2024年度航空公司與旅行社航空客運(yùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司與旅行社航空客運(yùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.2旅行社基本信息1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1航班信息3.2票務(wù)銷售3.3旅客服務(wù)4.運(yùn)輸價(jià)格及支付方式4.1運(yùn)輸價(jià)格4.2付款方式4.3付款期限5.旅客預(yù)訂及座位安排5.1預(yù)訂流程5.2座位安排5.3退票及改簽政策6.機(jī)票銷售及分配6.1機(jī)票銷售渠道6.2機(jī)票分配方式6.3機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)7.保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)種類7.2保險(xiǎn)費(fèi)用7.3保險(xiǎn)理賠流程8.運(yùn)輸安全保障8.1安全管理要求8.2旅客安全保障措施8.3緊急情況處理9.合同變更及解除9.1合同變更流程9.2合同解除條件9.3合同解除流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止流程13.合同附件13.1附件一：航班時(shí)刻表13.2附件二：票價(jià)表13.3附件三：服務(wù)協(xié)議14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.1.1公司名稱：航空公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：01056781.2旅行社基本信息1.2.1公司名稱：旅行社1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)地址：上海市浦東新區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話：021876543211.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1航空公司聯(lián)系人：1.3.2航空公司聯(lián)系電話：010876543211.3.3旅行社聯(lián)系人：趙六1.3.4旅行社聯(lián)系電話：02198765432第二條合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日第三條運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1航班信息3.1.1航班號(hào)：1233.1.2起飛機(jī)場(chǎng)：北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)3.1.3目的地機(jī)場(chǎng)：上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)3.1.4航班日期：每周一、三、五3.2票務(wù)銷售3.2.1票務(wù)銷售渠道：旅行社柜臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3.2.2票務(wù)銷售價(jià)格：根據(jù)航空公司公布的票價(jià)執(zhí)行3.3旅客服務(wù)3.3.1提供登機(jī)牌、行李牌等旅客服務(wù)3.3.2保障旅客行李安全3.3.3提供機(jī)上餐飲服務(wù)第四條運(yùn)輸價(jià)格及支付方式4.1運(yùn)輸價(jià)格4.1.1成人票價(jià)：經(jīng)濟(jì)艙往返每人人民幣1000元4.1.2兒童票價(jià)：經(jīng)濟(jì)艙往返每人人民幣500元4.1.3嬰兒票價(jià)：經(jīng)濟(jì)艙往返每人人民幣300元4.2付款方式4.2.1現(xiàn)金支付4.2.2銀行轉(zhuǎn)賬4.2.3第三方支付平臺(tái)4.3付款期限4.3.1在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付第五條旅客預(yù)訂及座位安排5.1預(yù)訂流程5.1.1旅行社向航空公司提供旅客預(yù)訂信息5.1.2航空公司確認(rèn)預(yù)訂信息并分配座位5.2座位安排5.2.1根據(jù)旅客預(yù)訂信息安排座位5.2.2確保座位分配合理5.3退票及改簽政策5.3.1退票：在起飛前兩天內(nèi)可全額退票5.3.2改簽：在起飛前兩天內(nèi)可免費(fèi)改簽一次第六條機(jī)票銷售及分配6.1機(jī)票銷售渠道6.1.1旅行社柜臺(tái)6.2機(jī)票分配方式6.2.1按照預(yù)訂順序分配座位6.2.2確保座位分配公平6.3機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)6.3.1每月統(tǒng)計(jì)機(jī)票銷售數(shù)據(jù)6.3.2按月向旅行社提供銷售數(shù)據(jù)報(bào)告第八條保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)種類7.1.1旅客人身意外傷害保險(xiǎn)7.1.2旅客行李延誤保險(xiǎn)7.1.3旅客航班延誤保險(xiǎn)7.2保險(xiǎn)費(fèi)用7.2.1旅客人身意外傷害保險(xiǎn)：每人人民幣50元7.2.2旅客行李延誤保險(xiǎn)：每人人民幣30元7.2.3旅客航班延誤保險(xiǎn)：每人人民幣20元7.3保險(xiǎn)理賠流程7.3.1旅客在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司7.3.2保險(xiǎn)公司接到通知后，在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查7.3.3保險(xiǎn)公司根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在十個(gè)工作日內(nèi)完成理賠第八條運(yùn)輸安全保障8.1安全管理要求8.1.1航空公司負(fù)責(zé)航班安全，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全8.1.2旅行社負(fù)責(zé)組織旅客安全出行，配合航空公司做好安全管理工作8.2旅客安全保障措施8.2.1對(duì)旅客進(jìn)行安全檢查，禁止攜帶危險(xiǎn)品登機(jī)8.2.2提供安全乘機(jī)須知，告知旅客安全注意事項(xiàng)8.2.3配備安全員，確保航班安全8.3緊急情況處理8.3.1遇到緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案8.3.2配合機(jī)場(chǎng)、航空公司等相關(guān)單位進(jìn)行救援8.3.3及時(shí)通知旅客及家屬，提供必要幫助第九條合同變更及解除9.1合同變更流程9.