抄表核算收費(fèi)崗位理論習(xí)題+答案

抄表核算收費(fèi)崗位理論習(xí)題+答案一、單選題（共33題，每題1分，共33分）1.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》適用于供電企業(yè)以()電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運(yùn)行事故導(dǎo)致電能質(zhì)量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時(shí)的索賠處理。A、380伏B、220/380伏C、10千伏D、220伏正確答案：B2.()資金除向電力公司賬戶歸集資金外，不得發(fā)生其他任何形式的資金支出，已經(jīng)發(fā)生的，應(yīng)及時(shí)查明原因，經(jīng)電力公司財(cái)務(wù)部批復(fù)后調(diào)整。A、經(jīng)費(fèi)賬戶B、電費(fèi)收入賬戶C、結(jié)算賬戶D、電費(fèi)歸集賬戶正確答案：B3.下列選項(xiàng)中，屬于加工制造業(yè)的有()。A、礦業(yè)采掘B、木材采運(yùn)業(yè)C、煤制品業(yè)D、自來水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)正確答案：C4.鉗形電流表用于測量()。A、交流電流B、電壓C、直流電流D、電阻正確答案：A5.電價(jià)政策是國家物價(jià)政策的組成部分，也是國家制定和管理電價(jià)的()。A、行為準(zhǔn)則B、利益關(guān)系C、經(jīng)濟(jì)原則D、產(chǎn)業(yè)政策正確答案：A6.執(zhí)行居民電價(jià)的非居民戶及其他電力客戶抄表周期為()。A、每半年B、每月C、每半月D、每兩月正確答案：B7.選擇進(jìn)戶點(diǎn)時(shí)，應(yīng)考慮盡量接近()。A、用電線路B、用電負(fù)荷中心C、用電設(shè)備D、電源點(diǎn)正確答案：B8.有功電流與()產(chǎn)生的功率稱為有功功率。A、電量B、電阻C、電功率D、電壓正確答案：D9.高供低計(jì)多功能電能表的接線方式是()。A、兩項(xiàng)B、三相四線C、單項(xiàng)D、三相三線正確答案：B10.供電量是指供電企業(yè)在供電生產(chǎn)活動中的全部投入電量。供電量的構(gòu)成不包括()。A、電網(wǎng)間互供電量B、發(fā)電廠上網(wǎng)電量C、外購電量D、自用電量正確答案：D11.變壓器分為電力變壓器和()變壓器兩大類。A、特種B、干式C、油浸式D、配電正確答案：A12.某一供電企業(yè)2015年某月發(fā)行全口徑電費(fèi)6200萬元，當(dāng)月發(fā)行新欠310萬元，該供電企業(yè)當(dāng)月電費(fèi)回收率為()。A、90%B、95%C、5%D、98%正確答案：B13.電力用戶選擇按合同最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的，合同最大需量核定值變更周期從現(xiàn)行按半年調(diào)整為按()變更，電力用戶可提前()個(gè)工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請變更下一個(gè)月（抄表周期）的合同最大需量核定值。A、月、5B、季、10C、季、5D、月、10正確答案：A14.供電企業(yè)的供用電合同中的電價(jià)是由()。A、供電企業(yè)與電力客戶協(xié)商確定B、國家定價(jià)C、供電企業(yè)確定D、電力客戶確定正確答案：B15.電費(fèi)回收率是()。A、（當(dāng)期實(shí)收電費(fèi)金額/當(dāng)期應(yīng)收電費(fèi)金額）×100%B、（當(dāng)期未收回電費(fèi)金額/當(dāng)期收回的全部電費(fèi)金額）×100%C、（當(dāng)期未收回電費(fèi)金額及違約金/當(dāng)期收回的全部電費(fèi)金額）×100%D、（當(dāng)期未收電費(fèi)金額/當(dāng)期應(yīng)收電費(fèi)金額）×100%正確答案：A16.中斷供電將在政治上經(jīng)濟(jì)上造成較大()的用電負(fù)荷屬二類負(fù)荷。A、損壞B、損失C、混亂D、影響正確答案：B17.總分類賬的清理與核對，要求各欄數(shù)字與所屬各明細(xì)賬相加后的各項(xiàng)數(shù)字以及各種()數(shù)字完全相符。A、報(bào)表B、收據(jù)C、賬單D、款項(xiàng)正確答案：A18.