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【精品】管理類實習(xí)報告模板合集7篇在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的管理類實習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。管理類實習(xí)報告篇1一、實習(xí)目的透過此次在公司進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),進(jìn)一步的了解會計制度,運用所學(xué)基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結(jié)合實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的潛力,分析問題解決問題的潛力和社會工作潛力,培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。二、實習(xí)內(nèi)容根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的狀況。填寫原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料(對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。根據(jù)會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計算機(jī)自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目務(wù)必選取“日記帳”標(biāo)記,即證明該科目要登記日記帳。根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機(jī)則自動登記明細(xì)帳。根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本;根據(jù)記賬憑證編科目匯總表??颇繀R總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機(jī)自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。三、實習(xí)體會經(jīng)過差不多一個多月的學(xué)習(xí),我基本上學(xué)會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們能夠查看明細(xì)賬和總賬,然后透過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。四、實習(xí)心得1、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。2、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我透過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。管理類實習(xí)報告篇2經(jīng)過三年的課堂學(xué)習(xí),對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)有了比較全面的掌握,但是相對而言,實際的動手實踐能力就薄弱。在這個暑假我們專業(yè)進(jìn)行專業(yè)實習(xí),是對我們知識能力的鍛煉和檢驗,彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足。在這段段兩個多月中,理論知識和實際應(yīng)用的結(jié)合,讓我們得到了鍛煉,個人綜合素質(zhì)和能力得到了極大的提高。土地確權(quán)工作繁瑣而且辛苦,但是卻沒能打退我們,反而使我們更加頑強(qiáng),更重要的是得到實習(xí)的寶貴經(jīng)驗,為我們適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。一、實習(xí)目的專業(yè)實習(xí)是我們學(xué)校教學(xué)培養(yǎng)方案以及教學(xué)計劃中的不可缺少的環(huán)節(jié),是課堂學(xué)習(xí)和社會實踐相結(jié)合的重要形式,實習(xí)的目的是增強(qiáng)學(xué)生實踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的重要途徑,也是學(xué)生最終完成本科學(xué)習(xí)任務(wù)中不可或缺的階段。這次實習(xí)是為了在進(jìn)入大四前,將自己的理論知識與實踐融合,是正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。經(jīng)過了三年大學(xué)的學(xué)習(xí),旨在培養(yǎng)我們的實踐能力、分析問題和解決問題的能力。將我們所學(xué)基本理論、基本知識與社會實踐相結(jié)合,迅速轉(zhuǎn)化為實際工作能力,增強(qiáng)適應(yīng)市場需要的能力。而我們所學(xué)習(xí)的是土地資源管理,將來大部分從事土地方面的工作,此次參加土地確權(quán)工作的實習(xí),一方面我們在這個過程獲得收入,二是得到工作的經(jīng)驗,對抽象的土地有了理性的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了課堂上學(xué)不到的知識。二、實習(xí)內(nèi)容此次實習(xí),我們的進(jìn)入的是深圳勘察院有限公司韶關(guān)分公司,該公司在韶關(guān)剛成立一年多,但是實力卻不弱,韶關(guān)地區(qū)很多大工程都中標(biāo)過,現(xiàn)在公司的架構(gòu)還沒完善,對個人發(fā)展來說,潛力是非常大的。我們分配到南雄市做土地確權(quán)工作,對我們來說是一個挑戰(zhàn),因為我們剛接觸。