2024年度藥店藥品追溯與質(zhì)量管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度藥店藥品追溯與質(zhì)量管理合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立過程1.3合同生效條件2.藥品追溯系統(tǒng)2.1系統(tǒng)功能概述2.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保障3.質(zhì)量管理要求3.1藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量控制流程3.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.藥品采購與供應(yīng)4.1藥品采購渠道4.2藥品供應(yīng)保障4.3藥品價(jià)格與結(jié)算5.藥品銷售與配送5.1藥品銷售政策5.2藥品配送流程5.3藥品配送時(shí)效6.藥品庫存管理6.1庫存管理原則6.2庫存管理制度6.3庫存盤點(diǎn)與調(diào)整7.藥品過期與退貨處理7.1藥品過期處理7.2藥品退貨流程7.3退貨責(zé)任劃分8.客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2投訴處理流程8.3客戶滿意度調(diào)查9.法律法規(guī)遵守9.1合同雙方遵守國家法律法規(guī)9.2違法違規(guī)責(zé)任追究10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形及認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費(fèi)用13.合同附件13.1附件一：藥品追溯系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范13.2附件二：質(zhì)量管理流程圖13.3附件三：藥品采購合同14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1藥店名稱：__________1.1.2藥店法定代表人：__________1.1.3藥店地址：__________1.1.4藥店聯(lián)系方式：__________1.2合同訂立過程1.2.1雙方代表在______年______月______日就本合同事宜進(jìn)行洽談。1.2.2雙方代表在______年______月______日就本合同內(nèi)容達(dá)成一致意見。1.3合同生效條件1.3.1雙方代表簽字蓋章后，本合同自______年______月______日起生效。1.3.2本合同經(jīng)雙方合法代表簽字蓋章后，自合同生效之日起一個(gè)月內(nèi)報(bào)送相關(guān)監(jiān)管部門備案。2.藥品追溯系統(tǒng)2.1系統(tǒng)功能概述2.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備藥品進(jìn)貨、銷售、庫存、過期、退貨等信息的實(shí)時(shí)記錄與追溯功能。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)支持藥品追溯碼與識別。2.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。2.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)2.2.1藥店負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù)。2.2.2系統(tǒng)運(yùn)行期間，藥店應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。2.2.3系統(tǒng)升級與維護(hù)費(fèi)用由藥店承擔(dān)。2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保障2.3.1系統(tǒng)應(yīng)采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。2.3.2系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.質(zhì)量管理要求3.1藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1藥店采購的藥品應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2藥店應(yīng)建立藥品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，確保藥品質(zhì)量。3.2質(zhì)量控制流程3.2.1藥店應(yīng)建立藥品采購、驗(yàn)收、儲存、銷售、退換貨等質(zhì)量控制流程。3.2.2藥店應(yīng)定期對藥品質(zhì)量進(jìn)行抽檢。3.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.3.1藥店應(yīng)接受藥品監(jiān)管部門的質(zhì)量監(jiān)督與檢查。3.3.2藥店應(yīng)積極配合監(jiān)管部門開展藥品質(zhì)量檢查工作。4.藥品采購與供應(yīng)4.1藥品采購渠道4.1.1藥店應(yīng)從具備合法經(jīng)營資格的藥品供應(yīng)商處采購藥品。4.1.2藥店應(yīng)確保采購的藥品來源合法、質(zhì)量可靠。4.2藥品供應(yīng)保障4.2.1藥店應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商，確保藥品供應(yīng)穩(wěn)定。4.2.2藥店應(yīng)建立藥品儲備制度，防止因供應(yīng)中斷導(dǎo)致藥品短缺。4.3藥品價(jià)格與結(jié)算4.3.1藥店應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商確定合理的藥品價(jià)格。4.3.2藥店應(yīng)按約定時(shí)間與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。5.藥品銷售與配送5.1藥品銷售政策5.1.1藥店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策。5.1.2藥店應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)，滿足顧客需求。5.2藥品配送流程5.2.1藥店應(yīng)與配送公司簽訂配送合同，明確配送要求。5.2.2藥店應(yīng)監(jiān)督配送公司按照約定時(shí)間、路線進(jìn)行配送。5.3藥品配送時(shí)效5.3.1藥店應(yīng)確保藥品配送在____小時(shí)內(nèi)完成。5.3.2藥店應(yīng)建立藥品配送跟蹤制度，確保藥品安全送達(dá)。6.藥品庫存管理6.1庫存管理原則6.1.1藥店應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行庫存管理。6.1.2藥店應(yīng)定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫存準(zhǔn)確。6.2庫存管理制度6.2.1藥店應(yīng)建立藥品庫存管理制度，明確庫存管理流程。6.2.2藥店應(yīng)定期對庫存管理制度進(jìn)行修訂和完善。6.3庫存盤點(diǎn)與調(diào)整6.3.1藥店應(yīng)每月至少進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn)。6.3.2藥店應(yīng)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果及時(shí)調(diào)整庫存。8.客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1藥店應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理顧客咨詢和投訴。8.2投訴處理流程8.2.1顧客投訴時(shí)，應(yīng)由客戶服務(wù)人員記錄投訴內(nèi)容。8.2.2客戶服務(wù)部門應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)對投訴進(jìn)行初步處理。8.2.3如投訴涉及藥品質(zhì)量問題，客戶服務(wù)部門應(yīng)立即通知質(zhì)量管理部門介入。8.3客戶滿意度調(diào)查8.3.1藥店應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以評估服務(wù)質(zhì)量。