短信服務(wù)合同簽訂協(xié)議內(nèi)容

短信服務(wù)合同簽訂協(xié)議內(nèi)容合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義與資質(zhì)1.2合同的目的與范圍1.3合同的生效與終止1.4法律的適用與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1短信服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的時間與頻率2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與保證2.4服務(wù)的修改與終止第三章服務(wù)費用3.1費用的計算與支付方式3.2費用的調(diào)整與通知3.3服務(wù)費用的退還與賠償3.4費用支付的違約責(zé)任第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持的范圍與時間4.2技術(shù)支持的方式與響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級的通知4.4技術(shù)支持與維護(hù)的違約責(zé)任第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密信息的保護(hù)與使用5.3保密信息的泄露后果5.4保密信息的保護(hù)期限第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1合同涉及知識產(chǎn)權(quán)的歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與維權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任6.4知識產(chǎn)權(quán)的許可與使用第七章違約責(zé)任7.1違約的定義與處理7.2合同違約的賠償責(zé)任7.3違約的免責(zé)情況7.4違約責(zé)任的追究期限第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁的申請與程序8.3訴訟的管轄法院8.4爭議解決的費用承擔(dān)第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的后果處理9.4合同變更與解除的違約責(zé)任第十章服務(wù)期限10.1合同的服務(wù)期限10.2服務(wù)期限的延長與終止10.3服務(wù)期限延長的條件與程序10.4服務(wù)期限終止的后續(xù)處理第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全的責(zé)任與義務(wù)11.2用戶隱私的保護(hù)與使用11.3數(shù)據(jù)泄露的處理程序11.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的違約責(zé)任第十二章通知與送達(dá)12.1通知的方式與時間12.2送達(dá)的有效性與證明12.3通知與送達(dá)的義務(wù)12.4通知與送達(dá)的違約責(zé)任第十三章其他條款13.1合同的完整性與互斥性13.2合同的修改與補充13.3合同的附件與附錄13.4合同的解除與終止第十四章合同的簽署14.1簽署的時間與地點14.2簽署人的資質(zhì)與授權(quán)14.3合同的正本與副本14.4簽署后的合同生效與執(zhí)行合同編號SMS_Service_Contract第一章總則1.1合同雙方的定義與資質(zhì)1.1.1甲方為（甲方名稱），依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織。1.1.2乙方為（乙方名稱），依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織，提供短信服務(wù)。1.2合同的目的與范圍1.2.1本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在短信服務(wù)方面的合作事宜，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。1.2.2乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提供短信發(fā)送服務(wù)。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。1.4法律的適用與爭議解決1.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.4.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1短信服務(wù)的具體內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提供短信發(fā)送服務(wù)，包括但不限于發(fā)送通知、驗證信息等。2.1.2乙方保證所提供的短信服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)的時間與頻率2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成短信發(fā)送。2.2.2乙方應(yīng)保證短信發(fā)送的頻率和時效性，確保甲方要求的短信能夠及時送達(dá)。2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與保證2.3.1乙方應(yīng)保證短信服務(wù)的發(fā)送成功率符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保短信服務(wù)的穩(wěn)定性與可靠性。2.4服務(wù)的修改與終止2.4.1甲方如需修改或終止服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方。2.4.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)修改或終止。第三章服務(wù)費用3.1費用的計算與支付方式3.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的短信數(shù)量和單價支付服務(wù)費用。3.1.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款周期向乙方支付服務(wù)費用。3.2費用的調(diào)整與通知3.2.1乙方如需調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前書面通知甲方。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后，按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用的退還與賠償3.3.1在合同期限內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費用。