2024年度智慧社區(qū)物業(yè)承包與增值服務(wù)合同下載3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)物業(yè)承包與增值服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.雙方基本信息2.1承包方基本信息2.2物業(yè)服務(wù)方基本信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1智慧社區(qū)基本服務(wù)3.2增值服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3付款期限與方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量評估與監(jiān)督7.安全與保密7.1安全責(zé)任7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂12.合同解除與終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2資產(chǎn)移交13.合同其他約定13.1合同通知與送達(dá)13.2合同解釋與適用法律14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的與原則本合同旨在明確2024年度智慧社區(qū)物業(yè)承包與增值服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)，確保雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。2.雙方基本信息2.1承包方基本信息承包方名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________2.2物業(yè)服務(wù)方基本信息物業(yè)服務(wù)方名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1智慧社區(qū)基本服務(wù)（1）物業(yè)管理服務(wù)（2）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)（3）安全保障服務(wù)（4）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.2增值服務(wù)項(xiàng)目（1）智能家居系統(tǒng)（2）社區(qū)文化活動（3）健康醫(yī)療服務(wù)（4）社區(qū)安全保障4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)時間安排（1）工作日：8:3012:00，13:0017:30（2）節(jié)假日：9:0012:00，13:3017:005.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)用按季度支付，每個季度首月支付當(dāng)季度費(fèi)用的30%，次月支付當(dāng)季度費(fèi)用的40%，第三月支付當(dāng)季度費(fèi)用的20%。（2）增值服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生支付，每月底前支付當(dāng)月增值服務(wù)費(fèi)用的100%。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（3）設(shè)立客戶投訴渠道，及時解決客戶投訴。6.2質(zhì)量評估與監(jiān)督（1）每年對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評估，評估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)依據(jù)。（2）接受第三方機(jī)構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。7.安全與保密7.1安全責(zé)任（1）承包方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。（2）物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的安全管理，確保公共設(shè)施安全運(yùn)行。7.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任（1）如承包方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如物業(yè)服務(wù)方未按時足額支付費(fèi)用，承包方有權(quán)要求支付滯納金，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。（3）如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約造成的全部損失。8.2爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，合同自動終止。（2）合同解除后，合同終止。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。11.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件內(nèi)容本合同的附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)區(qū)域劃分、保密協(xié)議等。11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。12.合同解除與終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括已發(fā)生費(fèi)用的支付和未發(fā)生費(fèi)用的退還。12.2資產(chǎn)移交合同解除或終止后，承包方應(yīng)將智慧社區(qū)相關(guān)資產(chǎn)及設(shè)施移交給物業(yè)服務(wù)方，并確保移交的資產(chǎn)及設(shè)施符合合同約定。13.合同其他約定13.1合同通知與送達(dá)（1）合同通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)。（2）通知送達(dá)之日為通知生效之日。13.2合同解釋與適用法律本合同的解釋和適用應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，并受中華人民共和國法律管轄。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的公正、透明和高效，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險。2.第三方介入方式與程序2.1第三方介入方式（1）中介方：為甲乙雙方提供信息匹配、合同談判、簽訂等中介服務(wù)。（2）咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，如法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等。（3）監(jiān)督方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定的各項(xiàng)義務(wù)得到履行。2.2第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜。（2）簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。（3）第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。（2）第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但需經(jīng)甲乙雙方同意。4.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲乙雙方權(quán)利（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。（2）甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.2甲乙雙方義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的信息和資料。（2）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義在本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。