客運企業(yè)隱患排查治理清單

客運企業(yè)隱患排查治理清單一、目的

本制度的制定旨在加強客運企業(yè)的安全管理，規(guī)范隱患排查治理工作，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，提升企業(yè)安全管理水平。通過本制度的實施，將客運企業(yè)的安全隱患排查治理工作納入規(guī)范化、制度化軌道，有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

二、適用范圍

本制度適用于我國境內(nèi)從事道路客運業(yè)務(wù)的各類企業(yè)，包括公交、長途客運、旅游客運、校車等。本制度規(guī)定了客運企業(yè)在隱患排查治理方面的職責、排查范圍、排查方法、長假期間安全檢查、隱患排查分級、隱患排查管理、事故隱患排查報告和隱患建檔監(jiān)控以及考核等內(nèi)容。

三、職責

1.企業(yè)主要負責人：負責組織制定和實施本企業(yè)隱患排查治理制度，明確各部門、各崗位的職責，確保隱患排查治理工作的有效開展。

2.安全管理部門：負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本企業(yè)的隱患排查治理工作，制定具體的排查計劃，對排查結(jié)果進行匯總分析，提出整改措施，并對整改情況進行跟蹤督促。

3.各部門負責人：負責組織本部門員工開展隱患排查治理工作，落實整改措施，確保本部門安全。

4.員工：負責本崗位的隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告，積極參與整改。

5.企業(yè)安全委員會：負責對企業(yè)的隱患排查治理工作進行監(jiān)督，對企業(yè)安全隱患整改情況進行評估。

6.外部專家：根據(jù)需要，企業(yè)可聘請外部專家參與隱患排查治理工作，提供專業(yè)指導(dǎo)。

四、隱患排查范圍

1.車輛安全：包括車輛的技術(shù)狀況、安全設(shè)施、消防設(shè)備、緊急逃生設(shè)備、車輛維護保養(yǎng)記錄等。

2.駕駛員及乘務(wù)員資質(zhì)：檢查駕駛員及乘務(wù)員的駕駛證、從業(yè)資格證、健康證明、安全培訓(xùn)記錄等是否齊全有效。

3.安全管理制度：審查企業(yè)內(nèi)部安全管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行情況。

4.車輛運行環(huán)境：檢查車站、停車場、候車室等場所的安全設(shè)施，如照明、消防、疏散通道、安全標志等。

5.乘客安全：包括乘客安全宣傳教育、乘客攜帶物品的安全檢查、乘客上下車秩序維護等。

6.交通安全：檢查企業(yè)是否遵守交通法規(guī)，車輛行駛過程中是否存在超速、疲勞駕駛、違規(guī)行駛等行為。

7.信息安全：保護企業(yè)運營信息、客戶信息不被泄露，確保網(wǎng)絡(luò)安全。

8.節(jié)能減排：檢查車輛排放是否達標，企業(yè)是否采取節(jié)能減排措施。

9.應(yīng)急處理能力：評估企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件、事故災(zāi)難的應(yīng)急處理能力和救援能力。

10.車輛動態(tài)監(jiān)控：檢查車輛GPS定位系統(tǒng)、行駛記錄儀等動態(tài)監(jiān)控設(shè)備的使用情況。

11.安全文化建設(shè)：評估企業(yè)安全文化的建設(shè)情況，包括安全理念的傳播、安全活動的開展等。

12.疫情防控：在特殊時期，檢查企業(yè)是否落實疫情防控措施，保障乘客和員工的健康安全。

13.法律法規(guī)遵守情況：檢查企業(yè)是否遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，是否存在違法行為。

14.其他潛在安全隱患：根據(jù)企業(yè)實際情況，排查其他可能存在的安全隱患。

五、隱患排查的方法

（一）綜合檢查

1.定期組織全體員工參與的綜合安全檢查，全面排查企業(yè)各個層面的安全隱患。

2.檢查內(nèi)容應(yīng)涵蓋車輛安全、駕駛員資質(zhì)、安全管理制度、車輛運行環(huán)境、乘客安全、交通安全、信息安全、節(jié)能減排、應(yīng)急處理能力、車輛動態(tài)監(jiān)控、安全文化建設(shè)、疫情防控、法律法規(guī)遵守情況等方面。