以下營銷業(yè)務(wù)中屬于營銷數(shù)據(jù)采集的是()。A、抄表B、收費(fèi)C、稽查D、核算正確答案：A19.在所有的電力法律法規(guī)中，()具有最高的法律效力。A、供電營業(yè)規(guī)則B、電力供應(yīng)與使用條例C、電力監(jiān)管條例D、中華人民共和國電力法正確答案：D20.某型號單相電能表的電流規(guī)格為5（20）A，當(dāng)此電能表工作在20A時(shí)，電能表()。A、不能長期工作也不能保證準(zhǔn)確度B、能保證準(zhǔn)確度，但不能長期工作C、能長期工作且能保證準(zhǔn)確度D、能長期工作但不能保證準(zhǔn)確度正確答案：C21.下列關(guān)于現(xiàn)場如何抄錄多功能電能表指示數(shù)說法錯誤的是()。A、抄錄總有功、無功指示數(shù)、反向無功指示數(shù)B、同步抄錄峰、谷、平對應(yīng)的指示數(shù)并核對總電量與峰、谷、平三段電量是否相符，如不符以數(shù)額大的為準(zhǔn)檢查峰、谷、平時(shí)段及時(shí)鐘是否正確C、抄錄最大需量值、失壓計(jì)時(shí)記錄D、核對表計(jì)自身倍率和接入的電流或電壓互感器的變比值正確答案：B22.同臺區(qū)配電變壓器二次側(cè)考核計(jì)量總表與該變壓器所接低壓客戶計(jì)費(fèi)表同步抄表的目的是()。A、盡量消除因抄表時(shí)間差出現(xiàn)的線損波動B、提高工作效率C、降低損耗D、便于抄表例日排布正確答案：A23.下列()，不參與功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、基本電費(fèi)B、隨電費(fèi)增收的各項(xiàng)代征費(fèi)用C、峰谷電費(fèi)D、電度電費(fèi)正確答案：B24.根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則華北電力集團(tuán)補(bǔ)充規(guī)定，非高載能電力客戶月用電量10萬千瓦時(shí)及以上者，每月劃撥電費(fèi)不少于()。A、五次B、三次C、四次D、兩次正確答案：B25.電壓互感器文字符號用()標(biāo)志。A、PAB、PVC、TAD、TV正確答案：D26.電費(fèi)回收是電費(fèi)管理工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到國家電費(fèi)的及時(shí)上繳、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力工業(yè)再生產(chǎn)的()。A、生產(chǎn)發(fā)展B、資金周轉(zhuǎn)C、利潤指標(biāo)D、正確管理正確答案：B27.國產(chǎn)電能表的型號一般由()部分組成。A、單相和三相B、有功和無功C、文字符號和數(shù)字符號D、電壓和電流正確答案：C28.電流互感器是把大電流變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用()電流，用于計(jì)量表和指示儀表以及保護(hù)回路中進(jìn)行測量和保護(hù)。A、1.5AB、10AC、3AD、5A正確答案：D29.所有客戶申請用電地址范圍內(nèi)移動用電計(jì)量裝置安裝位置的，選擇使用()流程。A、銷戶B、遷址C、更名或過戶D、移表正確答案：D30.在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)可委托有供電能力的直供戶向()的用電戶轉(zhuǎn)供電力。A、其附近B、效益好C、郊區(qū)D、非居民正確答案：A31.如果電氣引起火災(zāi)，在許可的情況下，你必須首先()。A、逃離現(xiàn)場B、斷開電源C、找適合的滅火器撲救D、大聲呼救正確答案：B32.公用線路累計(jì)線損率()為高損線路。A、大于等于15%B、大于20%C、大于等于20%D、大于15%正確答案：D33.增值稅專用發(fā)票實(shí)行屬地化管理，各供電企業(yè)在隸屬地的()統(tǒng)一領(lǐng)購發(fā)票。A、工商局B、政府部門C、地方稅務(wù)局D、國家稅務(wù)局正確答案：D二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.以下是有關(guān)“鉗型電流表的使用”的描述，其正確的包括()。A、使用鉗型電流表時(shí)，量程選擇應(yīng)從大到小，轉(zhuǎn)換量程時(shí)應(yīng)脫離被測電路B、使用鉗型電流表時(shí)，被測電路電壓不得超過500VC、使用鉗型電流表時(shí)，測量小電流時(shí)可把被測導(dǎo)線在鉗口多繞幾匝，測得的結(jié)果為讀數(shù)乘以鉗口內(nèi)導(dǎo)線的匝數(shù)D、使用鉗型電流表時(shí)，鉗口應(yīng)關(guān)閉緊密且不得靠近非被測相正確答案：ABD2.