2024年度飯館服務(wù)員勞動合同與績效考核協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度飯館服務(wù)員勞動合同與績效考核協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效條件1.3合同期限2.服務(wù)員基本信息2.1姓名2.2性別2.3年齡2.4身份證號2.5聯(lián)系方式3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1工作內(nèi)容3.2職責(zé)范圍3.3工作時間4.工資與福利待遇4.1基本工資4.2獎金4.3福利待遇4.4加班工資5.績效考核5.1績效考核標準5.2績效考核周期5.3績效考核結(jié)果應(yīng)用6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除條件6.3合同解除程序7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同附件10.1個人簡歷10.2身份證明文件11.合同簽署11.1雙方代表11.2簽署日期12.其他約定12.1適用法律12.2通知方式12.3合同份數(shù)13.合同生效與終止13.1合同生效日期13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.合同附件清單14.1附件一：工資明細表14.2附件二：福利待遇明細表第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.3合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)員基本信息2.1姓名乙方姓名：_______________________2.2性別乙方性別：_______________________2.3年齡乙方年齡：_______________________2.4身份證號乙方身份證號：_______________________2.5聯(lián)系方式乙方聯(lián)系電話：_______________________3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1工作內(nèi)容乙方在甲方飯館擔(dān)任服務(wù)員，負責(zé)顧客接待、點餐、傳菜、清理餐臺等工作。3.2職責(zé)范圍乙方應(yīng)遵守甲方飯館的各項規(guī)章制度，服從甲方管理，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3工作時間乙方工作時間為每日_______________________，具體工作時間根據(jù)甲方飯館經(jīng)營需要調(diào)整。4.工資與福利待遇4.1基本工資乙方基本工資為人民幣_______________________元/月。4.2獎金乙方每月可根據(jù)績效考核情況獲得獎金，具體金額為_______________________。4.3福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期待遇，以及甲方提供的各項福利。4.4加班工資乙方加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，即每日加班工資為_______________________。5.績效考核5.1績效考核標準甲方將對乙方的工作進行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等。5.2績效考核周期乙方績效考核周期為每月一次。5.3績效考核結(jié)果應(yīng)用甲方根據(jù)績效考核結(jié)果，對乙方進行獎懲，并作為調(diào)整乙方工資和獎金的依據(jù)。6.合同變更與解除6.1合同變更雙方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，作為本合同附件。6.2合同解除條件a)乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度；b)乙方因個人原因無法履行合同；c)甲方飯館因經(jīng)營需要停業(yè)或轉(zhuǎn)讓；6.3合同解除程序雙方解除本合同時，應(yīng)提前通知對方，并書面確認解除事宜。8.保密條款8.1保密信息范圍乙方在甲方任職期間及離職后，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)資料等。8.2保密義務(wù)乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式泄露、披露、使用或允許他人使用保密信息。8.3違反保密義務(wù)的處理若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商，協(xié)商不成則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同附件10.1個人簡歷乙方提供的個人簡歷應(yīng)真實、完整，如有虛假信息，甲方有權(quán)解除合同。10.2身份證明文件乙方應(yīng)向甲方提供有效的身份證件，以證明其身份信息。11.合同簽署11.1雙方代表甲方代表：_______________________乙方代表：_______________________11.2簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。12.其他約定12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)提前通知對方，否則因通訊地址或聯(lián)系方式變更導(dǎo)致的通知送達延誤，由變更方自行承擔(dān)。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同生效與終止13.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件a)合同期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)依照法律、法規(guī)規(guī)定或本合同約定解除合同。