全國金融代理機構(gòu)負責人（中級）任職資格考試題庫

全國金融代理機構(gòu)負責人（中級）任職資格考試題庫

1.下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是O。

A、逾期取息時，逾期利息按活期計息

B、取息日必須大于或等于約定取息日

C、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計算得出，保留至分位

D、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取

正確答案：B,

2.下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（）。

A、通貨膨脹并不代表社會經(jīng)濟失衡

B、物價上漲就等于通貨膨脹

C、通貨膨脹必然導致貨幣貶值

D、通貨增加一定就是通貨膨脹

正確答案：C,

3.存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的（）（外幣存款按當日

公布的外匯（鈔）買入價折成人民幣計算）。

A、80%

B、70%

C、90%

D、100%

正確答案：C,

4.關(guān)于尾箱的說法哪種是錯誤的（）。

A、主尾箱只放置現(xiàn)金

B、系統(tǒng)尾箱是虛擬錢箱

C、尾箱分為系統(tǒng)尾箱和實物尾箱

D、實物尾箱指柜員用于放置本外幣現(xiàn)金、有價證券等的錢箱

正確答案：A,

5.適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務，單筆及日累計交易限

額均為20萬元的個人網(wǎng)銀安全認證方式是（）。

A、電子令牌+短信

B、UK+短信

C、手機短信

D、電子令牌+交易密碼

正確答案：A,

6.全球最大的銀行卡發(fā)卡機構(gòu)是（）。

A、萬事達

B、中國銀聯(lián)

C、美國運通

D、VISA

正確答案：D,

7.以下O情形的存款可以辦理個人存款證明。

A、賬戶處于掛失狀態(tài)

B、賬戶已做過沖正

C、已被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)

D、已用于質(zhì)押

正確答案：B,

8.從巴塞爾委員會的定義來看，商業(yè)銀行的流動性風險來源于()

兩個方面的原因，因為這兩個方面的原因都會引發(fā)商業(yè)銀行對于流動

性的需求。

A、資產(chǎn)和負債

B、安全和收益

C、貸款和存款

D、總行和分行

正確答案：A,

9.《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個人

理財業(yè)務有()情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和

國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十七條的規(guī)定和《金融違法行為處罰辦法》

的相關(guān)規(guī)定對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員進

行處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

A、未按規(guī)定進行風險揭示和信息披露的

B、提供虛假的成本收益分析報告或風險收益預測數(shù)據(jù)的

C、未按規(guī)定進行客戶評估的

D、挪用單獨管理的客戶資產(chǎn)的

正確答案：D,

10.下列關(guān)于利潤的形成說法錯誤的是()。

A、利潤是指企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果,是收入與成本的差額

B、利潤可分為營業(yè)利潤和凈利潤兩個不同的口徑

C、凈利潤是可供銀行分配的利潤

D、營業(yè)利潤是利潤總額的主要組成部分

正確答案：B,

n.提高法定存款準備金率，會使商業(yè)銀行的（）。

A、創(chuàng)造貨幣能力下降

B、效益下降

C、效益提高

D、創(chuàng)造貨幣能力提高

正確答案：A,

12.（）是指中國郵政儲蓄銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的

要求，在一定時期內(nèi)禁止個人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的

行為。

A、掛失交易

B、沖正交易

C、凍結(jié)交易

D、止付交易

正確答案：C,

13.銀行業(yè)監(jiān)督管理應當保護銀行業(yè)公平競爭，提高銀行業(yè)（）。

A、管理水平

B、風險控制能力

C、盈利水平

D、競爭能力

正確答案：D,

14.網(wǎng)點負責人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促

使我行提升服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人()的職

業(yè)操守要求。

A、誠實守信，互信共贏

B、客戶至上，高效服務

C、勤勉盡職，忠于職守

D、廉潔從業(yè)，秉公辦事

正確答案：B,

15.對爭強好勝、頭腦靈活、接受能力強的員工，宜采用()的批評。

A、一針見血式

B、提示性

C、漸進式

D、商討式

正確答案：B,

16.盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)