8.3.2藥店應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)措施。9.法律法規(guī)遵守9.1合同雙方遵守國家法律法規(guī)9.1.1藥店和供應(yīng)商均應(yīng)遵守《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)。9.1.2雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)。9.2違法違規(guī)責(zé)任追究9.2.1如一方違反法律法規(guī)，另一方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。9.2.2違法違規(guī)行為將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2合同變更需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件10.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同變更與解除程序10.3.1合同變更與解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形及認(rèn)定11.1.1違約情形包括但不限于：未按時(shí)履行合同義務(wù)、提供不合格藥品、泄露商業(yè)秘密等。11.1.2違約情形的認(rèn)定依據(jù)合同條款及法律法規(guī)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3.1藥店因供應(yīng)商提供不合格藥品造成損失，供應(yīng)商應(yīng)賠償藥店損失金額的____倍。11.3.2藥店因供應(yīng)商違約造成損失，供應(yīng)商應(yīng)賠償藥店損失金額的____倍。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.3.2如雙方協(xié)商解決爭議，費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。13.合同附件13.1附件一：藥品追溯系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范13.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列出藥品追溯系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范和要求。13.1.2附件一由雙方共同制定。13.2附件二：質(zhì)量管理流程圖13.2.1附件二應(yīng)展示藥品質(zhì)量管理流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。13.2.2附件二由雙方共同制定。13.3附件三：藥品采購合同13.3.1附件三應(yīng)詳細(xì)列出藥品采購的具體條款。13.3.2附件三由雙方共同簽訂。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。14.1.2合同雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同需要，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其職責(zé)。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方一致同意，在特定情況下引入第三方介入。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)和合同約定。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于：提供錯(cuò)誤信息、違反保密義務(wù)、服務(wù)不到位等。16.1.3第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同約定確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在第三方提供服務(wù)前由甲乙雙方確認(rèn)。17.2超出責(zé)任限額的處理17.2.1若第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。17.2.2超出責(zé)任限額的賠償應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和法律規(guī)定確定。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供必要的證明文件和服務(wù)記錄。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供必要的證明文件和服務(wù)記錄。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和問題。18.3.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請19.1.1甲乙雙方需就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見。19.1.2雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入邀請，并明確介入范圍和期限。19.2第三方介入確認(rèn)19.2.1第三方應(yīng)在接到邀請后____日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。19.2.2第三方接受介入后，甲乙雙方應(yīng)與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。19.3第三方介入終止19.3.1若第三方介入期間發(fā)生合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)共同決定是否繼續(xù)介入。19.3.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方費(fèi)用20.1.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等。20.1.2第三方費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并由甲乙雙方承擔(dān)。20.2費(fèi)用支付20.2.1第三方費(fèi)用應(yīng)在提供服務(wù)或協(xié)助后，由甲乙雙方按約定支付。20.2.2費(fèi)用支付方式應(yīng)在合同中明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：藥品追溯系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范詳細(xì)要求：包含藥品追溯系統(tǒng)的功能、性能、接口、安全要求等。說明：此附件作為藥品追溯系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù)，確保系統(tǒng)滿足藥品追溯要求。2.附件二：質(zhì)量管理流程圖詳細(xì)要求：展示藥品從采購到銷售全流程的質(zhì)量管理環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于指導(dǎo)藥店進(jìn)行質(zhì)量管理，確保藥品質(zhì)量。3.附件三：藥品采購合同詳細(xì)要求：明確藥品采購的具體條款，包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間等。說明：此附件作為藥品采購的法律依據(jù)，確保采購過程的合法性。4.附件四：藥品銷售政策詳細(xì)要求：規(guī)定藥品銷售的價(jià)格、促銷活動(dòng)、退換貨政策等。說明：此附件用于規(guī)范藥店的銷售行為，保障顧客權(quán)益。5.附件五：客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：明確客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、投訴處理等。說明：此附件用于提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、范圍、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保合作順利進(jìn)行。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：此附件用于規(guī)范合同變更行為，保障合同雙方的合法權(quán)益。8.附件八：違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)、賠償方式等。