13.3合同終止程序合同終止后，乙方應(yīng)結(jié)清工資、福利待遇，并辦理離職手續(xù)。14.合同附件清單14.1附件一：工資明細表14.2附件二：福利待遇明細表14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求介入合同履行過程中的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入條件甲方或乙方在履行本合同時，如需第三方介入，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嬲f明介入的必要性、第三方的基本情況以及預(yù)期達到的目的，并獲得對方的書面同意。15.3第三方責(zé)任第三方介入合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定，對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)或提供相關(guān)服務(wù)所產(chǎn)生的一切責(zé)任，其賠償責(zé)任不超過本合同約定的甲方或乙方因第三方原因遭受的直接經(jīng)濟損失。16.2責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額的計算方式如下：a)直接經(jīng)濟損失：指甲方或乙方因第三方原因遭受的實際經(jīng)濟損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、財產(chǎn)損失、信譽損失等。b)責(zé)任限額金額：根據(jù)本合同約定的具體金額或按照實際經(jīng)濟損失的一定比例確定。16.3責(zé)任限額限制第三方責(zé)任限額的約定不排除甲方或乙方根據(jù)法律法規(guī)要求追究第三方其他責(zé)任的權(quán)利。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利定義第三方權(quán)利是指第三方根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，在合同履行過程中享有的權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。17.2第三方權(quán)利行使第三方權(quán)利的行使應(yīng)當符合本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的其他合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分a)甲方負責(zé)合同的履行，確保合同條款得到遵守，并承擔(dān)因合同履行產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。b)乙方負責(zé)提供勞務(wù)，按照合同約定完成工作任務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。c)第三方根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任承擔(dān)a)甲方和乙方對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不承擔(dān)責(zé)任，除非因甲方或乙方自身原因?qū)е碌谌叫袨椴划?。b)第三方對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任，但不得超過本合同約定的責(zé)任限額。18.3知情權(quán)a)甲方和乙方有義務(wù)向第三方提供與合同履行相關(guān)的必要信息。b)第三方有權(quán)了解合同履行情況，并對甲方和乙方提供的信息進行核實。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更生效本合同變更協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.個人簡歷詳細要求：簡歷應(yīng)包含姓名、性別、年齡、教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書等個人信息。說明：乙方提供的簡歷用于甲方了解乙方的背景和能力，作為合同簽訂的依據(jù)。2.身份證明文件詳細要求：乙方需提供有效的身份證件復(fù)印件，以證明其身份信息的真實性。說明：身份證明文件用于驗證乙方的身份，確保合同的合法有效性。3.工資明細表詳細要求：工資明細表應(yīng)包含基本工資、獎金、加班工資等各項工資構(gòu)成，以及每月工資總額。說明：工資明細表用于記錄乙方的工資發(fā)放情況，作為雙方工資支付的依據(jù)。4.福利待遇明細表詳細要求：福利待遇明細表應(yīng)包含國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇的詳細內(nèi)容。說明：福利待遇明細表用于明確乙方的福利待遇，確保雙方權(quán)益。5.保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等條款。說明：保密協(xié)議用于保護甲方的商業(yè)秘密，確保乙方在離職后仍承擔(dān)保密義務(wù)。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的基本情況、介入目的、職責(zé)范圍、責(zé)任限額等條款。說明：第三方介入?yún)f(xié)議用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間提供勞動或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求。甲方未按合同約定支付工資或福利待遇。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。2.責(zé)任認定標準：違約行為的認定應(yīng)以合同約定和法律法規(guī)為依據(jù)。責(zé)任認定應(yīng)充分考慮違約行為的性質(zhì)、后果和影響。3.違約責(zé)任：乙方未按合同約定提供勞動或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。