2024年商業(yè)物業(yè)管理合同1-智慧社區(qū)平臺建設合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)物業(yè)管理合同[1]——智慧社區(qū)平臺建設合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.項目背景及目標2.1項目背景2.2項目目標3.項目范圍及內(nèi)容3.1項目范圍3.2項目內(nèi)容4.智慧社區(qū)平臺建設4.1平臺功能模塊4.2技術標準與規(guī)范4.3平臺開發(fā)與實施4.4平臺驗收與交付5.物業(yè)管理服務5.1物業(yè)管理范圍5.2物業(yè)管理內(nèi)容5.3服務質(zhì)量標準5.4服務費用及支付方式6.項目進度安排6.1項目階段劃分6.2各階段時間節(jié)點6.3項目延期處理7.技術支持與維護7.1技術支持范圍7.2技術支持方式7.3技術維護與升級8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求8.2數(shù)據(jù)保密措施8.3數(shù)據(jù)泄露責任9.違約責任及爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：項目需求書12.2附件二：技術方案12.3附件三：服務標準12.4附件四：其他相關文件13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司地址：省市區(qū)路號乙方：智慧社區(qū)科技有限公司地址：省市區(qū)路號1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139xxxx56792.項目背景及目標2.1項目背景隨著我國城市化進程的加快，智慧社區(qū)建設成為提升居民生活質(zhì)量的重要手段。為滿足甲方項目需求，實現(xiàn)智慧社區(qū)建設目標，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定合作開展智慧社區(qū)平臺建設項目。2.2項目目標本項目旨在為甲方開發(fā)的住宅小區(qū)提供一套功能完善、技術先進的智慧社區(qū)平臺，實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的智能化、便捷化，提升居民生活品質(zhì)。3.項目范圍及內(nèi)容3.1項目范圍本項目建設范圍包括但不限于智慧社區(qū)平臺的設計、開發(fā)、實施、驗收及交付等環(huán)節(jié)。3.2項目內(nèi)容（1）智慧社區(qū)平臺功能模塊：門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、物業(yè)報修系統(tǒng)、社區(qū)公告系統(tǒng)、訪客管理系統(tǒng)、家政服務系統(tǒng)等；（2）技術標準與規(guī)范：遵循國家相關技術標準和規(guī)范，確保平臺穩(wěn)定性、安全性、易用性；（3）平臺開發(fā)與實施：根據(jù)項目需求，進行軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、現(xiàn)場實施等工作；（4）平臺驗收與交付：項目完成后，進行系統(tǒng)測試、驗收，確保滿足雙方約定的功能及性能要求，并將平臺交付甲方使用。4.智慧社區(qū)平臺建設4.1平臺功能模塊（1）門禁系統(tǒng)：實現(xiàn)小區(qū)出入口的智能化管理，包括人臉識別、刷卡開門、訪客登記等功能；（2）停車場管理系統(tǒng)：實現(xiàn)停車場車位管理、車輛進出、繳費等功能；（3）物業(yè)報修系統(tǒng)：實現(xiàn)業(yè)主在線報修、物業(yè)處理及跟進等功能；（4）社區(qū)公告系統(tǒng)：發(fā)布社區(qū)公告、通知，方便業(yè)主了解社區(qū)動態(tài)；（5）訪客管理系統(tǒng)：實現(xiàn)訪客登記、授權、訪客信息查詢等功能；（6）家政服務系統(tǒng)：提供家政服務信息發(fā)布、預約、評價等功能。4.2技術標準與規(guī)范平臺開發(fā)遵循國家標準《GB/T318282015智慧社區(qū)服務與管理規(guī)范》，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、易用性。4.3平臺開發(fā)與實施（1）開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，甲方應在3個月內(nèi)完成項目需求分析及系統(tǒng)設計；（2）實施周期：自系統(tǒng)設計完成后，乙方應在2個月內(nèi)完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、現(xiàn)場實施等工作；（3）項目驗收：雙方共同驗收平臺，確保滿足合同約定功能及性能要求。4.4平臺驗收與交付（1）驗收標準：按照合同約定的功能及性能要求進行驗收；（2）驗收流程：雙方共同制定驗收計劃，按計劃進行驗收；（3）交付方式：乙方將驗收合格的平臺交付甲方使用。5.