電能計(jì)量裝置包括()儀表設(shè)備。A、熔斷器B、計(jì)費(fèi)電能表（有功、無功電能表及最大需量表）C、計(jì)量箱D、電壓、電流互感器及二次連接線導(dǎo)線正確答案：BCD3.對勒令停產(chǎn)的欠費(fèi)企業(yè)，要加大催繳力度，充分利用法律手段，全力做好停產(chǎn)欠費(fèi)客戶資產(chǎn)()、()、()作，切實(shí)降低公司壞賬風(fēng)險(xiǎn)，保障公司合法權(quán)益。A、抵押B、保全C、質(zhì)押D、擔(dān)保正確答案：ABD4.用電負(fù)荷中屬于一級負(fù)荷的有()。A、中斷供電將造成人身傷亡B、中斷供電將影響有重大政治-經(jīng)濟(jì)意義的用電單位的正常工作C、中斷供電將影響重要用電單位的正常工作D、中斷供電將在政治、經(jīng)濟(jì)上造成重大損失時(shí)正確答案：ABD5.供電企業(yè)對用戶安裝電能計(jì)量裝置有()要求。A、在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處安裝電能計(jì)量裝置B、在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處分別安裝電能計(jì)量裝置C、在用戶受電點(diǎn)處安裝D、在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別安裝正確答案：BD6.檢查安全工具時(shí)，若發(fā)現(xiàn)()，則不得使用。A、有損傷B、有裂縫C、有裂紋D、有破洞正確答案：ABCD7.各單位在匯總統(tǒng)計(jì)各類營業(yè)報(bào)表時(shí)，應(yīng)本著()的原則，按時(shí)匯總統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。A、分級存檔，保密管理B、格式統(tǒng)一，優(yōu)化簡并C、數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整D、層級明晰，上報(bào)及時(shí)正確答案：ABCD8.大力推廣()、()等多種繳費(fèi)方式、強(qiáng)化智能預(yù)付費(fèi)電能表、大客戶高壓預(yù)付費(fèi)電能表推廣應(yīng)用力度，逐步提升營業(yè)基礎(chǔ)管理水平，確保全年電費(fèi)回收任務(wù)的完成A、營業(yè)廳現(xiàn)金繳費(fèi)B、蒙電e家appC、微信D、銀行卡正確答案：BC9.抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是一個(gè)抄表初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過程，營銷抄核系統(tǒng)根據(jù)表本下客戶的現(xiàn)有表計(jì)情況和表計(jì)變更情況，為每一塊表提取()，作為()，還提取表計(jì)的其他相關(guān)信息，如電價(jià)類別等，生成抄表數(shù)據(jù)。為本月表碼錄入提供了數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。A、本次抄表的起碼B、上次抄表起碼C、上次抄表止碼D、本次抄表的止碼正確答案：AC10.同一供電營業(yè)區(qū)內(nèi)，不同社會信用代碼的獨(dú)立電力用戶不可通過()等方式合并電量執(zhí)行倒階梯輸配電價(jià)。A、改造B、重組C、變更D、協(xié)商正確答案：ABC11.蒙西電力市場中長期交易采用“()”模式；現(xiàn)貨交易采用“()”模式。A、月請年結(jié)B、日清日結(jié)C、日清月結(jié)D、月清月結(jié)正確答案：CD12.《電力法供應(yīng)與使用條例》立法的目的是：()。A、為了加強(qiáng)電力供應(yīng)與使用的管理B、加強(qiáng)對供用電的監(jiān)督管理C、保障安全經(jīng)濟(jì)合理的供電和用電D、維護(hù)供用電正常秩序正確答案：ACD13.《售電公司代理交易三方結(jié)算協(xié)議》明確()在電力市場交易結(jié)算過程中三方的權(quán)利和義務(wù)。A、售電公司B、用電企業(yè)C、發(fā)電企業(yè)D、電網(wǎng)公司正確答案：ABD14.費(fèi)控預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)中哪些功能菜單？