2024年度物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持與維護合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同范圍2.1物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持與維護服務內(nèi)容2.2服務地點2.3服務時間第三條服務內(nèi)容3.1設備維護3.1.1定期檢查設備運行狀況3.1.2處理設備故障3.1.3更新設備固件和軟件3.2技術支持3.2.1解答技術問題3.2.2提供技術培訓3.2.3遠程協(xié)助第四條服務人員4.1乙方應派遣具備相關專業(yè)背景和資質(zhì)的服務人員4.2服務人員的工作時間和服務態(tài)度第五條服務費用5.1服務費用計算方式5.2付款方式和付款期限5.3服務費用調(diào)整第六條保密條款6.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的信息保密6.2保密期限第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務的違約責任7.2甲方未按照約定支付服務費用的違約責任第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決第九條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止條件第十條其他條款10.1雙方認為需要約定的其他事項第十一條附件11.1物聯(lián)網(wǎng)設備清單11.2技術支持與維護服務計劃表第十二條簽字蓋章12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字12.3簽字日期第十三條合同有效期13.1合同有效期為2024年度第十四條合同副本14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2乙方名稱：_____________第二條合同范圍2.1物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持與維護服務內(nèi)容：乙方負責為甲方提供物聯(lián)網(wǎng)設備的技術支持與維護服務，包括但不限于設備軟硬件升級、故障排查與修復、日常巡檢等。2.2服務地點：服務范圍覆蓋甲方所有物聯(lián)網(wǎng)設備所在的地點。2.3服務時間：本合同有效期內(nèi)，乙方應保證每周至少5個工作日為甲方提供現(xiàn)場或遠程技術支持與維護服務。第三條服務內(nèi)容3.1設備維護3.1.1定期檢查設備運行狀況：乙方應按照約定的時間節(jié)點，對甲方的物聯(lián)網(wǎng)設備進行定期檢查，確保設備正常運行。3.1.2處理設備故障：當甲方物聯(lián)網(wǎng)設備出現(xiàn)故障時，乙方應在4小時內(nèi)響應，并盡快提供解決方案。3.1.3更新設備固件和軟件：乙方應按照甲方的要求，及時為物聯(lián)網(wǎng)設備更新固件和軟件，確保設備安全性和性能。3.2技術支持3.2.1解答技術問題：乙方應對甲方提出的關于物聯(lián)網(wǎng)設備的技術問題提供專業(yè)的解答。3.2.2提供技術培訓：乙方應為甲方相關人員提供物聯(lián)網(wǎng)設備操作和維護的技術培訓。3.2.3遠程協(xié)助：乙方應通過遠程協(xié)助的方式，幫助甲方解決物聯(lián)網(wǎng)設備的使用問題。第四條服務人員4.1乙方應派遣具備相關專業(yè)背景和資質(zhì)的服務人員為甲方提供服務。第五條服務費用5.1服務費用計算方式：服務費用根據(jù)甲方物聯(lián)網(wǎng)設備的數(shù)量、類型及約定的服務內(nèi)容進行計算。5.2付款方式和付款期限：甲方應按照合同約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務費用。5.3服務費用調(diào)整：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實際情況，提前一個月通知甲方進行服務費用的調(diào)整。第六條保密條款6.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的信息保密：乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務的違約責任：乙方未按照合同約定提供服務，應按照違約程度向甲方支付違約金，違約金計算方式為服務費用總額的10%。7.2甲方未按照約定支付服務費用的違約責任：甲方未按照約定支付服務費用，應按照延遲支付的天數(shù)，向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為應付款項的0.5‰。第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟過程中，除依法應當保密的事項外，雙方應全面配合法院的審理工作，按照法院的要求提供相關證據(jù)。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更：合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。9.3合同的終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。第十條其他條款10.1雙方認為需要約定的其他事項，可以在本合同附件中進行明確。10.2如本合同的任何條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸，應以法律法規(guī)為準。第十一條附件11.1物聯(lián)網(wǎng)設備清單：詳細列明甲方所有物聯(lián)網(wǎng)設備的名稱、型號、數(shù)量等信息。11.2技術支持與維護服務計劃表：詳細列明乙方應提供的各項技術支持與維護服務的時間表和內(nèi)容。第十二條簽字蓋章12.1甲方代表簽字：12.2乙方代表簽字：12.3簽字日期：第十三條合同有效期13.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。第十四條合同副本14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲乙雙方外，參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術供應商等。1.2第三方責任：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對參與合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務承擔責任。第二條第三方介入的方式和條件2.1第三方介入方式：第三方可以通過提供專業(yè)技術支持、監(jiān)督合同履行等方式介入合同。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確介入內(nèi)容和方式。第三條第三方權(quán)利和義務3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獲得相應的報酬和服務保障。3.2第三方義務：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行相關合同義務，確保合同的順利履行。