2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算方式4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證措施4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四：保密協(xié)議11.其他約定11.1不可抗力11.2法律變更11.3合同解釋11.4合同補(bǔ)充協(xié)議12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案程序13.3備案材料14.合同解除與終止通知14.1解除與終止通知方式14.2通知送達(dá)14.3通知期限第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：服務(wù)外包公司1.2合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等日常服務(wù)工作。2.2服務(wù)項目2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：包括公共區(qū)域清掃、垃圾收集、廢棄物處理等。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：包括綠化帶修剪、澆水、病蟲害防治等。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月的一個工作日。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整、物價上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.4費(fèi)用結(jié)算方式雙方應(yīng)按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，甲方在收到乙方提交的結(jié)算單據(jù)后，于五個工作日內(nèi)完成支付。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量保證措施4.2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)積極配合。第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；5.1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；5.1.3乙方違反保密條款的；5.1.4甲方未按約定支付費(fèi)用的。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1乙方違反本合同的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失的一倍；5.2.2甲方違反本合同的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，均為保密信息。6.2保密義務(wù)6.2.1乙方在合同履行過程中，不得泄露甲方保密信息；6.2.2乙方在合同終止后，仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。6.3違約責(zé)任6.3.1乙方違反保密條款的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；8.2.2協(xié)商未果的，任何一方均可向市仲裁委員會提交仲裁申請。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同約定的解除條件成就；9.1.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后，在合理期限內(nèi)未履行或未采取補(bǔ)救措施；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.4合同訂立時所依據(jù)的國家政策發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的原因；9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)作出答復(fù)。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算；9.3.2合同解除不影響雙方已履行義務(wù)的效力。第十條合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3合同解除。10.2合同終止程序10.2.1合同終止應(yīng)書面通知對方；10.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)作出答復(fù)。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算；10.3.2合同終止不影響雙方已履行義務(wù)的效力。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目和具體內(nèi)容。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式和調(diào)整機(jī)制。11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三詳細(xì)列明了服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求。11.4附件四：保密協(xié)議附件四為雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。第十二條其他約定12.1不可抗力12.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并盡力減輕損失。12.2法律變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.4合同補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第十四條合同解除與終止通知14.1解除與終止通知方式解除與終止合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2通知送達(dá)通知送達(dá)方式為郵寄或?qū)Ｈ诉f交，送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.3通知期限解除與終止合同的通知應(yīng)在合同約定的解除或終止條件成就之日起15日內(nèi)送達(dá)對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、顧問公司、監(jiān)理單位、保險公司等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、咨詢、評估、保險、仲裁等。第二條第三方介入的必要性及程序2.1必要性第三方介入的必要性由甲乙雙方根據(jù)合同履行情況共同決定，旨在確保合同條款的履行、提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險等。2.2程序2.2.1甲方或乙方提出第三方介入的申請，并說明具體需求和理由；2.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的條款，包括介入方式、費(fèi)用、期限等；2.2.3甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；2.2.4第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方介入工作順利進(jìn)行。第三條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，確保合同履行質(zhì)量；3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵循誠實信用原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)按時提交工作成果，包括但不限于報告、評估意見等；3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的費(fèi)用及支付4.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、保險費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分?jǐn)偅?.2.2費(fèi)用支付方式為按月支付，具體支付日期為每月的一個工作日。第五條第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е录滓译p方損失的賠償上限。5.2責(zé)任限額的確定5.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)合同約定確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確；5.2.2責(zé)任限額不得低于合同金額的10%。5.3責(zé)任限額的適用5.3.1第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額；5.3.2第三方因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入的監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督甲方或乙方有權(quán)對第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于工作進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等。