()A、讀卡B、新卡開卡C、補(bǔ)寫電卡D、費(fèi)控用戶充值情況查詢正確答案：ABCD15.國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程制訂的目的是()。A、規(guī)范各類工作人員的行為B、保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全C、防止竊電行為的產(chǎn)生D、加強(qiáng)電力生產(chǎn)管理正確答案：ABD16.供用電合同的簽訂類型包括()。A、臨時(shí)供用電合同B、低壓供用電合同C、委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議D、高壓供用電合同正確答案：ABCD17.工業(yè)用戶的辦公用電計(jì)量方式是()。A、如暫不能分表，可根據(jù)辦公用電量的比例或定量進(jìn)行計(jì)算，分別計(jì)價(jià)B、應(yīng)分表計(jì)量C、如暫不能分表統(tǒng)一實(shí)行總表電價(jià)，待具備條件后再分表計(jì)量正確答案：AB18.抄表本指在一起進(jìn)行()的用戶集合。A、發(fā)行B、收費(fèi)C、抄表D、核算正確答案：ACD19.危害供用電安全和擾亂供用電秩序的行為有()。A、損害供用電設(shè)施，沖擊供電企業(yè)、變電設(shè)施所在地，擾亂供電工作秩序，干擾沖擊電力調(diào)度機(jī)構(gòu)，擾亂電力調(diào)度秩序，使電力供應(yīng)無法正常進(jìn)行的行為B、違反合同規(guī)定用電C、違反安全規(guī)定用電D、竊電E、違章用電正確答案：ABCDE20.線損的大小取決于(),以及()等多種因素。A、功率因素B、技術(shù)狀況C、運(yùn)行方式D、潮流分布E、電壓水平F、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)正確答案：ABCDEF三、判斷題（共53題，每題1分，共53分）1.電力供需矛盾緩解后，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的最主要目的是控制電力和電量，以解決限電不拉閘的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B2.高壓供電的用戶，原則上應(yīng)采用高壓計(jì)量，計(jì)量方式和電流互感器的變比應(yīng)由供電部門確定。A、正確B、錯誤正確答案：A3.電解鋁、電石的電價(jià)，僅限于生產(chǎn)電解鋁、電石的用電，不包括其他產(chǎn)品，如鋁制品、乙炔、石灰氮等用電。A、正確B、錯誤正確答案：A4.有功電流和電壓產(chǎn)生的功率是有功功率，用P表示。A、正確B、錯誤正確答案：A5.從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器啟動電流應(yīng)在15～30mA范圍之內(nèi)。A、正確B、錯誤正確答案：A6.把用電元件首端與首端、末端與末端相連組成的電路叫作并聯(lián)電路。A、正確B、錯誤正確答案：A7.分布式電源包括太陽能、天然氣、生物質(zhì)能、風(fēng)能、地?zé)崮?、海洋能、資源綜合利用發(fā)電（含煤礦瓦斯發(fā)電）等。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.幾個(gè)電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間，每個(gè)電阻兩端所承受的是同一電壓，這種連接方式稱為電阻的串聯(lián)。A、正確B、錯誤正確答案：B9.導(dǎo)線的電阻大小常與溫度有關(guān)，一般溫度升高導(dǎo)線電阻變大。A、正確B、錯誤正確答案：A10.用戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，需計(jì)收基本電費(fèi)。A、正確B、錯誤正確答案：B11.供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬客戶，由電力企業(yè)所提供的各項(xiàng)服務(wù)屬于特別服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：B12.二極管的伏安特性是用來描述加在二極管兩個(gè)電極間的電壓U和通過二極管的電流I之間關(guān)系的特性曲線。A、正確B、錯誤正確答案：A13.提高用戶的功率因數(shù)，可以降低變壓器的空載損耗。A、正確B、錯誤正確答案：B14.