第四屆全國(guó)院校民航空中乘務(wù)專業(yè)技能大賽理論考試題庫(kù)（含答案）

第四屆全國(guó)院校民航空中乘務(wù)專業(yè)技能大賽理論考試題庫(kù)

（含答案）

一、單選題

1.根據(jù)CCAR721R8要求，在（），合格證持有人不得要求飛行機(jī)組成員完成飛

機(jī)安全運(yùn)行所必需的工作之外的任何其他工作，飛行機(jī)組任何成員也不得承擔(dān)這

些工作。

A、迎送客階段

B、飛行的關(guān)鍵階段

C、巡航階段

D、地面延誤等待

答案：B

2.蒙古族人口約（）。

A、484萬(wàn)

B、560萬(wàn)

G870萬(wàn)

D、1000萬(wàn)

答案：A

3.正常航班是指依照航班時(shí)刻表公布的離港時(shí)間前min關(guān)閉艙門(mén)，并不遲于該公

布時(shí)間的min（除深圳寶安機(jī)場(chǎng)'北京首都、上海浦東、廣州白云機(jī)場(chǎng)）之內(nèi)起

飛，以及在航班時(shí)刻表規(guī)定的時(shí)刻安全到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)的航班。

A、15；20

B、20；20

C、20；15

D、15；15

答案：D

4.CCAR-121R8的實(shí)施時(shí)間是？

A、2024年4月

B、2024年5月

G2024年6月

D、2024年7月

答案：A

5.德國(guó)擁有啤酒廠家1500多個(gè)，其中2/3集中在（）地區(qū)，因此有德國(guó)“啤酒

庫(kù)”之譽(yù)。

A、杜寒爾多夫

B、法蘭克福

C、慕尼黑

D、巴伐利亞

答案：D

6.在確定起飛重量時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素？

A、障礙物高度

B、最大著陸重量

C、飛機(jī)的顏色

D、道面強(qiáng)度

答案：c

7.根據(jù)CCAR721R8,在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加客

艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí)，增加（）名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)

A、1,18

B、2,18

C、3,18

D、4,18

答案：B

8.航班延誤時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)每隔（）告知旅客延誤信息。

A、10分鐘

B、20分鐘

C、30分鐘

D、60分鐘

答案：C

9.飛機(jī)的“機(jī)長(zhǎng)”指的是什么？

A、飛機(jī)從機(jī)頭到機(jī)尾的距離

B、飛機(jī)機(jī)身的長(zhǎng)度

C、飛機(jī)翼展的長(zhǎng)度

D、飛機(jī)的高度

答案：A

10.活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)是如何產(chǎn)生推力的？

A、通過(guò)吸氣、壓縮、做功、排氣四個(gè)熱力循環(huán)過(guò)程

B、通過(guò)壓氣機(jī)吸入空氣并與燃料混合燃燒

C、通過(guò)向后排出大量氣體獲得向前的推力

D、通過(guò)改變排氣口形狀獲得向后的推力

答案：A

11.哪個(gè)國(guó)家被稱為“騎在羊背上的國(guó)家”？

A、新西蘭

B、澳大利亞

C、南非

D、阿根廷

答案：B

12.瑞典的國(guó)花是什么？

A、鈴蘭

B、玫瑰

C、郁金香

D、矢車(chē)菊

答案：A

13.scoop是。

A、防滑紙

B、杯碟

C、湯勺

D、湯碗

答案：C

14.下列選項(xiàng)中登機(jī)音樂(lè)的操作要求正確的是()。

A、旅客登機(jī)和下機(jī)時(shí)，按照規(guī)定播放音樂(lè)

B、音量越大越好

C、飛機(jī)著陸后，開(kāi)始播放音樂(lè)

D、乘務(wù)組登機(jī)后，關(guān)閉音樂(lè)

答案：A

15.起飛重量是指飛機(jī)開(kāi)始：

A、滑行時(shí)的總重量

B、起飛滑跑時(shí)的總重量

C、著陸時(shí)的總重量

D、滑行結(jié)束時(shí)的總重量

答案：B

16.下列選項(xiàng)中，不屬于廣東烏龍茶的種類(lèi)有()。

A、鳳凰單機(jī)

B、鳳凰水仙

C、嶺頭單楓

D、大紅袍

答案：D

17.根據(jù)CCAR-121R8,以下哪項(xiàng)是機(jī)組成員按照合格證持有人的要求執(zhí)行的所有

任務(wù)的名稱

A、值班

B、值勤

C\上班

D、飛行

答案：B

18.（）中國(guó)民航國(guó)內(nèi)航線正式開(kāi)通，這兩條國(guó)內(nèi)航線是:天津至北京至重慶、天

津至北京至漢口至廣州。

A、1950年8月1日，

B、1950年8月2日，

C、1950年8月3日，

答案：A

19.猶太人以（）來(lái)侍奉上帝。

A、祭祀

B、學(xué)習(xí)及祈禱

C、奉獻(xiàn)財(cái)物

D、勞動(dòng)

答案：B

20.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658

號(hào)），根據(jù)文件要求，客艙乘務(wù)員的運(yùn)行和安全管理職責(zé)應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

A、合格證持有人總經(jīng)理

B、運(yùn)行副總經(jīng)理

C、安全總監(jiān)

D、客艙部經(jīng)理

答案：B

21.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC721-FS-014R1）,以

下哪類(lèi)人員無(wú)需接受疲勞管理訓(xùn)練：

A、管理層

B、排班人員

C、機(jī)組成員

D、機(jī)場(chǎng)地勤人員

答案：D

22.飛機(jī)下降前，乘務(wù)員整理客艙時(shí)，（），并提醒旅客離開(kāi)飛機(jī)時(shí)帶齊個(gè)人物

品。

A、確認(rèn)旅客遵守電子設(shè)備使用規(guī)定

B、確保航空安全員已在座位上坐好

C、確認(rèn)廚房燈光關(guān)閉

D、確認(rèn)廁所燈光關(guān)閉

答案：A

23.根據(jù)CCAR721R8要求，定期復(fù)訓(xùn)的周期是每（）個(gè)日歷月一次。

A、6

B、12

C、18

D、24

答案：B

24.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658

號(hào)），空保人員應(yīng)在什么情況下介入旅客管理?

A、乘客向機(jī)組投訴時(shí)

B、旅客擾亂客艙秩序且不聽(tīng)從乘務(wù)員勸阻的

C、乘客要求座位調(diào)換時(shí)

D、旅客提出服務(wù)要求時(shí)

答案：B

25.英文代碼CAPT的中文全稱是。

A、機(jī)長(zhǎng)

B、警告

C、客艙內(nèi)部通信數(shù)據(jù)系統(tǒng)

D、商務(wù)重要旅客

答案：A

26.是指航班載運(yùn)旅客、行李'郵件、貨物和集裝設(shè)備重點(diǎn)的記錄，它是運(yùn)輸服

務(wù)部門(mén)和機(jī)組之間、航線各站之間交接載量的憑證，也是統(tǒng)計(jì)實(shí)際發(fā)運(yùn)量的根據(jù),

它記載著飛機(jī)各種重量數(shù)據(jù)。

A、載重平衡表

B、載重平衡圖

答案：A

27.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1）,安

全績(jī)效由其安全績(jī)效目標(biāo)和安全績(jī)效指標(biāo)界定的（）或服務(wù)提供者的安全業(yè)績(jī)。

A、國(guó)家

B、單位

C、航空公司

D、合格證持有人

答案：A

28.saucer是。

A、防滑紙

B、杯碟

C\湯勺

D\湯碗

答案：B

29.根據(jù)咨詢通告《航空器重量與平衡控制規(guī)定》（AC721-FS735）,為了便于

進(jìn)行重量與平衡計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)平均嬰兒旅客平均重量（不滿2周歲）（）千克？

A、6千克

B、9千克

G10千克

D、12千克

答案：C

30.飛機(jī)積冰主要發(fā)生在飛機(jī)的哪些部位？

A、機(jī)翼'尾翼

B、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣口、雷達(dá)罩

C、飛機(jī)尾部

D、以上都是

答案：D

31.在矩形起落航線中，“三邊”是指航跡:

A、平行于跑道

B、垂直于跑道中心線

C、沿起飛跑道方向

D、對(duì)正跑道

答案：A

32.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)樹(shù)是橡樹(shù)？

A、德國(guó)

B、俄羅斯

C、英國(guó)

D、法國(guó)

答案：A

33.“機(jī)高”是指飛機(jī)的什么？

A、從地面到飛機(jī)頂部的高度

B、從地面到飛機(jī)底部的高度

C、從地面到飛機(jī)翼尖的高度

D、從地面到飛機(jī)機(jī)翼最高點(diǎn)的高度

答案：A

34.經(jīng)濟(jì)艙提供酒水服務(wù)時(shí)，兒童旅客倒至杯子（），交于監(jiān)護(hù)人手中。

A、三成

B、四成

G五成

D、七成

答案：c

35.民航乘務(wù)員的職業(yè)道德是在（）的過(guò)程中，處理與旅客關(guān)系以及個(gè)人與公司

國(guó)家之間的關(guān)系時(shí)所應(yīng)遵守的職業(yè)行為的準(zhǔn)則。

A、關(guān)心旅客

B、服務(wù)旅客

C、運(yùn)輸旅客

D、照顧旅客

答案：B

36.occupation的中文意思是？

A、國(guó)籍

B、原駐地

C、職業(yè)