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議9.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.2合同解除條件9.2.1合同履行過(guò)程中，一方嚴(yán)重違約9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同解除流程9.3.1提出解除合同的一方書面通知另一方9.3.2另一方在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)9.3.3雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)10.1.2違反合同約定，造成對(duì)方損失10.1.3其他違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失10.2.2按合同約定支付違約金10.2.3采取補(bǔ)救措施，消除違約影響10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1按實(shí)際損失計(jì)算賠償金額10.3.2違約金最高不超過(guò)合同總額的10%第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.1.3訴訟解決11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定11.2.2若協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會(huì)或人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方協(xié)商達(dá)成一致，簽訂書面協(xié)議11.3.2提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理11.3.3遵循爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽訂書面合同12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3合同履行完畢12.3合同終止流程12.3.1雙方簽訂書面終止協(xié)議12.3.2確認(rèn)合同終止日期12.3.3清理合同履行完畢后的相關(guān)事宜第十三條合同附件13.1附件一：航班時(shí)刻表13.2附件二：票價(jià)表13.3附件三：服務(wù)協(xié)議第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及分類1.1第三方定義1.1.1本合同中“第三方”是指除甲方（航空公司）和乙方（旅行社）以外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)代理、法律顧問(wèn)等。1.2第三方分類1.2.1中介方：在合同履行過(guò)程中，為促成交易或提供服務(wù)而介入的第三方。1.2.2技術(shù)服務(wù)提供商：為甲方或乙方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)的第三方。1.2.3保險(xiǎn)代理：代表甲方或乙方處理保險(xiǎn)相關(guān)事務(wù)的第三方。1.2.4法律顧問(wèn)：為甲方或乙方提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額定義2.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2第三方責(zé)任限額的確定2.2.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。a)第三方服務(wù)的性質(zhì)和重要性b)第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格c)甲方和乙方可能遭受的潛在損失第三條第三方介入的額外條款3.1第三方介入?yún)f(xié)議3.1.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。a)第三方服務(wù)的具體內(nèi)容b)第三方服務(wù)的期限和費(fèi)用c)第三方責(zé)任限額d)第三方違約責(zé)任3.2第三方介入的流程3.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并選擇合適的第三方。3.2.2雙方協(xié)商并簽訂介入?yún)f(xié)議。3.2.3第三方按照協(xié)議約定履行服務(wù)。第四條第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任4.1.1第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方或乙方損失時(shí)，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.1.2第三方責(zé)任不包括因不可抗力、甲方或乙方自身原因造成的損失。4.2甲方責(zé)任4.2.1甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全性。4.2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方責(zé)任4.3.1乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全性。4.3.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方和乙方共同責(zé)任4.4.1甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行服務(wù)，確保服務(wù)符合合同要求。4.4.2甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方服務(wù)不當(dāng)造成的損失。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1爭(zhēng)議解決方式由甲方和乙方在介入?yún)f(xié)議中約定，可包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由甲方和乙方在介入?yún)f(xié)議中約定，可選擇具有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會(huì)。5.3爭(zhēng)議解決程序5.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。5.3.3遵循爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定。