行風評議工作年度總結

行風評議工作年度總結優(yōu)秀行風評議工作年度總結優(yōu)秀「篇一」今年以來，我局按照市局和縣行風辦的統(tǒng)一部署和要求，不斷加強隊伍建設，強化服務功能，著力提高服務質量和依法行政水平，為縣域經濟發(fā)展和社會進步營造了優(yōu)良的交通環(huán)境。一、以民主評議行風活動為載體，加快交通基礎設施建設步伐，努力改善交通運輸環(huán)境。面對財政拮據這一縣情實際，我們交通人不等不靠，積極走出去，跑省、進市，協(xié)調各種關系，竭力爭取項目和資金。繼客運站、克通公路建設項目成功實施后，今年又向上爭取資金5000多萬元，其中總投資3170萬元的商品糧基地改建項目于今年8月30日破土動工，計劃明年9月份竣工；總投資760萬元的南北大街改建項目已于9月份全面竣工；總投資232萬元的愛國至雙龍14公里通村工程及３公里碾北公路玉崗支線網化工程建設項目已于９月底全面竣工；名山客運站及xxx南站建設項目已于今年８月底全面竣工投入使用。這些項目的成功實施，極大地改善了我縣的交通運輸環(huán)境，對于促進縣域經濟發(fā)展，方便人民群眾生產生活起到了巨大的推動作用。二、以民主評議行風活動為載體，強化服務意識，努力為縣域經濟發(fā)展提供優(yōu)質服務。一是靈活服務方式，拓展服務項目。收費所和地征所的外業(yè)稽查人員堅持主動登門服務，積極深入車主和農民家中，宣傳收費政策，做通車主和農戶思想工作，使他們都能夠做到積極主動交費，特別是收費所征稽人員，積極主動為殘疾車主上門征費，贏得了社會的普遍稱贊。二是減費讓利，扶持外來企業(yè)和個體私營經濟的發(fā)展。收費所、運管站外業(yè)稽查人員，對飛鶴乳業(yè)、東興農機等外來企業(yè)車輛一律放行，發(fā)現手續(xù)費用不全的外來企業(yè)辦事車輛一律免檢免罰，為我縣招商引資創(chuàng)造了寬松的交通環(huán)境。地征所積極響應國家減輕農民負擔有關政策，對進城購買農機具、車輛維修和送秋菜的農用四輪車開辟綠色通道，免征全部養(yǎng)路費。三是簡化辦事手續(xù)，提高辦事效率。運管站進一步強化聯合辦公一條龍服務，營運證年檢，從技術評定、查費到審證，由原來的幾個科室變?yōu)橐粭l龍辦公，由原來2－3天辦完手續(xù)縮短為只需1－2個小時，極大地提高了辦事效率。三、以民主評議行風活動為載體，端正執(zhí)法行為，努力提高行政執(zhí)法水平。按照省廳提出的“打造新作風、建設新交通、樹立新形象“的要求，緊密聯系執(zhí)法人員思想工作實際，扎實有效地抓了執(zhí)法人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。積極組織行政執(zhí)法人員學習交通法律法規(guī)，深入貫徹“六項制度”及交通行政執(zhí)法“十不準”等規(guī)章制度，以此規(guī)范執(zhí)法行為，使行政執(zhí)法人員克服和解決了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風，做到了著裝上崗、持證上崗、掛牌服務、文明執(zhí)法、提高了辦事效率和工作效率?；槭召M扣車，做到了能不扣的車堅決不扣，能不罰的車堅決不罰，深受養(yǎng)車戶的擁護和贊譽。特別是在費源減少、收費額度大幅度下降的情況下，我們的行政執(zhí)法人員認真實施“綠色”通道，堅持不到202國道和文明樣板路上進行稽查征費，做到了車到xxx一路綠燈?？傊?，一年來，交通局在今年的行風評議活動中，雖然作了一些工作，但是與縣委、縣政府的要求及人民群眾的期盼還存在一定距離，我們決心在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服缺點，繼續(xù)把民主評議行風活動不斷引向深入，努力塑造交通行業(yè)新風，為縣域經濟的發(fā)展做出更大的貢獻。行風評議工作年度總結優(yōu)秀「篇二」在XXX年民主評議政風行風建設中，XXX分公司重抓落實、注重實效，緊緊圍繞深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和學習實踐科學發(fā)展觀等活動，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為抓手，始終將行風建設滲透到日常工作當中，做到行風建設與員工教育相結合、與履行崗位職能相結合、與推進工作效率相結合、與企業(yè)文化建設相結合，努力創(chuàng)新思路、創(chuàng)造佳績，積極在改進工作方法、優(yōu)化服務流程上出實招、求實效，力促行風建設再上新臺階。一、領導重視，制定措施，扎實推進行風建設為了深入推進行風建設，我們緊緊抓住認識是前提，行動是關鍵這個重要環(huán)節(jié)，特別成立了行風工作領導小組，制定了《二○一三年民主評議行風工作實施方案》，把民主評議行風工作作為構建公司懲防體系的重要載體和重點工程來抓，客戶滿意度與各班組績效掛鉤，做到了行風與業(yè)務工作同步部署、同步實施。二、理清思路、創(chuàng)新舉措，全面抓好行風建設行風問題的實質是工作作風問題，工作作風問題的實質是員工自身問題。我公司從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度，從樹立正確的工作觀、業(yè)績觀的高度，將行風建設融入到各個方面的工作之中，靠各項工作的扎實推進，不斷推動行風建設深入開展。1、將行風建設與實踐科學發(fā)展觀活動相結合，以科學發(fā)展觀來指導行風評議工作，通過社會的監(jiān)督和群眾的評議（客戶滿意度及服務計分器、客戶回訪），查找出服務方面存在的不足，狠抓落實，前臺員工通過班前會、班后會每日由營業(yè)廳班長對服務工作進行點評，指出工作中存在的不足，對于進步快的員工進行績效加分。各班組實行服務明星評比制度，各班組之間開展服務競賽、業(yè)務競賽活動，以促進服務水平的提高。2、將行風評議工作與提升各部門工作效率相結合，各部門之間明確分工，積極協(xié)作，今年在繼續(xù)推行服務承諾制、首問負責制、的基礎上，率先提出了力爭實現窗口服務零差別、零推諉、零忌語、零等待、零距離、零投訴等六個零服務和愛心、誠心、細心、耐心、貼心等五心服務，不斷縮短客戶等候時間，促進服務質量的提高。3、積極開展陽光服務宣傳活動。在縣行風辦統(tǒng)一布置下，我公司積極開展陽光服務宣傳活動：向用戶發(fā)放宣傳資料，接受用戶咨詢、投訴。5、開展服務下鄉(xiāng)活動，一是利用公司宣傳車及服務車每天下鄉(xiāng)進行宣傳、服務到田間地頭。