D、性別

答案：C

37.抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，中國(guó)的民航事業(yè)受到摧殘。但中航和歐亞在抗戰(zhàn)后期得到了

發(fā)展，特別是參加“（）”空運(yùn)，為中國(guó)的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利作出了重要貢獻(xiàn)

A、駝峰

B、馬峰

C、山峰

答案：A

38.英文代碼的C/L中文全稱是。

A、客艙

B、跳開(kāi)關(guān)

C、檢查單

D\客艙乘務(wù)員

答案：C

39.飛行關(guān)鍵階段是指滑行、起飛、著陸和除巡航飛行以外在()以下的飛行階段。

A、1000米

B、2000米

G3000米

D、4000米

答案：C

40.航班延誤時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)每隔()告知旅客延誤信息。

A、10分鐘

B、20分鐘

C、30分鐘

D、60分鐘

答案：C

41.腹部英文全稱是。

A、bdomen

B、administer

C、aIIergireaction

D、abrasion

答案：A

42.乘務(wù)員收取頭等艙/公務(wù)艙旅客衣物時(shí)，應(yīng)提示旅客將貴重物品（）。

A、放在座椅前方口袋內(nèi)

B、交由乘務(wù)員保存

C、拿出自行保存

D、放入行李架內(nèi)

答案：C

43.癲癇的英文是？

AvepiIepsy

B、earache

C、drowsy

Dvfever

答案：A

44.兒童旅客的基本特點(diǎn)是判斷能力差，（），乘務(wù)員在服務(wù)時(shí)要注意避免發(fā)生

機(jī)上不安全事件。

A、一般不會(huì)主動(dòng)要求幫助

B、自尊心極強(qiáng)

C、希望得到應(yīng)有的尊重

D、做事不計(jì)后果

答案：D

45.至于行李或貨物，托運(yùn)人有向（）提出訴訟的權(quán)利。

A、第一承運(yùn)人

B、任意一段運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人

C、發(fā)生事故承運(yùn)人

D、延誤的一段運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人

答案：A

46.根據(jù)咨詢通告《航空器重量與平衡控制規(guī)定》（AC721-FS735）,為了便于

進(jìn)行重量與平衡計(jì)算，我國(guó)按照CCAR721部運(yùn)行的航空運(yùn)營(yíng)人采用的成年旅客

平均重量多為（）千克？

A、70千克

B、72千克

C、73千克

D、75千克

答案：D

47.國(guó)際民航組織按照（）的授權(quán)，發(fā)展國(guó)際航行的原則和技術(shù)。

A、《國(guó)際民用航空公約（芝加哥公約）》

B、《國(guó)際民用航空公約（墨西哥公約）》

C、《國(guó)際民用航空公約（美國(guó)公約）》

D、《國(guó)際民用航空公約（法國(guó)公約）》

答案：A

48.出于對(duì)某種職業(yè)的喜好和興趣并希望通過(guò)特定的職業(yè)施展個(gè)人的才能是屬于

（）的職業(yè)理想。

A、初層次

B、中間層次

C、高層次

答案：B

49.無(wú)論打開(kāi)或關(guān)閉行李架，都應(yīng)一手（），一手打開(kāi)或關(guān)閉行李架。

A、扶住行李

B、托住行李架

C、不觸碰行李架

D、下壓

答案：B

50.四川航空股份有限公司的兩字代碼為

A、SC

B、HU

C、3U

D、MF

答案：C

51.乘務(wù)員如在地面未完成點(diǎn)餐服務(wù)，起飛后及時(shí)提供餐前酒飲，再進(jìn)行（）。

A、拖鞋服務(wù)

B、毛巾服務(wù)

C、點(diǎn)餐服務(wù)

D、熱飲服務(wù)

答案：C

52.南寧吳坪國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三字代碼為

A、DLC

B、HAK

C\NNG

D、NKG

答案：C

53.是商務(wù)艙的英文代碼。

A、B/C,BC

B、C

C、F

D、J

答案：A

54.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1）,“理解CRM

研究中使用的REASON、SHELL、差錯(cuò)鏈等經(jīng)典理論與模型”是哪個(gè)訓(xùn)練主題的目

標(biāo)？

A、CRM概述

B、監(jiān)控

C、威脅與差錯(cuò)管理

D、情景意識(shí)

答案：C

55.下列選項(xiàng)中，不屬于廣東烏龍茶的種類(lèi)有（）。

A、鳳凰單機(jī)

B、鳳凰水仙

C、嶺頭單楓

D、大紅袍

答案：D

56.垂直尾翼中的可動(dòng)部分是什么？

A、升降舵

B、方向舵

G副翼

D、襟翼

答案：B

57.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》(AC721-FS-27R3)咨詢通告，客艙乘務(wù)員

應(yīng)持有()頒發(fā)的有效的航空人員體檢合格證，并取得()頒發(fā)的有效客艙乘務(wù)

員訓(xùn)練合格證。

A、局方；合格證持有人

B、合格證持有人；合格證持有人

C、合格證持有人；局方

D、局方；局方

答案：A

58.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC721-FS-014R1),申

請(qǐng)F(tuán)RMS批準(zhǔn)的合格證持有人在申請(qǐng)前應(yīng)滿足以下哪個(gè)條件？

A、在過(guò)去半年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰

B、在過(guò)去一年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰

C、在過(guò)去兩年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰

D、在過(guò)去三年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰

答案：C

59.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢通告》（AC721-23）要求，召開(kāi)

機(jī)組準(zhǔn)備會(huì)，由（）召集并組織，全體機(jī)組成員參加。

A、乘務(wù)長(zhǎng)

B、機(jī)長(zhǎng)

C、副駕駛

D、資深副駕駛

答案：B

60.根據(jù)CCAR721R8要求，乘務(wù)長(zhǎng)履行客艙管理的職責(zé)并向（）報(bào)告。

A、教員

B、機(jī)長(zhǎng)

C、組員

D、經(jīng)理

答案：C

61.華沙公約的是（）簡(jiǎn)稱

A、《統(tǒng)一運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》

B、《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)墓s》

C、《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》

D、《國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》

答案：C

62.旅客恢復(fù)經(jīng)濟(jì)艙客艙座椅時(shí)，將身體坐直，（），可將靠背復(fù)位到豎直位。

A、座椅靠背隨身體自動(dòng)調(diào)整

B、用手向上拉座椅靠背

C、按下座椅靠背調(diào)節(jié)按鈕

D、后面旅客輕推一下

答案：C

63.伊斯蘭教的圣城是（）。

A、麥加

B、耶路撒冷

C、拉薩

D、京都

答案：A

64.國(guó)際民航組織的英文名稱是

A、ICAO

B、IGOC

C、0P0

D、ATC

答案：A

65.撤離滑梯的英文全稱是。

A、evacuatesIide

B、evacuatestrap

CvescapesIide

Dvescapestrap

答案：c

66.為經(jīng)濟(jì)艙旅客提供咖啡時(shí)，客艙乘務(wù)員應(yīng)詢問(wèn)是否需要（），按需提供。

A、加冰

B、加奶油

C、糖和奶

D、加蜂蜜

答案：C

67.國(guó)泰航空公司的兩字代碼為

A、CX

B、NX

C、I

D、MU

答案：A

68.鎮(zhèn)定劑的英文是？

A、tranquiIizer

B、vaseIine

Cviodine

Dvuterus

答案：A

69.藏族人民多信（）。

A、喇嘛教

B、佛教

C、伊斯蘭教

D、基督教

答案：A

70.根據(jù)CCAR721R8要求，任何已滿（）周歲的人員，不得擔(dān)任飛行機(jī)組必需成

員。

A、55

B、60

C、63

D、65

答案：C

71.與穆斯林打交道時(shí)，應(yīng)注意（）。

A、不要將其所屬教派弄錯(cuò)

B、可以隨意談?wù)撍麄兊淖诮?/p>

C、可以贈(zèng)送他們雕塑、畫(huà)像

D、邀請(qǐng)他們觀看電影、電視

答案：A

72.基督教的象征性標(biāo)志是：

A、十字架

B、阿彌陀佛

C、佛祖

D、真主

答案：A

73.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民

航發(fā)〔2024〕30號(hào)），隨著中國(guó)民航不斷發(fā)展，（）面臨新的問(wèn)題和新的挑戰(zhàn)。

A、客艙運(yùn)行管理

B、客艙服務(wù)管理

C、客艙安全管理

D、客艙培訓(xùn)管理

答案：C

74.新加坡被譽(yù)為什么？

A、橄欖王國(guó)

B、世界花園

C、美麗的花園城市

D、歐洲果園

答案：C

75.根據(jù)局方《客艙運(yùn)行管理》（AC721-FS-2019731）咨詢通告，合格證持有人

制定客艙服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須保證客艙乘務(wù)員有足夠精力履行（）。

A、空防職責(zé)

B、服務(wù)職責(zé)

C、安全職責(zé)

D、管理職責(zé)