（2）責(zé)任限額應(yīng)綜合考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模、風(fēng)險等因素。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分（1）第三方對甲方負(fù)責(zé)，確保按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。（2）甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.2第三方與乙方的劃分（1）第三方對乙方負(fù)責(zé)，確保按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。（2）乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任（1）在第三方介入過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保合同目的實(shí)現(xiàn)。7.第三方介入合同變更與解除7.1合同變更（1）甲乙雙方可協(xié)商一致，對《第三方介入?yún)f(xié)議》進(jìn)行變更。（2）變更后的《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)作為本合同的組成部分。7.2合同解除（1）如第三方違反《第三方介入?yún)f(xié)議》，甲乙雙方有權(quán)解除合同。（2）合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《智慧社區(qū)物業(yè)承包與增值服務(wù)合同》詳細(xì)要求：合同文本需清晰、完整，包括合同雙方基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。說明：本合同為主要附件，是雙方權(quán)利義務(wù)的主要依據(jù)。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議需明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任等，以及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。3.《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出智慧社區(qū)基本服務(wù)和增值服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：本明細(xì)作為合同附件，用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：明確基本服務(wù)和增值服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)等。說明：本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于規(guī)范收費(fèi)事宜。5.《服務(wù)區(qū)域劃分》詳細(xì)要求：明確智慧社區(qū)的服務(wù)區(qū)域劃分，包括物業(yè)管理區(qū)域、增值服務(wù)覆蓋范圍等。說明：本劃分作為合同附件，用于明確服務(wù)范圍。6.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：約定甲乙雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.《客戶投訴處理流程》詳細(xì)要求：明確客戶投訴的受理、處理、反饋等流程。說明：本流程作為合同附件，用于規(guī)范客戶投訴處理。8.《服務(wù)質(zhì)量評估報告》詳細(xì)要求：每年對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，形成評估報告。說明：本報告作為合同附件，用于評估服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為承包方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)方未按時足額支付費(fèi)用。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素。3.違約責(zé)任示例說明承包方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致社區(qū)居民財(cái)產(chǎn)損失，承包方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)方未按時支付費(fèi)用，甲乙雙方有權(quán)要求支付滯納金，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)承包與增值服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)承包范圍2.2增值服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理職責(zé)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理4.2安全保衛(wèi)管理4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.4設(shè)施設(shè)備管理5.增值服務(wù)內(nèi)容5.1社區(qū)文化活動組織5.2社區(qū)設(shè)施維護(hù)5.3社區(qū)安全保障5.4社區(qū)便民服務(wù)6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2增值服務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約金計(jì)算及支付7.3違約處理程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)10.3物業(yè)費(fèi)用預(yù)算11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止生效14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同附件14.5合同簽署第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方（物業(yè)管理方）：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方（承包方）：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方法定代表人聯(lián)系電話]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方法定代表人聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：[具體日期]，即[年]年[月]月[日]。第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)承包范圍本合同約定甲方將位于[具體地址]的智慧社區(qū)物業(yè)管理權(quán)承包給乙方，承包范圍為社區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)及公共區(qū)域。2.2增值服務(wù)內(nèi)容社區(qū)文化活動組織：包括但不限于節(jié)日慶祝活動、社區(qū)運(yùn)動會、親子活動等。社區(qū)設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)與管理。社區(qū)安全保障：包括但不限于門禁管理、巡邏、安全防范等。社區(qū)便民服務(wù)：提供家政服務(wù)、快遞收發(fā)、代購代繳等便民服務(wù)。第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[具體日期]起至[具體日期]止，共計(jì)[服務(wù)年數(shù)]年。3.2費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)：[每月/每季度/每年]人民幣[金額]元，用于支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。3.3費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)應(yīng)按約定時間支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第四條物業(yè)管理職責(zé)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒。