江蘇航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)江蘇航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在組織的沖突管理中，建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突？（）A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進(jìn)工作流程而產(chǎn)生的不同意見的沖突C.由于個(gè)人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭(zhēng)奪引發(fā)的管理層之間的沖突2、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更側(cè)重于員工的工作行為和過(guò)程？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（BARS）3、某企業(yè)計(jì)劃開拓新的市場(chǎng)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求和偏好？（）A.問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法4、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來(lái)的，而不是后天培養(yǎng)的？（）A.特質(zhì)理論，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)B.行為理論，研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論，根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力5、在組織發(fā)展的不同階段，管理策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)組織處于快速成長(zhǎng)期時(shí)，以下哪項(xiàng)管理重點(diǎn)最為關(guān)鍵？（）A.建立完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)控制B.注重創(chuàng)新和靈活性，迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化C.大量招聘員工，擴(kuò)大規(guī)模D.節(jié)約成本，提高效率6、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，一家企業(yè)希望塑造積極向上的企業(yè)文化。以下哪種活動(dòng)最有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.組織員工旅游B.開展內(nèi)部培訓(xùn)C.舉辦文化競(jìng)賽D.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度7、某企業(yè)在制定年度預(yù)算時(shí)，需要考慮多種因素。除了預(yù)計(jì)的收入和成本外，以下哪個(gè)因素也需要重點(diǎn)考慮？（）A.市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)D.以上都是8、組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的組織文化中，員工更可能表現(xiàn)出：（）A.遵循傳統(tǒng)的工作方法，避免風(fēng)險(xiǎn)B.積極嘗試新的想法，不怕失敗C.等待上級(jí)指示，不敢自主決策D.只關(guān)注個(gè)人利益，忽視團(tuán)隊(duì)合作9、企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估項(xiàng)目的可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種投資評(píng)估方法更注重考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.回收期法B.會(huì)計(jì)收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法10、在人力資源薪酬管理中，企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)需要考慮多個(gè)因素。以下哪種因素對(duì)薪酬水平的影響最為直接？（）A.企業(yè)的盈利能力B.工作的復(fù)雜程度C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.員工的工作年限11、某企業(yè)的人力資源管理存在問題，以下哪種問題對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大？（）A.員工流失率高B.招聘困難C.培訓(xùn)不足D.績(jī)效考核不合理12、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道沖突管理中，以下哪種沖突類型對(duì)渠道效率的影響最大？（）A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突13、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作雙方的資源和能力互補(bǔ)是成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、共享資源和實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)B.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式包括合資企業(yè)、相互持股和契約式聯(lián)盟C.戰(zhàn)略聯(lián)盟一旦建立，合作雙方的關(guān)系就會(huì)非常穩(wěn)定，不會(huì)出現(xiàn)問題D.戰(zhàn)略聯(lián)盟需要建立有效的治理機(jī)制和溝通渠道，以確保合作的順利進(jìn)行14、在企業(yè)的組織變革中，以下哪個(gè)因素對(duì)于克服變革阻力和促進(jìn)員工的積極參與最為關(guān)鍵？（）A.溝通與宣傳B.培訓(xùn)與支持C.獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)D.領(lǐng)導(dǎo)示范15、在組織變革過(guò)程中，某公司計(jì)劃對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整，這可能會(huì)導(dǎo)致部分員工的利益受損，從而引發(fā)員工的抵制情緒。為了減少這種抵制，公司在變革前應(yīng)該重點(diǎn)做好哪方面的工作？（）A.加強(qiáng)與員工的溝通和培訓(xùn)B.迅速推進(jìn)變革以減少阻力C.提供豐厚的補(bǔ)償方案D.尋求高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持16、在風(fēng)險(xiǎn)管理中，企業(yè)需要識(shí)別和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常最難預(yù)測(cè)和管理？（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)需求的變化B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，如資金鏈斷裂C.自然風(fēng)險(xiǎn)，如地震、洪水等災(zāi)害D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)發(fā)展方向的錯(cuò)誤17、一家企業(yè)想要優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低庫(kù)存成本同時(shí)提高交付的及時(shí)性。以下哪種供應(yīng)鏈策略是首要考慮的？（）A.供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）B.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）C.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）模型D.物料需求計(jì)劃（MRP）18、對(duì)于一個(gè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種成本控制手段在降低生產(chǎn)成本方面效果最為顯著？（）A.優(yōu)化生產(chǎn)流程B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.供應(yīng)鏈整合D.技術(shù)創(chuàng)新19、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作問題。為了解決這些問題，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該怎么做？（）A.召開緊急會(huì)議，批評(píng)成員的錯(cuò)誤B.重新分配工作任務(wù)C.組織溝通技巧培訓(xùn)D.傾聽成員的意見，了解問題的根源20、在企業(yè)的危機(jī)管理中，以下哪個(gè)階段對(duì)于危機(jī)的有效化解和預(yù)防復(fù)發(fā)最為關(guān)鍵？（）A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)處理C.危機(jī)恢復(fù)D.危機(jī)評(píng)估二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在財(cái)務(wù)管理的營(yíng)運(yùn)資金管理中，論述如何進(jìn)行現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理和存貨管理，以優(yōu)化營(yíng)運(yùn)資金的配置，提高資金使用效率，給出具體的營(yíng)運(yùn)資金管理策略。2、（本題5分）簡(jiǎn)述人力資源管理中的員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，分析如何幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。3、（本題5分）企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中需要注意哪些問題？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例分析如何通過(guò)成本控制和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。4、（本題5分）闡述工作設(shè)計(jì)的方法和原則，分析如何通過(guò)工作設(shè)計(jì)提高員工的工作效率和工作滿意度。5、（本題5分）在運(yùn)營(yíng)管理中，分析企業(yè)如何通過(guò)流程優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，給出具體的流程優(yōu)化步驟和方法。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家快遞公司在提高配送速度的過(guò)程中，增加了人力和車輛投入，但成本大幅上升且效果不明顯。請(qǐng)分析該公司在成本控制和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方面存在的問題，并提出合理建議。2、（本題5分）一家物流企業(yè)的配送人員服務(wù)態(tài)度差，客戶投訴多。探討如何提升配送人員的服務(wù)質(zhì)量。3、（本題5分）某食品企業(yè)在品牌營(yíng)銷中，過(guò)度依賴傳統(tǒng)渠道，忽視了社交媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何調(diào)整營(yíng)銷策略，適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境？4、（本題5分）某物流企業(yè)為提高配送效率，引入了智能化物流設(shè)備，但員工對(duì)新設(shè)備的操作不熟練，導(dǎo)致效率提升不明顯。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)員工培訓(xùn)，充分發(fā)揮新設(shè)備的優(yōu)勢(shì)？5、（本題5分）某軟件企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)中，團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢，協(xié)作效率低下。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何改善團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作機(jī)制？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在企業(yè)管理中，如何進(jìn)行有效的決策是一個(gè)關(guān)鍵問題。論述決策的過(guò)程和方法，包括問題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案擬定、評(píng)估選擇和實(shí)施反饋等環(huán)節(jié)，以及影響決策的因素和如何提高決策的質(zhì)量和效率