答案：C

76.當(dāng)中度顛簸時(shí)，客艙乘務(wù)員（）。

A、立即停止服務(wù)，原地踩剎車(chē)

B、立即停止服務(wù)，收起熱水壺，將餐車(chē)飲料車(chē)推回廚房扣好

C、可繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)，可以小心提供熱飲

D、可繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)，但不要提供熱飲，防止?fàn)C傷旅客

答案：B

77.如果有行李損壞情況，收件人應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)損壞后，最遲應(yīng)該在行李收到后()

天內(nèi)提出

A、四

B、五

C、當(dāng)日

D、三

答案：D

78.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系(SMS)建設(shè)要求》(AC-121-FS-26R1),()

是SMS的重要內(nèi)容，是保證各項(xiàng)安全工作落實(shí)的基礎(chǔ)。

A、安全政策和目標(biāo)

B、安全風(fēng)險(xiǎn)管理

C、安全促進(jìn)

D、安全責(zé)任

答案：D

79.無(wú)燃油重量是指飛機(jī)：

A、開(kāi)始滑行時(shí)的總重量

B、開(kāi)始起飛滑跑時(shí)的總重量

C、著陸接地時(shí)的總重量

D、沒(méi)有燃油時(shí)的總重量

答案：D

80.蒙古族招待來(lái)客的佳宴有（）。

A、手抓羊肉和全羊席

B、烤全羊和烤乳豬

C、海鮮大餐和火鍋

D、壽司和刺身

答案：A

81.scissors是。

A、剪刀

B\充氣手泵

C\充氣閥門(mén)

D、救生環(huán)

答案：A

82.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民

航發(fā)〔2024〕30號(hào)），原（）廢止。

A、96號(hào)文

B、56號(hào)文

C、1489號(hào)文

D、1658號(hào)文

答案：A

83.機(jī)場(chǎng)控制區(qū)應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)密的安全保衛(wèi)措施，實(shí)行封閉式分區(qū)管理。具體管理辦

法由（）制定。

A、機(jī)場(chǎng)公司

B、國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)

C、航空公司

D、地方政府

答案：B

84.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1）,機(jī)組成員的勝

任力是用來(lái)有效（）和（）機(jī)組成員工作績(jī)效水平的一個(gè)重要維度

A、指導(dǎo)，改進(jìn)

B、管理，優(yōu)化

C、監(jiān)控，提升

D、預(yù)測(cè)，評(píng)價(jià)

答案：D

85.“主菜”的英文名稱是（）。

A、ppetizer

B、MainCourse

CvLettuce

DvCombination

答案：B

86.根據(jù)局方《客艙運(yùn)行管理》（AC721-FS-2019731）咨詢通告，同一飛行值勤

期內(nèi)客艙乘務(wù)員所飛機(jī)型不超過(guò)（）種。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

87.handpump是。

A、剪刀

B\充氣手泵

C\充氣閥門(mén)

D、救生環(huán)

答案：B

88.高空缺氧對(duì)人體的危害主要體現(xiàn)在：

A、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

B、心血管系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、以上都是

答案：D

89.登機(jī)后，客艙乘務(wù)員需了解孕婦的（）。

A、餐飲喜好

B、體重

C、身高

D、身體狀況

答案：D

90.國(guó)內(nèi)定期載客運(yùn)行是指符合在中華人民共和國(guó)境內(nèi)兩點(diǎn)之間的運(yùn)行，或者一

個(gè)國(guó)內(nèi)地點(diǎn)與另一個(gè)由局方專門(mén)指定、視為國(guó)內(nèi)地點(diǎn)的國(guó)外地點(diǎn)之間的運(yùn)行;

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

91.伊斯蘭教是：

A、世界上最大的宗教

B、世界上信徒最多的宗教

C、世界上信徒分布最廣的宗教

D、以上都是》

答案：D

92.基督教認(rèn)為“13”是不祥的數(shù)字，主要是因?yàn)椋?/p>

A、耶穌在最后的晚餐上有13個(gè)門(mén)徒

B、耶穌被釘在十字架上的那一天是星期五

C、耶穌在星期五被釘在十字架上

D、以上都是

答案：D

93.在經(jīng)濟(jì)艙為旅客提供餐食時(shí)，如有旅客提出對(duì)某種食品過(guò)敏，客艙乘務(wù)員須

及時(shí)報(bào)告（）。

A、機(jī)長(zhǎng)

B、航空安全員

C、主任乘務(wù)長(zhǎng)/乘務(wù)長(zhǎng)

D、部門(mén)經(jīng)理

答案：C

94.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)花是鈴蘭？

A、荷蘭

B、芬蘭

C、丹麥

D、挪威

答案：B

95.國(guó)際民航組織在航空運(yùn)輸領(lǐng)域的重點(diǎn)工作為()

A、安全保衛(wèi)

B、統(tǒng)營(yíng)運(yùn)行為規(guī)范

C、簡(jiǎn)化手續(xù)

D、衛(wèi)星導(dǎo)航

答案：C

96.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》(AC721-FS-27R3)咨詢通告，組類(lèi)II飛機(jī)

的客艙乘務(wù)員，每()個(gè)日歷月完成一次復(fù)訓(xùn)I。

A、6

B、12

C、18

D、24

答案：B

97.應(yīng)急情況下乘務(wù)長(zhǎng)進(jìn)行取下物品說(shuō)明廣播：“請(qǐng)不要把任何東西放在您()”。

A、座椅下方

B\行李內(nèi)

C、座椅前面口袋內(nèi)

D、行李架內(nèi)

答案：C

98.根據(jù)CCAR-121R8要求，客艙乘務(wù)員應(yīng)于前12個(gè)日歷月內(nèi)在一種機(jī)型上至少

已飛行（）個(gè)航段，方可以在此機(jī)型上擔(dān)任客艙乘務(wù)員。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

99.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢通告》（AC721-23）要求，機(jī)組

準(zhǔn)備會(huì)中，機(jī)組成員應(yīng)聽(tīng)取（）對(duì)近期安全形勢(shì)的匯報(bào)，共同確定空防措施。

A、乘務(wù)長(zhǎng)

B、機(jī)長(zhǎng)

C、副駕駛

D、安全員

答案：D

100.上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三字代碼為

A、PEK

B、PKX

C、SHA

D、PVG

答案：c

101.登機(jī)后，客艙乘務(wù)員需了解孕婦的（）。

A、餐飲喜好

B、體重

C、身高

D、身體狀況

答案：D

102.當(dāng)輕度顛簸時(shí)，客艙乘務(wù)員可繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)，（）。

A、只能提供瓶裝飲料

B、但不要提供熱食

C、可以提供熱飲，但只能倒半杯

D、但不要提供熱飲，防止?fàn)C傷旅客

答案：D

103.重要的猶太教經(jīng)典包括（）。

A、《圣經(jīng)》和《米市納》

B、《古蘭經(jīng)》和《佛經(jīng)》

C、《道德經(jīng)》和《南華經(jīng)》

D、《論語(yǔ)》和《孟子》

答案：A

104.人們?cè)谄渌枨蟮玫揭欢ǔ潭葷M足之后所追求的最高層次的發(fā)展需求是（）o

A、社交需求

B、尊重需求

C\精神需求

D、自我實(shí)現(xiàn)需求

答案：D

105.脫臼的英文是？

A、disIocation

B、drycough

Cvearache

Dvcolic

答案：A

106.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系(SMS)建設(shè)要求》(AC-121-FS-26R1),

該咨詢通告參考資料包括：

A、CCAR-398

B、CCAR-69

GAC-121-FS-130R1

D、od0002

答案：A

107.最大著陸重量為什么通常小于最大起飛重量？

A、為了提高飛機(jī)的速度

B、為了減少起飛時(shí)的油耗

C、為了減輕著陸時(shí)對(duì)飛機(jī)結(jié)構(gòu)的沖擊

D、為了增加飛機(jī)的有效載荷

答案：C

108.下列選項(xiàng)中不屬于猶太教三大派別的是（）。

A、正統(tǒng)派

B、遜尼派

C、保守派

D、改革派

答案：B

109.旅客恢復(fù)經(jīng)濟(jì)艙客艙座椅時(shí)，將身體坐直，（），可將靠背復(fù)位到豎直位。

A、座椅靠背隨身體自動(dòng)調(diào)整

B、用手向上拉座椅靠背

C、按下座椅靠背調(diào)節(jié)按鈕

D、后面旅客輕推一下

答案：C

110.航空環(huán)境中的高空缺氧癥狀，當(dāng)機(jī)體缺氧時(shí)首先受到影響的是（）。

A、迷走神經(jīng)系統(tǒng)

B、交感神經(jīng)系統(tǒng)

C、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

D、心血管系統(tǒng)

答案：C

111.不屬于醫(yī)療健康餐種類(lèi)的是（）。

A、生蔬菜餐

B、低卡路里餐

C、低脂肪餐

D、低膽固醇餐低鹽餐

答案：A

112.根據(jù)《機(jī)組資源管理(CRM)訓(xùn)練指南》(AC-121-FS-41R1),CRM的重要

性有哪些

A、CRM可以有效解決“人的因素”帶來(lái)的威脅

B、CRM可以有效提高對(duì)威脅與差錯(cuò)的管理

C、RM是建立核心勝任力的基礎(chǔ)

