2024年度移動(dòng)應(yīng)用用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度移動(dòng)應(yīng)用用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.2.合同乙方2.合同標(biāo)的2.1.移動(dòng)應(yīng)用名稱2.2.用戶體驗(yàn)測(cè)試內(nèi)容2.3.優(yōu)化方案及目標(biāo)3.用戶體驗(yàn)測(cè)試流程3.1.測(cè)試階段劃分3.2.測(cè)試計(jì)劃制定3.3.測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控4.優(yōu)化方案實(shí)施4.1.優(yōu)化方案制定4.2.優(yōu)化方案實(shí)施步驟4.3.優(yōu)化效果評(píng)估5.數(shù)據(jù)收集與分析5.1.數(shù)據(jù)收集方式5.2.數(shù)據(jù)分析方法5.3.數(shù)據(jù)報(bào)告提交6.費(fèi)用及支付方式6.1.費(fèi)用構(gòu)成6.2.支付時(shí)間6.3.付款方式7.保密條款7.1.保密信息定義7.2.保密義務(wù)7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.3.違約賠償9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.解除與終止的程序10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭議解決程序11.合同生效與變更11.1.合同生效條件11.2.合同變更程序12.合同附件12.1.附件一：移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試計(jì)劃12.2.附件二：優(yōu)化方案12.3.附件三：數(shù)據(jù)報(bào)告13.其他約定13.1.通知方式13.2.合同份數(shù)13.3.合同簽署14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.1.1.甲方名稱：科技有限公司1.1.2.甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.1.3.甲方聯(lián)系人：1.1.4.甲方聯(lián)系電話：1381.2.合同乙方1.2.1.乙方名稱：YY科技有限公司1.2.2.乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.3.乙方聯(lián)系人：1.2.4.乙方聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1.移動(dòng)應(yīng)用名稱2.1.1.應(yīng)用名稱：移動(dòng)應(yīng)用2.1.2.應(yīng)用版本：V1.02.2.用戶體驗(yàn)測(cè)試內(nèi)容2.2.1.功能測(cè)試2.2.2.性能測(cè)試2.2.3.界面測(cè)試2.2.4.安全性測(cè)試2.3.優(yōu)化方案及目標(biāo)2.3.1.優(yōu)化方案：針對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)的優(yōu)化建議。2.3.2.優(yōu)化目標(biāo)：提高應(yīng)用的用戶滿意度，降低用戶流失率。3.用戶體驗(yàn)測(cè)試流程3.1.測(cè)試階段劃分3.1.1.需求分析階段3.1.2.測(cè)試設(shè)計(jì)階段3.1.3.測(cè)試執(zhí)行階段3.1.4.測(cè)試報(bào)告階段3.2.測(cè)試計(jì)劃制定3.2.1.明確測(cè)試范圍3.2.2.制定測(cè)試用例3.2.3.確定測(cè)試環(huán)境3.2.4.安排測(cè)試資源3.3.測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控3.3.1.執(zhí)行測(cè)試用例3.3.2.記錄測(cè)試結(jié)果3.3.3.監(jiān)控測(cè)試進(jìn)度3.3.4.發(fā)現(xiàn)并報(bào)告問題4.優(yōu)化方案實(shí)施4.1.優(yōu)化方案制定4.1.1.分析測(cè)試結(jié)果4.1.2.確定優(yōu)化方向4.1.3.制定優(yōu)化計(jì)劃4.2.優(yōu)化方案實(shí)施步驟4.2.1.確定優(yōu)化責(zé)任人4.2.2.分階段實(shí)施優(yōu)化4.2.3.驗(yàn)證優(yōu)化效果4.3.優(yōu)化效果評(píng)估4.3.1.制定評(píng)估指標(biāo)4.3.2.評(píng)估優(yōu)化效果4.3.3.提出改進(jìn)建議5.數(shù)據(jù)收集與分析5.1.數(shù)據(jù)收集方式5.1.1.用戶行為數(shù)據(jù)收集5.1.2.應(yīng)用性能數(shù)據(jù)收集5.2.數(shù)據(jù)分析方法5.2.1.描述性統(tǒng)計(jì)分析5.2.2.相關(guān)性分析5.2.3.因子分析5.3.數(shù)據(jù)報(bào)告提交5.3.1.定期提交數(shù)據(jù)報(bào)告5.3.2.報(bào)告內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)概覽、分析結(jié)果、優(yōu)化建議等6.費(fèi)用及支付方式6.1.費(fèi)用構(gòu)成6.1.1.乙方提供的服務(wù)費(fèi)用6.1.2.乙方提供的數(shù)據(jù)分析費(fèi)用6.2.支付時(shí)間6.2.1.首次支付：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)6.2.2.里程碑支付：每個(gè)測(cè)試階段完成后5個(gè)工作日內(nèi)6.3.付款方式6.3.1.銀行轉(zhuǎn)賬6.3.2.轉(zhuǎn)賬8.保密條款8.1.保密信息定義8.1.1.本合同項(xiàng)下，保密信息包括但不限于：甲方移動(dòng)應(yīng)用的技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)策略等。8.1.2.乙方在執(zhí)行合同過程中獲得的甲方任何形式的文件、資料、信息等，無論以何種形式存在，均屬于保密信息。8.2.保密義務(wù)8.2.1.乙方應(yīng)對(duì)其獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.2.2.乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止其員工、合作伙伴或任何第三方接觸或獲取保密信息。8.3.違約責(zé)任8.3.1.若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露或被不當(dāng)使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2.甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為保密信息價(jià)值的一倍。9.違約責(zé)任9.1.違約情形9.1.1.乙方未按合同約定完成用戶體驗(yàn)測(cè)試或優(yōu)化工作。9.1.2.乙方違反合同約定的保密條款。9.1.3.乙方未按合同約定的支付時(shí)間或支付方式進(jìn)行付款。9.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。9.2.2.若違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)因此造成的損失。9.3.違約賠償9.3.1.違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2.違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的其他合理損失。