3.綜合檢查應(yīng)由企業(yè)安全管理部門牽頭，各部門負責人及安全專員共同參與。

（二）專業(yè)檢查

1.針對車輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施、消防設(shè)備等專業(yè)性較強的項目，應(yīng)邀請具有專業(yè)資質(zhì)的檢查人員進行專業(yè)檢查。

2.專業(yè)檢查應(yīng)定期進行，至少每年一次，確保專業(yè)設(shè)備的準確性和可靠性。

3.專業(yè)檢查結(jié)果應(yīng)形成詳細報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出專業(yè)的整改建議。

（三）季節(jié)性檢查

1.根據(jù)不同季節(jié)的氣候特點和安全風險，進行針對性的季節(jié)性檢查。

2.例如，在雨季前應(yīng)對車輛的防水防滑措施進行檢查，在冬季前應(yīng)對車輛的取暖和除霜設(shè)備進行檢查。

3.季節(jié)性檢查應(yīng)由安全管理部門制定計劃，各部門按照計劃執(zhí)行。

（四）節(jié)假日檢查

1.在節(jié)假日期間，由于客流量的增加和駕駛員疲勞程度的提高，應(yīng)加強安全隱患的排查。

2.節(jié)假日檢查應(yīng)重點關(guān)注車輛安全性能、駕駛員休息情況、應(yīng)急預(yù)案的完善程度等。

3.節(jié)假日檢查應(yīng)由安全管理部門組織，各部門負責人協(xié)助執(zhí)行。

（五）日常檢查和定期檢查

1.日常檢查是指在日常運營過程中，駕駛員和乘務(wù)員對車輛及設(shè)施進行的常規(guī)檢查。

2.定期檢查是指按照規(guī)定的時間間隔進行的檢查，如每周、每月的安全檢查。

3.日常檢查和定期檢查應(yīng)記錄在案，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。

4.日常檢查和定期檢查應(yīng)由駕駛員、乘務(wù)員和安全專員負責實施，安全管理部門負責監(jiān)督和記錄。

六、長假期間安全檢查

（一）工業(yè)安全

1.長假前，應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部的工業(yè)設(shè)備進行全面的檢查和維護，確保設(shè)備運行正常，無安全隱患。

2.檢查內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備的操作規(guī)程是否得到遵守，設(shè)備的安全防護設(shè)施是否完善，緊急停止按鈕是否可用，電氣設(shè)備是否存在漏電或短路風險，機械設(shè)備的傳動部分是否安裝防護裝置等。

3.對工業(yè)場所的消防設(shè)施進行重點檢查，包括消防器材的有效性、消防通道的暢通性、消防控制系統(tǒng)的工作狀態(tài)等。

4.檢查工業(yè)場所的疏散指示和疏散通道，確保在緊急情況下，員工和乘客能夠迅速疏散。

5.對危險品存儲區(qū)域進行嚴格檢查，確保存儲條件符合安全標準，無泄漏、腐蝕等現(xiàn)象。

6.對長假期間可能安排的工業(yè)生產(chǎn)活動進行風險評估，制定相應(yīng)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。

7.長假期間，應(yīng)安排專職安全人員進行值班，對工業(yè)安全進行實時監(jiān)控，確保一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠及時處理。

8.長假結(jié)束后，應(yīng)對長假期間的安全檢查情況進行總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進行復(fù)查，確保所有問題得到妥善解決。

（二）交通安全

1.長假期間，客運企業(yè)應(yīng)加強交通安全管理，確保乘客及駕駛員的出行安全。

2.對所有運營車輛進行全面的安全檢查，包括剎車系統(tǒng)、輪胎、燈光、喇叭等關(guān)鍵部件，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。