6.2考核第三方介入結(jié)束后，甲方或乙方應(yīng)組織考核，評估第三方的履約情況，并據(jù)此決定是否續(xù)聘。第七條第三方介入的終止與解除7.1終止第三方介入?yún)f(xié)議期滿或合同履行完畢，第三方介入自動終止。7.2解除7.2.1第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，如因甲乙雙方原因需解除協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知第三方；7.2.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。第八條第三方介入的其他約定8.1第三方介入的爭議解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。8.2第三方介入的合同補(bǔ)充本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目和具體內(nèi)容，包括服務(wù)時間、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等，以及各項費(fèi)用的具體金額和支付方式。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的具體指標(biāo)。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任，確保雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的方式、費(fèi)用、期限、責(zé)任限額等內(nèi)容，確保第三方介入的順利進(jìn)行。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告詳細(xì)記錄服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的過程和結(jié)果，包括第三方介入的監(jiān)督內(nèi)容、考核結(jié)果等。7.附件七：合同解除與終止通知規(guī)定合同解除和終止的具體程序和通知方式，確保雙方在合同解除或終止時能夠及時知曉。8.附件八：合同補(bǔ)充協(xié)議記錄雙方在合同履行過程中達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議，包括對合同條款的修改、補(bǔ)充等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；1.3甲方未按約定支付費(fèi)用的；1.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的；1.5任何一方違反保密條款的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失的一倍；2.2甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%；2.3第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的，應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.4任何一方違反保密條款的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為實際損失的一倍。3.違約責(zé)任示例說明：3.1示例一：乙方未按約定時間完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)病蟲害，甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。3.2示例二：甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方因此遭受損失。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。3.3示例三：第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方因此遭受損失。第三方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。全文完。2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔2.4安全保衛(wèi)2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.6客戶服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)3.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.5綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付周期4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期5.3服務(wù)期限調(diào)整6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費(fèi)用10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.其他約定11.1通知方式11.2合同修改11.3合同解釋11.4合同生效12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容13.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容13.3附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔內(nèi)容13.4附件四：安全保衛(wèi)內(nèi)容13.5附件五：綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容13.6附件六：客戶服務(wù)內(nèi)容14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計算方法14.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用計算方法14.3附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用計算方法14.4附件四：安全保衛(wèi)費(fèi)用計算方法14.5附件五：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計算方法14.6附件六：客戶服務(wù)費(fèi)用計算方法第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度物業(yè)管理服務(wù)外包合同1.2合同雙方基本信息：1.2.1出包方：[出包方全稱]1.2.2承包方：[承包方全稱]1.2.3出包方地址：[出包方地址]1.2.4承包方地址：[承包方地址]1.2.5聯(lián)系人：[出包方聯(lián)系人姓名]1.2.6聯(lián)系電話：[出包方聯(lián)系電話]1.2.7聯(lián)系人：[承包方聯(lián)系人姓名]1.2.8聯(lián)系電話：[承包方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期：[合同簽訂日期]1.4合同生效日期：[合同生效日期]1.5合同期限：自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止，為期一年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)：2.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理，包括但不限于小區(qū)的安全巡邏、公共區(qū)域的清潔、綠化維護(hù)等。2.1.2確保小區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行，包括但不限于供水、供電、供氣等。2.1.3處理業(yè)主投訴和報修，及時解決業(yè)主的問題。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1小區(qū)公共區(qū)域每日清潔，保持環(huán)境整潔。3.1.2小區(qū)綠化每月進(jìn)行一次修剪，保持綠化美觀。3.1.3小區(qū)公共設(shè)施每季度進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]4.2費(fèi)用支付方式：[費(fèi)用支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]4.3費(fèi)用支付周期：[費(fèi)用支付周期，如每月、每季度等]4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：[費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，如根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整等]5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期：[服務(wù)起始日期]5.2服務(wù)終止日期：[服務(wù)終止日期]5.3服務(wù)期限調(diào)整：[服務(wù)期限調(diào)整的條件和程序]6.違約責(zé)任6.1違約情形：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反保密條款等。6.2違約責(zé)任：[違約責(zé)任的詳細(xì)內(nèi)容，如賠償金額、違約金等]6.3違約賠償：[違約賠償?shù)木唧w計算方法和支付方式]7.