2024年度導(dǎo)游勞動合同范本：旅游行業(yè)導(dǎo)游人員服務(wù)協(xié)議范本及范本詳解5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度導(dǎo)游勞動合同范本：旅游行業(yè)導(dǎo)游人員服務(wù)協(xié)議范本及范本詳解本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1導(dǎo)游姓名1.2導(dǎo)游身份證號碼1.3導(dǎo)游聯(lián)系方式1.4導(dǎo)游住址1.5旅游公司名稱1.6旅游公司營業(yè)執(zhí)照號碼1.7旅游公司聯(lián)系方式1.8旅游公司住址2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.導(dǎo)游職責(zé)與權(quán)限3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3導(dǎo)游遵守法律法規(guī)3.4導(dǎo)游遵守公司規(guī)章制度3.5導(dǎo)游保密義務(wù)4.導(dǎo)游待遇與薪酬4.1導(dǎo)游基本工資4.2導(dǎo)游獎金政策4.3導(dǎo)游加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4導(dǎo)游福利待遇4.5導(dǎo)游社會保險5.導(dǎo)游培訓(xùn)與發(fā)展5.1導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容5.2導(dǎo)游培訓(xùn)方式5.3導(dǎo)游晉升機(jī)制6.導(dǎo)游考核與評價6.1導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)6.2導(dǎo)游考核方式6.3導(dǎo)游考核結(jié)果處理7.導(dǎo)游請假與休假7.1導(dǎo)游請假條件7.2導(dǎo)游請假程序7.3導(dǎo)游休假制度8.導(dǎo)游違約責(zé)任8.1導(dǎo)游違反合同條款的責(zé)任8.2導(dǎo)游離職責(zé)任8.3旅游公司違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同附件11.1導(dǎo)游個人簡歷11.2導(dǎo)游相關(guān)證書11.3導(dǎo)游培訓(xùn)記錄11.4導(dǎo)游考核記錄12.合同生效與修訂12.1合同生效日期12.2合同修訂程序12.3合同附件效力13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方協(xié)商事項(xiàng)13.2不可抗力條款13.3合同份數(shù)與送達(dá)14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1導(dǎo)游姓名：1.2導(dǎo)游身份證號碼：056781.3導(dǎo)游聯(lián)系方式：138001380001.4導(dǎo)游住址：省市區(qū)街道小區(qū)號樓單元1.5旅游公司名稱：旅游有限公司1.6旅游公司營業(yè)執(zhí)照號碼：0561.7旅游公司聯(lián)系方式：139001390001.8旅游公司住址：省市區(qū)街道大廈2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件：根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果，合同到期前一個月內(nèi)，如無特殊情況，可自動續(xù)簽一年。3.導(dǎo)游職責(zé)與權(quán)限3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排、景點(diǎn)講解、游客溝通等服務(wù)工作。3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。3.3導(dǎo)游遵守法律法規(guī)：自覺遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.4導(dǎo)游遵守公司規(guī)章制度：服從公司管理，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.5導(dǎo)游保密義務(wù)：對旅游團(tuán)隊(duì)信息、公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.導(dǎo)游待遇與薪酬4.1導(dǎo)游基本工資：每月人民幣5000元。4.2導(dǎo)游獎金政策：根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)滿意度，設(shè)定月度獎金，最高不超過基本工資的20%。4.3導(dǎo)游加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：加班工資按不低于工資的150%支付。4.4導(dǎo)游福利待遇：享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇。4.5導(dǎo)游社會保險：按照國家規(guī)定繳納社會保險。5.導(dǎo)游培訓(xùn)與發(fā)展5.1導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容：包括旅游法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、景點(diǎn)知識、外語能力等方面的培訓(xùn)。5.2導(dǎo)游培訓(xùn)方式：通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、自學(xué)等多種方式進(jìn)行。5.3導(dǎo)游晉升機(jī)制：根據(jù)導(dǎo)游工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，實(shí)行晉升制度。6.導(dǎo)游考核與評價6.1導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)：以導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)管理能力等方面為考核標(biāo)準(zhǔn)。6.2導(dǎo)游考核方式：采用定期考核、隨機(jī)抽查、客戶滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行。6.3導(dǎo)游考核結(jié)果處理：根據(jù)考核結(jié)果，對導(dǎo)游進(jìn)行獎懲、培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。8.導(dǎo)游違約責(zé)任8.1導(dǎo)游違反合同條款的責(zé)任：導(dǎo)游如有違反合同條款的行為，旅游公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、解除勞動合同等處理。8.3旅游公司違約責(zé)任：旅游公司如有違反合同條款的行為，導(dǎo)游有權(quán)要求旅游公司進(jìn)行賠償，包括但不限于誤工費(fèi)、精神損害賠償?shù)取?.合同解除與終止9.2合同終止條件：合同到期自然終止。9.3合同解除程序：合同一方提出解除合同，需提前書面通知對方，并經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后生效。9.4合同終止程序：合同到期后，雙方無需另行通知，合同自然終止。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會或人民法院。10.3爭議解決費(fèi)用：仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。11.合同附件11.1導(dǎo)游個人簡歷11.2導(dǎo)游相關(guān)證書11.3導(dǎo)游培訓(xùn)記錄11.4導(dǎo)游考核記錄12.合同生效與修訂12.1合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修訂程序：合同如有修訂，需雙方共同簽署書面修訂協(xié)議，修訂協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同附件效力：合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方協(xié)商事項(xiàng)：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2不可抗力條款：如遇自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同份數(shù)與送達(dá)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同簽訂日期14.1合同簽訂日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，為合同的履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入條件：甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。