3.3.2如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4費用支付的違約責(zé)任3.4.1如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。3.4.2如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持的范圍與時間4.1.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方的技術(shù)疑問。4.1.2技術(shù)支持的時間為工作日的工作時間。4.2技術(shù)支持的方式與響應(yīng)時間4.2.1乙方應(yīng)通過電話、郵件等方式為甲方提供技術(shù)支持。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，第一時間進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級的通知4.3.1乙方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級前，應(yīng)提前通知甲方。4.3.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護(hù)與升級對甲方業(yè)務(wù)的影響降至最低。4.4技術(shù)支持與維護(hù)的違約責(zé)任4.4.1如乙方未按照約定提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.4.2如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.1.1保密信息包括甲方在合作過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶資料等。5.1.2保密信息的范圍還包括本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。5.2保密第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁的申請與程序8.2.1雙方同意，在爭議解決過程中，任何一方均可向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會申請仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3訴訟的管轄法院8.3.1如雙方同意仲裁，則中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會享有管轄權(quán)。8.3.2如雙方未同意仲裁，則合同簽訂地人民法院享有管轄權(quán)。8.4爭議解決的費用承擔(dān)8.4.1仲裁費用和訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。8.4.2雙方應(yīng)共同承擔(dān)與爭議解決相關(guān)的其他費用。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除的條件與程序9.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2.2合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更與解除的后果處理9.3.1合同變更或解除不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。9.3.2合同變更或解除后，尚未履行的義務(wù)不再履行。第十章服務(wù)期限10.1合同的服務(wù)期限10.1.1本合同的服務(wù)期限為（起始日期）至（終止日期）。10.1.2除非雙方另有約定，否則服務(wù)期限屆滿后，本合同自行終止。10.2服務(wù)期限的延長與終止10.2.1雙方同意延長服務(wù)期限的，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。10.2.2雙方同意提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。10.3服務(wù)期限延長的條件與程序10.3.1服務(wù)期限延長需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3.2延長服務(wù)期限后，本合同的有效期相應(yīng)順延。10.4服務(wù)期限終止的后續(xù)處理10.4.1合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)。10.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全的責(zé)任與義務(wù)11.1.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)安全。11.1.2乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)信息保密，不得泄露給第三方。11.2用戶隱私的保護(hù)與使用11.2.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方的用戶隱私，不得擅自使用或泄露。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助處理用戶隱私保護(hù)相關(guān)事宜。11.3數(shù)據(jù)泄露的處理程序11.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取補救措施。11.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理數(shù)據(jù)泄露相關(guān)的法律事務(wù)。11.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的違約責(zé)任11.4.1如乙方違反數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。11.4.2如乙方違反數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章其他條款12.1合同的完整性與互斥性12.1.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于短信服務(wù)的完整協(xié)議。12.1.2本合同取代了雙方之前就短信服務(wù)所簽訂的所有口頭或書面協(xié)議。12.2合同的修改與補充12.2.1合同的修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。12.2.2合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。12.3合同的附件與附錄12.3.1合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3.2合同附錄中的內(nèi)容視為本合同的組成部分，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。12.