3.檢查車輛的安全設(shè)施，如安全帶、逃生錘、滅火器等是否齊全并處于有效狀態(tài)。

4.對駕駛員進行交通安全教育，強化交通安全意識，避免疲勞駕駛和違規(guī)行駛。

5.制定長假期間的車輛運行計劃，合理安排駕駛員的休息時間，確保駕駛員在良好的身體和精神狀態(tài)下駕駛。

6.加強對車輛行駛路線的安全評估，針對易發(fā)生交通事故的路段，制定相應(yīng)的安全措施。

7.在長假前對駕駛員進行交通安全法規(guī)的培訓(xùn)，確保駕駛員熟悉并遵守交通法規(guī)。

8.在長假期間，加強對車輛運行的實時監(jiān)控，通過GPS等手段跟蹤車輛行駛狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

9.對于長途客運車輛，應(yīng)配備雙駕駛員，確保駕駛員能夠輪流休息，減少疲勞駕駛的風險。

10.在車輛內(nèi)部顯著位置張貼交通安全提示標語，提醒駕駛員和乘客注意安全。

11.長假結(jié)束后，對交通安全情況進行總結(jié)分析，對發(fā)生的交通事故進行原因調(diào)查，制定改進措施，防止類似事件再次發(fā)生。

（三）環(huán)境保護安全

1.長假期間，客運企業(yè)應(yīng)重視環(huán)境保護安全，確保運營活動不對環(huán)境造成污染和破壞。

2.對車輛排放進行檢查，確保所有車輛符合國家排放標準，減少尾氣排放對空氣質(zhì)量的影響。

3.檢查車輛的燃油系統(tǒng)，防止燃油泄漏對土壤和水資源造成污染。

4.強化駕駛員的環(huán)境保護意識，教育駕駛員不在禁煙區(qū)域吸煙，不隨意丟棄垃圾，減少對環(huán)境的污染。

5.在車輛清洗和維護過程中，應(yīng)使用環(huán)保清潔劑和材料，妥善處理廢液和廢物，避免對環(huán)境造成污染。

6.對車輛的隔音設(shè)施進行檢查，減少噪音污染，確保車輛在運行過程中符合噪音控制標準。

7.在長假期間，加強對車輛停放場所的管理，確保停放場所的環(huán)境整潔，防止油污泄漏等環(huán)境污染事件發(fā)生。

8.對長假期間的垃圾進行分類收集和處理，鼓勵使用環(huán)保袋等可降解材料，減少塑料垃圾的產(chǎn)生。

9.在客運站等公共場所設(shè)置環(huán)保宣傳欄，提高乘客的環(huán)保意識，引導(dǎo)乘客參與環(huán)境保護。

10.長假結(jié)束后，對環(huán)境保護安全情況進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，持續(xù)提升企業(yè)的環(huán)境保護水平。

七、隱患排查分級

1.隱患排查分級是根據(jù)隱患可能導(dǎo)致事故的嚴重程度和發(fā)生概率，將隱患分為不同等級的過程。

2.分級標準應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和企業(yè)實際情況制定。

3.隱患等級一般可分為重大隱患、較大隱患、一般隱患和輕微隱患。

-重大隱患：可能導(dǎo)致重大人身傷亡或財產(chǎn)損失，需立即采取措施。

-較大隱患：可能導(dǎo)致較大人身傷亡或財產(chǎn)損失，需在短期內(nèi)采取措施。

-一般隱患：可能導(dǎo)致一般人身傷亡或財產(chǎn)損失，需在規(guī)定時間內(nèi)整改。

-輕微隱患：可能導(dǎo)致輕微人身傷亡或財產(chǎn)損失，需在日常管理中關(guān)注和整改。

4.隱患等級的判定應(yīng)由專業(yè)人員進行，必要時可邀請外部專家參與。

5.對于不同等級的隱患，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的整改措施和期限，并跟蹤整改進展。