營銷信息系統(tǒng)中，退補(bǔ)的電量類型為表計(jì)電量時(shí)參與功率因數(shù)計(jì)算。A、正確B、錯誤正確答案：A15.班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。A、正確B、錯誤正確答案：A16.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶，其備用變壓器(含高壓電動機(jī))，屬于熱備用狀態(tài)或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。A、正確B、錯誤正確答案：A17.某一單相用戶使用電流為5A，若將單相兩根導(dǎo)線均放入鉗形表表鉗之內(nèi)，則讀數(shù)為5A。A、正確B、錯誤正確答案：B18.現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加費(fèi)不實(shí)行峰谷電價(jià)。A、正確B、錯誤正確答案：A19.《供電營業(yè)許可證》由各省、自治區(qū)、直轄市電力管理部門統(tǒng)一印制。A、正確B、錯誤正確答案：B20.勤儉節(jié)約與熱愛企業(yè)有密切的聯(lián)系，但不直接涉及企業(yè)利益。A、正確B、錯誤正確答案：B21.95598故障報(bào)修業(yè)務(wù)中搶修處理，搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場時(shí)限應(yīng)符合：一般情況下，城區(qū)范圍不超過60分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)不超過240分鐘。A、正確B、錯誤正確答案：A22.變壓器過載運(yùn)行時(shí)銅損會劇烈增加。A、正確B、錯誤正確答案：A23.兩只10μF的電容器相串聯(lián)，那它的等效電容應(yīng)為20μF。A、正確B、錯誤正確答案：B24.對于居民用戶和已承諾實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶要確保做到辦電“零投資”。A、正確B、錯誤正確答案：A25.擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的，除沒收違法所得外并處違法所得5～10倍罰款。A、正確B、錯誤正確答案：B26.測量絕緣電阻前，將被測設(shè)備對地放電，測量時(shí)禁止他人接近設(shè)備。A、正確B、錯誤正確答案：A27.電爐鐵合金、電爐鈣鎂磷肥和電爐黃磷的電價(jià)，不僅限于電爐生產(chǎn)的鐵合金、鈣鎂磷肥和黃磷用電，還包括高爐生產(chǎn)的鐵合金、鈣鎂磷肥和黃磷用電。A、正確B、錯誤正確答案：B28.線路、變壓器損耗不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。A、正確B、錯誤正確答案：B29.實(shí)收賬是供電公司某段時(shí)間內(nèi)實(shí)際收到的用戶電費(fèi)總和賬目。A、正確B、錯誤正確答案：A30.電感和電容并聯(lián)電路出現(xiàn)并聯(lián)諧振時(shí)，并聯(lián)電路的端電壓與總電流同相位。A、正確B、錯誤正確答案：A31.停電應(yīng)本著盡量降低影響范圍的原則進(jìn)行，屬于多回路供電，要分次逐回采取停電措施，盡量避免對保安電源進(jìn)行停電，防止因欠費(fèi)停電引發(fā)安全事件。A、正確B、錯誤正確答案：A32.在串聯(lián)電路中流過各電阻的電流都不相等。A、正確B、錯誤正確答案：B33.動力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。A、正確B、錯誤正確答案：B34.電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。A、正確B、錯誤正確答案：A35.三相異步電動機(jī)如果一相斷線，則電動機(jī)將無法正常啟動。A、正確B、錯誤正確答案：A36.在公用供電設(shè)施未到達(dá)的地區(qū)，周邊單位有供電能力的可以自行就近轉(zhuǎn)供電。A、正確B、錯誤正確答案：B37.變壓器銘牌上所標(biāo)的短路損耗是變壓器空載時(shí)的鐵損。A、正確B、錯誤正確答案：B38.電能的質(zhì)量是以頻率、電壓、可靠性和諧波來衡量的。A、正確B、錯誤正確答案：B39.處理日常營業(yè)工作屬于業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：B40.當(dāng)中性點(diǎn)直接接地