維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。管理社區(qū)綠化，保持植被生長良好。管理社區(qū)停車，確保停車秩序。4.2安全保衛(wèi)管理實(shí)施門禁制度，控制人員出入。定期巡邏，維護(hù)社區(qū)安全。應(yīng)急處理突發(fā)事件，保障居民安全。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理定期進(jìn)行垃圾分類、清理。實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)，保持社區(qū)綠化美觀。管理社區(qū)垃圾收集點(diǎn)，確保垃圾及時清運(yùn)。4.4設(shè)施設(shè)備管理定期檢查、維護(hù)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。確保電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備正常運(yùn)行。及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。第五條增值服務(wù)內(nèi)容5.1社區(qū)文化活動組織乙方負(fù)責(zé)策劃、組織各類社區(qū)文化活動，豐富居民業(yè)余生活。5.2社區(qū)設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.3社區(qū)安全保障乙方負(fù)責(zé)社區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏、安全防范等。5.4社區(qū)便民服務(wù)乙方提供家政服務(wù)、快遞收發(fā)、代購代繳等便民服務(wù)，提高居民生活便利性。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)施設(shè)備完好率不低于95%。安全保衛(wèi)無重大安全事故。6.2增值服務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)文化活動豐富多樣，居民滿意度不低于90%。增值服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時。增值服務(wù)質(zhì)量達(dá)到居民預(yù)期。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方協(xié)商解決不成的，可向[具體名稱]仲裁委員會申請仲裁。8.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)解決爭議。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同期滿自動終止。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除條件甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。出現(xiàn)法律規(guī)定或合同約定解除合同的情形。第十條合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件一：[具體物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文檔名稱]10.2增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件二：[具體增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)文檔名稱]10.3物業(yè)費(fèi)用預(yù)算附件三：[具體物業(yè)費(fèi)用預(yù)算文檔名稱]第十一條合同變更11.1變更條件本合同在履行過程中，如因國家政策、市場行情等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。11.2變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3變更生效變更協(xié)議簽訂后，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同解除12.1解除條件雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序合同解除需經(jīng)雙方書面通知，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3解除生效解除協(xié)議簽訂后，自雙方簽字蓋章之日起合同解除生效。第十三條合同終止13.1終止條件合同期滿自動終止。雙方協(xié)商一致終止合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止程序合同終止需經(jīng)雙方書面通知。13.3終止生效自合同終止通知發(fā)出之日起，合同終止生效。第十四條其他約定14.1通知方式送達(dá)甲方：[甲方詳細(xì)地址]送達(dá)乙方：[乙方詳細(xì)地址]14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同語言本合同以中文書寫，具有同等法律效力。14.4合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)、技術(shù)支持或其他協(xié)助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理咨詢及評估增值服務(wù)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)法律、財(cái)務(wù)等方面的專業(yè)服務(wù)16.第三方介入的引入程序16.1引入條件甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前[具體時間]向?qū)Ψ教岢?，并說明介入的具體原因、目的和預(yù)期效果。16.2引入程序甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體方案。雙方共同邀請第三方參與，并就第三方介入的具體事項(xiàng)達(dá)成一致意見。第三方應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和可行性報告。17.第三方介入的責(zé)任劃分17.1責(zé)任界定第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。甲乙雙方對第三方行為的后果不承擔(dān)責(zé)任。17.2責(zé)任范圍第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)。第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1限額設(shè)定甲乙雙方可協(xié)商設(shè)定第三方責(zé)任限額，以明確第三方在合同履行過程中可能承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2限額執(zhí)行第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不得超過約定的責(zé)任限額。責(zé)任限額的確定應(yīng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，并考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險等因素。19.第三方介入的監(jiān)督與管理19.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲乙雙方可設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對第三方介入的工作進(jìn)行監(jiān)督。19.2監(jiān)督內(nèi)容第三方是否按照合同約定履行職責(zé)。第三方的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。第三方是否存在違約行為。20.第三方介入的退出機(jī)制20.1退出條件當(dāng)?shù)谌綗o法履行合同義務(wù)或存在重大違約行為時，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出。20.2退出程序甲乙雙方協(xié)商一致，要求第三方退出。