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護(hù)理人員工作調(diào)配與管理制度1.總則為了提高醫(yī)院護(hù)理工作效率,保證病患的安全和護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求,訂立本《護(hù)理人員工作調(diào)配與管理制度》。該制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部護(hù)理人員,包含護(hù)士、護(hù)理師等。2.職責(zé)調(diào)配2.1護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理部門(mén)的負(fù)責(zé)人,重要職責(zé)包含:訂立并執(zhí)行護(hù)理工作計(jì)劃;調(diào)配護(hù)理人員,并確保人員合理調(diào)配;管理和組織護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核;監(jiān)督護(hù)理工作的實(shí)施,確保護(hù)理質(zhì)量;協(xié)調(diào)并處理護(hù)理工作中的矛盾和糾紛;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2.2護(hù)士長(zhǎng)助理護(hù)士長(zhǎng)助理幫助護(hù)士長(zhǎng)履行職責(zé),重要職責(zé)包含:幫助護(hù)士長(zhǎng)訂立護(hù)理工作計(jì)劃;幫助護(hù)士長(zhǎng)調(diào)配護(hù)理人員,確保調(diào)搭配理;幫助管理和組織護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核;幫助監(jiān)督護(hù)理工作的實(shí)施,確保護(hù)理質(zhì)量;處理護(hù)理工作中的較為多而雜的問(wèn)題;完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。2.3主管護(hù)士主管護(hù)士是各個(gè)科室的護(hù)理負(fù)責(zé)人,重要職責(zé)包含:組織和引導(dǎo)本科室護(hù)理工作;督促護(hù)士執(zhí)行工作流程和操作規(guī)范;引導(dǎo)并培訓(xùn)新入職的護(hù)士;幫助護(hù)士?jī)?yōu)點(diǎn)理科室內(nèi)的緊急情況;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2.4護(hù)士護(hù)士是直接參加病患護(hù)理的人員,重要職責(zé)包含:依據(jù)醫(yī)囑和護(hù)理計(jì)劃,執(zhí)行護(hù)理工作;監(jiān)測(cè)病患病情和生命體征,及時(shí)報(bào)告異常情況;予以病患藥物、治療和特殊護(hù)理;與病患及其家屬進(jìn)行有效溝通和溝通;記錄病患的護(hù)理情況和病歷資料;搭配主管護(hù)士開(kāi)展科室內(nèi)的護(hù)理工作。3.工作調(diào)配3.1工作量分析依據(jù)科室病患的數(shù)量、病情多而雜程度和醫(yī)囑要求,護(hù)理部門(mén)每月對(duì)各個(gè)科室的工作量進(jìn)行分析,確定合理的護(hù)士人數(shù)配備。3.2護(hù)士人數(shù)配備依據(jù)工作量分析的結(jié)果和護(hù)理人員的實(shí)際情況,護(hù)士長(zhǎng)訂立護(hù)理人員的工作崗位和數(shù)量,并報(bào)批相關(guān)部門(mén)。3.3護(hù)理工作調(diào)配護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)科室的具體情況和工作需要,對(duì)護(hù)士進(jìn)行工作調(diào)配。調(diào)配原則包含:平等原則:無(wú)論職位高處與低處,都要依照工作需要進(jìn)行調(diào)配;本領(lǐng)原則:依據(jù)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理布置;輪班原則:合理布置輪班和休假,確保護(hù)士的工作負(fù)荷合理。4.工作管理4.1護(hù)理記錄護(hù)理人員對(duì)病患的護(hù)理情況和病歷資料進(jìn)行認(rèn)真記錄,包含但不限于:病患的基本信息和病情描述;護(hù)理措施和護(hù)理要點(diǎn);病患的反應(yīng)和反應(yīng)程度;護(hù)理過(guò)程中的問(wèn)題和解決方法;醫(yī)囑執(zhí)行情況和特殊情況說(shuō)明。4.2護(hù)理交接在交班時(shí),護(hù)理人員應(yīng)進(jìn)行護(hù)理交接,并做好護(hù)理記錄的銜接工作,確保病患的連續(xù)護(hù)理。4.3護(hù)理質(zhì)量掌控護(hù)理人員應(yīng)依照相關(guān)操作規(guī)范和護(hù)理流程執(zhí)行護(hù)理工作,監(jiān)測(cè)病患的病情和生命體征,及時(shí)采取措施并報(bào)告異常情況。對(duì)于發(fā)生的不良事件和醫(yī)療過(guò)錯(cuò),應(yīng)及時(shí)上報(bào),并搭配醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查和處理。4.4培訓(xùn)和考核護(hù)理部門(mén)定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于新知識(shí)、新技術(shù)、護(hù)理操作規(guī)范等。4.5評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲醫(yī)院定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和懲罰。嘉獎(jiǎng)可以包含表?yè)P(yáng)、晉升等,懲罰可以包含警告、降職、辭退等,具體實(shí)施方法由醫(yī)院管理部門(mén)訂立并公布。5.附則5.1本制度自頒布之日起生效,作廢以前的相關(guān)規(guī)定。5.2護(hù)理部門(mén)負(fù)責(zé)本制度的解釋和修改,并及時(shí)將修訂的內(nèi)容通知到各個(gè)科室和護(hù)理人員,確保全員了解和執(zhí)行。5.3本制度所規(guī)定的內(nèi)容不得與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸,如有沖突,以法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)。5.4本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部,如有需要,醫(yī)院管理部
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