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心靈疏導(dǎo)服務(wù)契約合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同的相關(guān)定義第二章心靈疏導(dǎo)服務(wù)的具體內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)定2.2服務(wù)時(shí)間的安排2.3服務(wù)地點(diǎn)的確定第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方(客戶)的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方(服務(wù)提供方)的權(quán)利與義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭卤C軛l款5.1保密義務(wù)的界定5.2保密期限的設(shè)定5.3保密事項(xiàng)的例外第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九章附則9.1本合同的生效時(shí)間9.2本合同的解釋權(quán)歸屬9.3本合同的附件第十章甲方(客戶)個(gè)人信息及授權(quán)10.1甲方個(gè)人信息的填寫(xiě)與提供10.2甲方授權(quán)的效力第十一章乙方(服務(wù)提供方)資質(zhì)與義務(wù)11.1乙方資質(zhì)的證明11.2乙方的服務(wù)義務(wù)第十二章特殊情況的處理12.1特殊情況的發(fā)生12.2特殊情況的處理方式第十三章第三方服務(wù)提供商13.1第三方服務(wù)提供商的選擇13.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同的相關(guān)定義第二章心靈疏導(dǎo)服務(wù)的具體內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)定2.2服務(wù)時(shí)間的安排2.3服務(wù)地點(diǎn)的確定第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方(客戶)的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方(服務(wù)提供方)的權(quán)利與義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭卤C軛l款5.1保密義務(wù)的界定5.2保密期限的設(shè)定5.3保密事項(xiàng)的例外第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九章附則9.1本合同的生效時(shí)間9.2本合同的解釋權(quán)歸屬9.3本合同的附件第十章甲方(客戶)個(gè)人信息及授權(quán)10.1甲方個(gè)人信息的填寫(xiě)與提供10.2甲方授權(quán)的效力第十一章乙方(服務(wù)提供方)資質(zhì)與義務(wù)11.1乙方資質(zhì)的證明11.2乙方的服務(wù)義務(wù)第十二章特殊情況的處理12.1特殊情況的發(fā)生12.2特殊情況的處理方式第十三章第三方服務(wù)提供商13.1第三方服務(wù)提供商的選擇13.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)甲方(客戶):________________授權(quán)代表簽名:_______________日期:____________________乙方(服務(wù)提供方):________________授權(quán)代表簽名:_______________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方對(duì)心靈疏導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整方式如下:第一條款:甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整需求。第二條款:乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整需求后十個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)甲方需求,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并通知甲方。附加條款二:額外服務(wù)的增刪甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方提供額外的服務(wù),或取消合同中約定的服務(wù)。具體增刪方式如下:第三條款:甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出額外服務(wù)的增刪需求。第四條款:乙方應(yīng)在收到甲方增刪需求后十個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)甲方需求,對(duì)服務(wù)進(jìn)行增刪,并通知甲方。附加條款三:服務(wù)時(shí)間的靈活安排甲方有權(quán)根據(jù)自身時(shí)間安排,與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。具體調(diào)整方式如下:第五條款:甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出服務(wù)時(shí)間的調(diào)整需求。第六條款:乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整需求后十個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)甲方時(shí)間安排,對(duì)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,并通知甲方。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:專業(yè)素養(yǎng)要求第七條款:乙方提供的專業(yè)人員應(yīng)具有國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢師資格證書(shū)。附加條款二:服務(wù)質(zhì)量保障第九條款:乙方提供的服務(wù)應(yīng)能有效幫助甲方解決心理問(wèn)題。附加條款三:保密義務(wù)的強(qiáng)化乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及咨詢內(nèi)容履行更嚴(yán)格的保密義務(wù):第十一條款:乙方不得向任何第三方透露甲方的個(gè)人信息及咨詢內(nèi)容。第十二條款:乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至甲方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:中介角色的界定第三方中介在本次合同中的角色為促成甲方與乙方簽訂合同,并協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。具體要求如下:第十三條款:第三方中介應(yīng)確保甲方與乙方的合同簽訂過(guò)程合法、合規(guī)。第十四條款:第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方與乙方解決合同履行過(guò)程中的糾紛。附加條款二:中介費(fèi)用的支付第十五條款:甲方應(yīng)支付給第三方中介的金額為心靈疏導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用的5%。第十六條款:甲方支付中介費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供合法的發(fā)票和收據(jù)。附加條款三:中介責(zé)任的劃分第十七條款:第三方中介應(yīng)對(duì)其促成合同過(guò)程中產(chǎn)生的失誤負(fù)責(zé),并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。第十八條款:第三方中介應(yīng)對(duì)其協(xié)助甲方與乙方解決糾紛過(guò)程中產(chǎn)生的失誤負(fù)責(zé),并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方(客戶)個(gè)人信息表2.乙方(服務(wù)提供方)資質(zhì)證明文件3.第三方中介的服務(wù)協(xié)議4.心理咨詢師資格證書(shū)復(fù)印件5.服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)6.保密協(xié)議7.額外服務(wù)描述文檔8.服務(wù)時(shí)間調(diào)整申請(qǐng)表9.合同履行過(guò)程中的糾紛解決記錄10.所有付款憑證和收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按約定時(shí)間提供或更改個(gè)人信息未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未履行合同約定的保密義務(wù)2.乙方違約行為:未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未履行合同約定的保密義務(wù)未按約定時(shí)間調(diào)整服務(wù)時(shí)間或增加額外服務(wù)3.第三方中介違約行為:未能促成合同簽訂或協(xié)助解決合同糾紛未提供合法發(fā)票和收據(jù)未按約定履行中介職責(zé)三、法律名詞及解釋:1.心靈疏導(dǎo)服務(wù):指專業(yè)心理咨詢師通過(guò)交流、指導(dǎo)等方式,幫助客戶解決心理問(wèn)題、提高心理素質(zhì)的服務(wù)。2.心理咨詢師:指具備國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢師資格證書(shū),并具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。3.保密義務(wù):指合同各方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容負(fù)有保密的責(zé)任。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或損害對(duì)方利益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方提供的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或更改頻繁:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求提供準(zhǔn)確的信息,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)提醒甲方支付費(fèi)用,并提供合理的支付方式和時(shí)間。3.乙方服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方有權(quán)提出質(zhì)量異議,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。4.乙方未履行保密義務(wù):甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償損失。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛:

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