保密條款7.1保密信息：包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)：雙方均應(yīng)保守保密信息，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任：[違反保密義務(wù)的具體責(zé)任，如賠償損失、法律責(zé)任等]8.合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件：8.2.1合同期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿。8.2.2合同解除后，服務(wù)外包合同自動終止。8.3合同解除與終止的程序：8.3.1解除或終止合同前，一方應(yīng)提前[提前通知期限]以書面形式通知另一方。8.3.2雙方應(yīng)在收到通知后[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致。8.3.3未達(dá)成一致的情況下，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4合同解除與終止后的責(zé)任：8.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。8.4.2因解除或終止合同造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁。9.3爭議解決程序：[爭議解決的具體程序，如仲裁規(guī)則等]9.4爭議解決費(fèi)用：[爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)方式，如雙方分擔(dān)等]10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.其他約定11.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過[指定聯(lián)系方式]發(fā)送。11.2合同修改：任何對合同的修改均需以書面形式，并由雙方簽署同意。11.3合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸出包方所有。11.4合同生效：本合同自雙方簽署之日起生效。12.合同簽署12.1簽署日期：[合同簽署日期]12.2簽署地點(diǎn)：[合同簽署地點(diǎn)]12.3簽署人員：12.3.1出包方代表：[出包方代表姓名]12.3.2承包方代表：[承包方代表姓名]13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容13.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容13.3附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔內(nèi)容13.4附件四：安全保衛(wèi)內(nèi)容13.5附件五：綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容13.6附件六：客戶服務(wù)內(nèi)容14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計算方法14.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用計算方法14.3附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用計算方法14.4附件四：安全保衛(wèi)費(fèi)用計算方法14.5附件五：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計算方法14.6附件六：客戶服務(wù)費(fèi)用計算方法第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等，根據(jù)合同履行需要，由甲乙雙方共同邀請或指定參與合同履行過程的第三方。16.第三方介入條件16.1在合同履行過程中，如遇特殊情況或?qū)I(yè)問題，甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督，可邀請第三方參與。16.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在合同履行過程中，因其自身原因?qū)е潞贤繕?biāo)未達(dá)成或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的[百分比]%。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責(zé)，對因其工作失誤造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息，并有權(quán)獲得合同約定的報酬。18.3利益：第三方在合同履行過程中，有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要支持和服務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是合作關(guān)系，不構(gòu)成合同主體，不承擔(dān)合同本身的義務(wù)。19.2第三方在合同履行過程中的行為，視為甲乙雙方共同行為，甲乙雙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入的程序20.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事項和范圍，并書面通知第三方。20.2第三方應(yīng)在收到通知后[期限]內(nèi)，向甲乙雙方提交書面報告，說明介入事項的處理意見和措施。20.3甲乙雙方應(yīng)共同對第三方的報告進(jìn)行審核，并在[期限]內(nèi)作出決定。21.第三方介入的監(jiān)督與評估21.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保其履行合同約定的職責(zé)。21.2第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督和評估工作，提供必要的信息和資料。22.第三方介入的終止22.1如第三方在合同履行過程中存在重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就終止原因和后續(xù)處理進(jìn)行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目明細(xì)表要求：詳細(xì)列出合同約定的所有服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率等。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)質(zhì)量的量化指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)質(zhì)量的評價依據(jù)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付周期。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的計算和支付方式。4.附件四：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，如公共區(qū)域清潔、安全巡邏等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體實施內(nèi)容。5.附件五：公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出公共設(shè)施維護(hù)的具體項目，如電梯、照明等。說明：此附件作為合同附件，用于明確公共設(shè)施維護(hù)的具體實施內(nèi)容。6.附件六：環(huán)境衛(wèi)生清潔內(nèi)容要求：詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生清潔的具體區(qū)域和清潔標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于明確環(huán)境衛(wèi)生清潔的具體實施內(nèi)容。7.附件七：安全保衛(wèi)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出安全保衛(wèi)的具體措施和責(zé)任區(qū)域。說明：此附件作為合同附件，用于明確安全保衛(wèi)的具體實施內(nèi)容。8.附件八：綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出綠化養(yǎng)護(hù)的具體項目，如修剪、澆水等。說明：此附件作為合同附件，用于明確綠化養(yǎng)護(hù)的具體實施內(nèi)容。9.附件九：客戶服務(wù)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出客戶服務(wù)的具體項目和響應(yīng)時間。說明：此附件作為合同附件，用于明確客戶服務(wù)的具體實施內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供或完成服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未提供或完成服務(wù)的程度和影響，確定違約責(zé)任。示例：若承包方未按約定時間完成公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。2.