第一天剛來到公司,給我們簡單地進(jìn)行了個培訓(xùn),然后就把我們送到南雄,這邊的工作還沒全面開展,所以剛開始的兩周都是在進(jìn)行資料的錄入。在這個過程,可以說是過得最輕松的時刻,錄入的資料都是農(nóng)戶的家庭信息,毫無技術(shù)成分而言,但這個過程充分考驗了我們的信心和細(xì)心,但我們毫不懈怠,把每一份資料都做好,得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。與我們一起實習(xí)的還有廣州工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和鄭州測繪學(xué)校的學(xué)生,彼此合作得很和諧。兩周之后,我們就安排外出調(diào)查學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兩天之后就開始兩個人組成一個團(tuán)隊開展外業(yè)指界調(diào)查的工作。簡單地說,這個外業(yè)工作就是我們跟著村民,帶著地圖到他們的土地上看一看,指出每一塊的權(quán)屬人。開展之前先給他們做一個簡單的培訓(xùn),都是在村委會里進(jìn)行的。首先明確此次全國進(jìn)行的土地確權(quán)的重要性,然后就是講解這個工作的流程,包括:宣傳培訓(xùn)、資料收集、外業(yè)指界、結(jié)果公示、簽字頒證,其次就是接受他們的提問。我參加過兩次培訓(xùn)會,農(nóng)民表現(xiàn)出的熱情都是比較高漲的,極少部分是不支持和不理解的。現(xiàn)場工作中,我們面對的困難是:1.與村民的溝通問題,他們講的方言我們聽不懂,而且很多人不會說通話。2.很多細(xì)則問題不懂,就是突發(fā)的問題,這就非??简炍覀兊碾S機(jī)應(yīng)變能力。有些村民看圖能力很強(qiáng),田塊分布清晰我們就在室內(nèi)畫圖,效率很高。但是幾乎都是要走現(xiàn)場的,上午八點多出去,中午十二點才結(jié)束上午。而下午就是兩三點開始,到傍晚六七點,這樣我們充分體驗了農(nóng)民耕作的辛苦。內(nèi)業(yè)處理就是把現(xiàn)場做的成果標(biāo)準(zhǔn)化,這個過程相對來說是比較輕松的,但如果外業(yè)處理不好,室內(nèi)的工作進(jìn)展是非常糟糕的,我們偶爾會遇到。我們用到的軟件就是CAD和ARCGIS,CAD與我們所學(xué)的就多了個南方CASS成圖的插件。因為軟件我們接觸過,畫線、做地圖就變得簡單很多,我們的技能得到很好的提升。三、實習(xí)體會通過為期兩個多月的實習(xí),我感覺自己的知識面還是比較低的,在下鄉(xiāng)工作中面對村民的質(zhì)疑我還是能夠以我的能力給了他們一個比較滿意的答復(fù)。這是沒有人教過我的,但是我覺得還不足以讓自己滿意,我盡我的能力去閱讀公司的一些規(guī)范和技術(shù)方案,雖然沒有要求我這樣做,但是我覺得自然來實習(xí)了就要真真正正學(xué)到一些知識。和其他同事交流,普遍說這工作太簡單了,沒什么可以學(xué)的。這是錯誤的,在這個過程中,他們理解的是技術(shù)上的東西,但是優(yōu)于技術(shù)的還有溝通能力、表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力以及思維方式,最重要是的事如何得到領(lǐng)導(dǎo)對你工作的肯定。通過這次實習(xí),個人的專業(yè)技能有了很高的提升,我覺得課堂的東西過于抽象,聽起來很簡單,但是在實際運用卻不是那么難,但是在課堂上還是應(yīng)該好好聽課,因為不能確定什么時候在實際應(yīng)用中出現(xiàn)一個知識點,你就會能把它表達(dá)出來,你就會讓別人對你的印象加分,特別是專業(yè)的知識。還有一個就是如何講求合作,實現(xiàn)雙贏。一個人單打獨斗往往是成績比較不理想的,而有了合作,觀點的互換,交流、磨合,思維的轉(zhuǎn)變,就會把一些復(fù)雜的東西變得簡單,離成功的彼岸就會近很多。四、實習(xí)的建議實習(xí)是一個檢驗我們的知識、能力的重要途徑,通過實習(xí)可以知道自己的不足。因此作為學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)重視,學(xué)校就可以聯(lián)系多一些企事業(yè)單位,然后學(xué)生就可以根據(jù)自己的興趣選擇適合自己的實習(xí)單位,這樣更適合發(fā)展的需求。理論課固然重要,但可以適當(dāng)?shù)臏p少,多一些實踐的機(jī)會,提高實踐應(yīng)用的。管理類實習(xí)報告篇3轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。在漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。在漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學(xué)校門跨入到漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。五、存在的問題。幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對漁業(yè)綜合技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點:1.做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)對漁業(yè)綜合技術(shù)崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。管理類實習(xí)報告篇4實習(xí)是我們邁入社會這個大環(huán)境的第一步,,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點。帶著希望和幸福的我們開始大學(xué)必要走的路程————實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。我能學(xué)好,更能干得出色!