15.3第三方介入程序：甲乙雙方協(xié)商確定第三方后，由甲方或乙方負(fù)責(zé)與第三方簽署相關(guān)協(xié)議，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為負(fù)責(zé)。16.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)配合甲方與第三方的工作，并對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍：第三方僅在其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，不涉及甲乙雙方的主觀違約行為。17.2第三方責(zé)任限額：第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，其責(zé)任限額為人民幣10萬元。18.第三方責(zé)任界定18.1第三方責(zé)任認(rèn)定：第三方責(zé)任認(rèn)定依據(jù)其提供的服務(wù)協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)。18.2第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償、修復(fù)、更換等。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方的關(guān)系為協(xié)助合同關(guān)系，乙方為協(xié)助方。19.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與合同其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的合同履行過程。20.第三方變更與替換20.1第三方變更：甲乙雙方可協(xié)商一致，更換第三方。20.2第三方替換：如第三方無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可協(xié)商確定新的第三方，并簽署書面協(xié)議。21.第三方保密義務(wù)21.1第三方保密內(nèi)容：第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。21.2第三方保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。22.第三方介入合同終止22.2第三方介入合同終止程序：第三方介入合同終止，需甲乙雙方與第三方共同簽署書面終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.導(dǎo)游個人簡歷詳細(xì)要求：包含導(dǎo)游的個人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能等。2.導(dǎo)游相關(guān)證書詳細(xì)要求：導(dǎo)游資格證書、外語能力證書等。附件說明：證明導(dǎo)游具備從事導(dǎo)游工作的資格和能力。3.導(dǎo)游培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄導(dǎo)游參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件說明：證明導(dǎo)游接受過專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.導(dǎo)游考核記錄詳細(xì)要求：記錄導(dǎo)游的考核時間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等。附件說明：用于評估導(dǎo)游的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。5.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包括導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、安全規(guī)范等。附件說明：為導(dǎo)游提供工作指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.導(dǎo)游合同詳細(xì)要求：合同文本、雙方簽字蓋章等。附件說明：作為合同簽訂的正式文件。7.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議文本、雙方簽字蓋章等。附件說明：明確導(dǎo)游的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。8.導(dǎo)游培訓(xùn)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議文本、雙方簽字蓋章等。附件說明：明確培訓(xùn)內(nèi)容、時間、費(fèi)用等。9.導(dǎo)游考核協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議文本、雙方簽字蓋章等。附件說明：明確考核方式、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果處理等。10.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議文本、雙方簽字蓋章等。附件說明：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.導(dǎo)游違約行為違約行為：未按時提供導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)行程受到影響。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際情況，導(dǎo)游需承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償。示例說明：導(dǎo)游因個人原因未能按時到達(dá)集合地點(diǎn)，導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)延誤，導(dǎo)游需承擔(dān)延誤期間的賠償。2.旅游公司違約行為違約行為：未按時支付導(dǎo)游薪酬，導(dǎo)致導(dǎo)游生活受到影響。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅游公司需按照合同約定支付薪酬，如未按時支付，需承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償。示例說明：旅游公司未按時支付導(dǎo)游一個月的薪酬，導(dǎo)游可要求旅游公司支付延誤期間的賠償。3.第三方違約行為違約行為：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)行程受到影響。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償。示例說明：第三方提供的交通工具發(fā)生故障，導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)延誤，第三方需承擔(dān)延誤期間的賠償。4.不可抗力違約行為違約行為：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說明：因暴雨導(dǎo)致旅游景點(diǎn)關(guān)閉，旅游團(tuán)隊(duì)行程受到影響，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度導(dǎo)游勞動合同范本：旅游行業(yè)導(dǎo)游人員服務(wù)協(xié)議范本及范本詳解1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方基本信息1.2.合同乙方基本信息2.合同簽訂依據(jù)及目的3.合同期限3.1.合同開始日期3.2.合同結(jié)束日期4.工作內(nèi)容與職責(zé)4.1.工作內(nèi)容4.2.職責(zé)要求5.工作時間與休息休假5.1.工作時間5.2.休息休假6.工資待遇6.1.基本工資6.2.績效工資6.3.獎金與津貼6.4.工資支付方式與時間7.社會保險與福利待遇7.1.社會保險7.2.福利待遇8.考核與評價8.1.考核標(biāo)準(zhǔn)8.2.評價方式8.3.考核結(jié)果運(yùn)用9.保密條款10.違約責(zé)任10.1.違約情形10.2.違約責(zé)任承擔(dān)11.解除合同與終止合同11.1.解除合同條件11.2.終止合同條件12.爭議解決13.其他約定事項(xiàng)14.