物業(yè)管理服務5.1物業(yè)管理范圍（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔等工作；（2）公共設施設備維護保養(yǎng)；（3）安全保障及巡查；（4）社區(qū)活動組織與協(xié)調(diào)。5.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，定期進行綠化、清潔工作；（2）公共設施設備：定期進行設備保養(yǎng)、維修，確保設施正常運行；（3）安全保障：加強小區(qū)安保力量，確保小區(qū)安全；（4）社區(qū)活動：定期組織社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。5.3服務質(zhì)量標準乙方應按照國家相關物業(yè)管理標準，確保服務質(zhì)量，具體標準如下：（3）安全保障：小區(qū)安全無事故，治安案件發(fā)生率低于0.5%；（4）社區(qū)活動：每月至少舉辦2次社區(qū)活動。5.4服務費用及支付方式（1）服務費用：根據(jù)甲方項目規(guī)模及乙方提供的服務內(nèi)容，雙方協(xié)商確定；（2）支付方式：甲方按季度支付服務費用，乙方開具正式發(fā)票。6.項目進度安排6.1項目階段劃分本項目分為需求分析、系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、現(xiàn)場實施、驗收及交付等階段。6.2各階段時間節(jié)點（1）需求分析：自合同簽訂之日起，甲方在1個月內(nèi)完成項目需求分析及系統(tǒng)設計；（2）系統(tǒng)設計：甲方在需求分析完成后，在1個月內(nèi)完成系統(tǒng)設計；（3）軟件開發(fā)：乙方在系統(tǒng)設計完成后，在2個月內(nèi)完成軟件開發(fā)；（4）系統(tǒng)集成：乙方在軟件開發(fā)完成后，在1個月內(nèi)完成系統(tǒng)集成；（5）現(xiàn)場實施：乙方在系統(tǒng)集成完成后，在1個月內(nèi)完成現(xiàn)場實施；（6）驗收及交付：雙方共同驗收平臺，確保滿足合同約定功能及性能要求，并在驗收合格后進行交付。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全要求（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責任；（2）對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露；（3）定期對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復安全漏洞；（4）確保數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復性。8.2數(shù)據(jù)保密措施（1）對涉及甲方數(shù)據(jù)的工作人員進行保密教育；（2）簽訂保密協(xié)議，明確保密義務；（3）對存儲和傳輸甲方數(shù)據(jù)的設備和介質(zhì)進行安全保護；（4）未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。8.3數(shù)據(jù)泄露責任（1）立即采取措施停止數(shù)據(jù)泄露；（2）配合甲方進行數(shù)據(jù)恢復；（3）賠償甲方因此遭受的損失；（4）承擔相應的法律責任。9.違約責任及爭議解決9.1違約責任（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）承擔相應的法律責任。9.2爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.合同變更及解除11.1合同變更雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同進行變更，變更內(nèi)容作為本合同的組成部分。11.2合同解除（1）一方違約，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以解除合同；（3）合同約定的解除條件成就時，雙方可以解除合同。12.合同附件12.1附件一：項目需求書12.2附件二：技術方案12.3附件三：服務標準12.4附件四：其他相關文件13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于供應商、服務商、顧問、監(jiān)理機構、審計機構、評估機構、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高項目效率，確保項目質(zhì)量，維護合同雙方的合法權益。15.3第三方介入方式（1）甲方或乙方邀請第三方參與項目；（2）合同約定第三方作為項目監(jiān)理或顧問；（3）第三方作為中介方促成交易或提供服務。15.4第三方介入程序（1）甲方或乙方應提前向?qū)Ψ酵▓蟮谌浇槿氲南嚓P信息，包括第三方名稱、介入目的、職責范圍等；（2）雙方共同對第三方的工作進行監(jiān)督和評估；（3）第三方應遵守本合同的約定，履行其職責。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方應按照本合同約定和其提供的服務的性質(zhì)，承擔相應的責任。具體責任范圍包括但不限于：（1）按照合同約定提供的服務或產(chǎn)品；（2）遵守國家相關法律法規(guī)；（3）保護甲方和乙方的合法權益。