江蘇衛(wèi)生健康職業(yè)學院《當代西方行政改革問題研究》2023-2024學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁江蘇衛(wèi)生健康職業(yè)學院

《當代西方行政改革問題研究》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共危機管理是公共管理的重要內(nèi)容。以下關于公共危機管理的原則，錯誤的是（）A.以政府為主導，社會力量廣泛參與B.注重預防，將危機消滅在萌芽狀態(tài)C.危機處理過程中隱瞞信息，避免社會恐慌D.快速反應，及時采取有效措施2、公共管理中的跨部門合作對于解決復雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機制C.共同的目標和愿景D.資源分配不均3、對于公共部門的績效管理，以下關于績效指標設計的原則，哪一項是正確的？（）A.績效指標應盡量復雜和全面，涵蓋所有工作細節(jié)，以確保全面評價績效B.績效指標應具有明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關性和時限性C.績效指標主要由上級領導主觀確定，無需考慮員工的意見和工作實際D.績效指標一旦確定，就不應再進行調(diào)整和修改，以保持穩(wěn)定性4、公共政策執(zhí)行過程中可能會遇到各種阻礙。以下不屬于公共政策執(zhí)行偏差的原因是（）A.政策目標不明確B.執(zhí)行人員素質高C.政策資源不足D.政策環(huán)境變化5、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對于一項旨在減少環(huán)境污染的政策，以下哪種因素可能對政策執(zhí)行效果產(chǎn)生最大的阻礙？（）A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識淡薄D.相關法律法規(guī)不完善6、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關者的訴求。當一項公共政策可能對不同群體產(chǎn)生不同影響時，應該依據(jù)什么原則進行權衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則7、公共管理中的行政文化對組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展8、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下關于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析，不正確的是：（）A.政策執(zhí)行者的素質和能力不足B.政策目標過高，脫離實際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足9、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館10、關于公共部門的領導方式，以下哪種方式更注重發(fā)揮下屬的主動性和創(chuàng)造性？（）A.獨裁式領導B.民主式領導C.放任式領導D.家長式領導11、公共管理中的倫理問題日益受到關注。當公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定12、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應用。以下關于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務質量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會13、公共服務的提供方式多種多樣，以下關于公共服務市場化的優(yōu)點，不準確的是：（）A.提高公共服務的效率和質量B.完全消除公共服務領域的壟斷C.增強公共服務的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔14、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則，以下關于招聘流程的描述，錯誤的是：（）A.制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷B.組織面試、進行背景調(diào)查、做出錄用決策C.招聘過程中可以存在歧視和偏見D.對招聘效果進行評估和反饋15、公共部門的創(chuàng)新能力對于提升公共服務質量和管理水平具有重要作用。以下哪種因素對公共部門創(chuàng)新能力的影響最為關鍵？（）A.組織文化B.領導支持C.資源投入D.外部壓力16、公共管理中的政策執(zhí)行偏差是常見現(xiàn)象。以下哪種情況不屬于政策執(zhí)行偏差？（）A.政策執(zhí)行者對政策理解有誤B.政策執(zhí)行過程中遇到不可抗力因素C.政策執(zhí)行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執(zhí)行所需資源不足17、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點C.為了實現(xiàn)短期目標，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突18、在公共政策執(zhí)行過程中，以下哪個因素對政策執(zhí)行效果的影響最為顯著？（）A.政策本身的質量B.執(zhí)行機構的能力和態(tài)度C.目標群體的接受程度D.政策執(zhí)行的資源保障19、公共服務的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作20、關于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動力？