違約行為：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，評估服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，若不達(dá)標(biāo)，則認(rèn)定存在違約行為。示例：若承包方未達(dá)到約定的環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境不合格，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于整改、賠償損失和支付違約金。3.違約行為：未按約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的支付方式和周期，評估是否按時支付費(fèi)用。示例：若出包方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，承包方有權(quán)要求支付逾期付款利息，并可能產(chǎn)生違約責(zé)任。4.違約行為：泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保密條款，評估是否泄露保密信息。示例：若一方泄露了對方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失和承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2物業(yè)定義1.3本合同定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時間5.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他條款12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同附件13.1服務(wù)外包合同附件一13.2服務(wù)外包合同附件二13.3服務(wù)外包合同附件三14.合同簽署與生效14.1簽署主體14.2簽署時間14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中所指“服務(wù)”是指乙方（物業(yè)管理有限公司）根據(jù)甲方的要求，提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、清潔、綠化、公共區(qū)域管理、安全保障、客戶服務(wù)等。1.2物業(yè)定義本合同中所指“物業(yè)”是指甲方擁有的位于[具體地址]的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶等。1.3本合同定義本合同中未明確定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例和相關(guān)法律法規(guī)的解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本合同約定，對甲方物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理，確保物業(yè)的安全、整潔、有序。2.2服務(wù)項目（1）物業(yè)維護(hù)：包括但不限于房屋維修、公共設(shè)施維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等。（2）清潔：包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。（3）綠化：包括但不限于綠化帶養(yǎng)護(hù)、植被種植、病蟲害防治等。（4）公共區(qū)域管理：包括但不限于停車管理、門禁管理、公共設(shè)施管理等。（5）安全保障：包括但不限于巡邏、監(jiān)控、消防管理等。（6）客戶服務(wù)：包括但不限于接待、咨詢、投訴處理等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限屆滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、公共區(qū)域管理費(fèi)、安全保障費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，雙方應(yīng)提前一個月協(xié)商確定，并書面通知對方。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式乙方應(yīng)按照本合同約定，以現(xiàn)場服務(wù)的方式向甲方提供物業(yè)服務(wù)。5.2服務(wù)交付時間乙方應(yīng)確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項服務(wù)項目，并及時向甲方報告服務(wù)進(jìn)度。5.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。6.保密條款6.1保密信息定義本合同中的保密信息是指涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他不應(yīng)對外公開的信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密例外在法律、法規(guī)或政府機(jī)構(gòu)要求下，或雙方另有約定的除外。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方未按合同約定的時間提供服務(wù)；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）乙方違反合同約定的任何其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方違反合同約定導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)支付違約金；（4）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金。8.3違約糾紛解決雙方發(fā)生違約糾紛時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為仲裁或訴訟，具體選擇由雙方協(xié)商確定。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)若選擇仲裁，爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]解決。9.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)仲裁規(guī)則或法院訴訟程序。10.合同解除10.1解除條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序（1）提出解除方應(yīng)書面通知對方；（2）解除通知送達(dá)對方后，合同自通知送達(dá)之日起解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.3解除后果（1）合同解除后，乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的其他事宜。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3合同終止程序合同終止程序應(yīng)按照本合同約定執(zhí)行。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或部分不能履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。12.2通知與送達(dá)本合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自送達(dá)對方之日起生效。12.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1服務(wù)外包合同附件一（1）服務(wù)外包明細(xì)表；（2）服務(wù)外包費(fèi)用明細(xì)表；（3）服務(wù)外包驗收標(biāo)準(zhǔn)。13.2服務(wù)外包合同附件二（1）保密協(xié)議；（2）知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。13.3服務(wù)外包合同附件三（1）違約責(zé)任條款；（2）爭議解決條款。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所指“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，確保合同目的的實現(xiàn)。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)本合同及雙方約定，對甲乙雙方提供專業(yè)、公正的服務(wù)。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，若因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。（2）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。（2）第三方應(yīng)按照本合同約定，按時、按質(zhì)完成服務(wù)。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收。（2）甲方有權(quán)要求第三方按照本合同約定，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。3.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收。（2）乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。3.3第三方與甲乙雙方（1）第三方應(yīng)同時向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)，確保雙方權(quán)益得到保障。