二零二四年旅游服務采購與運營合同

二零二四年旅游服務采購與運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務采購方）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（旅游服務運營方）名稱及聯(lián)系方式1.3合同范圍與服務內容第二條服務時間與地點2.1旅游服務時間2.2旅游服務地點第三條服務質量與標準3.1乙方提供的服務項目及質量要求3.2乙方服務的達標標準第四條費用與支付4.1旅游服務費用總計4.2費用支付方式與時間第五條雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務5.2乙方的權利與義務第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序第七條違約責任與賠償7.1違約責任認定7.2賠償金額與方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點與機構第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責任的履行與期限第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同爭議的管轄法院第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件與程序第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款的編號與第十三條附件13.1附件清單與編號第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務采購方）名稱：×××旅行社有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.1.2甲方聯(lián)系人：×××1.1.3甲方聯(lián)系電話：×××××××××1.2乙方（旅游服務運營方）名稱：×××旅游發(fā)展有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2.2乙方聯(lián)系人：×××1.2.3乙方聯(lián)系電話：×××××××××1.3合同范圍與服務內容1.3.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供2024年度的旅游服務，包括但不限于：旅游線路規(guī)劃、景點門票預訂、住宿安排、餐飲服務、導游服務等。1.3.2乙方應確保提供服務的質量和標準，滿足甲方的要求。第二條服務時間與地點2.1旅游服務時間：2024年1月1日至2024年12月31日2.2旅游服務地點：國內各地旅游景點第三條服務質量與標準3.1乙方提供的服務項目及質量要求3.1.1旅游線路規(guī)劃：根據(jù)甲方需求，提供符合乙方服務質量標準的旅游線路規(guī)劃。3.1.2景點門票預訂：確保甲方能夠按時進入旅游景點，提供快速通道服務。3.1.3住宿安排：提供符合甲方需求的酒店住宿，確保住宿舒適、安全。3.1.4餐飲服務：提供符合甲方需求的餐飲服務，確保食品安全、衛(wèi)生。3.1.5導游服務：提供專業(yè)、熱情的導游服務，確保甲方旅游過程中的安全和滿意度。3.2乙方服務的達標標準3.2.1乙方應按照甲方的需求，提供符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定的服務。3.2.2乙方應定期對服務質量進行自檢，確保服務過程中的各項指標達到約定標準。第四條費用與支付4.1旅游服務費用總計：人民幣【】元整（大寫：【】元整）4.2費用支付方式與時間4.2.1甲方應按照本合同約定的時間，通過銀行轉賬的方式向乙方支付旅游服務費用。4.2.2甲方支付旅游服務費用的時間為：2024年1月10日前。第五條雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務5.1.1甲方有權按照合同約定，要求乙方提供旅游服務。5.1.2甲方應按照合同約定支付旅游服務費用。5.1.3甲方應遵守旅游過程中的各項規(guī)定，配合乙方的管理工作。5.2乙方的權利與義務5.2.1乙方有權按照合同約定，為甲方提供旅游服務。5.2.2乙方應按照合同約定，確保提供服務的質量和標準。5.2.3乙方應遵守旅游過程中的各項規(guī)定，保障甲方的安全和滿意度。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2合同變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、時間等事項。6.2合同解除的條件與程序6.2.1合同解除的條件6.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。6.2.1.2因不可抗力因素導致合同無法履行。6.2.2合同解除的程序6.2.2.1雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除的原因、時間、責任等事項。6.2.2.2按照本合同約定，辦理費用結算和賠償?shù)认嚓P事項。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點與機構8.2.1合同簽訂地：××省××市××區(qū)××路××號。8.2.2爭議解決法院：××省××市××區(qū)人民法院。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中涉及的雙方商業(yè)秘密、個人隱私以及其他雙方約定需要保密的信息。9.1.2保密信息包括但不限于：合同內容、客戶信息、運營數(shù)據(jù)、技術秘密等。9.2保密責任的履行與期限9.2.1雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。9.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢后五年止。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同未涉及的法律適用問題，按照中華人民共和國法律的有關規(guī)定處理。10.2合同爭議的管轄法院10.2.1雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方的權利義務終止，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。11.2合同終止的條件與程序11.2.1合同終止的條件11.2.1.1雙方按照合同約定履行完畢全部義務。11.2.1.2雙方協(xié)商一致提前終止合同。11.2.1.3因不可抗力因素導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致終止合同。11.2.2合同終止的程序11.2.2.1雙方簽訂書面終止協(xié)議，明確終止的原因、時間、責任等事項。11.2.2.2按照本合同約定，辦理費用結算和賠償?shù)认嚓P事項。