10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.1.1.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2.合同約定的解除條件成就時(shí)，任何一方均可解除合同。10.2.合同終止條件10.2.1.合同履行完畢。10.2.2.合同因不可抗力無法履行。10.3.解除與終止的程序10.3.1.解除合同前，一方應(yīng)書面通知另一方。11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2.協(xié)商不成，提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。11.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1.爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)仲裁委員會(huì)。11.3.爭議解決程序11.3.1.雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序提交爭議解決申請(qǐng)。11.3.2.爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)依法進(jìn)行審理，并作出裁決。12.合同附件12.1.附件一：移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試計(jì)劃12.1.1.測(cè)試計(jì)劃應(yīng)包括測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試范圍、測(cè)試方法、測(cè)試時(shí)間等。12.2.附件二：優(yōu)化方案12.2.1.優(yōu)化方案應(yīng)包括優(yōu)化目標(biāo)、優(yōu)化措施、優(yōu)化時(shí)間等。12.3.附件三：數(shù)據(jù)報(bào)告12.3.1.數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、優(yōu)化建議等。13.其他約定13.1.通知方式13.1.1.通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至雙方約定的地址。13.2.合同份數(shù)13.2.1.本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.3.合同簽署13.3.1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1.合同簽署14.1.1.本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.2.合同生效日期14.2.1.本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念15.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2.第三方責(zé)任15.2.1.第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.第三方權(quán)利15.3.1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。15.4.第三方與其他各方的劃分15.4.1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。15.4.2.第三方不得干預(yù)甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系16.1.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.甲乙雙方應(yīng)確保第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)得到履行。17.第三方介入的具體情形17.1.用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化過程中，若需要專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)，甲方或乙方可引入第三方。17.2.第三方介入應(yīng)事先取得甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。18.第三方責(zé)任限額18.1.第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.3.第三方責(zé)任限額不得超過甲乙雙方簽訂的單獨(dú)合同中約定的金額。19.第三方介入的流程19.1.甲方或乙方提出引入第三方申請(qǐng)，經(jīng)甲乙雙方同意后，由甲方或乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。19.2.第三方在簽訂協(xié)議后，應(yīng)向甲乙雙方提供其資質(zhì)證明和相關(guān)文件。19.3.甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)。20.第三方介入的監(jiān)督20.1.甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。20.2.第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督工作。21.第三方介入的變更21.1.若第三方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求終止與第三方的合作。21.2.甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方介入的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。22.第三方介入的終止22.1.第三方介入的終止，應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的單獨(dú)合同約定執(zhí)行。22.2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。23.第三方介入的其他事項(xiàng)23.1.第三方介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。23.2.第三方介入產(chǎn)生的文件、資料等，歸甲乙雙方共有，未經(jīng)雙方同意，不得泄露或用于其他目的。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)要求：包含測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試范圍、測(cè)試方法、測(cè)試時(shí)間、預(yù)期結(jié)果等。附件說明：測(cè)試計(jì)劃是用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化工作的基礎(chǔ)，應(yīng)詳細(xì)記錄測(cè)試的各個(gè)方面。2.附件二：優(yōu)化方案詳細(xì)要求：包括優(yōu)化目標(biāo)、優(yōu)化措施、優(yōu)化時(shí)間表、預(yù)期效果等。附件說明：優(yōu)化方案是針對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題提出的解決方案，應(yīng)具有可操作性和可行性。3.附件三：數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、優(yōu)化建議、改進(jìn)措施等。4.附件四：合同雙方簽字蓋章頁詳細(xì)要求：合同雙方代表簽字并蓋章，證明合同生效。附件說明：簽字蓋章頁是合同有效性的重要證明，應(yīng)妥善保管。