16.2第三方責任限額（1）第三方因自身原因?qū)е马椖垦诱`、質(zhì)量不合格或造成損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方責任限額由雙方在合同中約定，如未約定，則按實際損失計算；（3）第三方責任限額不得超過本合同約定的乙方責任限額。17.第三方權利17.1第三方權利內(nèi)容（1）按照合同約定獲得報酬；（2）在履行職責過程中，有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權要求甲方和乙方提供相關資料。17.2第三方權利限制（1）第三方在履行職責過程中，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）第三方不得利用介入項目之便謀取不正當利益；（3）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和本合同的約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系基于本合同的約定，甲方對第三方的行為承擔連帶責任。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系基于本合同的約定，乙方對第三方的行為承擔連帶責任。18.3第三方與其他第三方的關系第三方之間如存在合作關系，應簽訂單獨的協(xié)議，明確各自的權利義務。19.第三方變更19.1第三方變更程序（1）甲方或乙方如需變更第三方，應提前通知對方，并征得對方同意；（2）變更后的第三方應滿足本合同對第三方的要求。19.2第三方變更責任（1）變更后的第三方應繼續(xù)履行本合同約定的義務；（2）因第三方變更導致合同無法履行或違約的，由變更后的第三方承擔相應責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求書詳細要求：詳細列出項目需求，包括功能需求、性能需求、技術要求等。說明：項目需求書是項目實施的基礎，需雙方共同確認。2.附件二：技術方案詳細要求：詳細描述技術方案，包括技術路線、系統(tǒng)架構、軟硬件配置等。說明：技術方案是項目實施的技術指導，需雙方共同認可。3.附件三：服務標準詳細要求：詳細列出服務質(zhì)量標準，包括服務內(nèi)容、服務流程、服務標準等。說明：服務標準是衡量服務質(zhì)量的重要依據(jù)，需雙方共同遵守。4.附件四：合同簽訂證明文件詳細要求：包括合同文本、簽字蓋章、日期等。說明：合同簽訂證明文件是合同有效性的重要證明。5.附件五：付款憑證詳細要求：包括付款金額、付款日期、付款方式等。說明：付款憑證是雙方履行合同的重要證據(jù)。6.附件六：驗收報告詳細要求：詳細記錄項目驗收情況，包括驗收日期、驗收人員、驗收結(jié)果等。說明：驗收報告是項目完成的重要證明。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方保密義務和保密措施。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。8.附件八：第三方協(xié)議詳細要求：詳細列出第三方協(xié)議的內(nèi)容，包括第三方名稱、職責、權利義務等。說明：第三方協(xié)議是第三方介入項目的法律依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方違約：a.未按時支付服務費用；b.未按時驗收項目；c.未按合同約定提供相關資料。（2）乙方違約：a.未按時完成項目開發(fā)；b.未按合同約定提供服務質(zhì)量；c.未按合同約定進行數(shù)據(jù)備份和恢復。（3）第三方違約：a.未按合同約定提供服務或產(chǎn)品；b.泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；c.未按合同約定履行保密義務。2.責任認定標準（1）甲方違約責任：a.按合同約定支付違約金；b.賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方違約責任：a.按合同約定支付違約金；b.賠償甲方因此遭受的損失。（3）第三方違約責任：a.按合同約定支付違約金；b.賠償甲方和乙方因此遭受的損失。3.示例說明（1）示例一：甲方未按時支付服務費用a.違約行為：甲方未在約定的付款日期支付服務費用。b.責任認定：甲方應支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）示例二：乙方未按時完成項目開發(fā)a.違約行為：乙方未在約定的開發(fā)周期內(nèi)完成項目開發(fā)。b.責任認定：乙方應支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理合同[1]——智慧社區(qū)平臺建設合同1本合同目錄一覽[1]合同訂立及生效[2]當事人名稱及基本信息[3]智慧社區(qū)平臺建設內(nèi)容[4]建設項目范圍及標準[5]工程進度安排[6]質(zhì)量保證[7]預算及付款方式[8]技術支持與維護[9]信息安全與保密[10]違約責任[11]爭議解決[12]合同解除[13]合同生效及終止[14]其他約定第一部分：合同如下：[1]第一條合同訂立及生效1.1本合同由甲方（物業(yè)管理方）和乙方（智慧社區(qū)平臺建設方）于2024年1月1日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2本合同的簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，合同內(nèi)容經(jīng)雙方充分協(xié)商一致。