第六條第三方介入合同的變更和解除6.1變更6.1.1甲方和乙方可協(xié)商一致變更第三方介入合同。6.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方簽字蓋章后生效。6.2解除6.2.1第三方介入合同解除條件由甲方和乙方在介入?yún)f(xié)議中約定。6.2.2合同解除后，甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第七條第三方介入合同的終止7.1終止條件7.1.1第三方介入合同履行完畢7.1.2甲方和乙方協(xié)商一致解除合同7.1.3其他法定或約定的終止條件7.2終止流程7.2.1甲方和乙方協(xié)商一致終止合同。7.2.2書面通知第三方合同終止。7.2.3第三方確認(rèn)合同終止并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.航班時(shí)刻表詳細(xì)要求：包含航班號(hào)、起飛機(jī)場(chǎng)、目的地機(jī)場(chǎng)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、機(jī)型、座位數(shù)等信息。說(shuō)明：此表用于雙方確認(rèn)航班信息，確保合同執(zhí)行的準(zhǔn)確性。2.票價(jià)表詳細(xì)要求：列出各艙位票價(jià)，包括成人、兒童、嬰兒票價(jià)，以及各類折扣票價(jià)。說(shuō)明：此表用于雙方確定票價(jià)，作為計(jì)算費(fèi)用的依據(jù)。3.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括旅客服務(wù)、行李服務(wù)等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，補(bǔ)充合同中的服務(wù)條款。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求：明確保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等。說(shuō)明：此合同用于保障旅客在航班中的安全。6.違約責(zé)任認(rèn)定表詳細(xì)要求：列出各類違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此表用于雙方在發(fā)生違約時(shí)，明確責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：此協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)提供航班服務(wù)提供的服務(wù)不符合合同約定違反合同約定，造成乙方損失1.2乙方違約行為未按時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用提供的旅客信息不準(zhǔn)確違反合同約定，造成甲方損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任按實(shí)際損失賠償乙方支付違約金，最高不超過(guò)合同總額的10%2.2乙方違約責(zé)任按實(shí)際損失賠償甲方支付違約金，最高不超過(guò)合同總額的10%3.違約示例說(shuō)明3.1甲方違約示例甲方未能按照合同約定提供航班服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失旅客預(yù)訂費(fèi)用，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。3.2乙方違約示例乙方未按時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停向乙方提供機(jī)票服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。全文完。2024年度航空公司與旅行社航空客運(yùn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱、地址、聯(lián)系方式1.2旅行社名稱、地址、聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.航班計(jì)劃3.1航班時(shí)刻表3.2航班目的地3.3航班班次4.機(jī)票銷售4.1機(jī)票銷售價(jià)格4.2機(jī)票銷售渠道4.3機(jī)票銷售數(shù)量5.票務(wù)服務(wù)5.1票務(wù)退改簽規(guī)定5.2票務(wù)查詢服務(wù)5.3票務(wù)投訴處理6.旅客運(yùn)輸6.1旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2旅客運(yùn)輸保障措施6.3旅客運(yùn)輸責(zé)任7.航班保障7.1航班保障措施7.2航班延誤處理7.3航班取消處理8.安全保障8.1航空安全責(zé)任8.2旅客安全責(zé)任8.3機(jī)場(chǎng)安全責(zé)任9.運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算方式9.2結(jié)算時(shí)間9.3結(jié)算程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除通知第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱：航空公司1.2航空公司地址：省市區(qū)街道號(hào)1.4旅行社名稱：旅行社1.5旅行社地址：省市區(qū)街道號(hào)2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.航班計(jì)劃3.1航班時(shí)刻表：詳見(jiàn)附件1《2024年度航班時(shí)刻表》3.2航班目的地：詳見(jiàn)附件2《2024年度航班目的地列表》3.3航班班次：詳見(jiàn)附件3《2024年度航班班次安排表》4.機(jī)票銷售4.1機(jī)票銷售價(jià)格：詳見(jiàn)附件4《2024年度機(jī)票銷售價(jià)格表》4.2機(jī)票銷售渠道：通過(guò)旅行社銷售，包括但不限于電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)銷售等4.3機(jī)票銷售數(shù)量：根據(jù)航班計(jì)劃及旅行社需求確定，具體銷售數(shù)量以實(shí)際銷售為準(zhǔn)5.票務(wù)服務(wù)5.1票務(wù)退改簽規(guī)定：詳見(jiàn)附件5《2024年度票務(wù)退改簽規(guī)定》5.2票務(wù)查詢服務(wù)：提供24小時(shí)機(jī)票查詢服務(wù)，可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行查詢5.3票務(wù)投訴處理：接到旅客投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并及時(shí)回復(fù)旅客6.