生不利影響因素的貸款為()類貸款。

A、關(guān)注

B、可疑

C、損失

D、次級

正確答案：A,

17.根據(jù)個人存款賬戶實名制規(guī)定，個人在金融機構(gòu)開立個人存款賬

戶時，應當出示O,使用實名。

A、本人收入證明

B、本人身份證件

C、本人學歷或職稱證件

D、本人工作證件

正確答案：B,

18.更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務是（）。

A、企業(yè)網(wǎng)銀

B、個人網(wǎng)銀

C、手機銀行

D、電視銀行

正確答案：D,

19.在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，（）操作靈活簡便。

A、電子令牌客戶

B、自助注冊客戶

C、UK客戶

D、手機短信客戶

正確答案：D,

20.屬于擴張性貨幣政策操作的是（）。

A、中央銀行賣出有價證券

B、提高法定存款準備金率

C、中央銀行買進有價證券

D、提高再貼現(xiàn)率

正確答案：C,

21.下列屬于經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的是O。

A、購入原材料

B、購入生產(chǎn)車間使用的機器設(shè)備

C、購入專利權(quán)

D、購入運輸車輛

正確答案：A,

22.根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》，商業(yè)銀行不得利用

個人理財業(yè)務，違反國家()管理政策進行變相高息攬儲。

A、利率

B、會計

C、財政

D、匯率

正確答案：A,

23.更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務是()。

A、企業(yè)網(wǎng)銀

B、個人網(wǎng)銀

C、電視銀行

D、手機銀行

正確答案：C,

24.《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》

規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率的計算公式是（）。

A、資本充足率=（資本一扣除項）/（風險加權(quán)資產(chǎn)+12.5倍的市

B、資本充足率二（資本一扣除項）/（風險加權(quán)資產(chǎn)+12倍的市場場

風險資本）風險資本）

C、資本充足率=（資本一扣除項）/（風險加權(quán)資產(chǎn)+10倍的市場

D、資本充足率=（資本一扣除項）/（風險加權(quán)資產(chǎn)+15倍的市場

風險資本）風險資本）

正確答案：A,

25.對固執(zhí)己見、自尊心和虛榮心比較強的員工，宜采用（）的批評。

A、漸進式

B、商討式

C、提示性

D、一針見血式

正確答案：A,

26.外幣整存整取的存期不包括O。

A、3個月

B、2年

C、1個月

D、3年

正確答案：D,

27.利用移動電話和無線網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務是O。

A、電子銀行業(yè)務

B、手機銀行業(yè)務

C、電話銀行業(yè)務

D、網(wǎng)上銀行業(yè)務

正確答案：B,

28.下列關(guān)于代理國債業(yè)務的說法，正確的有（）。

A、國債的銷售額度由總行實行統(tǒng)一管理

B、國債可以流通轉(zhuǎn)讓

C、國債在規(guī)定時間內(nèi)不可以提前兌取

D、國債可以更名

正確答案：A,

29.（）是指商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實際投資收益情況向客戶支付

收益，并不保證客戶本金安全的理財計劃。

A、保證收益理財計劃

B、保本浮動收益理財計劃

C、非保證收益理財計劃

D、非保本浮動收益理財計劃

正確答案：D,

30.商業(yè)銀行負債業(yè)務中，最主要的是（）。

A、向中央銀行借款

B、吸收客戶存款

C、開展銀行間的同業(yè)拆借

D、籌集資本金

正確答案：B,

31.政策性銀行是（）。

A、為貫徹政府經(jīng)濟意圖，在多種業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)從事金融活動

B、以盈利為目標

C、由國家政府出資或參股設(shè)立

D、由商業(yè)銀行組建

正確答案：C,

32.存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的O（外幣存款按當日

公布的外匯（鈔）買入價折成人民幣計算）。

A、100%

B、90%

C、80%

D、70%

正確答案：B,

33.下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（）。

A、通貨增加一定就是通貨膨脹

B、通貨膨脹必然導致貨幣貶值

C、通貨膨脹并不代表社會經(jīng)濟失衡

D、物價上漲就等于通貨膨脹

正確答案：B,

34.存款行出具虛假的個人定期儲蓄存單或個人定期儲蓄存單確認書

的，依照()第十三條的規(guī)定予以處罰

A、儲蓄管理條例

B、中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法

C、中華人民共和國商業(yè)銀行法

D、金融違法行為處罰辦法

正確答案：D,

35.下列選項中關(guān)于銀行內(nèi)部控制的說法錯誤的是O。

A、網(wǎng)點副職及有關(guān)人員負責相關(guān)業(yè)務內(nèi)控工作的落實

B、內(nèi)控制度建設(shè)須符合全面、審慎、有效、獨立的原則

C、網(wǎng)點內(nèi)部控制機制應落實權(quán)限管理、人員履職、崗位互控以及

D、內(nèi)部控制是一種靜態(tài)過程和機制監(jiān)督檢查等制度

正確答案：D,

36.以下O情形的存款可以辦理個人存款證明。

A、賬戶處于掛失狀態(tài)