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。附件說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入時(shí)的必要文件，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定各方關(guān)系。6.附件六：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：第三方提供的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件說明：資質(zhì)證明是第三方能夠提供專業(yè)服務(wù)的依據(jù)，應(yīng)真實(shí)有效。7.附件七：第三方工作進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求：第三方在合同履行過程中的工作進(jìn)度報(bào)告，包括已完成工作、遇到的問題等。附件說明：工作進(jìn)度報(bào)告是監(jiān)督第三方工作的重要手段，應(yīng)定期提交。8.附件八：第三方費(fèi)用清單詳細(xì)要求：第三方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用清單，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額等。附件說明：費(fèi)用清單是支付費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用，未提供必要的配合和支持，未履行保密義務(wù)等。乙方違約：未按合同約定完成用戶體驗(yàn)測(cè)試或優(yōu)化工作，泄露保密信息，未按約定時(shí)間提交報(bào)告等。第三方違約：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，泄露保密信息，未履行合同約定的責(zé)任等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：根據(jù)未支付費(fèi)用的金額，按日計(jì)算違約金，并賠償因此造成的損失。第三方違約：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議，賠償甲乙雙方因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.違約責(zé)任示例：示例1：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成優(yōu)化工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)受損而造成的損失，并支付違約金。示例2：若第三方在提供服務(wù)過程中泄露了甲方保密信息，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此造成的損失，并承擔(dān)違約金。全文完。2024年度移動(dòng)應(yīng)用用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同簽訂背景與目的3.測(cè)試內(nèi)容與范圍3.1測(cè)試應(yīng)用范圍3.2測(cè)試功能模塊3.3測(cè)試版本要求4.測(cè)試方法與標(biāo)準(zhǔn)4.1測(cè)試方法4.2測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)4.3測(cè)試工具與設(shè)備5.測(cè)試進(jìn)度安排5.1測(cè)試階段劃分5.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.測(cè)試報(bào)告與交付6.1測(cè)試報(bào)告內(nèi)容6.2測(cè)試報(bào)告交付方式6.3測(cè)試報(bào)告交付時(shí)間7.優(yōu)化建議與實(shí)施7.1優(yōu)化建議內(nèi)容7.2優(yōu)化實(shí)施流程7.3優(yōu)化效果評(píng)估8.費(fèi)用與支付8.1測(cè)試費(fèi)用總額8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時(shí)間9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任11.2賠償方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點(diǎn)13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更流程14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________甲方電子郵箱：____________________1.2合同乙方信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________乙方電子郵箱：____________________第二條合同簽訂背景與目的本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行2024年度移動(dòng)應(yīng)用用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化，以提升應(yīng)用質(zhì)量，提高用戶滿意度。第三條測(cè)試內(nèi)容與范圍3.1測(cè)試應(yīng)用范圍本合同測(cè)試應(yīng)用為甲方開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用，應(yīng)用名稱為：____________________3.2測(cè)試功能模塊本合同測(cè)試功能模塊包括但不限于：________________________3.3測(cè)試版本要求本次測(cè)試針對(duì)的移動(dòng)應(yīng)用版本為：________________________第四條測(cè)試方法與標(biāo)準(zhǔn)4.1測(cè)試方法本次測(cè)試采用黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試和用戶場(chǎng)景測(cè)試相結(jié)合的方法。4.2測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC25010及國內(nèi)相關(guān)法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3測(cè)試工具與設(shè)備測(cè)試工具包括但不限于：________________________測(cè)試設(shè)備包括但不限于：________________________第五條測(cè)試進(jìn)度安排5.1測(cè)試階段劃分5.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求分析階段：2024年1月1日至2024年1月15日測(cè)試計(jì)劃階段：2024年1月16日至2024年1月31日測(cè)試執(zhí)行階段：2024年2月1日至2024年4月30日測(cè)試報(bào)告階段：2024年5月1日至2024年5月15日優(yōu)化建議階段：2024年5月16日至2024年6月30日第六條測(cè)試報(bào)告與交付6.1測(cè)試報(bào)告內(nèi)容測(cè)試報(bào)告應(yīng)包括但不限于：測(cè)試概況、測(cè)試結(jié)果、缺陷分析、優(yōu)化建議等。6.2測(cè)試報(bào)告交付方式測(cè)試報(bào)告以PDF格式通過電子郵箱交付給甲方。6.3測(cè)試報(bào)告交付時(shí)間測(cè)試報(bào)告在測(cè)試執(zhí)行階段結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)交付給甲方。