（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，共同維護(hù)合同權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在本合同中明確。（2）第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。4.2第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方在提供服務(wù)過程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，其賠償責(zé)任不得超過約定的責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的其他違約責(zé)任追究。5.第三方介入的額外條款及說明5.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入；（2）第三方具備完成本合同約定的服務(wù)能力。5.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方共同選擇第三方，并與其簽訂服務(wù)合同；（2）第三方服務(wù)合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。5.3第三方介入的費(fèi)用（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)；（2）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)合同中明確約定。5.4第三方介入的期限（1）第三方介入的期限由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定；（2）第三方介入期限屆滿，甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方服務(wù)效果，決定是否續(xù)簽服務(wù)合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)外包明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)外包費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、調(diào)整機(jī)制等信息。說明：本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用相關(guān)事宜，保障雙方權(quán)益。3.服務(wù)外包驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)驗收項目、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收程序等信息。說明：本附件用于明確服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保服務(wù)質(zhì)量。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息范圍、保密義務(wù)、保密例外等信息。說明：本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密和隱私。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：包括知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用、侵權(quán)處理等信息。說明：本附件用于明確知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜，保障雙方權(quán)益。6.違約責(zé)任條款詳細(xì)要求：包括違約情形、違約責(zé)任承擔(dān)、違約糾紛解決等信息。說明：本附件用于明確違約責(zé)任相關(guān)事宜，保障合同履行。7.爭議解決條款詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明：本附件用于明確爭議解決相關(guān)事宜，保障雙方權(quán)益。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方定義、責(zé)權(quán)利、與其他各方劃分、責(zé)任限額等信息。說明：本附件用于明確第三方介入相關(guān)事宜，保障合同履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，若未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，則視為違約。示例說明：若乙方未按約定時間完成房屋維修，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按合同約定的時間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù)，若未按時提供服務(wù)，則視為違約。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)完成公共區(qū)域清潔，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保守甲方保密信息，若泄露保密信息，則視為違約。示例說明：若乙方泄露甲方客戶名單，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按合同約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用，若未按時支付，則視為違約。示例說明：若甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方未能履行合同約定的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，若未能履行，則視為違約。示例說明：若第三方未能按約定完成監(jiān)理工作，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)外包范圍2.3服務(wù)外包期限3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)質(zhì)量檢查方式3.3服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.3服務(wù)費(fèi)用支付時間4.4服務(wù)費(fèi)用支付方式5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3服務(wù)期限延長條件6.服務(wù)違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約金計算方法7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.法律適用及爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：服務(wù)外包明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力條款11.3合同解除條件12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署代表13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管方式14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)外包明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[物業(yè)管理公司名稱]乙方：[服務(wù)外包公司名稱]1.2雙方地址甲方地址：[物業(yè)管理公司地址]乙方地址：[服務(wù)外包公司地址]1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)保安巡邏及安全管理公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)客服中心服務(wù)業(yè)主活動組織2.2服務(wù)外包范圍乙方負(fù)責(zé)上述物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的全部工作，包括但不限于日常巡檢、突發(fā)事件處理、客戶投訴處理等。2.3服務(wù)外包期限本合同服務(wù)外包期限自[開始日期]至[結(jié)束日期]，共計[服務(wù)期限]個月。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，無垃圾堆積。保安巡邏：24小時不間斷巡邏，確保小區(qū)安全。設(shè)備維護(hù)：定期檢查和保養(yǎng)公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。綠化養(yǎng)護(hù)：保持小區(qū)綠化美觀，植物生長良好。客服中心：及時響應(yīng)業(yè)主需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。業(yè)主活動：定期舉辦業(yè)主活動，提高業(yè)主滿意度。3.2服務(wù)質(zhì)量檢查方式甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。3.3服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可根據(jù)違約情況追究乙方相應(yīng)的違約責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、保安巡邏費(fèi)等。