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1.2雙方同意，本合同的補充協(xié)議應采用書面形式，并由雙方簽字或者蓋章確認。12.2附加條款的編號與12.2.1附加條款編號：××××12.2.2附加條款【】第十三條附件13.1附件清單與編號13.1.1附件清單：【】【】【】13.1.2附件編號：××××第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3簽字日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方是指非甲乙方合同當事人，但為甲乙方提供協(xié)助、服務或參與本合同履行過程的個體或機構。1.2第三方包括但不限于：中介機構、咨詢顧問、技術支持、服務提供者等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方乙雙方如需第三方介入，應事先書面協(xié)商一致，并明確第三方介入的目的、范圍及期限。2.2第三方介入需簽訂書面協(xié)議，約定介入的具體事項、責任、權利及期限。2.3第三方介入不得違反本合同的約定，不得損害甲乙方合法權益。第三條第三方責任3.1第三方應按照約定提供服務，確保服務質量和效果，并對提供的服務承擔責任。3.2第三方介入過程中造成甲乙方損失的，由第三方承擔責任。若甲乙方損失源于第三方違法行為，甲方乙方可向第三方追償。3.3第三方應遵守相關法律法規(guī)和甲乙方規(guī)章制度，不得泄露甲乙方商業(yè)秘密和個人信息。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方非本合同當事人，不承擔合同履行義務，僅提供協(xié)助和服務。4.2甲乙方與第三方之間的權利義務關系，另行簽訂書面協(xié)議予以約定。4.3第三方與甲乙方之間的糾紛，不影響本合同的履行。第五條第三方責任限額5.1甲方乙方向第三方支付的費用，根據(jù)雙方書面協(xié)議確定。5.2第三方承擔的責任限額，不得超出甲方乙方向第三方支付的費用。5.3第三方介入所引起的額外費用和損失，由第三方承擔。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止與解除條件6.1.1雙方書面協(xié)議約定的第三方介入期限屆滿。6.1.2甲乙方書面同意終止或解除第三方介入。6.2第三方介入的終止與解除程序6.2.1甲乙方簽訂書面終止或解除協(xié)議，明確終止或解除的原因、時間等事項。6.2.2按照雙方書面協(xié)議，辦理費用結算和賠償?shù)认嚓P事項。第七條第三方介入的監(jiān)督與管理7.1甲方乙方應對第三方介入進行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務。7.2甲方乙方有權要求第三方提供服務過程中的相關資料和信息。7.3第三方應接受甲方乙方的檢查和評估，對檢查出的問題進行整改。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1第三方介入的變更與解除條件8.1.1雙方書面協(xié)議約定的變更或解除條件。8.1.2甲乙方書面同意變更或解除第三方介入。8.2第三方介入的變更與解除程序8.2.1甲乙方簽訂書面變更或解除協(xié)議，明確變更或解除的原因、時間等事項。8.2.2按照雙方書面協(xié)議，辦理費用結算和賠償?shù)认嚓P事項。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點與機構9.2.1合同簽訂地：××省××市××區(qū)××路××號。9.2.2爭議解決法院：××省××市××區(qū)人民法院。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同未涉及的法律適用問題，按照中華人民共和國法律的有關規(guī)定處理。10.2合同爭議的管轄法院10.2.1雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方的權利義務終止，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。11.2合同終止的條件與程序11.2.1合同終止的條件11.2.1.1雙方按照合同約定履行完畢全部義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游服務項目清單附件1.1：旅游線路規(guī)劃詳細方案附件1.2：景點門票預訂確認單附件1.3：住宿安排詳細清單附件1.4：餐飲服務菜單與標準附件1.5：導游服務人員名單與資質證明附件2：支付憑證附件2.1：旅游服務費用支付憑證附件2.2：第三方服務費用支付憑證附件3：服務質量標準與達標要求附件3.1：旅游線路規(guī)劃服務質量標準附件3.2：景點門票預訂服務質量標準附件3.3：住宿安排服務質量標準附件3.4：餐飲服務服務質量標準附件3.5：導游服務服務質量標準附件4：違約行為及責任認定細則附件4.1：違約行為列表附件4.2：違約責任認定標準附件5：第三方服務協(xié)議附件5.1：第三方介入?yún)f(xié)議附件5.2：第三方服務內容與責任協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：違約行為列表：1.甲方未按約定時間支付旅游服務費用。2.乙方未按約定提供旅游服務。3.第三方未按約定提供協(xié)助或服務。4.甲方提供的信息不真實、不準確，導致合同無法履行。5.乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準。6.第三方提供的服務不符合合同約定的質量標準。7.甲方未按約定時間提供需求信息或變更需求。8.乙方未按約定時間提供服務或變更服務內容。9.第三方未按約定時間提供服務或變更服務內容。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付旅游服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并追究甲方違約責任。2.乙方未按約定提供旅游服務，甲方有權要求乙方履行合同，或要求違約賠償。3.第三方未按約定提供協(xié)助或服務，甲方乙方可向第三方追償，并要求第三方履行合同約定的義務。4.甲方提供的信息不真實、不準確，導致合同無法履行或造成損失的，甲方應承擔違約責任。5.乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。6.第三方提供的服務不符合合同約定的質量標準，第三方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。7.甲方未按約定時間提供需求信息或變更需求，導致乙方無法按時提供服務的，甲方應承擔違約責任。8.乙方未按約定時間提供服務或變更服務內容，甲方有權要求乙方履行合同，或要求違約賠償。9.第三方未按約定時間提供服務或變更服務內容，甲方乙方可向第三方追償，并要求第三方履行合同約定的義務。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付旅游服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并追究甲方違約