第三方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成退出工作，包括但不限于交接工作、清理遺留問題等。21.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系21.1權(quán)利義務(wù)獲取合同約定的報酬。獲得甲乙雙方提供的必要條件和協(xié)助。按照合同約定履行職責(zé)。維護(hù)甲乙雙方的利益。保守合同秘密。21.2與其他各方的劃分說明第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系如下：與甲方：第三方作為物業(yè)服務(wù)提供者，應(yīng)按照甲方要求提供服務(wù)，并接受甲方監(jiān)督。與乙方：第三方作為承包方，應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，并接受乙方管理。與其他第三方：第三方在履行合同過程中與其他第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)自行解決，不影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理、安全保障等。2.增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)列出乙方提供的增值服務(wù)項(xiàng)目及對應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于文化活動組織、設(shè)施維護(hù)、安全保障、便民服務(wù)等。3.物業(yè)費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用預(yù)算，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。預(yù)算應(yīng)包括詳細(xì)的項(xiàng)目、金額和支付方式。4.第三方資質(zhì)證明第三方介入時需提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.第三方可行性報告第三方介入時需提交的可行性報告，說明其服務(wù)的能力和預(yù)期效果。6.爭議解決協(xié)議雙方在協(xié)商解決爭議時簽訂的協(xié)議，明確爭議解決的具體方式和期限。7.合同變更協(xié)議雙方在合同履行過程中協(xié)商一致后，對合同進(jìn)行變更的協(xié)議。8.合同解除協(xié)議雙方在合同履行過程中協(xié)商一致后，對合同進(jìn)行解除的協(xié)議。9.第三方退出協(xié)議第三方因無法履行合同義務(wù)或存在重大違約行為時，雙方簽訂的退出協(xié)議。10.其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的其他文件，如通知、報告、清單等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)或增值服務(wù)費(fèi)。第三方未按合同約定履行職責(zé)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。雙方未按合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)。違約責(zé)任的大小應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對合同履行的影響以及造成的損失等因素確定。3.違約責(zé)任示例說明示例一：乙方未按時進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃，導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境惡化。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因環(huán)境惡化而遭受的損失。示例二：第三方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因設(shè)施損壞而遭受的損失。示例三：雙方未按合同約定進(jìn)行溝通，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)重大延誤。責(zé)任認(rèn)定：雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并協(xié)商解決延誤問題。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)承包與增值服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1智慧社區(qū)項(xiàng)目概述2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3增值服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2增值服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)實(shí)施與管理6.1服務(wù)實(shí)施流程6.2管理制度與規(guī)范7.人員配置與管理7.1人員配置要求7.2人員培訓(xùn)與考核8.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理8.1設(shè)備設(shè)施清單8.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.3故障應(yīng)急處理9.安全與應(yīng)急管理9.1安全管理措施9.2應(yīng)急預(yù)案與演練10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主投訴處理10.2業(yè)主參與決策11.合同變更與解除11.1變更條件與程序11.2解除條件與程序12.違約責(zé)任12.1承包方違約責(zé)任12.2業(yè)主方違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2不可抗力條款14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：1000萬元1.1.4注冊地址：市區(qū)路號1.1.5營業(yè)執(zhí)照號碼：051.2業(yè)主方信息1.2.1名稱：社區(qū)業(yè)主委員會1.2.2法定代表人：1.2.3地址：市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話：138xxxx56782.合同標(biāo)的與范圍2.1智慧社區(qū)項(xiàng)目概述2.1.1項(xiàng)目名稱：智慧社區(qū)2.1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：市區(qū)路號2.1.3項(xiàng)目面積：100000平方米2.1.4項(xiàng)目功能：居住、辦公、商業(yè)等2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.2.1保潔服務(wù)2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3公共設(shè)施維護(hù)2.2.4安全巡邏2.2.5業(yè)主服務(wù)2.3增值服務(wù)內(nèi)容2.3.1社區(qū)活動組織2.3.2健身設(shè)施提供2.3.3停車管理2.3.4物業(yè)保險代理3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.1按建筑面積計(jì)算，每月每平方米0.8元4.2增值服務(wù)費(fèi)用4.2.1停車管理費(fèi)用：每月每車位100元4.2.2社區(qū)活動費(fèi)用：根據(jù)活動實(shí)際情況另行計(jì)算4.3費(fèi)用支付方式4.3.1業(yè)主方應(yīng)于每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用支付至承包方指定賬戶5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保潔服務(wù)：每日至少兩次公共區(qū)域清潔5.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：每周至少一次綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)5.1.3公共設(shè)施維護(hù)：每月至少一次公共設(shè)施檢查與維護(hù)5.1.4安全巡邏：24小時不間斷巡邏5.1.5業(yè)主服務(wù)：724小時服務(wù)響應(yīng)5.