B、已被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)

C、已用于質(zhì)押

D、賬戶已做過沖正

正確答案：D

37.對固執(zhí)己見、自尊心和虛榮心比較強的員工，宜采用O的批評。

A、商討式

B、漸進式

C、提示性

D、一針見血式

正確答案：B,

38.在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，()操作靈活簡便。

A、電子令牌客戶

B、UK客戶

C、自助注冊客戶

D、手機短信客戶

正確答案：D,

39.商業(yè)銀行應當對大額存單簽發(fā)、大額存款支取實行分級授權(quán)和O,

按規(guī)定對大額款項收付進行登記和報備，確保存款等交易信息的真實、

完整。

A、多簽制度

B、跟簽制度

C、雙簽制度

D、復簽制度

正確答案：C,

40.()反映普通股每股的盈利能力。

A、資產(chǎn)凈利潤率

B、普通股每股收益

C、市盈率

D、資本保值增值率

正確答案：B,

41.個人網(wǎng)銀UK+短信單筆/日累計交易限額是O。

A、5萬元

B、1萬元

C、200萬元

D、20萬元

正確答案：C,

42.()是郵儲銀行發(fā)行的一款既有銀行卡功能，又帶有新春祝福的

系列銀行卡產(chǎn)品。

A、福農(nóng)卡

B、聯(lián)名卡

C、軍保卡

D、綠卡生肖卡

正確答案：D,

43.下列屬于經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的是()。

A、購入原材料

B、購入專利權(quán)

C、購入生產(chǎn)車間使用的機器設(shè)備

D、購入運輸車輛

正確答案：A,

44.適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務、手機支付業(yè)務，單筆及

日累計交易限額均為20萬元的手機銀行全認證方式是（）。

A、手機短信

B、電子令牌+交易密碼

C、電子令牌+短信

D、UK+短信

正確答案：B,

45.女員工著裙裝時應穿（）長筒襪，避免露出襪口。

A、膚色

B、隨意

C、白色

D、黑色

正確答案：A,

46.個人網(wǎng)銀登錄密碼連續(xù)累計輸入錯誤O,將被永久鎖定。

A、3次

B、10次

C、6次

D、5次

正確答案：B,

47.發(fā)卡銀行對IC卡的電子錢包內(nèi)的幣值（）。

A、復利

B、活期利率計息

C、單利

D、不計付利息

正確答案：D,

48.屬于擴張性貨幣政策操作的是（）。

A、提高法定存款準備金率

B、提高再貼現(xiàn)率

C、中央銀行賣出有價證券

D、中央銀行買進有價證券

正確答案：D,

49.《金融違法行為處罰辦法》中的紀律處分不包括O。

A、警告

B、撤職

C、開除

D、罰款

正確答案：D,

50.示范網(wǎng)點模型中，支行長利用（），分析網(wǎng)點當前的季度銷售進度,

根據(jù)缺口分解剩余每周和每日更新的目標數(shù)。

A、銷售進度表

B、金融服務指南

C、工作日程表

D、綜合經(jīng)營月報

正確答案：A,

51.不屬于中央銀行貨幣政策工具的〃三大法寶〃的是（）。

A、再貸款業(yè)務

B、存款準備金率

C、再貼現(xiàn)

D、公開市場業(yè)務

正確答案：A

52.GDP是指（）。

A、國民生產(chǎn)總值

B、國內(nèi)生產(chǎn)總值

C、國民生產(chǎn)凈值

D、國民收入

正確答案：B,

53.能夠使中央銀行履行最后貸款人職責的政策工具是（）。

A、窗口指導

B、公開市場業(yè)務

C、法定存款準備金

D、再貼現(xiàn)