實習(xí)目的為了將我們所學(xué)的酒店專業(yè)知識與實踐技巧更好的結(jié)合,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)服務(wù)精神和服務(wù)意識,提前接觸社會,為以后走入社會打基礎(chǔ),我們進(jìn)行了為期四個月的酒店實習(xí)。本次實習(xí)讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有助于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗也有助于以后的就業(yè)取向。實習(xí)單位簡介南山國際會議中心是煙臺首家掛牌的五星級酒店,坐落景色秀麗的南山風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五星級設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的最佳場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。南山國際會議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會廳、中、西餐廳,咖啡廳,風(fēng)格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼?zhèn)?,?guī)模宏大,是商務(wù)、會議、宴請、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳,寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù),以舉辦個中大型演出和召開高層次大型會議為主的南山大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12。5米,設(shè)有觀眾席1600個,豪華坐席包廂5個,現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺系統(tǒng),全部采用計算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項設(shè)施達(dá)到國內(nèi)演出場所先進(jìn)水平。實習(xí)經(jīng)過20xx年8月26號,我們被派往南山國際會議中心。在經(jīng)過了進(jìn)一步的培訓(xùn)之后,9月1號我們正式上崗了。懷著滿腔的激情和希望我被分派到了客房部。開始有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,我們要學(xué)的東西還很多。我被分到了一樓,帶我的是一個40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對客房部工作的特點利用工作比較閑的時候?qū)ξ覀冞M(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。包括平時的注意事項,禮貌禮節(jié),設(shè)施設(shè)備,工作流程等等理論知識。其他實踐上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。在這個學(xué)習(xí)過程中,最難得就是鋪床。鋪床時每一步都有要求,而整個做床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,這是一個很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手打開然后抖幾下使空氣把它撐起來,這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細(xì)節(jié)整理,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定??头坎糠?wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的'首要任務(wù)是清理客房??头糠譃樽】头亢屯丝头?,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,并報名中文客房服務(wù)員英文“housekeeping”。進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上。在客房工作中還有一項比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品,有無客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時歸還,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量。有很多時候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時的賠償或歸還,但也有的人并不承認(rèn),這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情,當(dāng)時幸好發(fā)現(xiàn)及時并報告給主管,由主管報給前臺,經(jīng)過前臺服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據(jù)我們估計是往里倒開水激破的。這時我們在收拾住客房時發(fā)現(xiàn)了這個問題,久及時委婉的詢問了客人,在經(jīng)過一番交流之后客人心情愉悅的賠償了這個涼水杯。我們在防止酒店財產(chǎn)損失的同時又保住了這個客人。這是作為一個酒店工作人員應(yīng)該做到的。如果客房服務(wù)員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點疏忽。我們一樓有33間客房,一套豪華套,兩套普通套,六個單間,二十四個標(biāo)準(zhǔn)間。在維護(hù)空房時,每一個動作可能要重復(fù)三十多遍。優(yōu)勢感到非常無聊。如果遇到有會議或者是旅游高峰期,客房天天爆滿,甚至還得加床。在“十一”期間,往往是早上三十多個房間全退了晚上接著全住上。