D、以上都對(duì)

答案：D

113.客艙乘務(wù)員為旅客提供報(bào)紙、雜志時(shí)，應(yīng)主動(dòng)介紹報(bào)紙、雜志的()，提供

時(shí)動(dòng)作規(guī)范，語(yǔ)言溫和有禮貌。

A、發(fā)行單位

B、發(fā)行時(shí)間

C、種類(lèi)

D、期別

答案：C

114.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》(局發(fā)明電〔2019〕165

8號(hào))，投訴處理人員要加強(qiáng)培訓(xùn)I,在處理乘務(wù)員的投訴時(shí)應(yīng)注意什么？

A、應(yīng)受理所有投訴

B、加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)把受理關(guān)口

C、乘務(wù)員必須自證清白

D、機(jī)組應(yīng)急處置預(yù)案

答案：B

115.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1）,“認(rèn)識(shí)到分

享信息對(duì)保持情景意識(shí)的重要性”是哪個(gè)訓(xùn)練主題的目標(biāo)？

A、威脅與差錯(cuò)管理

B、CRM概述

C、工作負(fù)荷管理

D、情景意識(shí)

答案：D

116.主任乘務(wù)長(zhǎng)/乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)對(duì)客艙情況進(jìn)行確認(rèn)后，通過(guò)CABINREADY”或。通知

飛行機(jī)組“客艙準(zhǔn)備完畢”。

A、內(nèi)話系統(tǒng)

B、外話系統(tǒng)

C、進(jìn)入駕駛艙

D、手勢(shì)

答案：A

117.客艙乘務(wù)員主動(dòng)向老年旅客介紹提供的餐食和種類(lèi)時(shí)，應(yīng)推介（）。

A、熱飲、軟食

B、冷飲、軟食

C、熱飲、硬食

D、冷飲、硬食

答案：A

118.急救箱的英文全稱是。

A、firstaidkit

B、emergencymedicaIkit

CvescapemedicaIkit

Dvescapeaidkit

答案：A

119.用具車(chē)英文全稱是。

AvIcohoIcart

B、appIiancecart

C、beveragecup

D、beveragecart

答案：B

120.俄羅斯的國(guó)花是什么？

A、矢車(chē)菊

B、玫瑰

C、郁金香

D、葵花

答案：D

121.()是企業(yè)形象的重要方面，在客戶中確立良好的信譽(yù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的

效益，世界許多知名企業(yè)的成功都得益于此。

A、信譽(yù)

B、服務(wù)

C、榮譽(yù)

D、誠(chéng)信

答案：A

122.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)樹(shù)是金盞花？

A、荷蘭

B、法國(guó)

C、西班牙

D、芬蘭

答案：A

123.機(jī)翼的主要功能是什么？

A、提供升力

B、提供動(dòng)力

C、支撐飛機(jī)

D、控制方向

答案：A

124.重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三字代碼為

A、PEK

B、PKX

C、SHA

D、CKG

答案：D

125.遵紀(jì)守法是每個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本（）。

A、責(zé)任

B、義務(wù)

C、行為

答案：B

126.“伊斯蘭”的意思是()o

A、和平順從

B、真主使者

G萬(wàn)物非主

D、唯一真神

答案：A

127.基督徒將星期五視為：

A、吉祥的日子

B、神圣的日子

C、不祥的日子

D、普通的日子

答案：C

128.英文代碼C/B的中文全稱是。

A、客艙

B、跳開(kāi)關(guān)

C、檢查單

D、客艙乘務(wù)員

答案：B

129.飲料杯英文全稱是。

A、IcohoIcart

B、appIiancecart

Cvbeveragecup

Dvbeveragecart

答案：c

130.protectivebreathingequipment是。

A、碘酒

B、防護(hù)式呼吸裝置

C、擴(kuò)音器

D、便攜式氧氣瓶

答案：B

131.根據(jù)CCAR721R8,最低數(shù)量配備客艙乘務(wù)員時(shí)，客艙乘務(wù)員的飛行值勤期

不得超過(guò)（）小時(shí)

A、12

B、13

C、14

D、15

答案：C

132.攜帶助聽(tīng)犬的聾啞旅客乘機(jī)時(shí)，每一航班數(shù)量限制為（）。

A、無(wú)限制

B、3名

C、2名

D、1名

答案：D

133.在矩形起落航線中，“五邊”是指：

A、最后進(jìn)近至著陸段

B、起飛離地段

C、下降飛行段

D、平行跑道飛行段

答案：A

134.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》(AC721-FS-27R3)咨詢通告，乘務(wù)長(zhǎng)在航

空器運(yùn)行期間，服從機(jī)長(zhǎng)指揮，保持與()的溝通并向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)。

A、飛行機(jī)組

B、客艙機(jī)組

C、安保組成員

D、以上都是

答案：D

135.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC721-FS-014R1)，即

時(shí)性疲勞通常與0因素有關(guān)：

A、工作間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

B、持續(xù)覺(jué)醒時(shí)間和工作負(fù)荷

C、飲食不規(guī)律

D、心理壓力

答案：B

136.經(jīng)合格證持有人指定，誰(shuí)是在飛行時(shí)間內(nèi)對(duì)飛機(jī)的運(yùn)行和安全負(fù)最終責(zé)任的

人？

A、副駕駛

B、乘務(wù)員

C、機(jī)長(zhǎng)

D、安全員

答案：C

137.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1）,

全員安全生產(chǎn)責(zé)任制的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)0.

A、人人參與安全工作,人人落實(shí)安全責(zé)任、齊抓共管、共同保障運(yùn)行安全

B、安全管理部門(mén)全面負(fù)責(zé)所有安全事務(wù)

C、管理層和員工分別承擔(dān)不同的安全責(zé)任

D、明確各部門(mén)的安全績(jī)效考核指標(biāo)

答案：A

138.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕165

8號(hào)），當(dāng)旅客不聽(tīng)從乘務(wù)員勸阻時(shí)，以下哪項(xiàng)不是空保人員的正確做法？

A、及時(shí)介入

B、果斷處置

C、繼續(xù)讓乘務(wù)員處理

D、采取必要措施

答案：C

139.伊斯蘭教的飲食習(xí)俗中，可吃的肉類(lèi)包括（）。

A、豬肉

B、驢肉

C、牛羊

D、馬肉

答案：C

140.穆斯林一般都忌食()。

A、豬肉

B、牛肉

C、羊肉

D、雞肉

答案：A

141.hypoxia中文是?

A、缺氧

B、缺血

C、幻覺(jué)

D、低血糖

答案：A

142.根據(jù)《駕駛艙物品的使用和擺放》(0SB-2024-03),以下說(shuō)法正確的是

A、過(guò)站期間飛機(jī)靜止不動(dòng)，乘務(wù)員才可以將蓋好的水杯放在駕駛艙中央操作臺(tái)

上

B、紙杯可能導(dǎo)致機(jī)組燙傷或液體潑濺到電子設(shè)備上，所以應(yīng)該用毛巾包好的玻

璃杯盛裝熱水，并用紙杯蓋住杯口，送進(jìn)駕駛艙

C、客滿的情況下，旅客行李不允許放入駕駛艙，但機(jī)組的過(guò)夜袋可視情況放在

駕駛艙里

D、遮光板、中央及左右側(cè)操作臺(tái)上和氧氣面罩存放處嚴(yán)禁放置任何物品

答案：D

143.皮疹的英文是

A、rash

B、rib

C、spasm

D、shock

答案：A

144.根據(jù)式人"12保8,在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加

客艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí)，增加4名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)

A、16

B、18

C、20

D、22

答案：C

145.伊斯蘭教徒在清真寺內(nèi)進(jìn)行：

A\祈禱

B、洗手

C、消毒

D、敬酒

答案：A

146.下列選項(xiàng)中登機(jī)音樂(lè)的操作要求正確的是()。

A、旅客登機(jī)和下機(jī)時(shí)，按照規(guī)定播放音樂(lè)

B、音量越大越好

C、飛機(jī)著陸后，開(kāi)始播放音樂(lè)

D、乘務(wù)組登機(jī)后，關(guān)閉音樂(lè)

答案：A

147.英文代碼CA的中文全稱是。

A、客艙

B、跳開(kāi)關(guān)

C、檢查單

D、客艙乘務(wù)員

答案：D

148.深圳航空有限責(zé)任公司開(kāi)航日期是

A、1994年9月17日

B、1992年1月17號(hào)

C、1993年9月17日

D、1993年9月16日

答案：C

149.擦傷英文全稱是。

A、brasion

B、abdomen

C、administer

D、aIIergicreaction

答案：A

150.穆斯林的宗教義務(wù)主要是五大功修，即念、禮、齋、課、()。

A、朝

B、拜

C、祈

D、誦

答案：A

151.雞尾酒WhiskyHighbaII使用()。

A、三角杯

B、大杯

C、葡萄酒杯

D、白蘭地杯

答案：B

152.根據(jù)《機(jī)組資源管理(CRM)訓(xùn)練指南》(AC-121-FS-41R1),識(shí)別威脅并

采取對(duì)策予以回應(yīng)，從而減輕或消除威脅的后果，降低差錯(cuò)或非期望的航空器狀

態(tài)出現(xiàn)概率的過(guò)程

A、威脅

B、威脅與差錯(cuò)管理

C、威脅管理

D、差錯(cuò)管理

答案：C

153.對(duì)于旅客座位數(shù)量為51至100的飛機(jī)，至少配備()名客艙乘務(wù)員

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

154.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC-121-FS-014R1),長(zhǎng)