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1社區(qū)活動組織：每月至少舉辦兩次社區(qū)活動5.2.2健身設(shè)施提供：保持健身設(shè)施完好，定期消毒5.2.3停車管理：實(shí)行智能化管理，確保車輛停放有序6.服務(wù)實(shí)施與管理6.1服務(wù)實(shí)施流程6.1.1物業(yè)服務(wù)：承包方根據(jù)合同要求提供物業(yè)服務(wù)6.1.2增值服務(wù)：承包方根據(jù)業(yè)主需求提供增值服務(wù)6.2管理制度與規(guī)范6.2.1承包方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度6.2.2嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.人員配置與管理7.1人員配置要求7.1.1物業(yè)服務(wù)人員：具備相關(guān)資質(zhì)證書，責(zé)任心強(qiáng)7.1.2增值服務(wù)人員：具備相應(yīng)專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度良好7.2人員培訓(xùn)與考核7.2.1承包方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)7.2.2每年對服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量8.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理8.1設(shè)備設(shè)施清單8.1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)8.1.2供水、供電、供氣等公共設(shè)施8.1.3電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備8.1.4環(huán)衛(wèi)設(shè)施、綠化設(shè)施等公共設(shè)施8.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.2.1按照設(shè)備設(shè)施的使用年限和維護(hù)保養(yǎng)要求，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.2.2對關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)8.3故障應(yīng)急處理8.3.1設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時，及時報修并制定應(yīng)急處理方案8.3.2確保在第一時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行9.安全與應(yīng)急管理9.1安全管理措施9.1.1建立健全安全管理制度，包括門禁管理、巡邏管理等9.1.2定期進(jìn)行安全檢查，確保社區(qū)安全無隱患9.2應(yīng)急預(yù)案與演練9.2.1制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等9.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主投訴處理10.1.1建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)業(yè)主訴求10.1.2對業(yè)主投訴進(jìn)行登記、調(diào)查、處理和反饋10.2業(yè)主參與決策10.2.1定期召開業(yè)主大會，討論社區(qū)重大事項(xiàng)10.2.2業(yè)主可通過業(yè)主委員會參與社區(qū)管理決策11.合同變更與解除11.1變更條件與程序11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議11.2解除條件與程序11.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均可提出解除合同11.2.2解除合同應(yīng)以書面形式通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)12.違約責(zé)任12.1承包方違約責(zé)任12.1.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.1.2因承包方原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)賠償業(yè)主損失12.2業(yè)主方違約責(zé)任12.2.1未按時支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金12.2.2因業(yè)主方原因造成承包方損失的，應(yīng)賠償承包方損失13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議13.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)人民法院14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表、設(shè)備設(shè)施清單等14.2不可抗力條款14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.2.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等14.3合同生效條件14.3.1合同雙方簽字蓋章后生效14.3.2合同自生效之日起至終止日期止具有法律約束力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，對合同內(nèi)容或履行過程提供咨詢、評估、監(jiān)督或執(zhí)行等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同當(dāng)事人（甲乙雙方）的關(guān)聯(lián)企業(yè)或個人。15.2第三方的選擇與授權(quán)15.2.1第三方的選擇需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入合同關(guān)系前，需獲得甲乙雙方的書面授權(quán)。15.3第三方的責(zé)任與義務(wù)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和授權(quán)范圍，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的必要性16.1.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議、違約或技術(shù)難題時，甲乙雙方可協(xié)商引入第三方介入。16.1.2第三方介入的目的是為了解決爭議、確保合同履行或提升服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方的職責(zé)范圍16.2.1第三方作為咨詢方，提供專業(yè)意見和解決方案。16.2.2第三方作為評估方，對合同履行情況進(jìn)行評估和監(jiān)督。16.2.3第三方作為執(zhí)行方，協(xié)助甲乙雙方執(zhí)行合同約定。16.3第三方的權(quán)利16.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。16.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提出建議或要求。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其故意或重大過失造成的損失，其責(zé)任限額為合同總金額的5%。17.1.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲乙雙方故意行為造成的損失。17.2第三方責(zé)任的承擔(dān)17.2.1第三方責(zé)任限額以外的損失，由甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲乙雙方提供的資料不真實(shí)或存在瑕疵導(dǎo)致第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同履行完畢或爭議解決。18.1.2第三方完成合同約定的全部職責(zé)。18.1.3甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。18.2第三方介入的終止程序18.2.1第三方介入終止前，需向甲乙雙方提交書面報