合同生效與修改第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方基本信息甲方名稱：旅行社有限公司甲方地址：省市區(qū)街道號甲方法定代表人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2.合同乙方基本信息乙方姓名：乙方身份證號碼：5619900105乙方住址：省市區(qū)街道號乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.合同簽訂依據(jù)及目的本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)簽訂，旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保旅游行業(yè)導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。3.合同期限3.1.合同開始日期：2024年1月1日3.2.合同結(jié)束日期：2024年12月31日4.工作內(nèi)容與職責(zé)4.1.工作內(nèi)容乙方作為甲方旅行社的導(dǎo)游，負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)旅游團(tuán)隊(duì)開展旅游活動，包括但不限于講解、行程安排、協(xié)調(diào)、安全防護(hù)等。4.2.職責(zé)要求（1）遵守國家法律法規(guī)，遵守旅行社的行業(yè)規(guī)范；（3）熟悉旅游線路、景點(diǎn)、歷史、文化等相關(guān)知識；（4）具備一定的應(yīng)急處理能力；（5）按時完成甲方安排的工作任務(wù)。5.工作時間與休息休假5.1.工作時間乙方每月工作時間為20天，每天工作8小時。5.2.休息休假乙方享有國家法定節(jié)假日、休息日及年休假等。6.工資待遇6.1.基本工資乙方基本工資為每月5000元。6.2.績效工資乙方績效工資根據(jù)工作表現(xiàn)和游客滿意度進(jìn)行評定，每月最高可達(dá)到基本工資的30%。6.3.獎金與津貼（1）年終獎金：根據(jù)乙方年度工作表現(xiàn)，年終獎金為基本工資的10%；（2）加班津貼：根據(jù)國家規(guī)定和旅行社實(shí)際情況支付加班津貼；（3）特殊津貼：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和旅行社需要，給予特殊津貼。6.4.工資支付方式與時間甲方每月15日前支付乙方上月工資，如遇節(jié)假日，工資支付時間順延至下一個工作日。7.社會保險與福利待遇7.1.社會保險甲方為乙方繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。7.2.福利待遇（1）帶薪年休假：根據(jù)國家規(guī)定和旅行社實(shí)際情況，乙方享有帶薪年休假；（2）婚喪假：根據(jù)國家規(guī)定和旅行社實(shí)際情況，乙方享有婚喪假；（3）產(chǎn)假：根據(jù)國家規(guī)定和旅行社實(shí)際情況，乙方享有產(chǎn)假。8.考核與評價8.1.考核標(biāo)準(zhǔn)乙方的考核分為工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個人素質(zhì)四個方面，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）工作表現(xiàn)：包括工作態(tài)度、工作能力、工作效率等；（2）服務(wù)質(zhì)量：包括講解水平、行程安排、游客滿意度等；（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：包括與同事的溝通、協(xié)作、解決問題能力等；（4）個人素質(zhì)：包括職業(yè)道德、敬業(yè)精神、責(zé)任心等。8.2.評價方式甲方設(shè)立考核小組，定期對乙方進(jìn)行考核，考核結(jié)果以書面形式通知乙方。8.3.考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果作為乙方晉升、工資調(diào)整和獎懲的依據(jù)。9.保密條款乙方在任職期間及離職后，對甲方公司的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或公開。10.違約責(zé)任10.1.違約情形（1）乙方未經(jīng)甲方同意，擅自離職或未經(jīng)甲方允許，從事與旅游行業(yè)相競爭的工作；（2）乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）乙方違反國家法律法規(guī)，給甲方造成不良影響。10.2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失；（2）乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（3）乙方違反國家法律法規(guī)，甲方有權(quán)依法處理。11.解除合同與終止合同11.1.解除合同條件（1）乙方提出解除合同，需提前30日書面通知甲方；（2）甲方認(rèn)為乙方不符合崗位要求，有權(quán)解除合同；（3）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。11.2.終止合同條件（1）合同期滿，雙方無異議，合同自然終止；（2）甲方因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變更，有權(quán)終止合同；（3）乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同，雙方協(xié)商一致，可終止合同。12.爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.其他約定事項(xiàng)13.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與修改14.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行修改，修改內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方、法律顧問、保險經(jīng)紀(jì)等，以及任何因履行本合同需要介入的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決爭議，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方介入程序16.1.中介方（1）中介方由甲方或乙方指定，其介入需經(jīng)另一方同意。（2）中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。16.2.擔(dān)保方（1）擔(dān)保方根據(jù)合同約定提供擔(dān)保，其擔(dān)保責(zé)任范圍和方式應(yīng)在合同中明確。（2）擔(dān)保方需具備相應(yīng)的擔(dān)保能力，并按照合同約定履行擔(dān)保義務(wù)。16.3.技術(shù)服務(wù)提供方（1）技術(shù)服務(wù)提供方根據(jù)合同約定提供技術(shù)服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。（2）技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供及時、有效的技術(shù)服務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1.責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，指第三方因違約或侵權(quán)行為對甲乙雙方造成的損失，第三方需承擔(dān)的最高賠償金額。17.2.責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營規(guī)模、財務(wù)狀況等因素確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。18.2.第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分19.1.責(zé)任劃分（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其提供的具體服務(wù)或擔(dān)保。（2）甲乙雙方對合同履行的其他責(zé)任，不因第三方介入而免除。19.2.權(quán)利劃分（1）甲乙雙方的權(quán)利，不因第三方介入而改變。（2）第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利。20.第三方介入的終止20.1.終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方履行完畢其合同義務(wù)。20.2.終止程序（1）合同終止需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。