期睡眠不足最有可能導(dǎo)致()疲勞。

A、即時(shí)性疲勞

B、累積性疲勞

C、精神性疲勞

D、阻塞性疲勞

答案：B

155.adhesivetape是。

A、創(chuàng)可貼

B、膠布

C、消毒劑

D、自動(dòng)滅火裝置

答案：B

156.綠茶泡制的水溫應(yīng)在()o

A、60℃-70℃

B、70℃-80℃

G80℃-95℃

D、95℃-100℃

答案：C

157.基督教的經(jīng)典是：

A、《古蘭經(jīng)》

B、《圣經(jīng)》

C、《金剛經(jīng)》

D、《道德經(jīng)》

答案：B

158.是指未在公司客艙乘務(wù)員職位經(jīng)審定合格并服務(wù)過(guò)的人員在進(jìn)入客艙乘務(wù)

員工作崗位履行職責(zé)之前應(yīng)完成的訓(xùn)練和資格審定過(guò)程的一部分。

A、新雇員訓(xùn)練

B、初始訓(xùn)練

C、差異訓(xùn)練

D、轉(zhuǎn)機(jī)型訓(xùn)練

答案：B

159.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC721-FS-014R1)，關(guān)

于FRMS的建立，以下說(shuō)法正確的是

A、必須建立獨(dú)立的FRMS

B、必須將FRMS融入SMS

C、可選擇建立獨(dú)立FRMS或?qū)⑵淙谌隨MS

D、FRMS與SMS無(wú)關(guān)

答案：C

160.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢通告，對(duì)于因?yàn)槲?/p>

按照規(guī)定期限完成定期復(fù)訓(xùn)I、局方或合格證持有人檢查未通過(guò)等原因而失去資格

的客艙乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的（）。

A、初始訓(xùn)練

B、定期服訓(xùn)

C、差異訓(xùn)練

D、重新獲得資格訓(xùn)練

答案：D

161.乘務(wù)員針對(duì)（）廣播時(shí)，選擇正確的廣播內(nèi)容進(jìn)行廣播，廣播應(yīng)清晰,正確。

A、飛行機(jī)組

B、頭等艙旅客

C、特殊情況

D、乘務(wù)組

答案：C

162.當(dāng)按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備客艙乘務(wù)員時(shí)，客艙乘務(wù)員

的飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)。

A、10

B、12

C、14

D、16

答案：c

163.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系(SMS)建設(shè)要求》(AC-121-FS-26R1),

《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》頒布之后，為中國(guó)民航牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念。

堅(jiān)守“()”。

A、生命至上，人民至上

B、人民至上，生命至上

C、全員安全生產(chǎn)責(zé)任制

D、安全生產(chǎn)全員責(zé)任制

答案：B

164.血塊的英文是

A、bIoodcIot

B、IoodvesseI

C、bone

D、brain

答案：A

165.中耳炎的英文是？

A、otitismedia

B、numb

Cvnausea

DvoraI

答案：A

166.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕165

8號(hào)）管理和維持客艙秩序不僅僅是客艙乘務(wù)員的職責(zé)，誰(shuí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合：

A、飛行機(jī)組

B、空保人員

C、地服人員

D、以上都有

答案：D

167.根據(jù)CCAR721R8,在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加

客艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí)，增加（）名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)

A、1,16

B、2,16

C、3,16

D、4,16

答案：A

168.下列選項(xiàng)中不屬于伊斯蘭教習(xí)俗的是（）。

A、忌食豬肉

B、忌飲酒

C、禁止賭博

D、忌食雞蛋

答案：D

169.飛機(jī)推出前，乘務(wù)員確認(rèn)（）均按規(guī)定坐好。

A、航空安全員

B\乘務(wù)長(zhǎng)

C、特殊旅客

D、旅客

答案：D

170.tinnitus的中文意思是？

A、耳鳴

B、留學(xué)

C、昏迷

D、氣管炎

答案：A

171.猶太教是世界三大一神信仰中()的宗教。

A、最早而且最古老

B、最晚

C、最神秘

D、最普及

答案：A

172.()是確?？团摪踩幕疽?，特別是對(duì)于各級(jí)乘務(wù)長(zhǎng)來(lái)講，在紛繁復(fù)雜

的客艙生產(chǎn)管理當(dāng)中，在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的判斷和決策，從而實(shí)現(xiàn)客艙安全、

航班正點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的統(tǒng)一。

A、堅(jiān)持原則

B、保持冷靜

C、聽(tīng)取意見(jiàn)

D、判斷準(zhǔn)確

答案：A

173.西班牙人歷來(lái)喜歡什么顏色？

A、紅色

B、黑色

C、白色

D、黃色

答案：B

174.空機(jī)重量是指什么？

A、飛機(jī)在沒(méi)有燃油和乘客情況下的重量

B、飛機(jī)在滿載燃油和乘客情況下的重量

C、飛機(jī)在降落時(shí)的重量

D、飛機(jī)在起飛時(shí)的重量

答案：A

175.客艙乘務(wù)員在為攜帶嬰兒旅客服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。

A、主動(dòng)幫助旅客抱嬰兒

B、盡量安排在出口座位

C、主動(dòng)提供加長(zhǎng)安全帶

D、主動(dòng)介紹服務(wù)設(shè)備的使用方法和可供嬰兒更換尿布的廁所位置

答案：D

176.美國(guó)的感恩節(jié)是每年11月的哪一天？

A、第一星期四

B、第二星期四

C、第三星期四

D、第四星期四

答案：D

177.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC721-FS-014R1),當(dāng)

機(jī)組成員主動(dòng)報(bào)告疲勞時(shí),合格證持有人應(yīng)：

A、要求其繼續(xù)執(zhí)行飛行任務(wù)

B、給予處罰

C、不得要求其參與飛行運(yùn)行

D、忽視其報(bào)告

答案：C

178.根據(jù)2016年11月7日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)

議《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法〉等十二部法律的決定》第()次修

正《中華人民共和國(guó)民用航空法》。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：C

179.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC-121-FS-014R1),對(duì)

于由于延誤原因?qū)е逻`反第121.495條(b)款的情況,合格證持有人應(yīng)在()天內(nèi)

實(shí)施相應(yīng)的糾正措施

A、5天

B、10天

C、15天

D、30天

答案：D

180.乘務(wù)員如在地面未完成點(diǎn)餐服務(wù)，起飛后及時(shí)提供餐前酒飲，再進(jìn)行()

A、拖鞋服務(wù)

B、毛巾服務(wù)

C、點(diǎn)餐服務(wù)

D、熱飲服務(wù)

答案：C

181.()是猶太餐的表示方法。

A、M0ML

B、VJML

C、V0ML

D、KSML

答案：D

182.IATA協(xié)會(huì)執(zhí)行委員會(huì)由()組成，掌握全年的政策方向。

A、任意指定航空公司選舉的首席執(zhí)行官

B、世界所有航空公司選舉的首席執(zhí)行官

C、會(huì)員航空公司選舉的首席執(zhí)行官

D、每個(gè)國(guó)家只有一個(gè)航空公司選舉的首席執(zhí)行官

答案：c

183.瑞士被譽(yù)為什么？

A、世界花園

B、橄欖王國(guó)

C、歐洲果園

D、旅游王國(guó)

答案：A

184.如果飛行值勤期的終止地點(diǎn)所在時(shí)區(qū)與機(jī)組成員的基地所在時(shí)區(qū)之間有6

個(gè)或者6個(gè)小時(shí)以上的時(shí)差，則當(dāng)機(jī)組成員回到基地以后，合格證持有人必須為

其安排一個(gè)至少連續(xù)()小時(shí)的休息期，這一休息期應(yīng)當(dāng)在機(jī)組成員進(jìn)入下一值

勤期之前安排。

A、24

B、48

C、72

D、144

答案：B

185.(),客艙乘務(wù)員應(yīng)協(xié)助孕婦將安全帶系在大腿根部，墊上柔軟靠墊，并告

知安全帶使用方法。

A、起飛、下降前

B、巡航中

C、細(xì)微服務(wù)時(shí)

D、供餐期間

答案：A

186.中華航空股份有限公司的兩字代碼為

A、CX

B、NX

C、I

D、MU

答案：C

187.清艙是指旅客離機(jī)后，安全員和乘務(wù)員檢查機(jī)上所有部位，確保機(jī)上。

A、無(wú)外來(lái)人

B、無(wú)外來(lái)物

C、無(wú)外來(lái)人'外來(lái)物

D、旅客及行李遺留

答案：D

188.18世紀(jì)猶太教改革導(dǎo)致了（）。

A、猶太教的分裂

B、猶太教的統(tǒng)一

C、猶太教的繁榮

D、猶太教的衰落

答案：A

189.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC721-FS-27R3）咨詢通告，衍生型機(jī)型