正確答案：D,

54.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財務規(guī)章

制度行為，〃亂擠亂攤成本、擅自提高開支標準、擴大開支范圍的〃

屬于（）。

A、犯罪行為

B、一般違規(guī)行為

C、重大違規(guī)行為

D、較大違規(guī)行為

正確答案：D,

55.個人通知存款單筆存款金額最高為()元(含)。

A、100萬

B、1000萬

C、500萬

D、200萬

正確答案：C,

56.對性格直爽、坦率開朗、知錯就改、謙遜豁達的員工，宜采用()

的批評。

A、一針見血式

B、提示性

C、漸進式

D、商討式

正確答案：A,

57.《金融許可證管理辦法》規(guī)定，金融許可證由()統(tǒng)一印制和管

理。

A、財政部

B、人民銀行

C、國家工商管理局

D、銀監(jiān)會

正確答案：D,

58.單筆整存整取存款在O元（含）以上的，使用〃中國郵政儲蓄銀

行整存整取定期儲蓄特種存單〃。

A、50萬

B、10萬

C、5萬

D、20萬

正確答案：B,

59.網(wǎng)點負責人應嚴格恪守品行正直和誠實信用原則，在履職中還應

遵守互利共贏的原則。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人（的職業(yè)操守要求。

A、客戶至上，高效服務

B、誠實守信，互信共贏

C、廉潔從業(yè)，秉公辦事

D、勤勉盡職，忠于職守

正確答案：B,

60.銀行的各個崗位都涉及風險防范工作，因此網(wǎng)點負責人在設(shè)定崗

位和人員安排時，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營業(yè)網(wǎng)點

在崗位設(shè)置和人員安排上應掌握的（）

原則。

A、完善崗位協(xié)調(diào)能力

B、實現(xiàn)靈活高效的人員配置

C、注重內(nèi)控嚴謹性

D、根據(jù)網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)模，設(shè)置高效的團隊建設(shè)架構(gòu)

正確答案：C,

61.下列能夠反映市場資金供求狀況、變動靈活的利率是O。

A、存款準備金利率

B、短期利率

C、長期利率

D、中長期利率

正確答案：B,

62.通過自助銀行辦理的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(憑卡)單日累計限額是()元，

單筆不設(shè)限制。

A、50000

B、10000

C、20000

D、5000

正確答案：A,

63.根據(jù)《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》，商業(yè)銀行開展金融創(chuàng)新活動，應