說明：此附件用于規(guī)范違約行為，確保合同執(zhí)行的嚴(yán)肅性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定時(shí)間履行合同義務(wù)。1.2供應(yīng)商提供的藥品不符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3藥店未按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致顧客投訴。1.4第三方未按合同約定提供服務(wù)，造成損失。1.5甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決。2.2若協(xié)商不成，可根據(jù)合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例：3.1供應(yīng)商提供的藥品質(zhì)量不合格，導(dǎo)致藥店遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商應(yīng)賠償藥店損失金額的____倍。3.2藥店未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致顧客投訴。責(zé)任認(rèn)定：藥店應(yīng)向顧客道歉，并賠償顧客損失。3.3第三方未按合同約定提供服務(wù)，造成損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)賠償損失金額的____倍。全文完。2024年度藥店藥品追溯與質(zhì)量管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的3.藥品追溯系統(tǒng)要求3.1系統(tǒng)功能概述3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)要求3.3系統(tǒng)接口規(guī)范4.質(zhì)量管理體系要求4.1質(zhì)量管理組織架構(gòu)4.2質(zhì)量管理流程4.3質(zhì)量管理文件5.藥品追溯系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施5.1系統(tǒng)開發(fā)與測試5.2系統(tǒng)部署與上線5.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持6.質(zhì)量管理體系建立與完善6.1質(zhì)量管理體系文件編制6.2質(zhì)量管理體系培訓(xùn)與宣貫6.3質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)存儲與備份7.2數(shù)據(jù)傳輸與訪問控制7.3數(shù)據(jù)安全事件處理8.質(zhì)量監(jiān)控與評估8.1質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)8.2質(zhì)量評估方法8.3質(zhì)量改進(jìn)措施9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件11.合同費(fèi)用及支付方式11.1費(fèi)用構(gòu)成11.2支付方式12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件13.合同附件13.1附件一：藥品追溯系統(tǒng)功能清單13.2附件二：質(zhì)量管理體系文件清單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：1.3.1.1聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.1.2電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：1.3.2.1聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3.2.2電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方就2024年度藥店藥品追溯與質(zhì)量管理的相關(guān)事宜達(dá)成一致，確保藥品追溯系統(tǒng)的有效實(shí)施和質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。3.藥品追溯系統(tǒng)要求3.1系統(tǒng)功能概述3.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備藥品采購、入庫、銷售、出庫、退換貨等全流程的追溯功能。3.1.2系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)藥品信息的實(shí)時(shí)更新和查詢。3.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能。3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)要求3.2.1系統(tǒng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄藥品的生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)廠家等關(guān)鍵信息。3.2.2系統(tǒng)應(yīng)確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。3.3系統(tǒng)接口規(guī)范3.3.1系統(tǒng)應(yīng)與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)等內(nèi)部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。3.3.2系統(tǒng)接口應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.質(zhì)量管理體系要求4.1質(zhì)量管理組織架構(gòu)4.1.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作。4.1.2質(zhì)量管理小組應(yīng)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。4.2質(zhì)量管理流程4.2.1甲乙雙方應(yīng)制定藥品質(zhì)量管理的相關(guān)流程，包括采購、檢驗(yàn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)。4.2.2流程應(yīng)明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作規(guī)范。4.3質(zhì)量管理文件4.3.1甲乙雙方應(yīng)編制和實(shí)施質(zhì)量管理文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。4.3.2質(zhì)量管理文件應(yīng)定期進(jìn)行評審和更新。5.藥品追溯系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施5.1系統(tǒng)開發(fā)與測試5.1.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)工作，確保系統(tǒng)功能符合要求。5.1.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2系統(tǒng)部署與上線5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，完成系統(tǒng)的部署和上線工作。5.2.2系統(tǒng)上線后，乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持5.3.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。5.3.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。6.質(zhì)量管理體系建立與完善6.1質(zhì)量管理體系文件編制6.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，編制質(zhì)量管理體系文件。6.1.2文件應(yīng)涵蓋質(zhì)量管理的各個(gè)方面，包括采購、檢驗(yàn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)。6.2質(zhì)量管理體系培訓(xùn)與宣貫6.2.1甲乙雙方應(yīng)定期組織質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高人員質(zhì)量管理意識。