旅客運(yùn)輸6.1旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)航空運(yùn)輸規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.2旅客運(yùn)輸保障措施：提供安全、舒適、快捷的旅客運(yùn)輸服務(wù)，確保旅客安全6.3旅客運(yùn)輸責(zé)任：航空公司負(fù)責(zé)旅客運(yùn)輸過(guò)程中的安全責(zé)任，旅行社負(fù)責(zé)旅客信息準(zhǔn)確性及旅客服務(wù)7.航班保障7.1航班保障措施：詳見(jiàn)附件6《2024年度航班保障措施》7.2航班延誤處理：航班延誤時(shí)，航空公司應(yīng)盡快采取措施，包括提供餐食、住宿等7.3航班取消處理：航班取消時(shí)，航空公司應(yīng)盡快通知旅客，并協(xié)助旅客辦理退票或改簽手續(xù)8.安全保障8.1航空安全責(zé)任：航空公司承擔(dān)航班運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的航空安全責(zé)任，確保飛行安全，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2旅客安全責(zé)任：旅客應(yīng)遵守航空安全規(guī)定，配合航空公司進(jìn)行安全檢查，對(duì)自身及同行人的安全負(fù)責(zé)。8.3機(jī)場(chǎng)安全責(zé)任：機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)提供安全的服務(wù)環(huán)境，包括但不限于行李安檢、登機(jī)檢查等，確保旅客在機(jī)場(chǎng)的安全。9.運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算方式：雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。9.2結(jié)算時(shí)間：每月5日前，航空公司向旅行社提供上月費(fèi)用結(jié)算單，旅行社收到后5個(gè)工作日內(nèi)完成支付。9.3結(jié)算程序：旅行社收到費(fèi)用結(jié)算單后，需核對(duì)無(wú)誤，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至航空公司指定賬戶。10.違約責(zé)任10.1違約情形：任何一方未履行合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償：違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為違約金額的千分之五，損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及省市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.合同生效12.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1變更條件：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。13.2變更程序：變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.3變更通知：變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)方。14.合同解除a)另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未履行；b)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；c)合同約定的解除條件成就。14.2解除程序：解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照法定程序進(jìn)行。14.3解除通知：解除合同的通知應(yīng)采用書面形式，并注明解除原因。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或經(jīng)一方授權(quán)，介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方的真實(shí)意愿，并符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.第三方介入的授權(quán)2.1甲乙雙方同意，在合同執(zhí)行過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際情況引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任：第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方約定的責(zé)任范圍，對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并享有合同執(zhí)行過(guò)程中的合法權(quán)益。3.3利益：第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：a)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。b)第三方對(duì)甲方造成的任何損失，甲方有權(quán)向第三方追償。c)第三方與甲方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。4.2第三方與乙方的劃分：a)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求。b)第三方對(duì)乙方造成的任何損失，乙方有權(quán)向第三方追償。c)第三方與乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。4.3第三方與甲乙雙方的劃分：a)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。b)第三方對(duì)甲乙雙方造成的任何損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。c)第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理約定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并在合同執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。6.