我們就得抓緊時間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來,飯都沒時間吃??头抗ぷ魇且患芗?xì)致的活,一根頭發(fā)一個污點都不能放過。酒店還讓每個服務(wù)員了解一般的消防安全知識。我們利用下了班的時間學(xué)習(xí)校方知識。每天早上開例會的時候,主管都會進(jìn)行對我們提問。比如說各種滅火器的使用方法,使用時的注意事項。發(fā)生火災(zāi)時樓層服務(wù)員該怎么辦等等。市里消防部門的工作人員也會不定期的到酒店里對下屬員工進(jìn)行消防知識突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識的專門考試。由于平時很認(rèn)真積極地準(zhǔn)備了,所以大的也和很好。實習(xí)總結(jié)為期四個月的實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性,對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。,對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。另外英語真的很重要,中國已面向全世界了,交流不僅限于國內(nèi),對于英語還有待加強(qiáng)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這四個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在酒店管理課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細(xì)節(jié)的,但是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力而且非常主要細(xì)節(jié)的人,我將向著這個目標(biāo)邁進(jìn)!管理類實習(xí)報告篇5不得不說,實習(xí)是非常鍛煉人的,通過這幾個月下來的實習(xí),我感覺自己成長進(jìn)步了很多,作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,我從來都不會覺得自己能力有多么的突出,在學(xué)校是一方面,除了社會又是一方面,工作上面從來都沒有覺得自己做得多么多么多么的好,我只感覺在這個過程當(dāng)中自己還需要更多的時間跟努力,非常感謝,在這段時間以來成長跟進(jìn)步,這一名會計專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為我還有很多需要去進(jìn)步的,去成長的地方。首先我感覺自己在這段時間以來都非常的充實,雖然做財務(wù)工作比較謹(jǐn)慎,很多方面都需要非常細(xì)心,但是仔細(xì)想想做什么工作不需要細(xì)心呢?都是一個道理,工作上面一定要對自己有信心,一定要踏踏實實,根據(jù)自己的實際情況做一個定論,我也非常激動,能夠看到自己的進(jìn)步,有些事情是一定要有一個好的心態(tài)的,這一點毋庸置疑,也需要在工作當(dāng)中讓自己得到足夠的成長空間,把一些最基本的事情處理到位,這樣一來也能夠看到自己身上的優(yōu)缺點,我也是能夠根據(jù)自己的實際情況來下一個定論的,在工資上面沒有絲毫的馬虎,這段時間以來我也看到自身的成長,更進(jìn)一步,實習(xí)是對一個人最好的考驗,能夠直接看到大學(xué)幾年來的收獲,這對我來講是非常寶貴的,我相信今后有更多的時間去做好這些,做一名優(yōu)秀的財務(wù)工作人員,我的路還有很長,當(dāng)然,這段時間以來對我的幫助也很大,我也提醒了自己要找什么樣的方向發(fā)展,知道自己還有哪些缺點,有哪些不足之處。記得剛剛來到公司的時候,自己還是非常陌生的,不知道要去做什么事情,也不知道要找什么樣的方向發(fā)展,就對于我來講是非常困惑的,因為剛剛畢業(yè)也非常迷茫,自己雖然學(xué)的是會計專業(yè),但是覺得知識還不夠多,運用到工作當(dāng)中,多少還是有一些吃力的,所以我還是非?;炭?,對自己的能力有一個正確的落實,我也不知道怎么去面對這件事情,現(xiàn)在看看還是應(yīng)該要給自己一個安定的心態(tài)的,有些事情本來就應(yīng)該抱著一個好的心態(tài),包括現(xiàn)在也包括以后我會一步一步的落實好這些,根據(jù)自身的實際情況來做一個定論,做財務(wù)工作任務(wù),感覺非常的開心,也讓我知道自己以后會有一個什么樣的心態(tài),不知道會影響到什么惠城什么后果,這些都是未知的,我一定會虛心的學(xué)習(xí),落實好自己,各方面保持好的心態(tài),在工作當(dāng)中最為合格的財務(wù)工作人員。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是我對自己的要求絲毫沒有降低,我會打起好精神的,也會在學(xué)習(xí)來的生活當(dāng)中保持好的心態(tài),嚴(yán)格要求自己,很感激這次的實習(xí),也很感激實習(xí)當(dāng)中的點點滴。管理類實習(xí)報告篇6大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學(xué),我們將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個負(fù)號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務(wù)所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個一個數(shù)據(jù)的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核XX多家企業(yè)的材料,我們說這已經(jīng)是最快的速度了,因為數(shù)據(jù)很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,

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