2024年智慧城市建設(shè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智慧城市建設(shè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智慧城市1.2城市建設(shè)服務(wù)1.3服務(wù)期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智慧交通系統(tǒng)2.2智能安防監(jiān)控2.3信息化的公共服務(wù)2.4城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造2.5云計(jì)算與大數(shù)據(jù)平臺(tái)第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)區(qū)域第四條服務(wù)期限與交付時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2交付時(shí)間第五條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.2操作規(guī)范第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2例外情況第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間13.2附加條款13.3附件第十四條簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.2“城市建設(shè)服務(wù)”是指服務(wù)提供商根據(jù)本合同的約定，為客戶提供的智慧交通系統(tǒng)、智能安防監(jiān)控、信息化的公共服務(wù)、城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)平臺(tái)等服務(wù)。1.3“服務(wù)期”是指服務(wù)提供商按照本合同約定，為客戶提供服務(wù)的期限，自合同生效之日起至合同到期日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供符合約定的智慧交通系統(tǒng)，包括智能交通信號(hào)控制、智能停車管理、公共交通信息服務(wù)等。2.2服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供符合約定的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)，包括視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、緊急報(bào)警等。2.3服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供符合約定的信息化的公共服務(wù)，包括電子政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧教育等。2.4服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供符合約定的城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造服務(wù)，包括智能照明、智能供水、智能燃?xì)獾取?.5服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供符合約定的云計(jì)算與大數(shù)據(jù)平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等。第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍是指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，為客戶提供的城市建設(shè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍。3.2服務(wù)區(qū)域是指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，為客戶提供的城市建設(shè)服務(wù)的地域范圍，具體包括城市區(qū)域、行政區(qū)域等。第四條服務(wù)期限與交付時(shí)間4.1服務(wù)期限是指服務(wù)提供商按照本合同約定，為客戶提供服務(wù)的期限，自合同生效之日起至合同到期日止。4.2交付時(shí)間是指服務(wù)提供商按照本合同約定，完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的時(shí)間，具體交付時(shí)間根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)確定。第五條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.1服務(wù)提供商提供的城市建設(shè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。5.2服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用是指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，為客戶提供城市建設(shè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。具體費(fèi)用的計(jì)算方式、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間等，詳見(jiàn)附件。6.2客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間，支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。6.3服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方的相關(guān)規(guī)定，如有特殊情況，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：8.1.1返還已收取的服務(wù)費(fèi)用；8.1.2支付違約金，違約金的計(jì)算方式詳見(jiàn)附件；8.1.3承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。8.2客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：8.2.1支付遲延支付的服務(wù)費(fèi)用；8.2.2支付違約金，違約金的計(jì)算方式詳見(jiàn)附件；8.2.3承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方在簽訂本合同過(guò)程中及合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；10.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；10.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；11.2因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；11.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律；12.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；12.3如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1本合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間為_(kāi)_______；13.2本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、違約金計(jì)算方式等；13.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條簽署頁(yè)（此處為簽署頁(yè)，由雙方代表簽字并加蓋公章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于：中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持、施工單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方參與合同的履行，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。2.2第三方介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的要求。2.3甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的主體資格、專業(yè)技術(shù)能力、信譽(yù)等進(jìn)行審查，確保其具備履行合同的能力。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，履行其在合同中的職責(zé)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量，并承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題造成的一切后果。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對(duì)甲乙方的任何承諾和保證，均視為對(duì)甲乙方的承諾和保證。4.3甲乙方與第三方之間的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：5.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)的損害賠償金額不得超過(guò)其從甲乙方獲得的報(bào)酬總額。5.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)的違約金、賠償金、訴訟費(fèi)等費(fèi)用，不得超過(guò)其從甲乙方獲得的報(bào)酬總額。第六條第三方介入的變更與終止6.1如果第三方因故不能繼續(xù)履行其在合同中的職責(zé)，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定變更或終止第三方介入的方式和條件。6.2甲乙方應(yīng)重新審查變更后的第三方的資格和能力，并書(shū)面通知對(duì)方。第七條第三方與合同的解除7.1如果甲乙方因故需要解除合同，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的順利解除。7.2甲乙方應(yīng)支付第三方因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第八條第三方違約處理8.1如果第三方發(fā)生違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方支付違約金、賠償金等。第九條第三方與合同的履行監(jiān)督9.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方在合同履行過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定和要求。9.2甲乙方有權(quán)要求第三方提供履行合同的證明文件和資料。第十條附加條款10.1甲乙方與第三方簽訂的附加條款，應(yīng)為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2附加條款包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同及第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。11.2甲乙方與第三方之間的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間為_(kāi)_______。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持有一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：智慧城市建設(shè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式附件四：違約金計(jì)算方式附件五：第三方資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)附件六：第三方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系附件七：合同履行監(jiān)督機(jī)制附件八：信息安全保護(hù)措施附件九：數(shù)據(jù)共享與交換協(xié)議附件十：補(bǔ)充協(xié)議模板附件一詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了智慧城市建設(shè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于智能交通系統(tǒng)、智能安防監(jiān)控、信息化的公共服務(wù)、城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)平臺(tái)等。附件二詳細(xì)說(shuō)明：本附件列出了智慧城市建設(shè)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，包括但不限于國(guó)家、行業(yè)和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。附件三詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式、支付周期、支付方式等。附件四詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了違約金的計(jì)算方式，包括但不限于違約金的計(jì)算公式、計(jì)算基數(shù)、支付時(shí)間等。附件五詳細(xì)說(shuō)明：本附件列出了第三方資質(zhì)審查的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于第三方的企業(yè)資質(zhì)、技術(shù)資質(zhì)、信譽(yù)資質(zhì)等。附件六詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系，包括但不限于評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)周期等。附件七詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了合同履行監(jiān)督機(jī)制，包括但不限于監(jiān)督方式、監(jiān)督周期、監(jiān)督主體等。附件八詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了信息安全保護(hù)措施，包括但不限于信息安全的防護(hù)措施、信息安全的管理制度等。附件九詳細(xì)說(shuō)明：本附件列出了數(shù)據(jù)共享與交換協(xié)議，包括但不限于數(shù)據(jù)共享的方式、數(shù)據(jù)交換的流程、數(shù)據(jù)安全的要求等。附件十詳細(xì)說(shuō)明：本附件為補(bǔ)充協(xié)議模板，用于雙方在合同履行過(guò)程中就特定事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議時(shí)使用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間交付服務(wù)成果。3.服務(wù)提供商未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照約定提供必要的配合與支持。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)返還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償因違約所產(chǎn)生的損失等責(zé)任。2.客戶違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，客戶應(yīng)承擔(dān)支付遲延支付的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償因違約所產(chǎn)生的損失等責(zé)任。3.第三方違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，第三方應(yīng)承擔(dān)返還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償因違約所產(chǎn)生的損失等責(zé)任。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶損失了10萬(wàn)元，那么服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)賠償客戶10萬(wàn)元的責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.智慧城市：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)信息化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)字化，以提高城市管理水平和居民生活質(zhì)量的城市發(fā)展模式。2.城市建設(shè)服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)合同約定，為客戶提供的智慧交通系統(tǒng)、智能安防監(jiān)控、信息化的公共服務(wù)、城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)平臺(tái)等服務(wù)。3.服務(wù)期：指服務(wù)提供商按照合同約定，為客戶提供服務(wù)的期限，自合同生效之日起至合同到期日止。4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家、行業(yè)和地方規(guī)定的智慧城市建設(shè)的技術(shù)要求和規(guī)范。5.違約金：指違約方按照合同約定，向守約方支付的賠償金。6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自