第三方介入的額外條款a)第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍和期限；b)第三方介入所需費(fèi)用及支付方式；c)第三方介入過(guò)程中的保密義務(wù)；d)第三方介入過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。a)第三方介入不得影響合同的正常履行；b)第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；c)第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更：如甲乙雙方認(rèn)為有必要變更第三方介入的內(nèi)容，應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2第三方介入的解除：如甲乙雙方認(rèn)為有必要解除第三方介入，應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商一致后簽訂解除協(xié)議。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件1：2024年度航班時(shí)刻表說(shuō)明：詳細(xì)列出2024年度航班的起飛、降落時(shí)間、班次信息等。2.附件2：2024年度航班目的地列表說(shuō)明：列出2024年度航班覆蓋的所有目的地城市。3.附件3：2024年度航班班次安排表說(shuō)明：詳細(xì)列出2024年度每個(gè)航班的具體班次安排，包括日期、時(shí)間、機(jī)型等。4.附件4：2024年度機(jī)票銷售價(jià)格表說(shuō)明：列出2024年度機(jī)票銷售的價(jià)格，包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等不同艙位的價(jià)格。5.附件5：2024年度票務(wù)退改簽規(guī)定說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定2024年度機(jī)票的退票、改簽政策，包括退票費(fèi)、改簽費(fèi)、退票時(shí)限等。6.附件6：2024年度航班保障措施說(shuō)明：列出2024年度航班保障的具體措施，包括應(yīng)急預(yù)案、延誤處理、取消處理等。7.附件7：2024年度航班保障措施8.附件8：2024年度運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算方式說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定2024年度運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算方式，包括結(jié)算時(shí)間、結(jié)算程序等。9.附件9：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：列出合同中涉及的違約行為及對(duì)應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件10：第三方介入合作協(xié)議說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)；b)第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)；c)任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)、合同約定或行業(yè)規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；b)違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。示例說(shuō)明：a)若甲方未按合同約定提供航班，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)若第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c)若任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)、合同約定或行業(yè)規(guī)范，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度航空公司與旅行社航空客運(yùn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱1.2旅行社名稱1.3聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期3.航空客運(yùn)業(yè)務(wù)范圍3.1航空公司提供航班信息3.2旅行社銷售航班產(chǎn)品3.3客票銷售及退改簽政策4.航班時(shí)刻及艙位4.1航班時(shí)刻表4.2艙位等級(jí)及價(jià)格4.3艙位預(yù)訂及分配5.客票銷售及結(jié)算5.1客票銷售渠道5.2客票結(jié)算方式5.3結(jié)算周期及付款方式6.退票及改簽政策6.1退票條件及流程6.2改簽條件及流程6.3退票及改簽費(fèi)用7.旅客服務(wù)7.1旅客信息登記7.2旅客行李托運(yùn)7.3旅客登機(jī)手續(xù)7.4旅客服務(wù)投訴及處理8.飛行安全與規(guī)定8.1旅客安全須知8.2航空器載重及限制8.3旅客行為規(guī)范9.保險(xiǎn)條款9.1旅客意外傷害保險(xiǎn)9.2旅客行李延誤保險(xiǎn)10.違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任10.2旅行社違約責(zé)任10.3違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱：航空公司1.2旅行社名稱：旅行社1.3聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式：1.3.1航空公司聯(lián)系人：，電話：138001380001.3.2旅行社聯(lián)系人：，電話：139001390002.合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日3.航空客運(yùn)業(yè)務(wù)范圍3.1航空公司提供航班信息3.1.1航班信息包括但不限于航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、艙位等級(jí)等。3.1.2航空公司需提前向旅行社提供航班信息，確保旅行社銷售航班產(chǎn)品的準(zhǔn)確性。3.2旅行社銷售航班產(chǎn)品3.2.1旅行社在合同有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)銷售航空公司提供的航班產(chǎn)品。3.2.2旅行社需按照航空公司提供的航班信息，制定合理的銷售價(jià)格。3.3客票銷售及退改簽政策3.3.1旅行社通過(guò)航空公司指定的銷售渠道進(jìn)行客票銷售。