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時間乙方每月向甲方提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，甲方于每月[支付日]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用以人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間本合同服務(wù)開始時間為[開始日期]。5.2服務(wù)結(jié)束時間本合同服務(wù)結(jié)束時間為[結(jié)束日期]。5.3服務(wù)期限延長條件如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前[提前通知時間]書面通知對方，并簽訂書面延長協(xié)議。6.服務(wù)違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約責(zé)任若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2業(yè)主方違約責(zé)任若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。6.3違約金計算方法違約金按每日應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]計算，自違約之日起至實際支付之日止。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密范圍。7.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。7.3保密責(zé)任雙方對本保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.法律適用及爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；違約方嚴(yán)重違約，另一方行使解除權(quán)；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同解除條件對方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同目的不能實現(xiàn)。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)外包明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列明了各項服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。10.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時間等詳細(xì)信息。11.其他約定11.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過[指定方式]送達(dá)至對方指定地址。11.2不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行成本增加，雙方應(yīng)相互協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。11.3合同解除條件如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。12.合同簽署12.1合同簽署時間本合同于[簽署日期]簽署。12.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。12.3合同簽署代表本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2合同保管方式雙方應(yīng)妥善保管合同原件，確保合同的安全和完整。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)外包明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義本合同中的第三方指任何非甲乙雙方的第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、咨詢、評估、調(diào)解、仲裁等。16.第三方的選擇與指定16.1第三方的選擇甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同需要選擇合適的第三方介入，并應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方的指定第三方一經(jīng)選定，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。17.第三方的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé)監(jiān)督合同履行情況；提供專業(yè)咨詢和建議；對合同履行過程中的問題進(jìn)行評估和報告；協(xié)助解決合同履行中的爭議；完成甲乙雙方委托的其他任務(wù)。17.2第三方的權(quán)利獲取合同履行所需的信息和資料；對合同履行情況進(jìn)行調(diào)查和評估；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；依法收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其職責(zé)范圍、專業(yè)能力、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定確定。18.2責(zé)任限額的承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3超出責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分第三方與甲乙雙方、其他第三方在職責(zé)上應(yīng)明確劃分，避免職責(zé)交叉或責(zé)任不清。19.2責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，其責(zé)任應(yīng)限于合同約定的范圍，對超出范圍的損失不承擔(dān)責(zé)任。19.3溝通協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。20.第三方的變更與替換20.1變更的條件如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定變更條件。20.2變更的程序甲乙雙方書面通知對方；明確新的第三方及其職責(zé)；簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更協(xié)議。21.第三方的退出21.1退出的條件第三方在合同履行期間，如因故退出，應(yīng)提前[提前通知時間]通知甲乙雙方。21.2退出的程序書面通知甲乙雙方；完成合同履行中的遺留事項；協(xié)助甲乙雙方處理合同終止后的相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)外包明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等信息。服務(wù)外包明細(xì)表需由乙方提供，甲方審核無誤后簽字確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定各項服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需由雙方共同制定，并作為合同附件。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時間等信息。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表需由乙方提供，甲方審核無誤后簽字確認(rèn)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等信息。協(xié)議需由甲乙雙方與第三方共同簽訂。5.附件五：爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁地點(diǎn)等信息。協(xié)議需由甲乙雙方簽訂。6.附件六：合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序、生效日期等信息。協(xié)議需由甲乙雙方簽訂。7.附件七：合同解除協(xié)議明確合同解除的條件、程序、生效日期等信息。協(xié)議需由甲乙雙方簽訂。8.附件八：保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等信息。協(xié)議需由甲乙雙方簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時完成服務(wù)項目或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)費(fèi)用。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。甲方擅自解除合同或違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對另一方造成的損失進(jìn)行賠償。賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若乙方未按時完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致小區(qū)綠化受損，甲方有權(quán)要求乙方賠償綠化修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付。全文完。