二是我公司結合當前開展的各項活動，利用晚上農村人在家休息時間，我們組織員工通過下鄉(xiāng)演電影進行業(yè)務宣傳、服務下鄉(xiāng)活動。行風評議工作年度總結優(yōu)秀「篇三」坪田衛(wèi)生院民主評議政風行風第一階段工作總結自開展民主評議政風行風工作以來，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題，認真開展了自查自糾，現將第一階段工作情況匯報如下。一、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。為充分調動全院職工參與政風行風評議的積極性，我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風行風工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式，教育全院職工務必認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務社會經濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。二、加強領導，精心組織，統(tǒng)籌安排。一是成立我院政風行風評議工作領導小組。由黃得強同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合我院工作實際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。三、多渠道，廣泛征求收集意見。我們采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風行風情況調查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調查問卷活動，征求意見單50余份。二是聘請政風行風監(jiān)督員，召開政風行風監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領導班子成員輪流值班，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況，交流行評工作。四、開展單位和個人自查自糾活動。我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內容，通過召開班子會議，開展?jié)M意度調查，召開中層干部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。存在的問題：1、政治學習和業(yè)務學習氛圍濃厚，但學與用未相互結合，如上月出現處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯誤。2、服務欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。3、由于新入院人員較多，著裝隨意強，禮貌用語欠短，勞動紀律不嚴，自我約束力較差。針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務科檢查力度；二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設的考核力度；三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務患者，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。行風評議工作年度總結優(yōu)秀「篇四」根據xxxx市委、教育局行評辦的具體要求，我校行風評議實施方案和安排，自開展行風評議“回頭查”工作，工作中，我們努力樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象；努力樹立管理規(guī)范、文明育人的學校形象；努力樹立依法治教、廉潔勤政的教育形象；努力樹立從教為民、奉獻社會的教育工作者形象。現就此項工作總結如下：一、領導重視，及時部署工作我校一接到行風評議“回頭查”的通知后，領導高度重視，立即在行政會議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評工作領導小組為中心開展工作。根據教育局的有關要求和本校實際，及時對學校的行風評議工作進行了全面的研究和安排，制定出開展行風評議工作的實施方案和具體的工作計劃。方案和計劃確定了我校開展行風評議工作的指導思想、評議內容，具體時間安排等工作，并對每個階段的工作進行了詳細的規(guī)劃安排。在評議的內容上，除按照教育局規(guī)定的幾個方面內容進行評議外，還結合本校校情，在師德師風建設等方面進行評議。二、提高全員認識，廣泛宣傳6月下旬，我校舉行了形式多樣的關于行風評議的宣傳動員活動。一是召開全體教職員工行風評議工作動員大會。會上，何校長作了“動員報告”，傳達了區(qū)教育局民主評議行風評議的精神，帶領大家學習了開展民主評議行風活動的實施意見，對民主評議行風工作進行了全面的動員，使每一位教師充分認識行風建設和民主評議的重要意義，明確民主評議行風指導思想、主要目標和具體內容，從而思想上高度重視。同時對全校行風評議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網，將學校開展行風評議工作的實施方案和校長的動員講話精神等上傳。扎實有效的動員、宣傳和發(fā)動活動，使學校的行風評議工作得到了全體教職工、群眾和社會各界最廣泛的理解和支持，營造了良好的行評工作氛圍。三、認真自查自糾，反映真實情況在行風評議中，學校認真組織并抓好了行風建設和行風評議工作。按照工作計劃的具體分工，評議小組通過發(fā)放問卷調查表、召開座談會等多種形式深入開展自查自糾，掌握實情，使全校教師邊學邊改，邊查邊改。首先學校根據行風評議內容和教育局行評辦暗訪匯總的部分情況，結合自身實際，編寫教師意見調查表、家長意見調查表、學生意見調查表等。我校重點檢查的問題是1、學校衛(wèi)生問題；2、學校校容建設問題；3、飯?zhí)眯l(wèi)生問題。針對行業(yè)中存在的敏感問題征求了師生、家長的意見和建議，經過認真梳理后，及時提出了整改措施，做到了責任到人，防患于未然。期末時候我校還將組織對教師測評，以班級為單位進行學生調查問卷，全面掌握教師師德師風情況和教學水平。四、根據出現情況，認真進行整改問卷反映了一定的共性問題，如學校學生宿舍衛(wèi)生的問題。我校采取積極措施，加強教育力度，嚴格要求學生做好宿舍內務工作