[2]第二條當事人名稱及基本信息2.1甲方（物業(yè)管理方）名稱：________________法定代表人：________________注冊地址：________________2.2乙方（智慧社區(qū)平臺建設方）名稱：________________法定代表人：________________注冊地址：________________[3]第三條智慧社區(qū)平臺建設內(nèi)容3.1.1居民信息管理3.1.2物業(yè)服務預約3.1.3社區(qū)公告與通知3.1.4社區(qū)活動組織3.1.5社區(qū)安全保障3.1.6社區(qū)設施管理[4]第四條建設項目范圍及標準4.1智慧社區(qū)平臺建設范圍覆蓋甲方管理的全部物業(yè)管理區(qū)域。4.2平臺建設標準應符合國家相關行業(yè)標準，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效。[5]第五條工程進度安排5.1乙方應于合同簽訂之日起3個月內(nèi)完成智慧社區(qū)平臺的搭建和測試工作。5.2平臺正式上線運營后，乙方應保證24小時在線服務，確保系統(tǒng)正常運行。[6]第六條質(zhì)量保證6.1乙方承諾智慧社區(qū)平臺的質(zhì)量達到合同約定的標準，如因乙方原因?qū)е缕脚_出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題，乙方應立即進行修復，并承擔由此產(chǎn)生的費用。[7]第七條預算及付款方式7.1智慧社區(qū)平臺建設總預算為人民幣______元。7.2付款方式如下：7.2.1合同簽訂后，甲方支付乙方合同總額的30%作為預付款；7.2.2平臺搭建完成后，甲方支付乙方合同總額的50%；7.2.3平臺上線運營滿一年后，甲方支付乙方合同總額的20%作為尾款。第一部分：合同如下：[8]第七條技術支持與維護7.1乙方應提供智慧社區(qū)平臺的技術支持，確保平臺的正常運行。7.2平臺維護周期為自平臺上線之日起的五年內(nèi)，乙方應保證在接到甲方維護請求后24小時內(nèi)響應。7.3乙方應定期對平臺進行安全檢查和升級，確保平臺的安全性和穩(wěn)定性。[9]第八條信息安全與保密8.1乙方應采取措施保護甲方和居民的個人隱私信息，不得向任何第三方泄露。8.2乙方應遵守國家有關信息安全的規(guī)定，采取必要的技術和管理措施，防止信息泄露、篡改和破壞。8.3甲方和乙方在履行合同過程中所獲得的信息，除法律法規(guī)要求公開外，應予以保密。[10]第九條違約責任9.1如乙方未能按照合同約定完成平臺建設或提供維護服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。9.2如甲方未能按照合同約定支付款項，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。[11]第十條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。[12]第十一條合同解除12.1.1一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；12.1.2因不可抗力致使合同無法履行；12.1.3合同目的不能實現(xiàn)。[13]第十二條合同生效及終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同期限為五年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。[14]第十三條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正[1]第十四條第三方定義及介入目的14.1本合同所稱的“第三方”是指除甲方、乙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于技術顧問、監(jiān)理單位、檢測機構、評估機構等。14.2第三方介入本合同，旨在提供專業(yè)服務，確保合同履行過程中的技術、質(zhì)量、安全等得到有效監(jiān)督和管理。[2]第十五條第三方選擇與授權15.1甲方和乙方有權根據(jù)項目需要選擇合適的第三方，并與其簽訂相關服務協(xié)議。15.2第三方在接受甲方或乙方委托時，應獲得甲方或乙方的明確授權，并遵守授權范圍內(nèi)的職責。[3]第十六條第三方責任與權利16.1第三方應根據(jù)服務協(xié)議承擔相應的責任，包括但不限于：16.1.1對項目進行技術指導、監(jiān)督和評估；16.1.2發(fā)現(xiàn)并報告項目中的問題，提出整改建議；16.1.3對項目成果進行驗收，確保符合合同要求。16.2.1收取合理的服務費用；16.2.2要求甲方或乙方提供必要的資料和信息；16.2.3對項目進度、質(zhì)量和安全進行獨立判斷。