2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同4本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1.物業(yè)管理有限公司基本信息1.2.服務(wù)外包單位基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.服務(wù)外包項目概述2.2.服務(wù)外包具體內(nèi)容3.服務(wù)期限及服務(wù)地點(diǎn)3.1.服務(wù)期限起止時間3.2.服務(wù)地點(diǎn)范圍4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用總額4.2.費(fèi)用支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.服務(wù)質(zhì)量考核辦法6.違約責(zé)任及處理方式6.1.違約情形6.2.違約責(zé)任6.3.違約處理方式7.保密條款7.1.保密信息范圍7.2.保密義務(wù)8.合同解除條件及程序8.1.合同解除條件8.2.合同解除程序9.爭議解決方式9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件11.合同附件12.其他約定事項13.合同簽訂日期14.合同簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1.物業(yè)管理有限公司基本信息物業(yè)管理有限公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司法定代表人：注冊資本：1000萬元注冊地址：省市區(qū)路號營業(yè)執(zhí)照號：051.2.服務(wù)外包單位基本信息服務(wù)外包單位名稱：服務(wù)外包有限公司法定代表人：注冊資本：500萬元注冊地址：省市區(qū)路號營業(yè)執(zhí)照號：0562.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.服務(wù)外包項目概述項目名稱：2024年度物業(yè)管理服務(wù)外包項目項目目的：提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，降低物業(yè)管理成本2.2.服務(wù)外包具體內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生：包括公共區(qū)域、樓道、電梯等衛(wèi)生清潔設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括公共設(shè)施設(shè)備定期檢查、維修安全管理：包括門禁管理、消防安全、巡更管理等客戶服務(wù)：包括客戶投訴處理、咨詢服務(wù)等3.服務(wù)期限及服務(wù)地點(diǎn)3.1.服務(wù)期限起止時間服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2.服務(wù)地點(diǎn)范圍服務(wù)地點(diǎn)為省市區(qū)范圍內(nèi)的小區(qū)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣100萬元4.2.費(fèi)用支付方式及時間支付方式：按季度支付支付時間：每季度末前5個工作日內(nèi)支付5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生：保持公共區(qū)域、樓道、電梯等清潔，無垃圾、無污漬設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無故障安全管理：門禁管理嚴(yán)格，消防安全措施到位，無安全事故客戶服務(wù)：客戶投訴處理及時，服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可5.2.服務(wù)質(zhì)量考核辦法考核周期：每月考核內(nèi)容：環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲6.違約責(zé)任及處理方式6.1.違約情形未按合同約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)違反合同保密條款違反合同解除條件及程序6.2.違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失6.3.違約處理方式雙方協(xié)商解決爭議無法協(xié)商解決的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決7.保密條款7.1.保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密合同內(nèi)容7.2.保密義務(wù)雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露8.合同解除條件及程序8.1.合同解除條件服務(wù)外包單位未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司書面催告后仍未改正的；服務(wù)外包單位嚴(yán)重違反保密條款，泄露物業(yè)管理有限責(zé)任公司商業(yè)秘密的；物業(yè)管理有限責(zé)任公司因故需要終止合同，且提前30日書面通知服務(wù)外包單位的；合同約定的其他解除條件。8.2.合同解除程序任何一方提出解除合同時，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方；收到解除合同通知的一方，應(yīng)在接到通知之日起5日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同；雙方同意解除合同時，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議，明確解除合同的具體事宜。9.爭議解決方式9.1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院。10.合同生效及終止10.1.合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；合同簽訂后，雙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┖贤炗喌毓ど绦姓芾聿块T備案。10.2.合同終止條件服務(wù)期限屆滿；合同解除；合同約定的其他終止條件。11.合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)外包項目詳細(xì)清單服務(wù)外包費(fèi)用明細(xì)服務(wù)外包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議12.其他約定事項本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。14.合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為省市區(qū)路號物業(yè)管理有限責(zé)任公司辦公地點(diǎn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1.第三方定義本合同所稱第三方，是指除物業(yè)管理有限責(zé)任公司和服務(wù)外包單位之外的，為合同履行提供咨詢、評估、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2.第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于項目評估、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、合同履行協(xié)調(diào)、爭議調(diào)解等。16.第三方介入的程序16.1.第三方介入的申請雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的具體需求和目的。16.2.第三方介入的審批雙方應(yīng)共同決定是否接受第三方介入，并就第三方介入的具體方案達(dá)成一致意見。16.3.第三方介入的實施第三方介入后，應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方要求，獨(dú)立開展工作。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1.物業(yè)管理有限責(zé)任公司的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見，監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。義務(wù)：為第三方提供必要的工作條件，配合第三方開展工作。17.2.服務(wù)外包單位的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見，監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。義務(wù)：為第三方提供必要的工作條件，配合第三方開展工作。18.第三方的責(zé)任限額18.1.第三方的責(zé)任第三方在合同履行過程中，因自身原因造成物業(yè)管理有限責(zé)任公司或服務(wù)外包單位損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2.責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。