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額：第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額，按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。4.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額應在合同中明確，如未明確，則按照第三方介入時的實際貢獻度進行劃分。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系：第三方應保持與甲方的獨立關系，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方關系：第三方應保持與乙方的獨立關系，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行：第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同履行合同，并按照合同約定分配工作量和責任。6.2第三方介入后的合同變更：如第三方介入導致合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)三方蓋章確認后生效。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件：第三方在合同履行過程中，因故需要退出，應提前通知甲乙雙方。7.2第三方退出的后果：第三方退出后，甲乙雙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理與第三方相關的后續(xù)事宜。第八條第三方違約處理8.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務，應承擔違約責任。8.2第三方違約處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟。第九條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作9.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應保持與甲乙方的良好溝通，及時報告合同履行情況。9.2第三方與甲乙方的協(xié)作：第三方應與甲乙方共同努力，確保合同的順利履行。第十條第三方介入后的合同解除10.1合同解除條件：如第三方未按照合同約定履行義務，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2合同解除后果：合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理與第三方相關的后續(xù)事宜。第十一條附件11.1第三方名單：詳細列明介入合同的第三方名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。11.2第三方介入?yún)f(xié)議：詳細列明第三方介入的方式、內(nèi)容、責任限額等信息。第十二條簽字蓋章12.1甲方代表簽字：12.2乙方代表簽字：12.3第三方代表簽字：12.4簽字日期：第十三條合同有效期13.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。第十四條合同副本14.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物聯(lián)網(wǎng)設備清單詳細列明甲方所有物聯(lián)網(wǎng)設備的名稱、型號、數(shù)量、購置日期、使用地點等信息。附件2：技術支持與維護服務計劃表詳細列明乙方應提供的各項技術支持與維護服務的時間表和內(nèi)容，包括設備檢查、故障處理、軟件更新等。附件3：第三方名單詳細列明介入合同的第三方名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列明第三方介入的方式、內(nèi)容、責任限額等信息。附件5：付款憑證詳細列明甲方支付服務費用的憑證，包括付款日期、金額、方式等。附件6：服務記錄詳細記錄乙方提供服務的情況，包括服務日期、服務內(nèi)容、服務人員等。附件7：違約行為記錄詳細記錄合作中出現(xiàn)的違約行為，包括違約日期、違約行為描述、責任認定等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未按照約定提供服務。3.第三方未按照約定履行義務。責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用的，應按照延遲支付的天數(shù)，向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為應付款項的0.5‰。2.乙方未按照約定提供服務的，應按照違約程度向甲方支付違約金，違約金計算方式為服務費用總額的10%。3.第三方未按照約定履行義務的，應承擔相應的違約責任，如第三方為乙方提供技術支持，則乙方應承擔連帶責任。示例說明：如甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方可以在履行催款通知義務后，仍未支付的，按照延遲支付的天數(shù)計算滯納金，并向甲方發(fā)出違約金催繳通知。如乙方未按照合同約定提供服務，甲方可以在履行催告義務后，仍未提供的，向乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方立即履行合同義務。如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任，如第三方為乙方提供技術支持，則乙方應承擔連帶責任，甲方和乙方均有權(quán)要求乙方承擔違約責任。全文完。2024年度物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持與維護合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物聯(lián)網(wǎng)設備定義2.技術支持與維護服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務方式3.服務費用3.1費用金額3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3續(xù)約條款5.雙方義務5.1甲方義務5.2乙方義務6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的生效、終止和解除12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.其他條款13.1通知和送達13.2法律適用13.3合同附件14.簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：____________，地址為：____________。1.3物聯(lián)網(wǎng)設備定義物聯(lián)網(wǎng)設備指的是甲方擁有的，通過網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸和信息交換的各類設備，包括但不限于傳感器、控制器、智能家居設備等。第二條技術支持與維護服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方提供的技術支持與維護服務范圍包括但不限于：（1）物聯(lián)網(wǎng)設備的安裝、調(diào)試和升級；（2）物聯(lián)網(wǎng)設備運行過程中的故障排查和解決；（3）物聯(lián)網(wǎng)設備的技術咨詢和培訓；（4）物聯(lián)網(wǎng)設備的相關文檔編寫和更新。