2024年機關(guān)辦公大樓專業(yè)物業(yè)管理服務合同模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年機關(guān)辦公大樓專業(yè)物業(yè)管理服務合同模板版B版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務1.1.1物業(yè)維護1.1.2安全保障1.1.3清潔衛(wèi)生1.1.4綠化養(yǎng)護1.1.5設施設備維護1.1.6客戶服務1.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護1.3物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理1.4物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護1.5物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護1.6物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理1.7物業(yè)服務合同約定的其他服務事項2.服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物、設施設備2.3物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域2.4物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化區(qū)域3.服務標準3.1物業(yè)管理服務標準3.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護標準3.3物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理標準3.4物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護標準3.5物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護標準3.6物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理標準4.服務費用4.1物業(yè)管理服務費用4.1.1物業(yè)管理服務費的計算方式4.1.2物業(yè)管理服務費的支付方式4.1.3物業(yè)管理服務費的調(diào)整機制4.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護費用4.3物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理費用4.4物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護費用4.5物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護費用4.6物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理費用4.7合同約定的其他費用5.服務期限5.1合同期限5.2合同續(xù)約5.3合同終止5.4合同解除6.服務質(zhì)量保證6.1服務質(zhì)量標準6.2服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.3服務質(zhì)量改進與提升7.合同的履行7.1甲方（業(yè)主）的義務7.2乙方（物業(yè)管理公司）的義務7.3合同的變更7.4合同的轉(zhuǎn)讓8.合同的違約責任8.1甲方（業(yè)主）的違約責任8.2乙方（物業(yè)管理公司）的違約責任9.合同的爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同的解除和終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的條件11.合同的附則11.1合同的解釋11.2合同的生效11.3合同的修訂12.其他約定12.1甲方（業(yè)主）的特殊要求12.2乙方（物業(yè)管理公司）的特殊承諾13.附件13.1物業(yè)管理服務項目清單13.2物業(yè)管理服務標準規(guī)范13.3物業(yè)管理服務費用計算明細14.簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主）簽字蓋章14.2乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務1.1.1物業(yè)維護乙方負責維護辦公大樓的設施設備，確保其正常運行。包括但不限于：電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。1.1.2安全保障乙方負責辦公大樓的安全保障工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配備與培訓、消防設施的檢查等。1.1.3清潔衛(wèi)生乙方負責辦公大樓的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于：公共區(qū)域的清潔、垃圾的處理、綠化區(qū)域的養(yǎng)護等。1.1.4綠化養(yǎng)護乙方負責辦公大樓綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，包括但不限于：植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。1.1.5設施設備維護乙方負責辦公大樓設施設備的定期檢查和維護，確保其正常運行。包括但不限于：電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。1.1.6客戶服務乙方設立客戶服務，處理甲方及使用人的咨詢、投訴等事項，并提供相關(guān)服務。1.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護乙方負責辦公大樓物業(yè)共用部位及設施設備的維修養(yǎng)護工作，確保其正常運行。1.3物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理乙方負責辦公大樓物業(yè)共用設施設備的運行、維護和管理，確保其正常運行。1.4物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護乙方負責維護辦公大樓服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括但不限于：人員出入的管理、車輛停放的管理等。1.5物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護乙方負責維護辦公大樓服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序，包括但不限于：車輛行駛的引導、交通標志的設置等。1.6物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理乙方應建立健全突發(fā)事件處理機制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時、妥善地處理。1.7物業(yè)服務合同約定的其他服務事項乙方還應提供本合同約定的其他服務事項。第二條服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為辦公大樓及其附屬設施設備。2.2物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物、設施設備乙方負責維護和管理辦公大樓內(nèi)的建筑物、設施設備，包括但不限于：電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.3物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域乙方負責維護和管理辦公大樓內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于：大廳、會議室、走廊等。2.4物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化區(qū)域乙方負責維護和管理辦公大樓內(nèi)的綠化區(qū)域，包括但不限于：植被的修剪、施肥、病蟲害防治等。