品質(zhì)保證書品質(zhì)是我們的承諾

品質(zhì)保證書品質(zhì)是我們的承諾合同編號：__________品質(zhì)保證書品質(zhì)是我們的承諾甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于：1.甲方為產(chǎn)品供應商，乙方為產(chǎn)品購買方；2.雙方同意就產(chǎn)品的品質(zhì)保證事項簽訂本保證書。第一條產(chǎn)品品質(zhì)保證1.1甲方保證其供應給乙方的產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方承諾的質(zhì)量標準。1.2甲方承諾對其提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔責任，并按照本保證書約定的方式進行處理。第二條保證期限2.1本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算，期限為______年。2.2在保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)按照本保證書約定的程序向甲方提出索賠。第三條質(zhì)量問題的處理3.1在保證期限內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應立即通知甲方，并提供相關證據(jù)。3.2甲方收到乙方通知后，應在______小時內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行核實，并采取相應措施。3.3經(jīng)核實確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方應根據(jù)實際情況采取換貨、維修、退款等補救措施，并承擔因此產(chǎn)生的相關費用。第四條爭議解決4.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2本保證書的解釋權(quán)歸甲方所有，甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化對本保證書進行修改，并通知乙方。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，取代此前雙方就產(chǎn)品質(zhì)量保證事項所簽訂的任何書面或口頭協(xié)議。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告3.售后服務政策4.產(chǎn)品合格證5.合同履行過程中的相關溝通記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間交付產(chǎn)品2.甲方交付的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準3.甲方未按照約定提供售后服務4.乙方未按照約定時間支付貨款5.乙方未按照約定接受產(chǎn)品交付三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、標準和合同約定的特性，包括產(chǎn)品的安全性、可靠性、適用性等。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。3.保證期限：指雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期限。4.索賠：指合同一方因?qū)Ψ竭`約行為而要求對方承擔違約責任的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：solution:雙方協(xié)商確定合理的交貨時間，并簽訂補充協(xié)議。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：solution:及時通知甲方，并提供相關證據(jù)，甲方按約定進行處理。3.售后服務不到位：solution:及時與甲方溝通，甲方按約定提供售后服務。4.支付貨款延誤：solution:乙方按時支付貨款，如遇困難可與甲方協(xié)商分期付款。5.未按約定接受產(chǎn)品交付：so