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量管理政策、流程、方法等。6.3質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核6.3.1甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，確保體系的有效運(yùn)行。6.3.2審核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。8.質(zhì)量監(jiān)控與評估8.1質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)8.1.1藥品合格率8.1.2藥品不良反應(yīng)發(fā)生率8.1.3藥品庫存周轉(zhuǎn)率8.2質(zhì)量評估方法8.2.1定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查8.2.2對藥品追溯系統(tǒng)進(jìn)行性能評估8.2.3分析客戶反饋信息8.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.3.1根據(jù)評估結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃8.3.2采取有效措施降低藥品不合格率8.3.3優(yōu)化藥品追溯系統(tǒng)功能9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。10.2.2發(fā)生合同約定的不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，合同自動(dòng)終止。11.合同費(fèi)用及支付方式11.1費(fèi)用構(gòu)成11.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用11.1.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用11.1.3質(zhì)量管理體系建設(shè)費(fèi)用11.1.4培訓(xùn)費(fèi)用11.1.5日常維護(hù)費(fèi)用11.2支付方式11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。11.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。12.合同變更與解除12.1變更程序12.1.1任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知另一方。12.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件12.2.1發(fā)生合同約定的不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，合同可以解除。12.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.合同附件13.1附件一：藥品追溯系統(tǒng)功能清單13.2附件二：質(zhì)量管理體系文件清單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托的第三方參與合同項(xiàng)下的某些活動(dòng)或提供某些服務(wù)。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實(shí)施、質(zhì)量管理體系建立、審計(jì)、法律咨詢、技術(shù)支持等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方介入，并就第三方的選擇、職責(zé)和費(fèi)用達(dá)成一致。16.1.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的決定以書面形式通知對方。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定履行職責(zé)。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)享有合同帶來的利益。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同金額等因素確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2限額計(jì)算18.2.1責(zé)任限額的計(jì)算方式可以采用固定金額、賠償比例或保險(xiǎn)賠償?shù)取?8.2.2甲乙雙方應(yīng)共同決定責(zé)任限額的具體數(shù)額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明19.1.1第三方與甲乙雙方之間應(yīng)明確劃分責(zé)任和義務(wù)，避免責(zé)任不清或交叉。19.1.2第三方應(yīng)明確其服務(wù)對象，即甲乙雙方，并不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。19.2責(zé)任劃分19.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)其直接向甲乙雙方提供的服務(wù)的責(zé)任。19.2.2甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)其自身在合同項(xiàng)下產(chǎn)生的責(zé)任。19.3爭議解決19.3.1第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。19.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同的爭議解決條款向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的變更與解除20.1變更20.1.1甲乙雙方可以共同決定變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或更換第三方。20.1.2變更應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。20.2解除20.2.1如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。20.2.2第三方違約責(zé)任的處理應(yīng)按照本合同的違約責(zé)任條款執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：藥品追溯系統(tǒng)功能清單詳細(xì)要求：列出藥品追溯系統(tǒng)所有功能模塊及其具體功能描述。說明：此清單用于確保系統(tǒng)開發(fā)符合雙方需求，并作為系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)。2.附件二：質(zhì)量管理體系文件清單詳細(xì)要求：包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等，確保質(zhì)量管理體系完整。說明：此清單用于確保質(zhì)量管理體系的有效性和可操作性。3.附件三：合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括會議紀(jì)要、變更協(xié)議、驗(yàn)收報(bào)告等，記錄合同執(zhí)行過程中的重要信息。說明：此附件用于證明合同執(zhí)行情況和雙方履約情況。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，確保合同執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)和合作。5.附件五：藥品質(zhì)量檢查報(bào)告詳細(xì)要求：記錄定期進(jìn)行的藥品質(zhì)量檢查結(jié)果，包括合格率和不合格原因分析。說明：此報(bào)告用于監(jiān)控藥品質(zhì)量，確保藥品安全。6.附件六：系統(tǒng)性能評估報(bào)告詳細(xì)要求：評估藥品追溯系統(tǒng)的運(yùn)行效率、穩(wěn)定性、安全性等。說明：此報(bào)告用于評估系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)需求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付合同費(fèi)用。提供的藥品信息不準(zhǔn)確或不完整。違反質(zhì)量管理規(guī)定，導(dǎo)致藥品質(zhì)量問題。1.2乙方違約行為：未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤?。