第七條優(yōu)化建議與實(shí)施7.1優(yōu)化建議內(nèi)容優(yōu)化建議應(yīng)針對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出具體、可行的優(yōu)化方案。7.2優(yōu)化實(shí)施流程優(yōu)化實(shí)施流程如下：（1）乙方將優(yōu)化建議提交給甲方；（2）甲方對(duì)優(yōu)化建議進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)優(yōu)化方案；（3）乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的優(yōu)化方案進(jìn)行實(shí)施；（4）實(shí)施完成后，乙方向甲方提交優(yōu)化效果評(píng)估報(bào)告。第八條費(fèi)用與支付8.1測(cè)試費(fèi)用總額本合同測(cè)試費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______________________元。8.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余50%的尾款在乙方提交最終測(cè)試報(bào)告并獲得甲方確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)支付。8.3費(fèi)用支付時(shí)間預(yù)付款支付時(shí)間：________________________尾款支付時(shí)間：________________________第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）合同內(nèi)容；（2）測(cè)試過程中獲取的甲方應(yīng)用相關(guān)資料；（3）測(cè)試結(jié)果及優(yōu)化建議；（4）雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于違約行為所造成損失的賠償金。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）一方喪失履約能力，經(jīng)另一方同意。10.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定事由被宣告無效或被撤銷。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2賠償方式（1）支付違約金；（2）賠償實(shí)際損失；（3）采取補(bǔ)救措施。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交________________________仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為________________________。第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更流程任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）測(cè)試需求說明書；（2）測(cè)試計(jì)劃；（3）測(cè)試報(bào)告；（4）優(yōu)化建議。14.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式（1）技術(shù)服務(wù)提供方：提供測(cè)試工具、測(cè)試設(shè)備或?qū)I(yè)技術(shù)支持；（2）項(xiàng)目管理方：協(xié)助合同雙方進(jìn)行項(xiàng)目管理，確保合同按計(jì)劃執(zhí)行；（3）法律顧問：提供法律咨詢，協(xié)助解決合同履行中的法律問題；（4）其他：經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方提供的其他服務(wù)。15.3第三方選擇與確認(rèn)15.3.1第三方的選擇甲方有權(quán)自主選擇第三方，乙方應(yīng)予以配合。15.3.2第三方的確認(rèn)甲方選擇的第三方應(yīng)在合同簽訂前，將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提交乙方確認(rèn)。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1責(zé)任主體第三方介入本合同后，其責(zé)任主體為甲方，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。15.4.2責(zé)任范圍第三方應(yīng)在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，按照合同約定和甲方要求，履行相應(yīng)職責(zé)，并對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4.3責(zé)任限制15.4.3.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任，最高不超過甲方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用。15.4.3.2賠償責(zé)任若第三方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過其責(zé)任限額。15.5第三方變更15.5.1第三方變更條件（1）原第三方無法繼續(xù)履行合同；（2）更換后的第三方符合合同要求；（3）甲方同意更換第三方。15.5.2第三方變更流程甲方提出更換第三方時(shí)，應(yīng)書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意后，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十六條甲乙雙方責(zé)任16.1甲方的責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同要求，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)最終責(zé)任。16.2乙方的責(zé)任乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇第三方，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。第十七條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)17.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。17.2第三方與乙方第三方應(yīng)與乙方保持溝通，及時(shí)反饋服務(wù)過程中的問題，并協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目管理。17.3第三方與其他各方第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益，不得損害其他各方的利益。第十八條第三方介入的合同變更18.1合同變更條件（1）原合同內(nèi)容已無法適應(yīng)第三方介入后的實(shí)際情況；（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；（3）變更內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方同意。18.2合同變更流程甲乙雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入后的合同變更內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.測(cè)試需求說明書詳細(xì)描述測(cè)試需求，包括功能、性能、安全性等方面的要求。