[4]第十七條第三方責任限額17.1第三方因自身原因?qū)е马椖砍霈F(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故，應承擔相應的法律責任。17.2第三方的責任限額由服務協(xié)議約定，如服務協(xié)議未約定，則以不超過其收取服務費用的兩倍為限。17.3甲方和乙方應在本合同中明確第三方的責任限額，并在服務協(xié)議中進一步細化。[5]第十八條第三方介入的程序18.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前向?qū)Ψ酵ㄖ⒄f明介入的目的、范圍和預期效果。18.2第三方介入后，甲方、乙方和第三方應共同協(xié)商確定介入的具體方式和時間安排。18.3第三方介入期間，甲方、乙方應積極配合第三方的各項工作。[6]第十九條第三方變更與退出19.1如第三方因故需要變更，甲方或乙方應提前通知對方，并協(xié)商確定新的第三方。19.2第三方退出本合同，應提前30日通知甲方或乙方，并完成現(xiàn)有項目的交接工作。19.3第三方退出后，甲方、乙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。[7]第二十條第三方與其他各方的責任劃分20.1第三方僅對甲方或乙方提供的服務負責，不承擔因甲方或乙方自身原因?qū)е碌暮贤`約責任。20.2甲方、乙方和第三方之間應明確各自的權利義務，避免責任不清。20.3如第三方因履行服務協(xié)議導致甲方或乙方遭受損失，應由第三方承擔相應責任。[8]第二十一條第三方服務的費用承擔21.1第三方服務的費用由甲方或乙方承擔，具體金額和服務內(nèi)容在服務協(xié)議中約定。21.2甲方或乙方應在合同履行過程中及時支付第三方服務費用，以保障項目順利進行。[9]第二十二條第三方信息的保密22.1第三方在履行服務協(xié)議過程中獲取的甲方或乙方的信息，應予以保密，不得向任何第三方泄露。22.2第三方違反保密義務，導致甲方或乙方信息泄露的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧社區(qū)平臺建設詳細方案詳細要求和說明：包括平臺功能模塊、技術架構、實施計劃、預期效果等。2.附件二：智慧社區(qū)平臺技術規(guī)范詳細要求和說明：規(guī)定平臺的技術標準、安全要求、性能指標等。3.附件三：項目進度計劃表詳細要求和說明：列出項目各階段的時間節(jié)點、任務分配、預期成果等。4.附件四：平臺驗收標準及流程詳細要求和說明：明確平臺驗收的標準、流程、參與人員及驗收結(jié)果的處理。5.附件五：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定第三方服務的范圍、費用、責任、保密等條款。6.附件六：信息安全保密協(xié)議詳細要求和說明：明確信息安全保密的要求、保密期限、違約責任等。7.附件七：合同履行過程中的溝通記錄詳細要求和說明：記錄合同履行過程中的會議紀要、郵件往來、電話錄音等。8.附件八：項目變更申請及審批記錄詳細要求和說明：記錄項目變更的原因、內(nèi)容、影響及審批過程。9.附件九：合同履行過程中的付款憑證詳細要求和說明：包括付款申請、審批記錄、銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。10.附件十：項目驗收報告詳細要求和說明：包括驗收時間、驗收人員、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)論等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未能按時完成智慧社區(qū)平臺建設或提供維護服務；甲方未按時支付款項；第三方泄露甲方或乙方信息；第三方未能按照服務協(xié)議提供滿意的服務。2.責任認定標準：乙方未能按時完成平臺建設，每延遲一天，應向甲方支付合同總額的1%作為違約金；甲方未按時支付款項，每延遲一天，應向乙方支付逾期付款的利息；第三方泄露信息，應承擔相應的法律責任，并賠償由此造成的損失；第三方未能提供滿意的服務，應根據(jù)服務協(xié)議約定承擔相應的責任。示例說明：若乙方未能按時完成平臺建設，延遲了10天，則應向甲方支付合同總額的10%作為違約金；若甲方未按時支付乙方款項，延遲了5天，則應向乙方支付相應金額的逾期利息；若第三方在履行服務協(xié)議過程中泄露了甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受損失，第三方應賠償甲方的實際損失；若第三方在平臺維護過程中未能及時處理故障，影響了甲方和居民的使用，第三方應根據(jù)服務協(xié)議承擔相應責任。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理合同[1]——智慧社區(qū)平臺建設合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方定義1.2合同術語解釋2.合同目的和范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.智慧社區(qū)平臺建設3.1平臺建設標準3.2平臺功能需求3.3平臺技術要求4.項目實施計劃4.1項目啟動4.2項目進度安排4.3項目里程碑節(jié)點5.甲方義務和責任5.1甲方提供條件5.2甲方配合義務5.3甲方支付義務6.