需求，乙方負責提供最新版本的軟件升級服務2.2.2安全漏洞修復：發(fā)現(xiàn)安全漏洞后，乙方應在24小時內(nèi)發(fā)布補丁，甲方應在3個工作日內(nèi)完成安裝2.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化：根據(jù)甲方需求，乙方定期對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率2.3數(shù)據(jù)備份與恢復2.3.1數(shù)據(jù)備份策略：每日進行全量備份，每周進行增量備份2.3.2數(shù)據(jù)恢復流程：在數(shù)據(jù)丟失情況下，乙方應在24小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復3.流程優(yōu)化目標3.1流程優(yōu)化原則3.1.1以提高工作效率、降低成本、提升服務質(zhì)量為目標3.1.2尊重現(xiàn)有流程，逐步優(yōu)化，避免對業(yè)務造成負面影響3.2流程優(yōu)化項目清單3.2.1項目一：優(yōu)化客戶服務流程3.2.2項目二：優(yōu)化采購流程3.2.3項目三：優(yōu)化財務流程3.3優(yōu)化前后流程對比3.3.1優(yōu)化前流程：詳見附件二3.3.2優(yōu)化后流程：詳見附件三4.工作計劃與進度4.1維護與優(yōu)化工作計劃：詳見附件四4.2關鍵節(jié)點時間表：詳見附件五5.人員配備與職責5.1維護團隊人員配置：詳見附件六5.2流程優(yōu)化團隊人員配置：詳見附件七5.3各方職責分工：詳見附件八6.費用與支付6.1維護費用總額：人民幣（金額）元6.2優(yōu)化費用總額：人民幣（金額）元6.3費用支付方式及時間：甲方應在合同簽訂后X日內(nèi)支付首期費用，后續(xù)費用按月支付6.4費用調(diào)整機制：如因市場價格變動或工作量增加導致費用發(fā)生變化，雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整7.服務質(zhì)量標準7.1軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定性：系統(tǒng)平均無故障時間應不低于（時間）小時7.2系統(tǒng)響應速度：系統(tǒng)平均響應時間應不超過（時間）秒7.3故障處理及時性：接到故障報告后，乙方應在24小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)解決7.4流程優(yōu)化效果評估：乙方應定期向甲方提供流程優(yōu)化效果評估報告8.違約責任8.1維護方違約責任8.1.1乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作，每延誤一日，應向甲方支付相當于每日維護費用X%的違約金。8.1.2乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)修復系統(tǒng)故障，每延誤一日，應向甲方支付相當于每日維護費用X%的違約金。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私，應立即停止泄露行為，并賠償甲方因泄露所遭受的全部損失。8.2優(yōu)化方違約責任8.2.1乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成流程優(yōu)化工作，每延誤一日，應向甲方支付相當于每日優(yōu)化費用X%的違約金。8.2.2乙方提供的優(yōu)化方案未達到合同約定的優(yōu)化目標，乙方應無條件重新優(yōu)化，直至滿足甲方要求。8.3違約賠償標準8.3.1違約方應按照違約行為造成的實際損失進行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失和第三方索賠等。9.保密條款9.1信息保密范圍9.1.1本合同雙方在履行合同過程中所獲得的一切技術、商業(yè)、財務等信息均屬保密范圍。9.2保密義務期限9.2.1本合同雙方保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后X年。9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償另一方因此遭受的損失。10.解除合同條件10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在X日內(nèi)糾正的；10.1.2因不可抗力導致合同無法履行的；10.2解除合同程序10.2.1解除合同應書面通知對方，并說明解除合同的原因；10.2.2解除合同后，雙方應盡快進行善后處理，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。10.3解除合同后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1如雙方同意，可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，但仲裁費用由雙方各自承擔。12.合同附件12.1硬件設備清單12.2軟件系統(tǒng)維護記錄12.3流程優(yōu)化方案12.4其他相關文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿；13.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.3合同因法定原因而終止。13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同解釋14.1.1本合同條款如存在歧義，應按有利于維護合同目的的原則進行解釋；14.2合同修改14.2.1合同的任何修改均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章；14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于技術支持方、咨詢服務方、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行，提高合同執(zhí)行效率，保障各方權(quán)益。16.第三方介入條件16.1甲方或乙方在合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以邀請第三方介入。16.2.1第三方具備相應的資質(zhì)和能力；16.2.2第三方同意按照本合同約定履行職責；16.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌呢熑?，乙方應承擔的責任?7.2第三方責任限額的確定：17.2.1雙方在合同中約定第三方責任限額的具體金額；17.2.2如無約定，第三方責任限額不得超過合同總金額的X%；17.2.3第三方責任限額的計算方式應在合同中明確。18.第三方責權(quán)利18.1第三方的權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應的報酬；18.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理意見和建議；18.1.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。18.2第三方的義務：18.2.1第三方應按照合同約定履行職責，確保工作質(zhì)量；18.2.2第三方應保守合同秘密，不得泄露任何涉及甲方和乙方商業(yè)秘密的信息；18.2.3第三方應在合同約定的范圍內(nèi)工作，不得超越權(quán)限。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務關系，應另行簽訂協(xié)議，并在協(xié)議中明確；19.1.2本合同中，甲方對第三方的指示和監(jiān)督，應以書面形式進行。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務關系，應另行簽訂協(xié)議，并在協(xié)議中明確；19.2.2本合同中，乙方對第三方的指示和監(jiān)督，應以書面形式進行。19.3第三方與其他各方的劃分：19.3.1第三方與合同中未直接涉及的甲方或乙方人員之間的權(quán)利義務關系，應另行明確；19.3.2第三方在合同履行過程中，應尊重甲方和乙方內(nèi)部的管理制度和流程。20.第三方介入后的額外條款及說明20.1第三方介入后的費用承擔：20.1.1第三方的費用應在合同中明確，并由甲方或乙方支付；20.1.2如無明確約定，第三方費用應由介入方承擔。20.2第三方介入后的合同變更：20.2.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，應由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式進行。20.2.2合同變更不影響本合同中其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.硬件設備清單詳細要求：列明甲方所有硬件設備的型號、數(shù)量、購買日期、制造商等信息。附件說明：作為合同附件，用于明確硬件設備的維護范圍和責任。2.軟件系統(tǒng)維護記錄詳細要求：記錄每次維護的時間、內(nèi)容、執(zhí)行人、維護結(jié)果等信息。附件說明：作為合同附件，用于跟蹤和維護工作的執(zhí)行情況。3.流