提供的系統(tǒng)功能不符合要求。違反質(zhì)量管理規(guī)定，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。1.3第三方違約行為：未按時(shí)完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求。違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付合同費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。提供的藥品信息不準(zhǔn)確或不完整，應(yīng)對乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反質(zhì)量管理規(guī)定，應(yīng)對乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤?，?yīng)向甲方支付違約金。提供的系統(tǒng)功能不符合要求，應(yīng)對甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反質(zhì)量管理規(guī)定，應(yīng)對甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反保密協(xié)議，應(yīng)對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明3.1甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用，乙方有權(quán)向甲方收取每日萬分之五的滯納金。3.2乙方提供的系統(tǒng)功能不符合要求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.3第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)對甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度藥店藥品追溯與質(zhì)量管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1追溯系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)2.2藥品質(zhì)量管理要求2.3追溯數(shù)據(jù)共享與交換3.追溯系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)功能模塊3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)安全保障措施4.藥品質(zhì)量管理規(guī)范4.1藥品采購與驗(yàn)收4.2藥品儲存與養(yǎng)護(hù)4.3藥品銷售與配送4.4藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告5.追溯數(shù)據(jù)采集與管理5.1數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)5.2數(shù)據(jù)存儲與備份5.3數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì)分析6.質(zhì)量管理與監(jiān)督6.1質(zhì)量管理體系6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估6.3質(zhì)量事故處理與報(bào)告7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3爭議解決方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止后的處理12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.合同附件13.1追溯系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書13.2質(zhì)量管理規(guī)范文件13.3其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2法律適用與管轄14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方地址：____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5甲方電子郵箱：____________________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方法定代表人：____________________1.2.3乙方地址：____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5乙方電子郵箱：____________________2.合同標(biāo)的及范圍2.1追溯系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)2.1.1系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容：____________________2.1.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：____________________2.2藥品質(zhì)量管理要求2.2.1藥品采購與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：____________________2.2.2藥品儲存與養(yǎng)護(hù)規(guī)范：____________________2.3追溯數(shù)據(jù)共享與交換2.3.1數(shù)據(jù)共享范圍：____________________2.3.2數(shù)據(jù)交換格式與頻率：____________________3.追溯系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)功能模塊3.1.1藥品入庫模塊：____________________3.1.2藥品出庫模塊：____________________3.1.3質(zhì)量管理模塊：____________________3.1.4追溯查詢模塊：____________________3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：____________________3.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：____________________3.2.3數(shù)據(jù)存儲容量：____________________3.3系統(tǒng)安全保障措施3.3.1數(shù)據(jù)加密措施：____________________3.3.2系統(tǒng)訪問控制：____________________3.3.3系統(tǒng)備份與恢復(fù)：____________________4.藥品質(zhì)量管理規(guī)范4.1藥品采購與驗(yàn)收4.1.1采購流程：____________________4.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：____________________4.2藥品儲存與養(yǎng)護(hù)4.2.1儲存條件：____________________4.2.2養(yǎng)護(hù)措施：____________________4.3藥品銷售與配送4.3.1銷售流程：____________________4.3.2配送要求：____________________4.4藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告4.4.1監(jiān)測流程：____________________4.4.2報(bào)告要求：____________________5.追溯數(shù)據(jù)采集與管理5.1數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)5.1.1數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目：____________________5.1.2數(shù)據(jù)采集頻率：____________________5.2數(shù)據(jù)存儲與備份5.2.1數(shù)據(jù)存儲方式：____________________5.2.2數(shù)據(jù)備份周期：____________________5.3數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì)分析5.3.1查詢功能：____________________5.3.2統(tǒng)計(jì)分析功能：____________________6.