乙方義務和責任6.1乙方建設義務6.2乙方維護義務6.3乙方服務質(zhì)量保證7.合同期限和終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同解除程序8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標準8.2質(zhì)量驗收8.3質(zhì)量問題處理9.隱私保護和數(shù)據(jù)安全9.1用戶隱私保護9.2數(shù)據(jù)安全措施9.3數(shù)據(jù)安全責任10.甲方權利和義務10.1甲方使用權利10.2甲方監(jiān)督義務10.3甲方變更請求11.乙方權利和義務11.1乙方建設權利11.2乙方維護權利11.3乙方改進義務12.知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.2知識產(chǎn)權許可12.3知識產(chǎn)權侵權13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約賠償14.爭議解決和適用法律14.1爭議解決方式14.2適用法律14.3爭議管轄第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方定義1.1.1“甲方”指委托智慧社區(qū)平臺建設的業(yè)主或業(yè)主委員會。1.1.2“乙方”指承擔智慧社區(qū)平臺建設項目的建設單位。1.2合同術語解釋1.2.1“智慧社區(qū)平臺”指乙方根據(jù)甲方需求建設的集居住、服務、管理于一體的智能化社區(qū)平臺。1.2.2“平臺建設標準”指乙方按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及甲方提出的具體要求進行平臺建設。1.2.3“平臺功能需求”指甲方對平臺所需具備的功能的具體描述。1.2.4“平臺技術要求”指乙方在平臺建設過程中需遵循的技術標準和規(guī)范。2.合同目的和范圍2.1合同目的2.1.1提升社區(qū)管理效率，改善居民生活質(zhì)量。2.1.2實現(xiàn)社區(qū)信息化、智能化管理。2.2合同范圍2.2.1平臺的整體規(guī)劃、設計、開發(fā)、部署及維護。2.2.2平臺所需軟硬件的采購、安裝和調(diào)試。2.2.3平臺相關技術支持和服務。3.智慧社區(qū)平臺建設3.1平臺建設標準3.1.1平臺應遵循國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.2平臺功能需求3.2.1居住管理：包括門禁、停車、訪客管理等。3.2.2社區(qū)服務：包括物業(yè)繳費、家政服務、維修報修等。3.2.3社區(qū)活動：包括公告發(fā)布、活動報名、互動交流等。3.3平臺技術要求3.3.1采用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術。3.3.2系統(tǒng)應具備高可用性、高安全性、易用性。4.項目實施計劃4.1項目啟動4.1.1雙方簽署合同后，乙方應在15個工作日內(nèi)完成項目啟動工作。4.1.2甲方提供必要的技術資料和接口。4.2項目進度安排4.2.1平臺建設周期為6個月。4.2.2按照項目進度計劃，每月提交階段性成果。4.3項目里程碑節(jié)點4.3.1第1個月：完成平臺需求分析和設計。4.3.2第3個月：完成平臺開發(fā)及測試。4.3.3第5個月：完成平臺部署及試運行。4.3.4第6個月：完成平臺正式上線及培訓。5.甲方義務和責任5.1甲方提供條件5.1.1提供平臺建設所需的場地、設施等。5.1.2配合乙方進行平臺測試和試運行。5.2甲方配合義務5.2.1提供準確的用戶信息和數(shù)據(jù)。5.2.2協(xié)助乙方解決平臺使用過程中遇到的問題。5.3甲方支付義務5.3.1按照合同約定支付乙方平臺建設費用。5.3.2按時支付平臺維護費用。6.乙方義務和責任6.1乙方建設義務6.1.1按照合同約定完成平臺建設任務。6.1.2保證平臺質(zhì)量符合國家標準和甲方要求。6.2乙方維護義務6.2.1對平臺進行定期維護和升級。6.2.2確保平臺穩(wěn)定運行，及時處理故障。6.3乙方服務質(zhì)量保證6.3.1提供完善的售后服務。6.3.2保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標準8.1.1平臺應符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。8.2質(zhì)量驗收8.2.1乙方應在項目完成后進行自檢。8.2.2甲方應在收到乙方驗收報告后10日內(nèi)進行驗收。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應在接到通知后3日內(nèi)進行修復。8.3.2修復完成后，甲方應進行復驗。9.隱私保護和數(shù)據(jù)安全9.1用戶隱私保護9.1.1乙方應采取有效措施保護用戶隱私。9.1.2未經(jīng)用戶同意，不得泄露用戶個人信息。9.2數(shù)據(jù)安全措施9.2.1乙方應建立數(shù)據(jù)安全管理制度。9.2.2采取加密、備份等措施確保數(shù)據(jù)安全。9.3數(shù)據(jù)安全責任9.3.1乙方對數(shù)據(jù)安全事件負全部責任。