2.2服務時間乙方提供技術支持與維護服務的時間為：自合同生效之日起至合同到期之日止。2.3服務方式（2）現(xiàn)場支持：根據(jù)甲方需求，乙方安排技術人員到甲方現(xiàn)場進行服務；（3）緊急響應：乙方接到甲方緊急求助后，應在4小時內(nèi)響應，并盡快解決故障。第三條服務費用3.1費用金額乙方提供技術支持與維護服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2支付方式甲方應按照本合同約定的服務費用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3費用調(diào)整如因政策、市場等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可在本合同到期前一個月內(nèi)進行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第四條服務期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2合同到期日期本合同有效期為【】年，自合同生效之日起計算。4.3續(xù)約條款合同到期前一個月，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約【】年。第五條雙方義務5.1甲方義務甲方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求，向乙方提供相關設備和技術資料，并協(xié)助乙方進行設備的安裝、調(diào)試和升級工作。5.2乙方義務乙方應按照本合同約定的服務范圍、時間和方式，向甲方提供技術支持與維護服務，并確保服務的質(zhì)量和效率。第六條違約責任6.1甲方違約責任甲方未按照本合同約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。6.2乙方違約責任乙方未按照本合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.4法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品設計、研發(fā)計劃等，均應予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后【】年止。8.3泄密責任如一方違反本合同的保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額包括但不限于實際損失、律師費、仲裁費等。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，乙方在提供技術支持與維護服務過程中所創(chuàng)作的著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。9.2侵權(quán)責任如乙方提供的技術支持與維護服務涉及侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔相應責任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。第十一條合同的生效、終止和解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）一方明確表示不再繼續(xù)履行合同；（3）一方嚴重違反合同條款，對方無法繼續(xù)履行；（4）根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3合同解除條件任何一方有權(quán)在對方嚴重違反合同條款時，書面通知解除合同。解除合同后，雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十二條其他條款12.1通知和送達任何一方行使本合同項下的權(quán)利，均應通過書面形式通知對方。通知發(fā)送至對方指定的地址或聯(lián)系方式，視為送達。12.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同附件本合同附件包括：（1）物聯(lián)網(wǎng)設備清單；（2）技術支持與維護服務內(nèi)容詳細說明；（3）其他雙方認為需要附加的文件。第十三條簽署頁13.1甲方簽署甲方代表（簽名）：____________日期：____________13.2乙方簽署乙方代表（簽名）：____________日期：____________第十四條日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、供應商、分包商等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，如因其行為導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應承擔相應的責任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有相應的權(quán)益，包括但不限于合同約定的服務內(nèi)容、費用支付、保密義務等。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款如本合同履行過程中涉及第三方，雙方應在原有合同基礎上，另行簽訂補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務及責任。16.2說明補充協(xié)議應詳細描述第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付等事項，并界定第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分。第十七條第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔的最高賠償責任限額。17.2責任限額設定雙方應在補充協(xié)議中約定第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。17.3責任限額調(diào)整如雙方認為需要調(diào)整第三方責任限額，可在本合同到期前或因不可抗力事件導致合同終止前，簽訂補充協(xié)議進行調(diào)整。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方未按照補充協(xié)議約定履行義務，導致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.2違約處理方式甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.3違約金支付第三方應按照甲方和乙方要求的違約金計算方式，支付違約金。違約金計算方式應在補充協(xié)議中明確。第十九條第三方權(quán)益保護19.1第三方權(quán)益保護甲方和乙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。19.2第三方權(quán)益維護如第三方權(quán)益受到侵犯，第三方有權(quán)要求甲方和乙方予以制止，并承擔相應法律責任。第二十十條合同的變更和解除20.1變更條件本合同及補充協(xié)議的變更，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。20.2解除條件本合同及補充協(xié)議的解除，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式解除協(xié)議。第二十一條其他條款21.1通知和送達任何一方與第三方之間的通知和送達，參照本