（2）合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.特別說明21.1.本合同中涉及的第三方，其責(zé)任和權(quán)利應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。21.2.如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：導(dǎo)游人員個人信息表詳細(xì)要求：包含姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、資格證書等個人信息。說明：此附件用于記錄乙方的基本信息，作為合同附件之一。2.附件二：導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、應(yīng)急處置流程等。說明：此附件為導(dǎo)游人員的服務(wù)指南，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：導(dǎo)游人員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括考核項(xiàng)目、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明：此附件用于對導(dǎo)游人員的工作進(jìn)行定期考核。4.附件四：社會保險繳納明細(xì)詳細(xì)要求：包括社會保險種類、繳納金額、繳納期限等。說明：此附件用于記錄乙方的社會保險繳納情況。5.附件五：工資支付憑證詳細(xì)要求：包括工資支付時間、金額、支付方式等。說明：此附件用于證明乙方的工資支付情況。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：此附件用于記錄合同變更情況。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：包括違約事實(shí)、違約責(zé)任、賠償金額等。說明：此附件用于記錄違約責(zé)任認(rèn)定和賠償事宜。8.附件八：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費(fèi)用等。說明：此附件用于約定爭議解決的相關(guān)事宜。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入目的、第三方責(zé)任、第三方權(quán)利等。說明：此附件用于明確第三方介入的具體事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按時完成工作，影響旅游團(tuán)隊(duì)行程；（2）乙方泄露游客隱私；（3）乙方違反合同約定，擅自離職；（4）甲方未按時支付乙方工資；（5）第三方違反合同約定，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按時完成工作，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤行程造成的損失；（2）乙方泄露游客隱私，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（3）乙方擅自離職，甲方有權(quán)要求乙方賠償因離職造成的經(jīng)濟(jì)損失；（4）甲方未按時支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；（5）第三方違反合同約定，造成損失，甲方有權(quán)要求第三方賠償。3.示例說明：（1）若乙方因個人原因未能按時完成講解任務(wù)，導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)行程延誤2天，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤行程造成的游客損失1000元。（2）若乙方在導(dǎo)游過程中泄露游客隱私，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償游客精神損失費(fèi)等。（3）若乙方在合同期限內(nèi)擅自離職，甲方有權(quán)要求乙方賠償因離職造成的經(jīng)濟(jì)損失，如培訓(xùn)費(fèi)用、招聘費(fèi)用等。（4）若甲方未按時支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，如每月工資的10%。（5）若第三方在提供技術(shù)服務(wù)時出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致游客受傷，甲方有權(quán)要求第三方賠償游客的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。全文完。2024年度導(dǎo)游勞動合同范本：旅游行業(yè)導(dǎo)游人員服務(wù)協(xié)議范本及范本詳解2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時間、地點(diǎn)及雙方代表1.2合同生效的條件與日期1.3合同的份數(shù)及保管2.雙方基本信息2.1導(dǎo)游人員的基本信息2.2用人單位的基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容3.2服務(wù)范圍與區(qū)域3.3服務(wù)時間與班次4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價5.薪酬待遇5.1薪酬構(gòu)成及支付方式5.2薪酬調(diào)整機(jī)制5.3社會保險及福利待遇6.工作時間與休息休假6.1工作時間規(guī)定6.2休息休假制度6.3加班及加班費(fèi)計(jì)算7.考核與獎懲7.1考核制度與標(biāo)準(zhǔn)7.2獎勵與懲罰措施7.3考核結(jié)果的運(yùn)用8.合同解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件8.3合同解除與終止的程序9.保密條款9.1保密范圍與內(nèi)容9.2保密期限與義務(wù)9.3違反保密條款的責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)的選定11.其他約定11.1雙方約定的其他事項(xiàng)11.2本合同的修改與補(bǔ)充12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議范本12.2薪酬待遇明細(xì)12.3附件一：導(dǎo)游人員職責(zé)12.4附件二：導(dǎo)游人員培訓(xùn)計(jì)劃12.5附件三：導(dǎo)游人員考核標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.2單位蓋章14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同訂立的時間：2024年3月1日1.2合同訂立的地點(diǎn)：市旅游公司會議室1.3合同訂立雙方代表：甲方（旅游公司）代表：，乙方（導(dǎo)游人員）代表：1.4合同生效條件：雙方代表簽字蓋章后，自合同生效之日起生效1.5合同生效日期：2024年3月15日1.6合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份1.7合同保管：甲方負(fù)責(zé)合同的正本保管，乙方負(fù)責(zé)合同副本的保管第二條雙方基本信息2.1乙方基本信息：姓名：，性別：男，身份證號碼：，聯(lián)系電話：13856782.2甲方基本信息：名稱：市旅游公司，統(tǒng)一社會信用代碼：X2，注冊地址：市區(qū)路號，聯(lián)系電話：0215678第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容：為游客提供導(dǎo)游講解、行程安排、景點(diǎn)介紹、交通協(xié)助等服務(wù)3.2服務(wù)范圍：省內(nèi)的旅游景點(diǎn)3.3服務(wù)時間：每日8:0018:00，可根據(jù)游客需求適當(dāng)調(diào)整3.4服務(wù)班次：每日一班，具體班次由甲方根據(jù)游客需求安排第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求：導(dǎo)游服務(wù)要熱情、耐心、細(xì)致，確保游客滿意度4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：遵守國家及地方旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價：甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，接受游客投訴，對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評價第五條薪酬待遇5.1薪酬構(gòu)成及支付方式：基本工資+績效獎金，每月15日支付上月工資5.2薪酬調(diào)整機(jī)制：根據(jù)國家政策及市場行情，每年進(jìn)行一次薪酬調(diào)整5.3社會保險及福利待遇：甲方按規(guī)定為乙方繳納五險一金，提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇第六條工作時間與休息休假6.1工作時間規(guī)定：每日工作8小時，每周工作5天，加班需提前與甲方協(xié)商6.2休息休假制度：乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假6.3加班及加班費(fèi)計(jì)算：加班按國家規(guī)定支付加班費(fèi)，具體計(jì)算方式為：加班費(fèi)=加班工資×加班時間第七條考核與獎懲7.1考核制度與標(biāo)準(zhǔn)：甲方設(shè)立考核制度，對乙方進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等7.2獎勵與懲罰措施：對表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予獎勵，對違反合同規(guī)定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的乙方給予懲罰7.3考核結(jié)果的運(yùn)用：考核結(jié)果作為乙方薪酬調(diào)整、晉升、獎懲的重要依據(jù)第八條合同解除與終止8.1合同解除的條件：8.1.1乙方提出解除合同，需提前一個月向甲方書面提出申請；8.1.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或乙方嚴(yán)重違反合同約定，有權(quán)解除合同；8.1.3乙方因健康原因無法繼續(xù)履行合同，需提供醫(yī)院證明，經(jīng)甲方認(rèn)可后可解除合同；8.2合同終止的條件：8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；8.3合同解除與終止的程序：8.3.1乙方提出解除合同申請，甲方在收到申請后七個工作日內(nèi)給予答復(fù)；8.3.2雙方協(xié)商一致終止合同，簽訂終止協(xié)議；8.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同終止，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商處理善后事宜。第九條保密條款9.1保密范圍與內(nèi)容：涉及甲方商業(yè)秘密、客戶信息、行業(yè)機(jī)密等所有保密信息9.2保密期限與義務(wù)：自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)9.3違反保密條款的責(zé)任：乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律：中華人民共和國法律法規(guī)10.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決機(jī)構(gòu)的選定：無第十一條其他約定11.1雙方約定的其他事項(xiàng)：乙方需遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理11.2本合同的修改與補(bǔ)充：合同的修改與補(bǔ)充需雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議第十二條合同附件12.1服務(wù)協(xié)議范本：見附件一12.2薪酬待遇明細(xì)：見附件二12.3附件一：導(dǎo)游人員職責(zé)：詳見附件一12.4附件二：導(dǎo)游人員培訓(xùn)計(jì)劃：詳見附件二12.5附件三：導(dǎo)游人員考核標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件三第十三條合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期：2024年3月1日13.2合同生效日期：2024年3月15日第十四條合同簽署14.1雙方代表簽字：甲方代表（）簽字，乙方代表（）簽字14.2單位蓋章：甲方（市旅游公司）蓋章，乙方（）簽字14.3簽署日期：2024年3月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意引入的，為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)或監(jiān)督的獨(dú)立第三方。1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、保險機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1甲方或乙方在合同履行過程中，因自身原因需要第三方介入?yún)f(xié)助；2.2合同履行過程中，出現(xiàn)爭議或糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；2.3甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如培訓(xùn)、咨詢等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：3.1.1第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致合同無法履行的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合約定的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行改正或賠償；3.1.3第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)按照合同約定，獨(dú)立行使職權(quán)，提供協(xié)助或服務(wù)；4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助；4.1.3第三方有權(quán)對甲方或乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，確保提供的服務(wù)或協(xié)助符合約定標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方或乙方的商業(yè)秘密和隱私；4.2.3第三方應(yīng)按照合同約定，及時向甲方或乙方報告工作進(jìn)展和問題。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后，其職責(zé)范圍明確劃分如下：5.1.1第三方對甲方或乙方的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)獨(dú)立履行，不得干涉甲方或乙方的正常業(yè)務(wù)；5.1.2第三方與甲方或乙方之間的溝通和協(xié)商，應(yīng)通過正式渠道進(jìn)行；5.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方的介入事宜；6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助；6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入后，如合同履行完畢或達(dá)成一致意見，甲乙雙方可終止第三方介入；7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入期間，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方介入期間，應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第十一條第三方介入的其他事項(xiàng)11.1第三方介入的具體事宜，由甲乙雙方在合同中另行約定；11.2本合同未約定的第三方介入事項(xiàng)，按法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：導(dǎo)游人員職責(zé)要求：詳細(xì)列出導(dǎo)游人員的職責(zé)范圍，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、應(yīng)急處置等。說明：該附件作為合同附件，用于明確導(dǎo)游人員的職責(zé)和行為規(guī)范。2.附件二：導(dǎo)游人員培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出導(dǎo)游人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明：該附件作為合同附件，用于確保導(dǎo)游人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.