2024年度第二醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度第二醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：2024年度第二醫(yī)院1.2乙方：X物業(yè)管理公司1.3合同所稱的“醫(yī)院”指的是甲方所屬的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。1.4合同所稱的“物業(yè)管理公司”指的是乙方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1醫(yī)院的清潔衛(wèi)生服務(wù)；2.1.2醫(yī)院的安保服務(wù)；2.1.3醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)；2.1.4醫(yī)院的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；2.1.5其他后勤支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式計(jì)算。第六條服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.1甲方按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第七條雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.1.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2乙方的權(quán)利和義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)整改。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他需要約定的事項(xiàng)，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同的附件14.1本合同的附件包括：14.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單；14.1.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式；14.1.3其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：2024年度第二醫(yī)院，是指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，地址位于市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方：X物業(yè)管理公司，是指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，地址位于市區(qū)街道號(hào)。1.3合同所稱的“醫(yī)院”指的是甲方所屬的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括所有醫(yī)療科室、病房、行政樓、食堂等。1.4合同所稱的“物業(yè)管理公司”指的是乙方，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院后勤物業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.1.2安保服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門(mén)衛(wèi)管理、巡邏檢查、監(jiān)控中心管理等。2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于空調(diào)、電梯、供電供水系統(tǒng)、消防設(shè)備等。2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的綠化區(qū)域，包括植被的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.1.5垃圾處理服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院產(chǎn)生的垃圾的分類、收集、運(yùn)輸和處理。2.1.6物流配送服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部物品的采購(gòu)、配送和分發(fā)。2.1.7餐飲服務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部食堂的運(yùn)營(yíng)和管理，提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。2.1.8其他后勤支持服務(wù)：包括但不限于醫(yī)院內(nèi)部臨時(shí)活動(dòng)保障、醫(yī)療廢物處理、消防演練等。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂新的合同。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：5.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：按照醫(yī)院實(shí)際面積和清潔難度，以及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。5.2.2安保服務(wù)費(fèi)用：按照乙方提供的安保人員數(shù)量、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等進(jìn)行計(jì)算。5.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：按照設(shè)備種類、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)頻率等進(jìn)行計(jì)算。5.2.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用：按照綠化區(qū)域面積、植物種類、養(yǎng)護(hù)難度等進(jìn)行計(jì)算。5.2.5垃圾處理服務(wù)費(fèi)用：按照醫(yī)院產(chǎn)生的垃圾數(shù)量和處理難度等進(jìn)行計(jì)算。5.2.6物流配送服務(wù)費(fèi)用：按照物品的種類、數(shù)量、配送距離等進(jìn)行計(jì)算。5.2.7餐飲服務(wù)費(fèi)用：按照就餐人數(shù)、餐飲口味、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行計(jì)算。5.2.8其他后勤支持服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算。第六條服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.1甲方按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。6.3雙方可約定每月支付一次服務(wù)費(fèi)用，也可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第七條雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。7.1.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并及時(shí)提供相關(guān)信息和資料。7.1.3甲方應(yīng)在合同期內(nèi)配合乙方的服務(wù)工作，不得無(wú)故干擾乙方的正常工作。7.2乙方的權(quán)利和義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。7.2.2乙方應(yīng)及時(shí)整改甲方提出的問(wèn)題，并回復(fù)整改情況。7.2.3乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。7.2.4乙方應(yīng)在合同期內(nèi)，按照約定及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)期間設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、價(jià)格條款、客戶信息、技術(shù)資料等。8.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。9.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理合同變更或解除后的事宜。第十條違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、強(qiáng)制履行等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。12.3合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理合同終止后的事宜。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他需要約定的事項(xiàng)，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的附件14.1本合同的附件包括：14.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單；14.1.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式；14.1.3其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件一的目的是詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)后勤物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾處理、物流配送、餐飲服務(wù)等方面的具體服務(wù)項(xiàng)目。附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式附件二的目的是詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)基數(shù)、計(jì)算公式等，以便甲方了解費(fèi)用的來(lái)源和計(jì)算過(guò)程。附件三：設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案附件三的目的是詳細(xì)描述乙方對(duì)醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方案，包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案附件四的目的是詳細(xì)描述乙方對(duì)醫(yī)院內(nèi)部綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)方案，包括植物種植計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)措施等。附件五：垃圾處理服務(wù)方案附件五的目的是詳細(xì)描述乙方對(duì)醫(yī)院垃圾處理的服務(wù)方案，包括垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)、收集運(yùn)輸方式、處理流程等。附件六：物流配送服務(wù)方案附件六的目的是詳細(xì)描述乙方對(duì)醫(yī)院內(nèi)部物品的采購(gòu)、配送和分發(fā)方案，包括采購(gòu)渠道、配送方式、分發(fā)流程等。附件七：餐飲服務(wù)方案附件七的目的是詳細(xì)描述乙方對(duì)醫(yī)院食堂的運(yùn)營(yíng)和管理方案，包括餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、菜品種類、食品安全管理等。附件八：其他后勤支持服務(wù)方案附件八的目的是詳細(xì)描述乙方提供的其他后勤支持服務(wù)，包括但不限于醫(yī)療廢物處理、消防演練、臨時(shí)活動(dòng)保障等服務(wù)方案。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定方式提供服務(wù)，或未滿足甲方的合理要求。4.乙方未按照約定處理甲方提出的問(wèn)題，或未按時(shí)整改。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未及時(shí)提供相關(guān)信息和資料。6.甲方無(wú)故干擾乙方正常工作，或乙方無(wú)故干擾甲方正常工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、強(qiáng)制履行等。2.按照合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、強(qiáng)制履行等。3.雙方違約責(zé)任的承擔(dān)方式，應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)嚴(yán)重程度以及給對(duì)方造成的損失等因素確定。示例說(shuō)明：如果乙方未按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失