商業(yè)停車場管理規(guī)定（2篇）

商業(yè)停車場管理規(guī)定1.停車費用征收：商業(yè)停車場有權(quán)依據(jù)停車時間或特定停車區(qū)域設(shè)定收費規(guī)則，且收費標(biāo)準(zhǔn)需公正，并在顯眼處公之于眾。2.停車空間規(guī)劃：商業(yè)停車場應(yīng)科學(xué)規(guī)劃停車位配置，確保充足車位供應(yīng)，同時需預(yù)留充足通道與轉(zhuǎn)彎空間以便利車輛的進(jìn)出。3.停車位標(biāo)記：每個停車位需設(shè)置清晰標(biāo)識，包括車位編號、車位類別（如普通車位、專用禁停區(qū)、殘疾人專用車位等），以助車主準(zhǔn)確識別。4.停車場安全措施：商業(yè)停車場應(yīng)設(shè)立監(jiān)控設(shè)備以保障安全，同時應(yīng)實施必要的安全預(yù)防措施，如設(shè)置防護(hù)裝置、施畫防滑標(biāo)識線等，以降低意外事件發(fā)生的可能性。5.環(huán)境整潔：停車場需維持環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾，進(jìn)行定期清潔和消毒工作，以保證停車場的衛(wèi)生環(huán)境。6.規(guī)范停車行為：商業(yè)停車場應(yīng)明確規(guī)定禁止違規(guī)停車，車主需按照指定區(qū)域停放車輛，避免占用他人車位或阻塞通道。7.車輛安全保障：停車場應(yīng)設(shè)置安全設(shè)施，如地鎖、防盜報警系統(tǒng)等，以減少車輛被盜或損壞的風(fēng)險。8.停車服務(wù)優(yōu)化：商業(yè)停車場可提供額外的停車服務(wù)，如代客泊車、長期停車服務(wù)等，以提升停車的便利性和服務(wù)體驗。這些規(guī)定旨在有效管理商業(yè)停車場，提升其運營效率和服務(wù)品質(zhì)，同時保障停車場使用者的權(quán)益和安全。各地可根據(jù)自身實際情況對相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定制和執(zhí)行。商業(yè)停車場管理規(guī)定（二）一、停車場管理目標(biāo)與準(zhǔn)則1.為確保提供高效、安全與便利的停車服務(wù)，維持停車場的良好秩序及車輛安全，特制定以下管理規(guī)范。二、停車場使用資格與限制1.停車場僅供商業(yè)活動使用，非商業(yè)車輛不得進(jìn)入。2.進(jìn)入停車場的車輛必須遵守國家及地方交通法規(guī)，持有有效行駛證、車輛牌照及相關(guān)車輛證件。3.停車場的使用條件及費用應(yīng)向車主明確告知，并在顯眼位置公示。三、車輛停放規(guī)定1.車輛進(jìn)入停車場后，需遵循指示停放，禁止隨意停放，不得在非指定區(qū)域或占用他人車位。2.停車時需保持與他車的安全距離，避免擠壓其他停車位，防止刮擦或損壞其他車輛。3.停車登記時，需準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息。如丟失停車券或憑證，應(yīng)立即向停車場管理人員報告。四、車輛安全與監(jiān)控措施1.停車場需配備充足的監(jiān)控設(shè)備，確保其正常運行，以保障車輛安全。2.設(shè)置清晰的安全標(biāo)識，提醒車主注意車輛安全。3.禁止在停車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、打蠟等可能影響其他車輛或停車場環(huán)境的行為。五、停車場收費與運營管理1.停車場應(yīng)按照公示的收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用，禁止亂收費、多收費或擅自調(diào)整費用。2.停車場應(yīng)合理規(guī)劃布局，提供充足的停車位，滿足車主的停車需求。3.管理人員需以友善、高效的態(tài)度服務(wù)車主，解答車主疑問，及時處理投訴和糾紛。六、停車場管理人員職責(zé)與責(zé)任1.管理人員應(yīng)具備相關(guān)工作技能和服務(wù)意識，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。2.管理人員需定期接受培訓(xùn)，掌握最新的停車場管理知識和技能。3.管理人員應(yīng)敬業(yè)守則，尊重車主隱私，不得接受賄賂或濫用職權(quán)。七、違規(guī)處理與補救措施1.對違反規(guī)定的行為，管理人員有權(quán)采取警告、罰款等措施進(jìn)行處理。2.如發(fā)現(xiàn)管理人員服務(wù)不規(guī)范或索要小費等不當(dāng)行為，車主可向停車場管理機(jī)構(gòu)投訴，以保護(hù)自身權(quán)益。3.遇到突發(fā)事件或事故，管理人員應(yīng)立即報警并采取適當(dāng)措施，確保車主和車輛的安全。八、其他條款1.所有車主和管理人員應(yīng)遵守本規(guī)定，共同維護(hù)停車場的秩序和安全。2.對于未在本規(guī)定中明確的情況和問題，停車場管理機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行處理和解釋