3.3.2客票退改簽政策按照航空公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.航班時(shí)刻及艙位4.1航班時(shí)刻表4.1.1航班時(shí)刻表需包括每日航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、艙位等級(jí)等信息。4.1.2航空公司需在合同簽訂前提供完整的航班時(shí)刻表。4.2艙位等級(jí)及價(jià)格4.2.1艙位等級(jí)包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等，具體等級(jí)及價(jià)格由航空公司制定。4.2.2艙位價(jià)格需在合同中明確列出，并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。4.3艙位預(yù)訂及分配4.3.1旅行社在合同有效期內(nèi)，可預(yù)訂航空公司提供的艙位。4.3.2航空公司需在收到預(yù)訂信息后，及時(shí)為旅行社分配艙位。5.客票銷售及結(jié)算5.1客票銷售渠道5.1.1旅行社可通過(guò)航空公司官網(wǎng)、電話、旅行社門店等渠道進(jìn)行客票銷售。5.2客票結(jié)算方式5.2.1旅行社在銷售客票后，需將客票信息及銷售金額報(bào)送航空公司。5.3結(jié)算周期及付款方式5.3.1結(jié)算周期為每月月底，旅行社需在次月5日前將銷售金額結(jié)算至航空公司賬戶。6.退票及改簽政策6.1退票條件及流程6.1.1旅客在航班起飛前，可按照航空公司退票政策進(jìn)行退票。6.1.2退票需提供旅客身份證明、客票等相關(guān)資料。6.2改簽條件及流程6.2.1旅客在航班起飛前，可按照航空公司改簽政策進(jìn)行改簽。6.2.2改簽需提供旅客身份證明、客票等相關(guān)資料。6.3退票及改簽費(fèi)用6.3.1退票及改簽費(fèi)用按照航空公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.旅客服務(wù)7.1旅客信息登記7.1.1旅行社需在銷售客票時(shí)，準(zhǔn)確登記旅客信息。7.2旅客行李托運(yùn)7.2.1旅客行李托運(yùn)按照航空公司行李托運(yùn)規(guī)定執(zhí)行。7.3旅客登機(jī)手續(xù)7.3.1旅客登機(jī)手續(xù)按照航空公司規(guī)定辦理。7.4旅客服務(wù)投訴及處理7.4.1旅客在飛行過(guò)程中如有投訴，旅行社需及時(shí)與航空公司聯(lián)系，協(xié)助旅客解決問(wèn)題。8.飛行安全與規(guī)定8.1旅客安全須知8.1.1旅客在登機(jī)前，需仔細(xì)閱讀并遵守航空公司的安全須知。8.1.2航空公司應(yīng)在航班起飛前，通過(guò)廣播等方式向旅客播放安全須知。8.2航空器載重及限制8.2.1航空器載重需符合相關(guān)航空安全規(guī)定，不得超過(guò)最大允許載重。8.2.2旅客行李托運(yùn)重量需遵守航空公司規(guī)定的行李重量限制。8.3旅客行為規(guī)范8.3.1旅客在飛行過(guò)程中應(yīng)遵守航空公司的行為規(guī)范，不得干擾機(jī)組人員及其他旅客。8.3.2旅客不得攜帶違禁物品上飛機(jī)。9.保險(xiǎn)條款9.1旅客意外傷害保險(xiǎn)9.1.1航空公司為旅客提供意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍及賠償標(biāo)準(zhǔn)按保險(xiǎn)公司規(guī)定執(zhí)行。9.2旅客行李延誤保險(xiǎn)9.2.1航空公司為旅客提供行李延誤保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍及賠償標(biāo)準(zhǔn)按保險(xiǎn)公司規(guī)定執(zhí)行。10.違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任10.1.1若航空公司未能按時(shí)提供航班服務(wù)，應(yīng)按照合同約定支付違約金。10.2旅行社違約責(zé)任10.2.1若旅行社未能按時(shí)銷售航班產(chǎn)品或未能按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)按照合同約定支付違約金。10.3違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約金金額為實(shí)際損失的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需提前通知對(duì)方，并書面確認(rèn)解除事宜。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1若協(xié)商不成，爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同任何一方提出修改建議，需書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于航班時(shí)刻表、退票及改簽政策、行李托運(yùn)規(guī)定等。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同于2024年1月1日由雙方代表簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或經(jīng)一方委托，介入合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于航班銷售代理、行李托運(yùn)代理、保險(xiǎn)代理、客戶服務(wù)代理等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方需在合同中明確第三方介入的事項(xiàng)和范圍。15.3.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，對(duì)自身的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)在合同允許的范圍內(nèi)，代表甲乙雙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中，需遵守甲乙雙方簽訂的合同條款。17.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不因甲乙雙方的內(nèi)部協(xié)議而免除。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中，需遵守甲乙雙方簽訂的合同條款。17.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不因甲乙雙方的內(nèi)部協(xié)議而免除。17.3第三方與其他第三方的劃分17.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系，由各自簽訂的協(xié)