質(zhì)量管理與監(jiān)督6.1質(zhì)量管理體系6.1.1質(zhì)量管理體系文件：____________________6.1.2質(zhì)量管理組織架構(gòu)：____________________6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估6.2.1監(jiān)控內(nèi)容：____________________6.2.2評估方法：____________________6.3質(zhì)量事故處理與報(bào)告6.3.1處理流程：____________________6.3.2報(bào)告要求：____________________7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.1.1系統(tǒng)操作指導(dǎo)：____________________7.1.2系統(tǒng)故障排除：____________________7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.2.1常規(guī)問題響應(yīng)時(shí)間：____________________7.2.2緊急問題響應(yīng)時(shí)間：____________________7.3培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)7.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：____________________7.3.2指導(dǎo)方式：____________________8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用：____________________8.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：____________________8.1.3質(zhì)量管理咨詢服務(wù)費(fèi)用：____________________8.2費(fèi)用支付方式8.2.1首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%8.2.2進(jìn)度款：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度支付，每完成____%支付相應(yīng)款項(xiàng)8.2.3尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余總額的____%8.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間8.3.1首付款結(jié)算時(shí)間：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)8.3.2進(jìn)度款結(jié)算時(shí)間：每個(gè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)8.3.3尾款結(jié)算時(shí)間：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方商業(yè)秘密：____________________9.1.2乙方商業(yè)秘密：____________________9.2保密期限9.2.1保密期限：自合同簽訂之日起____年9.3違約責(zé)任9.3.1未經(jīng)許可披露保密信息：____9.3.2采取補(bǔ)救措施：____10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約情形10.1.1甲方違約：____________________10.1.2乙方違約：____________________10.2違約責(zé)任10.2.1違約賠償：根據(jù)實(shí)際損失或合同約定金額進(jìn)行賠償10.3爭議解決方式10.3.1協(xié)商解決：雙方友好協(xié)商解決10.3.2仲裁解決：如協(xié)商不成，提交____仲裁委員會仲裁10.3.3司法解決：如仲裁不成，向合同履行地人民法院提起訴訟11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1甲方解除：____________________11.1.2乙方解除：____________________11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢11.2.2合同解除11.2.3合同約定的終止條件11.3解除與終止后的處理11.3.1雙方權(quán)利義務(wù)清理：____________________11.3.2違約責(zé)任承擔(dān)：____________________12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同款項(xiàng)支付12.2合同期限12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2.2合同期限：____年12.3合同續(xù)簽12.3.1如雙方同意，可在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽13.合同附件13.1追溯系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書13.1.1技術(shù)規(guī)格書內(nèi)容：____________________13.2質(zhì)量管理規(guī)范文件13.2.1文件內(nèi)容：____________________13.3其他相關(guān)文件13.3.1文件列表：____________________14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力事件：____________________14.1.2通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件后____小時(shí)內(nèi)通知對方14.1.3履約影響：根據(jù)不可抗力影響程度調(diào)整履行期限或解除合同14.2法律適用與管轄14.2.1合同適用法律：____________________14.2.2管轄法院：合同履行地人民法院14.3合同的修改與補(bǔ)充14.3.1修改與補(bǔ)充方式：以書面形式進(jìn)行14.3.2修改與補(bǔ)充效力：自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方引入的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司或個(gè)人。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量15.2.2解決合同履行過程中出現(xiàn)的專業(yè)性問題15.2.3降低合同履行的風(fēng)險(xiǎn)16.第三方介入程序16.1甲方或乙方提出第三方介入需求16.1.2申請應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。16.2雙方協(xié)商確定第三方16.2.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定合適的第三方。16.2.2雙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力滿足合同要求。16.3第三方簽署合作協(xié)議16.3.1第三方應(yīng)與甲方或乙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.3.2合作協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在其合作協(xié)議中約定的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。17.1.2第三方因自身原因?qū)е碌倪`約或損失，由第三方自行承擔(dān)。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其合作協(xié)議中明確約定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以覆蓋可能的損失。17.2.3超出責(zé)任限額的損失，由甲方或乙方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分