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。2.測(cè)試計(jì)劃闡述測(cè)試方案、測(cè)試方法、測(cè)試流程等。附件要求：包括測(cè)試時(shí)間表、測(cè)試人員安排、測(cè)試資源分配等。3.測(cè)試報(bào)告綜述測(cè)試結(jié)果，包括測(cè)試通過率、缺陷數(shù)量、缺陷嚴(yán)重程度等。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。4.優(yōu)化建議針對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出優(yōu)化方案。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。5.優(yōu)化效果評(píng)估報(bào)告評(píng)估優(yōu)化方案實(shí)施后的效果。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。6.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用等。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方及第三方確認(rèn)無誤。7.保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。8.合同變更協(xié)議明確合同變更的具體內(nèi)容、生效時(shí)間等。附件要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按時(shí)提交測(cè)試報(bào)告；第三方未按時(shí)完成服務(wù)；任何一方泄露商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決；若協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金；賠償損失；采取補(bǔ)救措施。3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按未付款項(xiàng)的百分比計(jì)算；乙方未按時(shí)提交測(cè)試報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，逾期未提交的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；任何一方泄露商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失情況確定；任何一方違反保密條款，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失情況確定。全文完。2024年度移動(dòng)應(yīng)用用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與范圍1.3合同期限2.測(cè)試內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1測(cè)試項(xiàng)目與功能2.2用戶體驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)2.3測(cè)試數(shù)據(jù)收集與分析3.測(cè)試方法與技術(shù)3.1硬件與軟件環(huán)境3.2測(cè)試工具與方法3.3測(cè)試流程與步驟4.測(cè)試團(tuán)隊(duì)與人員4.1測(cè)試團(tuán)隊(duì)組成4.2測(cè)試人員職責(zé)4.3人員培訓(xùn)與資質(zhì)要求5.測(cè)試資源與支持5.1測(cè)試設(shè)備與設(shè)施5.2網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)支持5.3其他必要資源6.測(cè)試結(jié)果與報(bào)告6.1測(cè)試結(jié)果形式6.2測(cè)試報(bào)告內(nèi)容6.3測(cè)試結(jié)果反饋與溝通7.優(yōu)化建議與實(shí)施7.1優(yōu)化建議內(nèi)容7.2優(yōu)化方案與實(shí)施步驟7.3優(yōu)化效果評(píng)估8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密義務(wù)與措施8.3違約責(zé)任9.費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式9.2支付方式與時(shí)間9.3付款條件與違約責(zé)任10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同文本效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與范圍1.2.1本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行移動(dòng)應(yīng)用用戶體驗(yàn)測(cè)試與優(yōu)化工作的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2合同范圍包括但不限于：移動(dòng)應(yīng)用的功能測(cè)試、性能測(cè)試、易用性測(cè)試、可用性測(cè)試等。1.3合同期限1.3.1合同期限自雙方簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。2.測(cè)試內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1測(cè)試項(xiàng)目與功能2.1.1測(cè)試項(xiàng)目包括但不限于：移動(dòng)應(yīng)用的登錄、注冊(cè)、搜索、購物、支付等功能模塊。2.1.2測(cè)試功能需覆蓋移動(dòng)應(yīng)用的主要功能點(diǎn)，確保用戶在使用過程中無重大問題。2.2用戶體驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)2.2.1用戶體驗(yàn)測(cè)試需遵循國際通用用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如ISO/IEC9126等。2.2.2測(cè)試過程中，需關(guān)注用戶界面、操作流程、性能等方面的用戶體驗(yàn)。2.3測(cè)試數(shù)據(jù)收集與分析2.3.1測(cè)試過程中，乙方需收集用戶反饋、測(cè)試數(shù)據(jù)等信息。2.3.2乙方需對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，為優(yōu)化提供依據(jù)。3.測(cè)試方法與技術(shù)3.1硬件與軟件環(huán)境3.1.1硬件環(huán)境：包括但不限于手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備。3.1.2軟件環(huán)境：包括但不限于操作系統(tǒng)、瀏覽器等。3.2測(cè)試工具與方法3.2.1測(cè)試工具：包括但不限于自動(dòng)化測(cè)試工具、性能測(cè)試工具等。3.2.2測(cè)試方法：包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、易用性測(cè)試等。3.3測(cè)試流程與步驟3.3.1測(cè)試流程：包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試報(bào)告等環(huán)節(jié)。3.3.2測(cè)試步驟：包括測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、測(cè)試執(zhí)行、問題跟蹤等。4.測(cè)試團(tuán)隊(duì)與人員4.1測(cè)試團(tuán)隊(duì)組成4.1.1測(cè)試團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試工程師、測(cè)試員等組成。