是指具有相同特性的一架或一組飛機(jī)，它們與（）飛機(jī)有著相關(guān)差異。

A、標(biāo)準(zhǔn)型

B、差異性

C、基本型

D、改型

答案：C

190.哪個(gè)國(guó)家被稱為“橄欖王國(guó)”？

A、意大利

B、希臘

C、西班牙

D、土耳其

答案：C

191.伊斯蘭教神職人員包括：

A、神父'牧師

B、和尚'尼姑

C、阿匐、毛拉

D、班智達(dá)、喇嘛

答案：C

192.乘務(wù)員收取頭等艙/公務(wù)艙旅客衣物時(shí)，應(yīng)提示旅客將貴重物品（）。

A、放在座椅前方口袋內(nèi)

B、交由乘務(wù)員保存

C、拿出自行保存

D、放入行李架內(nèi)

答案：C

193.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)花是櫻花，并且以櫻花節(jié)而著名？

A、日本

B、中國(guó)

C、韓國(guó)

D、越南

答案：A

194.安裝經(jīng)濟(jì)艙機(jī)上搖籃時(shí)，按住插銷(xiāo)頂部的釋放鈕，（）。

A、將搖籃安裝固定在空間較大的座椅背后

B、將搖籃安裝固定在座椅上

C、將搖籃安裝固定在座椅前面的地板上

D、將搖籃安裝固定在客艙壁板上

答案：D

195.下列哪種霧在我國(guó)出現(xiàn)頻率最高？

A、輻射霧

B、平流霧

C、上坡霧

D、A和B

答案：D

196.根據(jù)CCAR-121R8,客艙乘務(wù)員在任一日歷月內(nèi)允許的最大飛行時(shí)間是多少

小時(shí)？

A、80

B、100

C\110

D、90

答案：B

197.最大速度（極限速度）一般用什么單位表示？

A、米/秒

B、公里/小時(shí)

GMa數(shù)

D、英尺/分鐘

答案：C

198.能見(jiàn)度是指觀察者辨認(rèn)物體或燈光的距離，單位是:

A、公里

B、米

G海里

D、厘米

答案：B

199.preventabIeskidpaper是。

A、防滑紙

B、杯碟

C\湯勺

D、湯碗

答案：A

200.作為社會(huì)中的一員，必須關(guān)心、熱愛(ài)集體，將（）的利益作為自己行為的歸

宿。

A、個(gè)人

B、集體

C、自身

D、大眾

答案：B

201.在伊斯蘭國(guó)家，外國(guó)女性在著裝上應(yīng)避免（）。

A、袒胸露背

B、穿著保守

C、穿著華麗

D、穿著隨意

答案：A

202.rib的中文意思是？

A、肋骨

B、燙傷

C、噴嚏

D、扭傷

答案：A

203.appendicitis是。

A、闌尾炎

B、心絞痛

C、主動(dòng)脈

D\動(dòng)脈硬化癥

答案：A

204.基督徒不食用：

A、有鱗無(wú)鰭的水生動(dòng)物

B、有鱗有鰭的水生動(dòng)物

C、無(wú)鱗有鰭的水生動(dòng)物

D、無(wú)鱗無(wú)鰭的水生動(dòng)物

答案：D

205.增壓座艙的最大內(nèi)外壓差是多少？

A、8.61kPa

B、8.61psi

C、14000psi

D、14000kPa

答案：B

206.《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民航發(fā)

〔2024〕30號(hào)）的發(fā)布時(shí)間是（）。

A、2024年1月

B、2024年3月

G2024年6月

D、2024年8月

答案：D

207.《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》（CCAR721-R6）自起施

行

A、2020年7月1日

B、2021年7月1日

C、2020年8月1日

D、2021年8月1日

答案：A

208.哪年哪月中共中政治局決定在人民革命軍事委員會(huì)下設(shè)民用航空局，鐘赤兵

為民航局首任局長(zhǎng)，陸軍、空軍抽調(diào)人員組建民航

Ax1949年11月2日

Bv1949年11月4日

Cx1949年11月6日

答案：A

209.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1）,

安全風(fēng)險(xiǎn)管理和（）是SMS的核心功能。

A、安全政策和目標(biāo)

B、安全保證

C、安全促進(jìn)

D、安全治理排查

答案：B

210.機(jī)上旅客信息組件中（）在起飛、下降、顛簸等情況時(shí)會(huì)亮起。

A、系好安全帶燈

B、禁止吸煙燈

C、應(yīng)急照明燈

D、返回座位燈

答案：A

211.維吾爾族信奉（）。

A、伊斯蘭教

B、佛教

C、基督教

D、道教

答案：A

212.高空減壓病的主要癥狀是:

A、關(guān)節(jié)疼痛

B、皮膚刺痛或痛癢

C、咳嗽、胸痛

D、以上都是

答案：D

213.巴西的國(guó)花是什么？

A、郁金香

B、睡蓮

C、櫻花

D、毛蟹爪蘭

答案：D

214.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1）,S

MS豐富了民航安全管理的理論體系和實(shí)踐做法，是當(dāng)前民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全

管理的（）。

A、主要工具

B、安全政策

C、依據(jù)來(lái)源

D、組成實(shí)施

答案：A

215.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC721-FS-27R3）咨詢通告，空客飛機(jī)A

319是（）的衍生型機(jī)型。

A、321

B、A320

C、A318

D、A330

答案：B

216.英文代碼CIDS的中文全稱是。

A、機(jī)長(zhǎng)

B、警告

C、客艙內(nèi)部通信數(shù)據(jù)系統(tǒng)

D、商務(wù)重要旅客

答案：C

217.飛機(jī)通信尋址和報(bào)告系統(tǒng)的英文全稱是。

A、ircraftCommunicationsAddressingandReportingSystem

B、A.AircraftControIAddressingandReportingSystem

CvA.AircraftCommunicationsArmedandReportingSystem

DvA.AircraftCrewAddressingandReportingSystem

答案：A

218.II類(lèi)盲降的標(biāo)準(zhǔn)中，決斷高度(DH)至少為：

A、60米

B、30米

C、100米

D、150米

答案：B

219.回族在飲食方面忌食()o

A、豬肉、狗肉、驢肉、騾肉、馬、貓及一切兇猛禽獸，也不吃動(dòng)物的血和自死

或非伊斯蘭教徒屠宰的牲畜

B、牛肉、羊肉

C、雞肉、鴨肉

D、魚(yú)肉、海鮮

答案：A

220.根據(jù)CCAR721R8要求，飛行關(guān)鍵階段是指()階段，以及除巡航飛行以外

在起飛或階段

A、滑行階段

B、起飛、著陸階段

C、除巡航飛行以外在起飛或目的地機(jī)場(chǎng)標(biāo)高以上3,000米（10,000英尺）以下的

飛行階段

D、以上都是

答案：D

221.華航的第一條國(guó)際航線為臺(tái)北到哪個(gè)城市

A、越南胡志明

B、越南河內(nèi)

C、越南芽莊

D、越南幌港

答案：A

222.定期應(yīng)急演練應(yīng)當(dāng)在該機(jī)型初次訓(xùn)練時(shí)完成，以后每（）個(gè)日歷月定期復(fù)訓(xùn)

一次

A、6

B、12

C、24

D、48

答案：C

223.海南航空股份有限公司的兩字代碼為

A、SC

B、HU

C、3U

D、MF

答案：B

224.根據(jù)2018年12月29日第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議

《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉等七部法律的決定》通過(guò)第（）次修正《中

華人民共和國(guó)民用航空法》。

A、-

B、三

C、四

D、五

答案：D

225.客艙區(qū)域控制面板的英文代碼是。

A、CABP

B、CAB

C、AC

D、CACP

答案：D

多選題

1.根據(jù)《關(guān)于駕駛艙內(nèi)全面禁止吸煙的通知》（民航規(guī)〔2019〕1號(hào)），為落實(shí)

駕駛艙全面禁止吸煙的要求，應(yīng)

A、做好宣傳

B、加強(qiáng)監(jiān)督引導(dǎo)

C、建立抽查機(jī)制

D、機(jī)組共同監(jiān)督

答案：ABCD

2.根據(jù)《機(jī)組資源管理(CRM)訓(xùn)練指南》(AC-121-FS-41R1),機(jī)組成員需了

解

A、CRM訓(xùn)練的核心訓(xùn)練主題和訓(xùn)練目標(biāo)

B、CRM機(jī)組聯(lián)合演練

C、機(jī)組成員的CRM勝任力及行為指標(biāo)框架

D、CRM教員能力要求

答案：ACD

3.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC-121-FS-014R1),FRMS

的安全促進(jìn)措施包括

A、建立有效的訓(xùn)練機(jī)制

B、建立交流途徑

C、建立無(wú)懲罰的自愿報(bào)告制度

D、建立信息通報(bào)和定期調(diào)研計(jì)劃

答案：ABCD

4.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢通告》(AC721-23)要求，機(jī)組

成員在直接準(zhǔn)備工作中的職責(zé)有以下哪些？

A、完成直接準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作

B、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備程序和內(nèi)容

C、確保準(zhǔn)備質(zhì)量有

D、特殊情況及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)