附件三：導(dǎo)游人員考核標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出導(dǎo)游人員考核的項(xiàng)目、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等。說明：該附件作為合同附件，用于對導(dǎo)游人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估和獎懲。4.附件四：服務(wù)協(xié)議范本要求：提供一份標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)協(xié)議范本，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算等。說明：該附件作為合同附件，用于指導(dǎo)甲乙雙方在合同履行過程中的服務(wù)行為。5.附件五：薪酬待遇明細(xì)要求：詳細(xì)列出導(dǎo)游人員的薪酬構(gòu)成、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。說明：該附件作為合同附件，用于明確導(dǎo)游人員的薪酬待遇。6.附件六：保密協(xié)議要求：制定保密協(xié)議，明確保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：該附件作為合同附件，用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：制定第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：該附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同履行過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付乙方薪酬；1.2乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；1.3甲方或乙方泄露對方商業(yè)秘密；1.4第三方未履行合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按時支付乙方薪酬，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金；2.2乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失；2.3甲方或乙方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.4第三方未履行合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：3.1甲方未按時支付乙方薪酬，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付薪酬的1%；3.2乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致游客投訴，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償游客的損失；3.3甲方或乙方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失；3.4第三方未履行合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度導(dǎo)游勞動合同范本：旅游行業(yè)導(dǎo)游人員服務(wù)協(xié)議范本及范本詳解3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時間1.2合同生效時間1.3合同簽訂主體2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)終止時間3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間4.4費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量控制5.3服務(wù)質(zhì)量考核6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責(zé)任與處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約金與賠償10.1違約金計(jì)算10.2賠償范圍10.3賠償計(jì)算方法11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生后的處理11.3不可抗力解除合同的條件12.其他約定12.1補(bǔ)充條款12.2其他約定事項(xiàng)13.合同附件13.1合同附件內(nèi)容13.2附件與合同具有同等法律效力14.合同簽署與生效14.1合同簽署時間14.2合同生效時間14.3合同簽署主體第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時間：本合同自雙方代表簽字之日起生效。1.2合同生效時間：本合同自2004年1月1日起生效。1.3合同簽訂主體：甲方（旅行社名稱）與乙方（導(dǎo)游姓名）。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供導(dǎo)游服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)講解、行程安排、游客接待等。2.2服務(wù)范圍界定：乙方服務(wù)范圍為甲方指定的旅游線路，包括但不限于國內(nèi)游、出境游等。2.3服務(wù)地點(diǎn)：乙方服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的旅游景點(diǎn)和旅游線路沿途。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間：本合同服務(wù)期限自2004年1月1日起。3.2服務(wù)終止時間：本合同服務(wù)期限至2004年12月31日止。3.3服務(wù)期限延長：如需延長服務(wù)期限，甲方應(yīng)提前一個月向乙方提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方服務(wù)費(fèi)用按照甲方公布的導(dǎo)游服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式：乙方服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方于每月5日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時間：乙方服務(wù)費(fèi)用支付時間為每月5日。4.4費(fèi)用調(diào)整：如國家政策調(diào)整或市場行情變動導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量控制：甲方將定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。5.3服務(wù)質(zhì)量考核：服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容包括但不限于導(dǎo)游知識、服務(wù)態(tài)度、游客滿意度等。6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密內(nèi)容：乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露。6.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方在服務(wù)過程中所創(chuàng)作的導(dǎo)游資料、講解稿等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.違約責(zé)任與處理7.1違約情形：乙方有下列情形之一，視為違約：1.1未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)；1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；1.3泄露甲方商業(yè)秘密；1.4未經(jīng)甲方同意，擅自更改旅游線路或服務(wù)內(nèi)容；1.5違反國家法律法規(guī)，損害甲方利益。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約處理程序：甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約行為，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后五日內(nèi)采取措施糾正違約行為。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第一部分：合同如下：8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行解決。