甲方未按合同約定支付工資或福利待遇，乙方有權(quán)要求甲方支付，并追究甲方違約責(zé)任。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方未按合同約定提供勞動，導(dǎo)致甲方經(jīng)營受損，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，包括但不限于營業(yè)額減少、客戶流失等。若甲方未按合同約定支付工資，乙方有權(quán)要求甲方支付工資，并追究甲方違約責(zé)任，如支付違約金等。全文完。2024年度飯館服務(wù)員勞動合同與績效考核協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責(zé)人姓名1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.服務(wù)員基本信息3.1服務(wù)員姓名3.2服務(wù)員性別3.3服務(wù)員出生日期3.4服務(wù)員身份證號碼3.5服務(wù)員籍貫3.6服務(wù)員聯(lián)系方式4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限類型5.工作崗位及職責(zé)5.1工作崗位5.2工作職責(zé)5.3工作內(nèi)容6.工作時間及休息休假6.1工作時間6.2休息時間6.3休假制度7.工資待遇7.1基本工資7.2績效工資7.3獎金7.4社會保險及公積金8.績效考核8.1績效考核標準8.2績效考核周期8.3績效考核結(jié)果運用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.其他約定事項12.1違法責(zé)任12.2不可抗力12.3合同變更12.4合同解除12.5合同生效13.合同附件13.1附件一：崗位職責(zé)13.2附件二：績效考核標準13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：飯館乙方：（服務(wù)員姓名）1.2合同雙方法定代表人或負責(zé)人姓名甲方法定代表人：乙方本人簽字確認1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：，地址：省市區(qū)街道號乙方聯(lián)系方式：電話：，住址：省市區(qū)街道號2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。2.2合同簽訂目的為了明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，確保飯館的正常運營，特簽訂本合同。3.服務(wù)員基本信息3.1服務(wù)員姓名（服務(wù)員姓名）3.2服務(wù)員性別女/男3.3服務(wù)員出生日期19年月日3.4服務(wù)員身份證號碼X3.5服務(wù)員籍貫省市縣3.6服務(wù)員聯(lián)系方式電話：4.服務(wù)期限4.1合同起始日期2024年1月1日4.2合同終止日期2024年12月31日4.3服務(wù)期限類型固定期限勞動合同5.工作崗位及職責(zé)5.1工作崗位服務(wù)員5.2工作職責(zé)1.負責(zé)餐廳的日常服務(wù)工作，包括點餐、上菜、清潔等工作；2.維護餐廳環(huán)境衛(wèi)生，保持餐廳整潔有序；3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保顧客滿意；4.協(xié)助餐廳管理及維護餐廳的正常運營；5.完成甲方安排的其他工作任務(wù)。5.3工作內(nèi)容1.接待顧客，為顧客提供熱情、周到的服務(wù)；2.負責(zé)點餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的銜接；3.保持餐廳的清潔衛(wèi)生，定期進行清潔工作；4.參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動；5.遵守餐廳的各項規(guī)章制度。6.工作時間及休息休假6.1工作時間每周工作5天，每天工作8小時，實行標準工時制。6.2休息時間每周休息1天，休息日為周日。6.3休假制度1.依法享受國家法定節(jié)假日；2.每年享有帶薪年假5天；3.依據(jù)甲方實際情況，給予員工調(diào)休、補休。7.工資待遇7.1基本工資每月基本工資人民幣元。7.2績效工資根據(jù)甲方制定的績效考核標準，每月根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放績效工資，最高可達基本工資的X%。7.3獎金1.依據(jù)甲方的年度獎金發(fā)放政策，年終根據(jù)員工工作表現(xiàn)及業(yè)績給予一次性獎金；2.根據(jù)甲方的季度考核結(jié)果，給予季度獎金。7.4社會保險及公積金1.甲方為乙方依法繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；2.甲方為乙方繳納住房公積金，具體繳納比例按照國家及地方政策執(zhí)行。8.績效考核8.1績效考核標準1.服務(wù)態(tài)度：包括對顧客的尊重、禮貌、耐心等；2.工作效率：包括點餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的效率；3.服務(wù)質(zhì)量：包括食物質(zhì)量、餐廳環(huán)境、顧客滿意度等；4.工作紀律：包括遵守餐廳規(guī)章制度、按時上下班等；5.團隊協(xié)作：包括與同事的配合、協(xié)作精神等。8.2績效考核周期每月進行一次績效考核，每月底為考核周期。8.3績效考核結(jié)果運用1.績效考核結(jié)果將作為工資發(fā)放的依據(jù)之一；2.績效考核不合格的，甲方有權(quán)根據(jù)情況進行警告、降職或解除勞動合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形1.乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)；2.乙方違反餐廳規(guī)章制度，經(jīng)警告無效；3.乙方嚴重違反勞動合同法及相關(guān)法律法規(guī)；4.乙方因個人原因造成甲方經(jīng)濟損失。9.2違約責(zé)任1.乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.乙方違反法律法規(guī)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；2.協(xié)商不成的，可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁；3.仲裁不成的，可向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會11.合同解除11.1合同解除條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.乙方嚴重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；4.甲方因經(jīng)營需要或乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。11.2合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對方；2.甲方解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知乙方；3.乙方解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知甲方。12.其他約定事項12.1違法責(zé)任1.如一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求賠償損失。12.2不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；2.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.3合同變更1.合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書面確認；2.合同變更不影響已履行部分的效力。12.4合同解除1.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；2.合同解除后，乙方應(yīng)將工作交接清楚。12.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：崗位職責(zé)詳細列出服務(wù)員的工作職責(zé)和標準。13.2附件二：績效考核標準詳細列出績效考核的具體標準和評定方法。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于員工手冊、餐廳規(guī)章制度等。14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：飯館乙方（簽字）：（服務(wù)員姓名）14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.2第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可，確保其服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.第三方在本合同項下的責(zé)任，限于其提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍。15.3第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展其工作，并有權(quán)獲取相應(yīng)的報酬。2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其工作的順利進行。15.4第三方與其他各方的劃分1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，應(yīng)獨立于本合同之外，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。2.第三方在履行本合同過程中，應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得損害其利益。3.甲方和乙方對第三方的監(jiān)督和管理，僅限于第三方在履行本合同過程中的行為。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行本合同過程中的行為符合合同約定和法律法規(guī)。16.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系，確保第三方能夠獨立、有效地開展工作。16.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作成果和責(zé)任進行明確，并監(jiān)督第三方履行其義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在本合同項下的責(zé)任，限于其直接責(zé)任，不包括因其履行本合同而產(chǎn)生的間接損失或第三方責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額，根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍，由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。17.3如第三方在履行本合同過程中造成甲方或乙方的損失，超出責(zé)任限額部分，由甲方和乙方根據(jù)實際情況自行承擔(dān)。18.第三方變更18.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知對方，并就更換后的第三方與原合同約定的權(quán)利義務(wù)進行協(xié)商。18.2更換第三方不影響本合同其他條款的效力。19.第三方保密19.1第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。19.2保密義務(wù)的期限，自本合同終止之日起不少于三年。20.第三方介入的特殊條款20.1如第三方介入涉及本合同的績效考核、薪酬待遇、合同解除等事項，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并在服務(wù)協(xié)議中明確相關(guān)條款。