4.1.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督測(cè)試工作。4.2測(cè)試人員職責(zé)4.2.1測(cè)試工程師負(fù)責(zé)測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、問題跟蹤等。4.2.2測(cè)試員負(fù)責(zé)執(zhí)行測(cè)試用例，提供反饋意見。4.3人員培訓(xùn)與資質(zhì)要求4.3.1乙方需對(duì)測(cè)試人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，確保其具備必要的測(cè)試技能。4.3.2測(cè)試人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書，如軟件測(cè)試工程師等。5.測(cè)試資源與支持5.1測(cè)試設(shè)備與設(shè)施5.1.1乙方提供足夠的測(cè)試設(shè)備，包括但不限于手機(jī)、平板電腦等。5.1.2乙方負(fù)責(zé)測(cè)試設(shè)備的維護(hù)與管理。5.2網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)支持5.2.1乙方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保測(cè)試工作的順利進(jìn)行。5.2.2乙方提供必要的數(shù)據(jù)支持，包括測(cè)試數(shù)據(jù)、用戶反饋等。5.3其他必要資源5.3.1乙方提供必要的辦公環(huán)境、辦公用品等，確保測(cè)試工作的正常開展。6.測(cè)試結(jié)果與報(bào)告6.1測(cè)試結(jié)果形式6.1.1測(cè)試結(jié)果以測(cè)試報(bào)告、問題清單、測(cè)試數(shù)據(jù)等形式呈現(xiàn)。6.1.2測(cè)試報(bào)告需包括測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試結(jié)果、問題分析等。6.2測(cè)試報(bào)告內(nèi)容6.2.1測(cè)試報(bào)告需詳細(xì)描述測(cè)試過程、測(cè)試結(jié)果、問題分析等。6.2.2測(cè)試報(bào)告需附上測(cè)試數(shù)據(jù)、截圖等證據(jù)。6.3測(cè)試結(jié)果反饋與溝通6.3.1乙方需及時(shí)將測(cè)試結(jié)果反饋給甲方。6.3.2雙方需就測(cè)試結(jié)果進(jìn)行溝通，共同分析問題原因。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方在測(cè)試過程中產(chǎn)生的任何文檔、報(bào)告、測(cè)試數(shù)據(jù)等均屬于乙方所有。8.1.2甲方提供的移動(dòng)應(yīng)用及相關(guān)資料，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2保密義務(wù)與措施8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在進(jìn)行測(cè)試過程中獲得的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)等。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式9.1.1乙方服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量計(jì)算，包括但不限于測(cè)試時(shí)間、人員費(fèi)用等。9.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《費(fèi)用明細(xì)表》。9.2支付方式與時(shí)間9.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方預(yù)付款。9.2.2乙方完成每個(gè)階段的測(cè)試工作后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付該階段費(fèi)用。9.3付款條件與違約責(zé)任9.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款條件及時(shí)支付費(fèi)用。9.3.2如甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按每日應(yīng)付款額的千分之五計(jì)算。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1合同任何內(nèi)容的變更，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2任何變更不得違反法律法規(guī)及本合同的基本原則。10.2合同解除條件10.2.1如一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方權(quán)益，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費(fèi)用及剩余工作。10.3.2雙方應(yīng)就解除合同后的保密信息進(jìn)行妥善處理。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，均視為違約。11.1.2違約情形包括但不限于：逾期付款、未按期完成測(cè)試工作、泄露保密信息等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方約定日期起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同終止。13.2.2如發(fā)生合同解除條件，合同亦終止。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密信息處理等。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于《費(fèi)用明細(xì)表》、《測(cè)試計(jì)劃》等。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本效力14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與定義1.1本合同中的“第三方”指非合同雙方，但在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方可能包括但不限于：測(cè)試平臺(tái)提供商、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的情形2.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲恼?qǐng)求。2.2第三方介入需經(jīng)雙方同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在合同中的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)合同履行過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。3.1.3第三方因自身原因造成合同履行障礙或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方在合同中的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方與甲方之間形成服務(wù)合同關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方與乙方之間形成服務(wù)合同關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。4.2.2