8.3爭議解決程序：雙方應(yīng)遵循法定程序，提交相關(guān)證據(jù)，由法院依法作出裁決。9.合同解除與終止9.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.2乙方因健康原因無法繼續(xù)履行本合同；9.1.3甲方因經(jīng)營需要或政策調(diào)整等原因，需終止與乙方的合作關(guān)系；9.1.4一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。9.2合同終止條件：本合同服務(wù)期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，本合同終止。9.3合同解除與終止程序：一方提出解除或終止合同的，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方，并說明理由。10.違約金與賠償10.1違約金計(jì)算：乙方違約，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。10.2賠償范圍：因乙方違約給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。10.3賠償計(jì)算方法：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定，或由法院依法判決。11.不可抗力11.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力發(fā)生后的處理：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以部分或全部免除責(zé)任。11.3不可抗力解除合同的條件：如不可抗力事件持續(xù)超過三個月，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.其他約定12.1補(bǔ)充條款：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定事項(xiàng)：雙方對本合同的解釋和執(zhí)行發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本合同約定解決。13.合同附件13.1合同附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件與合同具有同等法律效力：合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。14.合同簽署與生效14.1合同簽署時間：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時間：本合同自2004年1月1日起生效。14.3合同簽署主體：甲方（旅行社名稱）法定代表人（或授權(quán)代表）簽字（或蓋章），乙方（導(dǎo)游姓名）簽字（或蓋章）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指本合同簽訂過程中，為促成合同簽訂或履行提供中介服務(wù)、咨詢、評估、擔(dān)保等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形：15.2.1甲方或乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，委托第三方提供相關(guān)服務(wù)；15.2.2合同履行過程中，為解決爭議或提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方同意引入第三方；15.2.3法律法規(guī)或政策要求引入第三方參與。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在提供中介服務(wù)、咨詢、評估、擔(dān)保等過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證其提供的服務(wù)真實(shí)、合法、有效。15.3.2第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與本合同的簽訂與履行，不承擔(dān)本合同的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方在本合同中的作用僅限于提供中介服務(wù)、咨詢、評估、擔(dān)保等，不作為合同主體。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙方應(yīng)就第三方介入的目的、方式、責(zé)任等進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。17.2第三方介入后，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2如無特殊約定，第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例。19.第三方介入的解除19.1第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，如因下列原因需要解除：19.1.1第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議約定的義務(wù)；19.1.2第三方違反協(xié)議約定，損害甲乙方利益；19.1.3甲乙方與第三方協(xié)商一致。19.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后，甲乙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同發(fā)生沖突時，以本合同為準(zhǔn)。21.其他21.1本合同中涉及第三方介入的條款，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，并在合同中明確約定。21.2本合同未盡事宜，甲乙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括導(dǎo)游知識要求、服務(wù)態(tài)度、講解內(nèi)容、游客接待流程等。說明：本附件作為乙方提供服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范。2.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、不同線路的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為甲乙雙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括考核內(nèi)容、考核方式、考核結(jié)果的應(yīng)用等。說明：本附件作為甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的準(zhǔn)則。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件作為甲乙雙方與第三方合作的法律文件。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為甲乙雙方對商業(yè)秘密保護(hù)的承諾。6.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括本合同未盡事宜、雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)等。說明：本附件作為本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)或未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，視為違約。示例：乙方未按時到達(dá)旅游地點(diǎn)，導(dǎo)致游客行程延誤，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低于本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例：乙方講解內(nèi)容不準(zhǔn)確，誤導(dǎo)游客，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正或賠償損失。3.泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。示例：乙方將甲方客戶信息泄露給競爭對手，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。4.未經(jīng)甲方同意，擅自更改旅游線路或服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在未征得甲方同意的情況下，擅自更改旅游線路或服務(wù)內(nèi)容，視為違約。示例：乙方在未通知甲方的情況下，私自調(diào)整行程安排，導(dǎo)致游客不滿，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任。