9.3.2甲方有權要求乙方承擔由此產(chǎn)生的損失。10.甲方權利和義務10.1甲方使用權利10.1.1甲方有權使用乙方提供的智慧社區(qū)平臺。10.1.2甲方有權監(jiān)督乙方履行合同義務。10.2甲方監(jiān)督義務10.2.1甲方應監(jiān)督乙方按照合同約定進行平臺建設。10.2.2甲方應及時反饋乙方工作中存在的問題。10.3甲方變更請求10.3.1甲方有權提出對平臺功能或服務的變更請求。10.3.2乙方應在收到變更請求后10日內(nèi)給予答復。11.乙方權利和義務11.1乙方建設權利11.1.1乙方有權根據(jù)合同約定進行平臺建設。11.1.2乙方有權要求甲方提供必要的配合。11.2乙方維護權利11.2.1乙方有權對平臺進行必要的維護和升級。11.2.2乙方有權對平臺進行必要的優(yōu)化。11.3乙方改進義務11.3.1乙方應根據(jù)甲方反饋的問題進行改進。11.3.2乙方應定期向甲方報告平臺運行情況。12.知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1平臺軟件的著作權歸乙方所有。12.1.2平臺內(nèi)容的使用權歸甲方所有。12.2知識產(chǎn)權許可12.2.1乙方授予甲方使用平臺的非獨占性、非轉(zhuǎn)移性、不可轉(zhuǎn)讓的許可。12.2.2許可期限與合同期限一致。12.3知識產(chǎn)權侵權12.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權侵權，乙方應承擔相應法律責任。12.3.2甲方有權要求乙方賠償由此產(chǎn)生的損失。13.違約責任13.1違約情形13.1.1乙方未按合同約定完成平臺建設。13.1.2甲方未按合同約定支付費用。13.2違約責任承擔13.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金。13.2.2雙方可協(xié)商解決違約爭議。13.3違約賠償13.3.1違約方應賠償守約方因違約所造成的損失。14.爭議解決和適用法律14.1爭議解決方式14.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。14.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2適用法律14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2合同的解釋和執(zhí)行均以中華人民共和國法律為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系中的獨立第三方。15.1.2第三方可以是監(jiān)理單位、審計機構、技術評估機構、法律顧問等。15.2第三方的選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相關協(xié)議。15.2.2第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠獨立、客觀、公正地履行其職責。16.第三方的職責和權利16.1第三方的職責16.1.1監(jiān)理單位：負責監(jiān)督合同的履行，確保項目質(zhì)量、進度和成本控制。16.1.2審計機構：負責對合同執(zhí)行過程中的財務收支進行審計，確保資金使用的合規(guī)性。16.1.3技術評估機構：負責對平臺的技術性能進行評估，確保符合合同要求。16.1.4法律顧問：負責提供法律咨詢，協(xié)助解決合同履行過程中的法律問題。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。16.2.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。16.2.3第三方有權向甲乙雙方提出整改建議或報告。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方應向甲方報告其履行職責的情況。17.1.2甲方有權要求第三方提供工作進展報告和最終報告。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方應與乙方保持溝通，確保合同履行過程中的問題能夠及時解決。17.2.2乙方應配合第三方的監(jiān)督和評估工作，及時提供相關資料和信息。17.3第三方與合同履行17.3.1第三方的介入不改變甲乙雙方的合同關系。17.3.2第三方的介入不影響甲乙雙方的權利和義務。18.第三方的責任限額18.1責任限額的確定18.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂相關協(xié)議時約定。18.1.2責任限額應根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、工作范圍等因素確定。18.2責任限額的適用18.2.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成損失，應在責任限額范圍內(nèi)承擔責任。18.2.2超出責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔。19.第三方介入的流程19.1第三方介入的申請19.1.1甲