（）A.物質激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.以上都是21、公共服務的創(chuàng)新可以通過多種途徑實現(xiàn)。以下哪種途徑更側重于利用新技術提升服務質量和效率？（）A.服務流程再造B.服務模式創(chuàng)新C.技術應用創(chuàng)新D.以上都是22、在公共政策的制定過程中，需要進行充分的政策評估。以下關于政策評估的作用，表述不準確的是：（）A.有助于改進政策的質量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率23、在公共部門人力資源管理中，培訓與開發(fā)是重要環(huán)節(jié)。以下關于培訓與開發(fā)效果評估的說法，不正確的是：（）A.可以采用反應評估、學習評估等多種方法B.只關注培訓結束后的短期效果C.有助于改進培訓與開發(fā)的計劃和實施D.能夠衡量培訓對員工績效的實際影響24、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關于行政倫理規(guī)范的來源，不包括（）A.法律法規(guī)B.社會習俗C.個人道德判斷D.行政命令25、公共部門人力資源管理具有其獨特性，以下對公共部門人力資源管理特點的描述，正確的是（）A.公共部門人力資源管理更注重經(jīng)濟效益B.公共部門人力資源管理的約束機制相對寬松C.公共部門人力資源管理強調(diào)政治回應性和社會公平D.公共部門人力資源的流動頻率高于企業(yè)26、公共預算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，它不僅涉及資源的分配，還影響著政策的實施和政府的運作。在編制公共預算時，優(yōu)先保障的應該是？（）A.經(jīng)濟建設項目B.社會福利項目C.國防安全項目D.教育文化項目27、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）28、公共服務的創(chuàng)新是提高服務質量和滿足公眾需求的重要途徑。對于公共醫(yī)療服務的創(chuàng)新，以下哪種方式更有可能提高醫(yī)療資源的利用效率？（）A.引入遠程醫(yī)療技術B.增加醫(yī)療機構數(shù)量C.提高醫(yī)療服務價格D.擴大醫(yī)保覆蓋范圍29、公共部門戰(zhàn)略管理有助于提升公共組織的競爭力和適應能力，以下關于公共部門戰(zhàn)略管理特點的描述，錯誤的是：（）A.更加強調(diào)長期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展B.戰(zhàn)略目標的制定具有靈活性和可變性C.戰(zhàn)略實施過程中需要更多的協(xié)調(diào)和合作D.以追求經(jīng)濟利益最大化為首要目標30、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關于公共危機信息發(fā)布的原則，錯誤的是（）A.及時準確B.隱瞞部分重要信息C.客觀公正D.口徑一致二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）社會信用體系建設對于優(yōu)化營商環(huán)境和促進社會治理具有重要意義。闡述政府如何推動社會信用體系建設，加強信用監(jiān)管，營造誠實守信的社會氛圍。2、（本題5分）研究在公共部門信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中，如何結合公共部門的發(fā)展目標和業(yè)務需求，制定科學合理的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。3、（本題5分）在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，分析公共管理部門如何通過加強農(nóng)村基礎設施建設、推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、改善農(nóng)村公共服務等措施，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距。4、（本題5分）探討在公共衛(wèi)生突發(fā)事件（如傳染病爆發(fā)）中，政府如何發(fā)揮公共管理職能，協(xié)調(diào)各方資源，保障公眾的健康和安全。分析政府在應急響應機制、物資調(diào)配、信息公開等方面的作用和改進方向。5、（本題5分）探討公共管理中的公共部門人力資源管理與職業(yè)發(fā)展。分析公共部門人力資源管理與職業(yè)發(fā)展的關系、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強公共部門人力資源管理，促進員工的職業(yè)發(fā)展，提高員工的滿意度和忠誠度。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理中的公共部門績效管理中的公眾參與，包括參與方式、參與效果評估、公眾意見反饋等，探討如何增強公眾在績效管理中的作用。2、（本題5分）公共部門的績效管理與企業(yè)績效管理存在一定差異，請比較分析公共部門績效管理和企業(yè)績效管理的異同點，以及如何借鑒企業(yè)績效管理的經(jīng)驗改進公共部門績效管理。3、（本題5分）請論述公共管理中的公共部門績效溝通，包括溝通的目的、方式、障礙和策略等方面，分析如何加強公共部門績效溝通，提高績效管理效果。4、（本題5分）簡述公共管理中的公共危機預警系統(tǒng)的構建，包括預警指標體系、預警信息收集與分析、預警發(fā)布機制等，分析如何