5.違反國家法律法規(guī)，損害甲方利益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在服務(wù)過程中違反國家法律法規(guī)，損害甲方利益，視為違約。示例：乙方在導(dǎo)游服務(wù)中涉及違法活動，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年度導(dǎo)游勞動合同范本：旅游行業(yè)導(dǎo)游人員服務(wù)協(xié)議范本及范本詳解5本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.2聯(lián)系方式及地址2.合同期限2.1合同生效時間2.2合同終止條件2.3合同續(xù)簽及終止通知3.工作內(nèi)容與范圍3.1導(dǎo)游職責(zé)3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3工作時間與地點(diǎn)4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1導(dǎo)游專業(yè)素養(yǎng)4.2導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度4.3導(dǎo)游行為規(guī)范5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2支付時間及方式5.3退費(fèi)規(guī)定6.福利待遇6.1基本工資6.2獎金及提成6.3社會保險及公積金6.4帶薪休假7.休假與調(diào)休7.1法定節(jié)假日休假7.2年假及事假7.3調(diào)休及加班規(guī)定8.禁止事項(xiàng)8.1違反行業(yè)規(guī)定8.2違反公司規(guī)定8.3違反合同規(guī)定9.違約責(zé)任9.1單方面解除合同9.2違約金及賠償9.3違約責(zé)任追究10.保密條款10.1保密范圍10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.解除與終止合同11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同附件13.1附件一：導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二：導(dǎo)游行為規(guī)范13.3附件三：福利待遇明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.1.1導(dǎo)游姓名：_________________1.1.2導(dǎo)游身份證號碼：_________________1.1.3導(dǎo)游聯(lián)系方式：_________________1.1.4導(dǎo)游住址：_________________1.1.5旅游公司名稱：_________________1.1.6旅游公司注冊號：_________________1.1.7旅游公司聯(lián)系方式：_________________1.1.8旅游公司住址：_________________1.2聯(lián)系方式及地址1.2.1導(dǎo)游聯(lián)系方式變更通知：導(dǎo)游需在變更后3個工作日內(nèi)書面通知旅游公司。1.2.2旅游公司聯(lián)系方式變更通知：旅游公司需在變更后3個工作日內(nèi)書面通知導(dǎo)游。2.合同期限2.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。2.3合同續(xù)簽及終止通知：合同到期前30日，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，若一方?jīng)Q定不再續(xù)簽，應(yīng)提前30日書面通知對方。3.工作內(nèi)容與范圍3.1導(dǎo)游職責(zé)3.1.1負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的組織、引導(dǎo)和講解工作。3.1.2負(fù)責(zé)確保游客的人身和財產(chǎn)安全。3.1.3負(fù)責(zé)與旅游團(tuán)隊(duì)成員的溝通與協(xié)調(diào)。3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)態(tài)度：熱情、耐心、細(xì)心。3.2.2服務(wù)質(zhì)量：確保講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動，行程安排合理。3.3工作時間與地點(diǎn)3.3.1工作時間：根據(jù)旅游公司安排，一般每天工作8小時，每周工作6天。3.3.2工作地點(diǎn)：根據(jù)旅游公司安排，全國范圍內(nèi)。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1導(dǎo)游專業(yè)素養(yǎng)4.1.1具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書。4.1.3具備一定的歷史文化知識。4.2導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度4.2.1對游客熱情友好，耐心解答游客疑問。4.2.2遇到游客投訴，積極處理，維護(hù)公司形象。4.3導(dǎo)游行為規(guī)范4.3.1遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定。4.3.2誠實(shí)守信，不得以任何方式欺詐游客。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1基本工資：根據(jù)導(dǎo)游等級和公司規(guī)定確定。5.1.2獎金及提成：根據(jù)導(dǎo)游工作表現(xiàn)和公司規(guī)定確定。5.2支付時間及方式5.2.1每月15日前支付上月工資。5.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.3退費(fèi)規(guī)定6.福利待遇6.1基本工資6.1.1導(dǎo)游基本工資標(biāo)準(zhǔn)：_________________6.2獎金及提成6.2.1獎金標(biāo)準(zhǔn)：_________________6.3社會保險及公積金6.3.1旅游公司按照國家規(guī)定為導(dǎo)游繳納社會保險和公積金。6.4帶薪休假6.4.1導(dǎo)游享有國家法定節(jié)假日、年假和事假。8.禁止事項(xiàng)8.1違反行業(yè)規(guī)定8.1.1不得參與任何形式的非法導(dǎo)游活動。8.1.2不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。8.2違反公司規(guī)定8.2.1不得泄露公司商業(yè)秘密。8.2.2不得在工作中飲酒或使用。8.3違反合同規(guī)定8.3.1未經(jīng)允許不得擅自離職或兼職。8.3.2不得在合同期內(nèi)與旅游公司競爭對手簽訂勞動合同。9.違約責(zé)任9.1單方面解除合同9.1.1導(dǎo)游單方面解除合同，需提前30日書面通知旅游公司，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2旅游公司單方面解除合同，需在法定或合同約定的理由下，提前通知導(dǎo)游。9.2違約金及賠償9.2.1導(dǎo)游違約，應(yīng)支付相當(dāng)于一個月工資的違約金。9.2.2旅游公司違約，應(yīng)賠償導(dǎo)游因此遭受的損失。9.3違約責(zé)任追究9.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題。9.3.2協(xié)商不成，可向勞動仲裁委員會申請仲裁。10.保密條款10.1保密范圍10.1.1旅游公司的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、市場策略等。10.2保密期限10.2.1保密期限為合同終止后兩年。10.3保密責(zé)任10.3.1導(dǎo)游未經(jīng)旅游公司書面同意，不得泄露保密信息。11.解除與終止合同11.1合同解除條件11.1.1導(dǎo)游嚴(yán)重違反合同規(guī)定。11.1.2旅游公司因經(jīng)營需要調(diào)整導(dǎo)游崗位或業(yè)務(wù)范圍。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致。11.3合同解除與終止程序11.3.1解除合同需書面通知對方。11.3.2合同終止需辦理相關(guān)手續(xù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，可向勞動仲裁委員會申請仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1勞動仲裁委員會。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同附件13.1附件一：