答案：ABCD

5.基督教主要分布在哪些地區(qū)？

A、歐洲

B、美洲

G大洋洲

D、亞洲

答案：ABC

6.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民航

發(fā)〔2024〕30號(hào)），（）等傳統(tǒng)客艙運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的管控能力有待加強(qiáng)。

A、擾亂性旅客

B、旅客投訴

C、空中顛簸

D、突發(fā)情況應(yīng)急處置

答案：ACD

7.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙葡萄酒服務(wù)，下列選項(xiàng)描述正確的有0。

A、葡萄酒一般在正餐服務(wù)時(shí)提供

B、紅葡萄酒的飲用溫度為1678℃

C、白葡萄酒的飲用溫度為10-12℃

D、葡萄酒需冰鎮(zhèn)

E、開(kāi)啟酒鉆時(shí)，酒鉆不要穿透木塞，否則會(huì)使軟木塞掉入酒中

答案：ABCDE

8.關(guān)于旅客乘機(jī)時(shí)希望得到的尊重需求，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。

A、“一刀切”的服務(wù)模式

B、服務(wù)人員遵從自己所有的意愿

C、服務(wù)人員尊重自己

D、自身的價(jià)值得到認(rèn)可

E、自己的主體地位得到體現(xiàn)

答案：CDE

9.使用后三角起落架的飛機(jī)特點(diǎn)包括:

A、靜止時(shí)仰角較小

B、靜止時(shí)仰角較大

C、起飛時(shí)能迅速獲得升力

D、起飛時(shí)需要較長(zhǎng)時(shí)間才能獲得升力

答案：BD

10.飛機(jī)的基本參數(shù)包括：

A、機(jī)長(zhǎng)

B、機(jī)高

C、翼展

D、最大起飛重量

答案：ABCD

11.民航乘務(wù)員誠(chéng)實(shí)守信的具體要求：

A、優(yōu)先考慮公司利益

B、忠誠(chéng)于所屬的航空公司

C、自覺(jué)維護(hù)航空公司的形象

D、誠(chéng)信于旅客

答案：BCD

12.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》(AC721-FS-27R3)咨詢通告，負(fù)責(zé)與地面

保障部門(mén)的，并做好相關(guān)交接與記錄工作。

A、安排

B、指揮

C\協(xié)調(diào)

D、溝通

答案：CD

13.根據(jù)CCAR721R8要求，航空公司在制定客艙乘務(wù)員配備數(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因

素有哪些？

A、出口的數(shù)量

B、出口的位置

C、客艙乘務(wù)員座位位置

D、負(fù)責(zé)成對(duì)出口的客艙乘務(wù)員額外程序要求

答案：ABCD

14.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙葡萄酒服務(wù)，下列選項(xiàng)描述正確的有()。

A、葡萄酒一般在正餐服務(wù)時(shí)提供

B、紅葡萄酒的飲用溫度為1678℃

C、白葡萄酒的飲用溫度為1072℃

D、葡萄酒需冰鎮(zhèn)

E、開(kāi)啟酒鉆時(shí)，酒鉆不要穿透木塞，否則會(huì)使軟木塞掉入酒中

答案：ABODE

15.根據(jù)《機(jī)組資源管理(CRM)訓(xùn)練指南》(AC-121-FS-41R1),“人的因素”

所帶來(lái)的威脅有哪些？

A、不順暢的溝通

B、不正確的決策

C、不能發(fā)現(xiàn)和解決差錯(cuò)及威脅

D、情景意識(shí)的下降和喪失

答案：ABCD

16.根據(jù)CCAR721R8要求，在轉(zhuǎn)機(jī)型的訓(xùn)練中，當(dāng)完成下列一次性應(yīng)急演練包括

哪些內(nèi)容？

A、佩戴防護(hù)式呼吸裝置(PBE)

B、滅火演練

C、應(yīng)急撤離演練

D、應(yīng)急醫(yī)療演練

答案：ABC

17.“航空器活動(dòng)區(qū)”，是指機(jī)場(chǎng)內(nèi)用于航空器起飛、著陸以及與此有關(guān)的地面活

動(dòng)區(qū)域，包括()。

A、跑道

B、滑行道

C、聯(lián)絡(luò)道

D、客機(jī)坪

答案：ABCD

18.與基督教人士交流時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

A、不要對(duì)他們的信仰說(shuō)三道四

B、不要褻瀆他們的圣像和宗教標(biāo)志

C、不要對(duì)神職人員表現(xiàn)出不敬

D、不要使用“13”和“星期五”等他們認(rèn)為不祥的數(shù)字和日期

答案：ABCD

19.國(guó)家扶持民用航空器制造業(yè)的發(fā)展，為民用航空活動(dòng)提供()的民用航空器。

A、安全

B、先進(jìn)

C、經(jīng)濟(jì)

D、適用

答案：ABCD

20.空氣濕度越大，會(huì)對(duì)航空器性能產(chǎn)生哪些影響？

A、起飛和著陸的滑跑距離增長(zhǎng)

B、起飛爬升率下降

C、發(fā)動(dòng)機(jī)功率增加

D、航空器載重量減小

答案：ABD

21.安全檢查是指飛機(jī)在起飛、下降、著陸、顛簸或緊急情況下，為確認(rèn)符合安

全規(guī)定而進(jìn)行的檢查。

A、旅客

B、機(jī)組

C、各種設(shè)施

D、地服

答案：AC

22.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC721-FS-014R1)，累

積性疲勞和即時(shí)性疲勞的主要區(qū)別包括

A、累積性疲勞需要較長(zhǎng)時(shí)間的休息恢復(fù)

B、即時(shí)性疲勞可通過(guò)短暫休息緩解

C、累積性疲勞主要由單次疲勞引發(fā)

D、即時(shí)性疲勞不影響短期任務(wù)執(zhí)行

答案：AB

23.()年，山航榮獲“()”，成為中國(guó)民航首次也是唯一獲獎(jiǎng)的航企。

A、2017

B、2018

C、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)

D、全國(guó)安全獎(jiǎng)

答案：AC

24.高空缺氧對(duì)人體的主要影響有哪些？

A、中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙

B、心血管系統(tǒng)功能障礙

C、呼吸系統(tǒng)功能障礙

D、消化系統(tǒng)功能障礙

答案：AB

25.在西班牙，以下哪些是人們喜歡的食物？

A、雞

B、魚(yú)

C、蝦

D、羊肉

答案：ABC

26.安排遣返旅客座位時(shí)，應(yīng)避免將其安排在()的座位，以防出現(xiàn)意外。

A、靠近駕駛艙

B、罪近囪口

C、靠近艙門(mén)

D、靠近機(jī)尾

答案：ABC

27.尾翼包括哪些部分？

A、水平尾翼

B、垂直尾翼

C、機(jī)翼

D、機(jī)身

答案：AB

28.按照《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢通告》(AC721-23)要求，飛行

預(yù)先準(zhǔn)備的內(nèi)容包括以下哪些？

A、領(lǐng)受任務(wù)

B、明確任務(wù)性質(zhì)

C、起飛時(shí)間和要求

D、閱讀航空承運(yùn)人的相關(guān)通告

答案：ABCD

29.客艙乘務(wù)員在引導(dǎo)旅客入座時(shí)，主動(dòng)指導(dǎo)或協(xié)助旅客將行李擺放到安全適當(dāng)

的位置，如（）。

A、行李架

B、機(jī)組休息區(qū)域

C、旅客座位下部

D、廚房空余餐車(chē)位

答案：AC

30.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的宗旨（）

A、為世界人民的利益而促進(jìn)安全、正常而經(jīng)濟(jì)的航空運(yùn)輸

B、為直接從事國(guó)際航空運(yùn)輸工作的各空運(yùn)企業(yè)提供合作途徑

C、為間接從事國(guó)際航空運(yùn)輸工作的各空運(yùn)企業(yè)提供合作途徑

D、與國(guó)際民航組織以及其他國(guó)際組織通力合作。

答案：ABCD

31.免稅品銷(xiāo)售時(shí)，原則上（）優(yōu)先選購(gòu)。

A、飛行機(jī)組

B、客艙機(jī)組

C、經(jīng)濟(jì)艙旅客

D、公務(wù)艙旅客

E、頭等艙旅客

答案：DE

32.()年12月3日，成為()青島世界園藝博覽會(huì)全球航空合作伙伴。

A、2012

B、2013

C、2014

D、2016

答案：AC

33.活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)的工作過(guò)程包括：

A、吸氣

B、壓縮

C、做功

D、排氣

答案：ABCD

34.在航空運(yùn)輸管理制度方面，國(guó)際民航組織在這方面的職責(zé)有哪些

A、研究全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化對(duì)航空運(yùn)輸管理制度的影響

B、為各國(guó)提供分析報(bào)告和建議

C、為航空運(yùn)輸中的某些業(yè)務(wù)制訂規(guī)范

答案：ABC

35.根據(jù)《機(jī)組資源管理(CRM)訓(xùn)練指南》(AC-121-FS-41R1),人的因素(H

F)主要研究()()()交互過(guò)程中影響個(gè)人表現(xiàn)和團(tuán)體表現(xiàn)的各種因素

A、人與人

B、人與軟件

C、人與硬件

D、人與環(huán)境

答案：ACD

36.職業(yè)技能也稱為職業(yè)能力，是人們進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)、履行職業(yè)責(zé)任的能力和手