超過責(zé)任限額的部分，由物業(yè)管理有限責(zé)任公司和服務(wù)外包單位各自承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與物業(yè)管理有限責(zé)任公司的關(guān)系第三方與物業(yè)管理有限責(zé)任公司之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對物業(yè)管理有限責(zé)任公司的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。19.2.第三方與服務(wù)外包單位的關(guān)系第三方與服務(wù)外包單位之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對服務(wù)外包單位的責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。19.3.第三方與合同履行的關(guān)系第三方作為合同履行的輔助方，其工作成果和責(zé)任由甲乙雙方共同認(rèn)定。20.第三方的更換與終止20.1.第三方的更換如有需要，雙方可共同決定更換第三方，并通知對方。20.2.第三方的終止如第三方不再適合合同履行，雙方可協(xié)商終止其介入，并按照原合同約定處理后續(xù)事宜。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1.費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由物業(yè)管理有限責(zé)任公司和服務(wù)外包單位按照約定的比例分擔(dān)。21.2.費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付方式下支付。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)外包項目詳細(xì)清單詳細(xì)列出服務(wù)外包的具體內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。2.服務(wù)外包費(fèi)用明細(xì)列出服務(wù)外包項目的各項費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。3.服務(wù)外包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法明確服務(wù)外包項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等，以及考核辦法。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式和機(jī)構(gòu)。6.合同履行過程中的變更協(xié)議記錄合同履行過程中的任何變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。7.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、程序、后果等。8.其他雙方認(rèn)為必要的附件包括但不限于相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、項目計劃書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1.服務(wù)外包單位未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理有限責(zé)任公司因此遭受的損失。示例：服務(wù)外包單位未按時完成環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，導(dǎo)致物業(yè)管理有限責(zé)任公司遭受客戶投訴。1.2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：服務(wù)外包單位負(fù)責(zé)的電梯出現(xiàn)故障，影響業(yè)主正常使用。1.3.違反保密條款責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，停止泄露行為，并賠償物業(yè)管理有限責(zé)任公司因此遭受的損失。示例：服務(wù)外包單位泄露物業(yè)管理有限責(zé)任公司的商業(yè)秘密，導(dǎo)致其遭受損失。1.4.未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付未付費(fèi)用，并支付滯納金。示例：服務(wù)外包單位未按時支付季度服務(wù)費(fèi)用。1.5.合同解除條件下的違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：服務(wù)外包單位違反合同解除條件，導(dǎo)致物業(yè)管理有限責(zé)任公司遭受損失。全文完。2024年度物業(yè)管理有限公司服務(wù)外包合同5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.2專項服務(wù)2.3增值服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)督3.3客戶滿意度4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請4.2服務(wù)提供4.3服務(wù)驗收4.4服務(wù)反饋5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1費(fèi)用結(jié)算方式5.2費(fèi)用支付時間5.3違約責(zé)任6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除合同后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.其他約定11.1通知11.2不可抗力11.3合同附件12.合同簽署與生效日期12.1合同簽署12.2合同生效日期13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)效力14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：合同履行記錄第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同主體1.1.1本合同當(dāng)事人雙方為甲方（物業(yè)管理有限公司）與乙方（服務(wù)外包單位）。1.1.2甲方為（物業(yè)管理公司名稱），乙方為（服務(wù)外包單位名稱）。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1.1室內(nèi)清潔1.2.1.2公共區(qū)域清潔1.2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)1.2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.3服務(wù)期限1.3.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4服務(wù)地點(diǎn)1.4.1乙方服務(wù)地點(diǎn)為甲方管理的（物業(yè)管理區(qū)域名稱）。1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（具體金額）元。1.5.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付，每個季度支付金額為人民幣（具體金額）元。2.服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)確保提供的各項服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計劃和工作流程。2.2專項服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供專項清潔、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。2.3增值服務(wù)2.3.1乙方可主動提出并實施符合甲方需求的增值服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)保證提供的各項服務(wù)達(dá)到甲方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2質(zhì)量監(jiān)督3.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。3.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告。3.3客戶滿意度3.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并要求乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請4.1.1甲方需提前（具體時間）向乙方提出服務(wù)申請。4.2服務(wù)提供4.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)提供服務(wù)。4.3服務(wù)驗收4.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗收。4.4服務(wù)反饋4.4.1甲方有權(quán)對服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并及時改進(jìn)。5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1費(fèi)用結(jié)算方式5.1.1服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.2費(fèi)用支付時間5.2.1每季度首月15日前支付該季度服務(wù)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1乙方未按時提