多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定短信內(nèi)容甲方有權(quán)要求乙方發(fā)送特定的短信內(nèi)容，包括但不限于通知、驗證信息等。乙方應(yīng)在甲方提供短信內(nèi)容后，及時進(jìn)行發(fā)送。2.甲方對短信發(fā)送時間的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際需要，調(diào)整短信的發(fā)送時間。乙方應(yīng)在甲方通知后，按照甲方要求的時間進(jìn)行短信發(fā)送。3.甲方對短信發(fā)送頻率的控制權(quán)甲方有權(quán)要求乙方控制短信的發(fā)送頻率，以確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。乙方應(yīng)在甲方通知后，按照甲方要求的頻率進(jìn)行短信發(fā)送。4.甲方對短信發(fā)送結(jié)果的查詢權(quán)甲方有權(quán)查詢短信發(fā)送的結(jié)果，包括但不限于發(fā)送成功率、發(fā)送失敗的手機(jī)號碼等。乙方應(yīng)在甲方提出查詢請求后，提供相應(yīng)的發(fā)送結(jié)果數(shù)據(jù)。5.甲方對短信服務(wù)的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的短信服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照約定提供服務(wù)。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)調(diào)整。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方對短信內(nèi)容的審核權(quán)乙方有權(quán)對甲方提供的短信內(nèi)容進(jìn)行審核，確保短信內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。如乙方發(fā)現(xiàn)短信內(nèi)容不符合相關(guān)法律法規(guī)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改。2.乙方對短信發(fā)送時間的建議權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)短信服務(wù)的特點，向甲方建議合適的短信發(fā)送時間。甲方應(yīng)在乙方建議的時間范圍內(nèi)，確定最終的短信發(fā)送時間。3.乙方對短信發(fā)送頻率的建議權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)短信服務(wù)的特點，向甲方建議合適的短信發(fā)送頻率。甲方應(yīng)在乙方建議的頻率范圍內(nèi)，確定最終的短信發(fā)送頻率。4.乙方對短信發(fā)送結(jié)果的告知義務(wù)乙方應(yīng)在短信發(fā)送完成后，向甲方告知短信發(fā)送的結(jié)果，包括但不限于發(fā)送成功率、發(fā)送失敗的手機(jī)號碼等。5.乙方對短信服務(wù)的自行調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、技術(shù)更新等實際情況，自行調(diào)整短信服務(wù)的內(nèi)容、方式等。乙方應(yīng)確保調(diào)整后的服務(wù)仍符合甲方的要求。附件三：有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介的選擇權(quán)當(dāng)存在第三方中介時，甲方和乙方有權(quán)共同選擇中介機(jī)構(gòu)。如雙方無法達(dá)成一致，可協(xié)商決定中介機(jī)構(gòu)。2.第三方中介的費用分?jǐn)傊薪橘M用應(yīng)由甲方和乙方按照約定的比例分?jǐn)?。如雙方另有約定，從其約定。3.第三方中介的責(zé)任承擔(dān)中介機(jī)構(gòu)在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介的權(quán)益保護(hù)中介機(jī)構(gòu)在履行合同過程中，應(yīng)享有合法權(quán)益的保護(hù)。甲方和乙方不得侵犯中介機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。5.第三方中介的合同解除權(quán)在中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)重違約的情況下，甲方和乙方均有權(quán)解除與中介機(jī)構(gòu)的合同。合同解除后，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.短信內(nèi)容提供表2.短信發(fā)送時間調(diào)整表3.短信發(fā)送頻率調(diào)整表4.短信發(fā)送結(jié)果查詢表5.短信服務(wù)監(jiān)督記錄表6.中介機(jī)構(gòu)選擇表7.中介費用分?jǐn)倕f(xié)議8.中介責(zé)任承擔(dān)協(xié)議9.中介權(quán)益保護(hù)協(xié)議10.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、頻率發(fā)送短信，或短信發(fā)送成功率未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為乙方違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，或延遲支付服務(wù)費用的，視為甲方違約。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持，或未及時響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求的，視為乙方違約。4.甲方要求乙方發(fā)送的短信內(nèi)容違反相關(guān)法律法規(guī)的，乙方有權(quán)拒絕發(fā)送，且不視為違約。5.中介機(jī)構(gòu)未按照約定履行中介職責(zé)，或未及時處理中介事務(wù)的，視為中介機(jī)構(gòu)違約。三、法律名詞及解釋：1.短信服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，通過短信方式向甲方指定的接收方發(fā)送信息的服務(wù)。2.發(fā)送成功率：指短信發(fā)送過程中，成功送達(dá)接收方的短信數(shù)量與總發(fā)送數(shù)量的比率。3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供關(guān)于短信服務(wù)的技術(shù)咨詢、問題解答等服務(wù)。4.中介機(jī)構(gòu)：指在短信服務(wù)合同履行過程中，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.短信發(fā)送失?。翰槊髟?，要求乙方重新發(fā)送或退還相應(yīng)服務(wù)費用。2.服務(wù)費用支付糾紛：雙方協(xié)商解決，或通過法