段。它包括從業(yè)人員的（）、（）、（）以及與職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)的掌握水平

等。

A、實(shí)際操作能力

B、業(yè)務(wù)處理能力

C、技術(shù)能力

D、溝通技巧能力

答案：ABC

37.《中華人民共和國(guó)民用航空法》所稱民用航空器，是指除用于執(zhí)行（）飛行

任務(wù)外的航空器。

A、軍事

B、海關(guān)

C、警察

D、商業(yè)

答案：ABC

38.大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人在運(yùn)行中（）和大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人

（）應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則中的適用要求

A、所使用的人員

B、所載運(yùn)的人員

C、航空公司

D、乘務(wù)員

答案：AB

39.承運(yùn)人運(yùn)送旅客時(shí)必須出具客票，客票上應(yīng)該包括（）

A、出票地點(diǎn)和日期

B、出發(fā)地和目的地

C、承運(yùn)人的名稱和地址

D、聲明運(yùn)輸應(yīng)受本公約所規(guī)定責(zé)任制的約束

答案：ABCD

40.在訓(xùn)練中應(yīng)當(dāng)完成下列哪些項(xiàng)目演練的觀察？

A、從飛機(jī)（或者訓(xùn)練設(shè)施）上取出每種型號(hào)的救生筏并充氣（如適用）

B、將每種型號(hào)的滑梯救生筏從一艙門(mén)轉(zhuǎn)移到另一艙門(mén)

C、將每種型號(hào)的滑梯救生筏展開(kāi)、充氣和從飛機(jī)或者訓(xùn)練設(shè)施上脫開(kāi)

D、應(yīng)急撤離，包括機(jī)組的準(zhǔn)備工作和程序、滑梯的使用

答案：ABCD

41.在應(yīng)急生存訓(xùn)練中，講解緊急情況的處理，包括下列內(nèi)容：

A、急劇釋壓

B、空中或者地面的失火和煙霧控制程序，重點(diǎn)是找到客艙區(qū)域（包括所有廚房、

服務(wù)艙、升降機(jī)、盥洗室和放置電影屏幕處）內(nèi)的電氣設(shè)備和相關(guān)的斷路器

C、水上迫降或者其他形式的撤離，包括在緊急情況下，撤離那些需要由別人幫

助才能迅速移至某一出口的人員

D、旅客或者機(jī)組人員生病、受傷等非正常情況的處置，包括熟悉應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備

E、劫機(jī)和其他非法干擾情況的處理

F、飛機(jī)的維修

答案：ABCD

42.1997年2月4日、5日及11月5日，中國(guó)東方航空股份有限公司分別在（）

證券交易所、（）聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。

A、紐約

B、東京

C、上海

D、香港

答案：AD

43.國(guó)際民航組織的理事國(guó)分為哪幾類(lèi)

A、第一類(lèi)是在航空運(yùn)輸領(lǐng)域中具有特別重要地位的成員國(guó)

B、第二類(lèi)是對(duì)提供國(guó)際航行設(shè)施做出突出貢獻(xiàn)的成員國(guó)

C、第三類(lèi)是區(qū)域代表成員國(guó)

答案：ABC

44.以下哪些措施可以預(yù)防高空減壓病？

A、降低座艙高度

B、制動(dòng)'局部壓迫

C、吸氧排氮

D、高壓艙治療

答案：ABCD

45.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1）,關(guān)

于SMS和QMS的管理重點(diǎn)，以下哪些說(shuō)法是正確的?

A、SMS側(cè)重于管理安全風(fēng)險(xiǎn)

B、SMS側(cè)重于管理安全績(jī)效

C、QMS側(cè)重于遵守規(guī)章和規(guī)范性要求

D、QMS側(cè)重于滿足客戶的期望和合同義務(wù)

答案：ABCD

46.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)四個(gè)常設(shè)委員會(huì)（）由單一會(huì)員航空公司提名的專家組成

A、運(yùn)輸

B、技術(shù)

C、貨運(yùn)

D、財(cái)務(wù)

答案：ABCD

47.1993年至今，海南航空連續(xù)安全運(yùn)營(yíng)27年，旗下航空公司機(jī)隊(duì)規(guī)模近900

架，累計(jì)安全運(yùn)行超過(guò)740萬(wàn)飛行小時(shí)，擁有波音（）、（）系列和空客（）、

（）系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)

A、737

B、738

C、A330

D、A350

答案：ABCD

48.IATA設(shè)有兩個(gè)總部（）、（）

A、安曼

B、在蒙特利爾

C\哥倫比亞特區(qū)

D、日內(nèi)瓦

答案：BD

49.實(shí)施局部清艙時(shí)，將終止旅行旅客的非托運(yùn)行李拿下飛機(jī)，并向（）確認(rèn)。

A、飛行機(jī)組

B、航空安全員

C、乘務(wù)員

D、旅客本人

E、座位區(qū)域周?chē)每?/p>

答案：CDE

50.民用機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人和民用航空器經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)（）。

A、制定本單位民用航空安全保衛(wèi)方案

B、嚴(yán)格實(shí)行有關(guān)民用航空安全保衛(wèi)的措施

C、定期進(jìn)行民用航空安全保衛(wèi)訓(xùn)練

D、及時(shí)消除危及民用航空安全的隱患

答案：ABCD

51.世界各航空運(yùn)輸企業(yè)之間最大和最主要的國(guó)際性民間組織是（）

A、國(guó)際運(yùn)輸協(xié)會(huì)

B、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)

C、IATA

D、AIAT

答案：BC

52.根據(jù)《駕駛艙物品的使用和擺放》(0SB-2024-03),駕駛艙物品使用及擺放

不規(guī)范，可能會(huì)帶來(lái)哪些不安全事件的發(fā)生？

A、航空器設(shè)備損壞

B、飛行操縱受阻

C、飛行狀態(tài)非預(yù)期改變

D、乘客投訴增多

答案：ABC

53.澳大利亞人喜歡哪些活動(dòng)？

A、沖浪

B、帆板

C、賽馬

D、釣魚(yú)

答案：ABCD

54.哪些是西班牙人喜歡談?wù)摰脑掝}？

A、政治

B、體育

C、旅行

D、家庭

答案：ABC

55.如果承運(yùn)人證明損失的發(fā)生是由于受害人的過(guò)失所引起或助成，法院可以按

照它的法律規(guī)定，

A、免除承運(yùn)人的責(zé)任

B、減輕承運(yùn)人的責(zé)任

C、承運(yùn)人主要責(zé)任

D、不免除承運(yùn)人的責(zé)任

答案：AB

56.以下哪些是俄羅斯人喜歡的食物？

A、酸菜

Bv養(yǎng)麥米

C、伏特加

D、羅宋湯

答案：BCD

57.民航乘務(wù)員應(yīng)講求誠(chéng)信、踐行誠(chéng)信，誠(chéng)信對(duì)（）、誠(chéng)信對(duì)（）、誠(chéng)信對(duì)（）、

誠(chéng)信對(duì)（）。

A、旅客

B、同事

C、國(guó)家

D、家人

E、社會(huì)

答案：ABCE

58.南非的重要種族包括哪些？

A、黑人

B、白人

C、有色人

D、亞洲人

答案：ABCD

59.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》(AC721-FS-27R3)咨詢通告，客艙乘務(wù)員

訓(xùn)練合格證持證人和單位信息包含以下哪些內(nèi)容？

A、持證人姓名

B、出生日期

C、公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人蓋章

D、崗位

答案：ABC

60.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙咖啡沖泡注意事項(xiàng)，下列選項(xiàng)描述正確的有()。

A、咖啡浸泡的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間浸泡會(huì)產(chǎn)生一種膠狀的漂浮物

B、經(jīng)濟(jì)艙咖啡為速溶咖啡，沖泡時(shí)一袋一壺，壺內(nèi)不可以放糖和奶

C、沖泡咖啡時(shí)，先倒少許水將壺底的咖啡融化開(kāi)，注水至壺的7成滿

D、飲料車(chē)推出客艙前，才沏泡咖啡，以保證熱飲的溫度

E、提供咖啡時(shí)直接在飲料杯中加好糖和奶

答案：ABCD

61.陸上飛機(jī)的起落裝置一般包括：

A、減震支柱

B、機(jī)輪

C、浮筒

D、滑橇

答案：AB

62.局方是指民航局和民航地區(qū)管理局及其派出機(jī)構(gòu)

A、民航局

B、管理局

C、民航地區(qū)管理局及其派出機(jī)構(gòu)

D、運(yùn)安機(jī)構(gòu)

答案：AC

63.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(AC-121-FS-014R1),疲

勞管理記錄應(yīng)包括：

A、每次飛行時(shí)間

B、值勤期

C、休息期

D、地面任務(wù)

答案：ABC

64.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系(SMS)建設(shè)要求》(AC-121-FS-26R1),安

全政策可以通過(guò)哪些形式與員工溝通？

A、簡(jiǎn)報(bào)

B、訪談

C、培訓(xùn)

D、會(huì)議

答案：ACD

65.下列選項(xiàng)中關(guān)于更換座位的要