2024電子商務(wù)平臺搭建與運(yùn)營合同

2024電子商務(wù)平臺搭建與運(yùn)營合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方具備電子商務(wù)平臺搭建與運(yùn)營的相關(guān)需求，乙方具備搭建與運(yùn)營電子商務(wù)平臺的專業(yè)技能和服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公正的原則，達(dá)成以下協(xié)議：第一章定義與術(shù)語1.1“電子商務(wù)平臺”指由乙方搭建并運(yùn)營的，為甲方提供在線銷售、交易及服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的電子商務(wù)平臺搭建與運(yùn)營服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供電子商務(wù)平臺搭建與運(yùn)營服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同的約定提供相應(yīng)服務(wù)。2.2本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括但不限于：電子商務(wù)平臺的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線、運(yùn)營、維護(hù)及優(yōu)化等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供搭建與運(yùn)營電子商務(wù)平臺所需的全部資料和信息，包括但不限于商品信息、營銷活動方案等。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出合理意見和建議，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并予以采納。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時完成電子商務(wù)平臺的搭建與運(yùn)營工作。3.2.2乙方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保證甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽署后____個工作日內(nèi)，支付合同總價款的____%作為預(yù)付款；（2）乙方完成電子商務(wù)平臺搭建并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，支付合同總價款的____%。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供本合同項(xiàng)下服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等，歸乙方所有。5.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得將對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等泄露給第三方。第六章平臺管理與維護(hù)6.1乙方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)行，對平臺進(jìn)行定期維護(hù)和更新。6.1.1乙方應(yīng)至少每季度對平臺進(jìn)行一次全面的檢查和優(yōu)化，保證平臺功能的完整性和穩(wěn)定性。6.1.2乙方應(yīng)建立24小時監(jiān)控系統(tǒng)，保證對平臺出現(xiàn)的任何故障及時響應(yīng)和處理。6.2甲方有權(quán)要求乙方對平臺進(jìn)行功能升級或調(diào)整，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方書面要求后的____個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提出的具體需求，提供詳細(xì)的升級或調(diào)整方案。6.2.2乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的時間表完成升級或調(diào)整工作，并保證不影響平臺的正常運(yùn)行。第七章數(shù)據(jù)安全與備份7.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方在平臺上的數(shù)據(jù)安全。7.1.1乙方應(yīng)保證平臺的數(shù)據(jù)傳輸采用加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被非法截獲。7.1.2乙方應(yīng)定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在任何情況下甲方數(shù)據(jù)的完整性和可用性。7.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)至少每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，并在備份后及時通知甲方。7.2.1乙方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的環(huán)境中，并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)和平臺質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)要求。8.1.1乙方應(yīng)保證平臺在合同期內(nèi)達(dá)到_____%的在線率。8.1.2乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持，解答甲方及甲方用戶在使用平臺過程中的疑問。8.2乙方應(yīng)提供不少于____個月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括但不限于平臺功能的故障修復(fù)和客戶技術(shù)支持。8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定提供約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.1.1違約金按未履行部分服務(wù)價值的_____%計(jì)算。9.1.2若乙方未能在約定時間內(nèi)修復(fù)平臺故障，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。9.2.1逾期利息按未支付金額的_____%/天計(jì)算。第十章終止與解除10.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.1.1若一方違反本合同且無法在對方給予的合理期限內(nèi)糾正，另一方有權(quán)終止本合同。10.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將平臺的所有數(shù)據(jù)和資料交付給甲方。10.2.1雙方應(yīng)共同努力，保證合同終止或解除后的過渡期平穩(wěn)，避免給甲方造成不必要的損失。第十一章爭議解決11.1對于本合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2雙方同意，因本合同產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律。11.2.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1任何對本合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。12.1.1修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。12.2若本合同的任何條款因法律法規(guī)的變化而失效，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行相應(yīng)的修改或補(bǔ)充。12.2.1修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)不違背雙方的初衷和合同的基本原則。第十三章一般條款13.1本合同的任何條款均不得違反中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。13.1.1若本合同中的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款自動失效，但不影響其他條款的有效性。13.2除非本合同另有約定，否則本合同的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓或抵押。13.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送。14.1.1通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或郵件后視為已送達(dá)。14.2任何變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式的通知，應(yīng)在變更前____個工作日以書面形式通知對方。14.2.1未及時通知導(dǎo)致的損失由責(zé)任方承擔(dān)。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2除非本合同另有約定，否則本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則協(xié)商解決。15.2.1本合同的任何條款均不得損害第三方合法權(quán)益。簽字部分：甲方（蓋章）：________________________