第三條服務標準3.1物業(yè)管理服務標準乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.2物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護標準乙方向甲方提供的物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護服務應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.3物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理標準乙方向甲方提供的物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理服務應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.4物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護標準乙方向甲方提供的物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護服務應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.5物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護標準乙方向甲方提供的物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護服務應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.6物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理標準乙方向甲方提供的物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理服務應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準。3.7合同約定的其他服務事項標準乙方還應按照本合同約定的其他服務事項標準提供服務。第四條服務費用4.1物業(yè)管理服務費用4.1.1物業(yè)管理服務費的計算方式物業(yè)管理服務費根據(jù)辦公大樓的建筑面積、使用人數(shù)等因素計算，具體計算方式如下：（1）物業(yè)管理服務費=基礎服務費+增值服務費（2）基礎服務費=建筑面積×單價（3）增值服務費=使用人數(shù)×單價4.1.2物業(yè)管理服務費的支付方式甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理服務費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.1.3第八條服務期限5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同續(xù)約合同到期前____個月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約。如甲方選擇續(xù)約，應提前____個月書面通知乙方。5.3合同終止合同終止的情形如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權(quán)立即終止合同；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同應當終止的其他情形。5.4合同解除合同解除的情形如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同。第九條服務質(zhì)量保證6.1服務質(zhì)量標準乙方向甲方提供的服務應符合本合同約定的服務質(zhì)量標準。6.2服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查乙方應接受甲方的服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查，確保服務質(zhì)量和效果。6.3服務質(zhì)量改進與提升乙方應根據(jù)甲方的反饋意見，不斷改進和提升服務質(zhì)量。第十條合同的履行7.1甲方（業(yè)主）的義務甲方應按照本合同約定的服務費用支付標準及時支付服務費用，并配合乙方開展服務工作。7.2乙方（物業(yè)管理公司）的義務乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務范圍和服務標準提供服務，并確保服務質(zhì)量和效果。7.3合同的變更合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。7.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條合同的違約責任8.1甲方（業(yè)主）的違約責任甲方違反本合同的約定，應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。8.2乙方（物業(yè)管理公司）的違約責任乙方違反本合同的約定，應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。第十二條合同的爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方約定提交仲裁，應向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。第十三條合同的附則10.1合同的解釋本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充；如發(fā)生解釋分歧，應以甲方解釋為準。10.2合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同的修訂合同修訂應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署修訂協(xié)議。第十四條其他約定11.1甲方（業(yè)主）的特殊要求甲方如有特殊要求，應在合同簽訂前與乙方充分溝通，并在合同中予以明確。11.2乙方（物業(yè)管理公司）的特殊承諾乙方如有特殊承諾，應在合同簽訂前與甲方充分溝通，并在合同中予以明確。第十五條簽字蓋章12.1甲方（業(yè)主）簽字蓋章12.2乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務項目清單清單應詳細列出乙方應提供的所有服務項目，包括但不限于物業(yè)維護、安全保障、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、客戶服務等。2.附件二：物業(yè)管理服務標準規(guī)范規(guī)范應詳細列出乙方提供服務時應遵守的國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準，以及本合同約定的服務質(zhì)量標準。3.附件三：物業(yè)管理服務費用計算明細明細應詳細列出物業(yè)管理服務費的計算方式，包括基礎服務費和增值服務費的計算公式、單價等。4.附件四：物業(yè)共用部位及設施設備維修養(yǎng)護清單清單應詳細列出乙方負責維修養(yǎng)護的共用部位及設施設備，包括但不限于電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。5.附件五：物業(yè)共用設施設備運行、維護和管理清單清單應詳細列出乙方負責運行、維護和管理的共用設施設備，包括但不限于電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。6.附件六：物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護清單清單應詳細列出乙方負責維護的公共秩序項目，包括但不限于人員出入的管理、車輛停放的管理等。7.附件七：物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護清單清單應詳細列出乙方負責維護的交通秩序項目，包括但不限于車輛行駛的引導、交通標志的設置等。8.附件八：物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件處理預案預案應詳細列出乙方在發(fā)生突發(fā)事件時應當采取的措施和處理流程。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方（業(yè)主）的違約行為及責任認定甲方未按照約定支付服務費用，應承擔違約金賠償責任。甲方未配合乙方開展服務工作，應承擔相應的損失賠償責任。示例：甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)根據(jù)實際情況暫停服務。2.乙方（物業(yè)管理公司）的違約行為及責任認定乙方未按照約定提供服務，應承擔違約金賠償責任。乙方服務質(zhì)量和效果不符合約定標準，應承擔相應的損失賠償責任。示例：乙方未能按照合同約定的服務標準提供服務，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的賠償責任。3.雙方的其他違約行為及責任認定雙方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。示例：雙方未能就合同變更達成一致，導致合同無法履行，雙方應承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務：指