20.2第三方介入的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位職責(zé)要求：詳細列出服務(wù)員的工作職責(zé)和標準，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律和團隊協(xié)作等方面的具體要求。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍。2.附件二：績效考核標準要求：詳細列出績效考核的具體標準和評定方法，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律和團隊協(xié)作等方面的評價細則。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)員績效評價的依據(jù)和方法。3.附件三：其他相關(guān)文件要求：包括但不限于員工手冊、餐廳規(guī)章制度、培訓(xùn)計劃、安全操作規(guī)程等，用于規(guī)范員工的行為和保障餐廳的運營管理。說明：此附件作為合同附件，用于補充合同內(nèi)容，提供更全面的管理規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)責(zé)任認定標準：乙方未按照合同約定的工作職責(zé)和要求完成工作任務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。示例說明：乙方在服務(wù)過程中，多次出現(xiàn)遲到、早退、擅自離崗等行為，經(jīng)甲方警告后，仍不改正，視為違約。2.違約行為：乙方違反餐廳規(guī)章制度，經(jīng)警告無效責(zé)任認定標準：乙方違反餐廳規(guī)章制度，經(jīng)甲方書面警告后，仍不改正，或者情節(jié)嚴重，造成不良影響。示例說明：乙方在餐廳內(nèi)吸煙，經(jīng)甲方書面警告后，仍繼續(xù)吸煙，視為違約。3.違約行為：乙方嚴重違反勞動合同法及相關(guān)法律法規(guī)責(zé)任認定標準：乙方違反國家法律法規(guī)，如盜竊、故意傷害他人等，或者涉及刑事犯罪。示例說明：乙方在工作期間，因故意傷害顧客被公安機關(guān)拘留，視為違約。4.違約行為：乙方因個人原因造成甲方經(jīng)濟損失責(zé)任認定標準：乙方因個人原因，如違反操作規(guī)程、泄露商業(yè)秘密等，給甲方造成經(jīng)濟損失。示例說明：乙方在工作過程中，因操作不當導(dǎo)致餐廳設(shè)備損壞，經(jīng)評估損失為人民幣X元，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：甲方未按照合同約定支付工資或福利責(zé)任認定標準：甲方未按照合同約定支付乙方工資、獎金或福利，或者支付金額與合同約定不符。示例說明：甲方未按照合同約定在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方工資，經(jīng)乙方書面催告后，甲方仍未支付，視為違約。全文完。2024年度飯館服務(wù)員勞動合同與績效考核協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.職位及職責(zé)2.1服務(wù)員職位描述2.2職責(zé)及工作內(nèi)容2.3工作時間及班次安排3.工資及福利3.1基本工資3.2工資支付方式及時間3.3績效獎金及提成3.4社會保險及公積金3.5其他福利待遇4.績效考核4.1績效考核指標4.2績效考核周期4.3績效考核方法4.4績效考核結(jié)果應(yīng)用5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1基礎(chǔ)培訓(xùn)5.2專項培訓(xùn)5.3培訓(xùn)考核及獎勵6.休假與調(diào)休6.1法定節(jié)假日6.2帶薪年假6.3事假、病假及產(chǎn)假6.4調(diào)休及加班規(guī)定7.假期工資及賠償7.1假期工資計算方式7.2離職賠償8.違約責(zé)任8.1勞動者違約責(zé)任8.2用人單位違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止合同后的手續(xù)11.合同附件11.1服務(wù)員崗位說明書11.2績效考核標準11.3其他相關(guān)文件12.其他約定事項12.1合同變更12.2合同補充協(xié)議12.3合同生效條件13.合同份數(shù)及生效13.1合同份數(shù)13.2合同生效條件14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1用人單位名稱：______1.1.2用人單位地址：______1.1.3法定代表人：______1.1.4代表人聯(lián)系電話：______1.2合同簽訂日期：______1.3合同生效日期：______1.4合同期限：自______年______月______日起至______年______月______日止2.職位及職責(zé)2.1服務(wù)員職位描述：本合同所指服務(wù)員系指在______飯館從事餐飲服務(wù)工作的人員。2.2職責(zé)及工作內(nèi)容：2.2.1負責(zé)餐廳環(huán)境衛(wèi)生的維護和清潔工作；2.2.2負責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于點餐、上菜、收銀等；2.2.3參與餐廳的各項促銷活動，提高餐廳的營業(yè)額；2.2.4遵守餐廳的各項規(guī)章制度。2.3工作時間及班次安排：每日工作時間為______小時，具體班次由餐廳根據(jù)實際情況進行安排。3.工資及福利3.1基本工資：服務(wù)員的基本工資為人民幣______元/月。3.2工資支付方式及時間：工資按月支付，每月______日前支付上一個月的工資。3.3績效獎金及提成：根據(jù)服務(wù)員的工作表現(xiàn)和餐廳的營業(yè)情況，按月發(fā)放績效獎金及提成。3.4社會保險及公積金：用人單位按規(guī)定為服務(wù)員繳納社會保險及住房公積金。3.5其他福利待遇：包括但不限于節(jié)假日休息、帶薪年假、員工體檢等。