八、隱患排查管理

1.隱患排查管理是指對企業(yè)安全隱患進行識別、評估、控制和消除的過程。

2.企業(yè)應(yīng)建立健全隱患排查管理制度，明確隱患排查的流程、責任人和整改措施。

3.安全管理部門應(yīng)定期組織隱患排查培訓(xùn)，提高員工的安全意識和排查能力。

4.隱患排查應(yīng)遵循“全面排查、突出重點、分類管理、及時整改”的原則。

5.對于排查出的隱患，應(yīng)及時記錄在案，并根據(jù)隱患等級制定整改計劃。

6.整改計劃應(yīng)包括整改措施、整改期限、責任人、驗收標準等內(nèi)容。

7.企業(yè)應(yīng)定期對隱患整改情況進行復(fù)查，確保整改措施得到有效執(zhí)行。

8.對于重大隱患，企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取緊急措施，防止事故發(fā)生。

9.隱患排查管理的有效性應(yīng)作為企業(yè)安全考核的重要內(nèi)容，對表現(xiàn)突出的部門和個人給予獎勵。

10.企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)隱患排查管理的經(jīng)驗，不斷完善和優(yōu)化隱患排查治理體系。

九、事故隱患排查報告和隱患建檔監(jiān)控

1.事故隱患排查報告是指對排查出的安全隱患進行記錄、分析和報告的過程，以便及時采取整改措施。

2.企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的事故隱患排查報告格式，包括隱患的描述、發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)人、可能導(dǎo)致的后果、臨時措施等內(nèi)容。

3.隱患排查報告應(yīng)及時提交至安全管理部門，由安全管理部門進行匯總和分析。

4.對于重大隱患，應(yīng)立即報告企業(yè)主要負責人，并啟動應(yīng)急預(yù)案。

5.隱患排查報告應(yīng)定期進行統(tǒng)計分析，以識別隱患發(fā)生的規(guī)律和趨勢，為企業(yè)安全管理提供決策支持。

6.隱患建檔監(jiān)控是指將排查出的隱患進行記錄和檔案管理，并持續(xù)跟蹤監(jiān)控其整改進度和效果。

7.隱患檔案應(yīng)包括隱患的基本信息、排查報告、整改措施、整改責任人、整改期限、整改結(jié)果等內(nèi)容。

8.企業(yè)應(yīng)建立隱患檔案數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對隱患信息的電子化管理，便于查詢、統(tǒng)計和分析。

9.安全管理部門應(yīng)定期對隱患檔案進行審查，確保檔案信息的準確性和完整性。

10.對于已整改的隱患，應(yīng)進行復(fù)查驗證，確保整改措施的有效性，并將復(fù)查結(jié)果記錄在隱患檔案中。

11.隱患檔案應(yīng)作為企業(yè)安全管理的永久記錄，不得隨意銷毀或更改。

12.企業(yè)應(yīng)對隱患檔案進行保密管理，防止信息泄露可能帶來的風險。

13.隱患建檔監(jiān)控的有效性應(yīng)作為企業(yè)安全考核的一部分，對在隱患排查治理工作中表現(xiàn)突出的個人或團隊給予表彰和獎勵。

十、考核

1.考核是指對企業(yè)安全隱患排查治理制度執(zhí)行情況的定期評價，旨在確保制度的有效性和持續(xù)改進。

2.企業(yè)應(yīng)建立考核機制，明確考核指標、考核周期、考核流程和考核結(jié)果的應(yīng)用。

3.考核指標應(yīng)涵蓋隱患排查的覆蓋率、隱患整改的及時性、整改措施的有效性、員工安全意識的提高等方面。

4.考核周期應(yīng)與企業(yè)的運營特點和安全管理需求相適應(yīng)，至少每年進行一次全面考核。

5.考核應(yīng)由安全管理部門組織實施，必要時可邀請外部專家參與，以保證考核的公正性和客觀性。

6.考核結(jié)果應(yīng)形成書面報告，對企業(yè)的安全隱患排查治理情況進行全面評價，并提出改進建議。

7.對考