4.績效考核4.1績效考核指標：包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、環(huán)境衛(wèi)生、顧客滿意度等。4.2績效考核周期：每月進行一次績效考核。4.3績效考核方法：采用百分制，根據(jù)績效考核指標進行評分。4.4績效考核結(jié)果應(yīng)用：績效考核結(jié)果作為工資調(diào)整、獎懲、晉升的重要依據(jù)。5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1基礎(chǔ)培訓(xùn)：服務(wù)員入職后需參加為期______天的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括餐廳規(guī)章制度、服務(wù)流程、衛(wèi)生知識等。5.2專項培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，服務(wù)員需參加專項培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。5.3培訓(xùn)考核及獎勵：培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，考核合格者可獲得相應(yīng)的獎勵。6.休假與調(diào)休6.1法定節(jié)假日：根據(jù)國家規(guī)定，服務(wù)員享有法定節(jié)假日休息。6.2帶薪年假：服務(wù)員在______年后享有帶薪年假______天。6.3事假、病假及產(chǎn)假：根據(jù)國家規(guī)定，服務(wù)員享有事假、病假及產(chǎn)假。6.4調(diào)休及加班規(guī)定：根據(jù)餐廳工作需要，服務(wù)員可進行調(diào)休，加班按國家規(guī)定支付加班費。7.假期工資及賠償7.1假期工資計算方式：假期工資按基本工資的______%計算。7.2離職賠償：根據(jù)國家規(guī)定及合同約定，服務(wù)員離職時按相應(yīng)標準支付賠償。8.違約責(zé)任8.1勞動者違約責(zé)任8.1.1勞動者未按合同約定時間報到或擅自離崗，用人單位有權(quán)扣除______天的工資作為違約金。8.1.2勞動者在合同期內(nèi)擅自離職，應(yīng)提前______天書面通知用人單位，否則應(yīng)支付______天的工資作為違約金。8.1.3勞動者違反餐廳規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2用人單位違約責(zé)任8.2.1用人單位未按合同約定支付工資，應(yīng)按日支付______%的違約金。8.2.2用人單位未按合同約定提供培訓(xùn)或晉升機會，勞動者有權(quán)要求用人單位承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可向勞動合同履行地的人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2勞動者有嚴重違反餐廳規(guī)章制度的情形。10.1.3用人單位有嚴重拖欠工資或不依法繳納社會保險等情形。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的。10.2.2勞動者達到法定退休年齡或因其他原因無法繼續(xù)履行合同的。11.合同附件11.1服務(wù)員崗位說明書11.2績效考核標準11.3其他相關(guān)文件：包括但不限于培訓(xùn)計劃、獎懲制度、休假規(guī)定等。12.其他約定事項12.1合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同補充協(xié)議：本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)及生效13.1合同份數(shù)：本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2簽署日期：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)、保險機構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和合法經(jīng)營許可，并按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務(wù)。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方根據(jù)本合同需要，可引入第三方提供中介服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等。15.2.2乙方在履行本合同過程中，可能需要第三方的協(xié)助或服務(wù)。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方引入第三方前，應(yīng)征得乙方的同意，并書面通知乙方。15.3.2乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量、價格等方面進行審查和協(xié)商。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，保證服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方對甲方或乙方的賠償責(zé)任，不得超過雙方在合同中約定的金額。16.2.2若第三方責(zé)任超出合同約定限額，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間形成委托代理關(guān)系或服務(wù)合同關(guān)系。17.1.2第三方在履行合同時，應(yīng)嚴格按照甲方的指示和合同約定進行。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間可能形成服務(wù)合同關(guān)系或合作協(xié)議。17.2.2第三方在履行合同時，應(yīng)尊重乙方合法權(quán)益，不得損害乙方利益。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.3.2若第