做到O。董事會和高級管理層應準確認識金融創(chuàng)新活動的風險，定

期評估、審批金融創(chuàng)新活動的政策和各類新產(chǎn)品的風險限額，使金融

創(chuàng)新活動限制在可控的風險范圍之內(nèi)。

A、〃認識你的客戶〃

B、〃認識你的交易對手〃

C、〃認識你的風險〃

D、〃認識你的業(yè)務〃

正確答案：C,

64.《個人外匯管理辦法》規(guī)定，資本項目項下的個人外匯業(yè)務按照

O管理。

A、平等自愿原則

B、等價有償原則

C、可兌換原則

D、可兌換進程

正確答案：D,

65.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務按照管理運作方式不同，分為理財顧問服

務和（）。

A、綜合理財服務

B、理財咨詢服務

C、代理理財服務

D、理財投資服務

正確答案：A,

66.下列關(guān)于個人理財業(yè)務和儲蓄業(yè)務的訴述正確的是（）。

A、個人理財業(yè)務的風險由商業(yè)銀行獨自承擔

B、個人理財業(yè)務是商業(yè)銀行提供的一種服務

C、個人理財業(yè)務的資金的運用是非定向的

D、儲蓄業(yè)務的資金運用是定向的

正確答案：B,

67.收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時,哪條做法是不正確的（）。

A、柜員應該具有《反假貨幣上崗資格證書》

B、加蓋〃假幣〃字樣的戳記

C、向持有人出具《假幣收繳憑證》

D、可以單人當面予以收繳

正確答案：D,

68.網(wǎng)點負責人應熱愛本職工作，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，按

照崗位職責的要求，認真履職，要對銀行忠誠。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人

（）的職業(yè)操守要求。

A、勤勉盡職，忠于職守

B、客戶至上，高效服務

C、誠實守信，互信共贏

D、廉潔從業(yè)，秉公辦事

正確答案：A,

69.銀行最基本的職能是O。

A、充當支付中介

B、便居民的貨幣收入和儲蓄為資本

C、充當信用中介

D、創(chuàng)造信用流通工具

正確答案：C,

70.2004年10月29日，中國人民銀行決定放開人民幣存款利率，金

融機構(gòu)根據(jù)中國人民銀行規(guī)定的（），結(jié)合自身經(jīng)營目標，具體制定

本機構(gòu)的存款利率。

A、存款浮動利率

B、存款最高利率

C、存款基準利率

D、存款最低利率

正確答案：C,

71.定期存款計算利息時，哪種說法是錯誤的()。

A、定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不

B、各種定期存款的到期日，以對年、對月、對日為準；計復息

C、全年按360天，每月按30天，不滿一個月的零頭天數(shù)按實際天數(shù)

D、存入日為到期月份沒有的，以到期月份的月末日為到期日；

計算；

正確答案：A,

72.我國境內(nèi)注冊的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為O。

A、F股

B、A股

C、H股

D、B股

正確答案：C,

73.通過設(shè)計網(wǎng)點的服務理念、團隊精神，引導員工的價值觀逐步與

組織價值觀趨同。這是指()方法。

A、負激勵

B、領(lǐng)導行為激勵

C、需求激勵

D、團隊文化激勵

正確答案：D,

74.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財務規(guī)章

制度行為，〃截留利潤、轉(zhuǎn)移業(yè)務收入、經(jīng)營收入不入賬、虛報盈虧

的〃屬于()o

A、較大違規(guī)行為

B、重大違規(guī)行為

C、犯罪行為

D、一般違規(guī)行為

正確答案：B,

75.下列資產(chǎn)中屬于不動產(chǎn)的是O。

A、名牌轎車

B、辦公樓

C、機器設(shè)備

D、手提電腦

正確答案：B,

76.綠卡通卡每張最多可申請副卡()張。

A、1

B、2

C、10

D、5

正確答案：D,

77.傳統(tǒng)網(wǎng)點采用的是〃O〃的銷售模式。

A、以市場為中心

B、以利潤為中心

C、以客戶為中心

D、以產(chǎn)品為中心

正確答案：D,

78.銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當便利，以下沒有違

反這一原則的行為是O。

A、為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場檢查要求的文件

B、為監(jiān)管人員報銷因現(xiàn)場檢查支付的費用

C、為現(xiàn)場檢查的監(jiān)管人員免費提供交通工具和通訊工具

D、監(jiān)管人員對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查時，該機構(gòu)工作人員給

予監(jiān)管人員加班費

正確答案：A,

79.個人網(wǎng)銀一天內(nèi)登錄密碼輸入錯誤超過()將被鎖定，第二天自

動解鎖。

A、3次

B、5次

C、1次

D、2次

正確答案：A,

80.根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，境內(nèi)機構(gòu)、居民個人、()

應當按照有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)匯、購匯、開立外匯賬戶及對外支付。

A、駐華機構(gòu)及來華人員

B、外國機構(gòu)

C、其他組織

D、外籍人員

正確答案：A,

81.商業(yè)銀行柜員為客戶辦理開立賬戶時應查對客戶的O。

A、營業(yè)執(zhí)照

B、有效證件

C、開戶申請

D、開戶證明

正確答案：B,

82.()是指一國國際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對外發(fā)生戰(zhàn)爭、領(lǐng)土被

侵占等，或一國內(nèi)部動蕩不安，如意識形態(tài)分歧導致革命、恐怖事件

造成騷亂、經(jīng)濟利益沖突、地方性爭斗及政黨分裂等因素所可能造成

損失的風險。

A、以上都不是

B、社會風險

C、經(jīng)濟風險

D、政治風險

正確答案：D,

83.綜合柜員嚴禁發(fā)生()行為。

A、負責安全管理

B、負責業(yè)務監(jiān)督

C、協(xié)助業(yè)務培訓

D、擅自墊款、壓款

正確答案：D,

84.通過設(shè)計網(wǎng)點的服務理念、團隊精神，引導員工的價值觀逐步與

組織價值觀趨同。這是指()方法。

A、領(lǐng)導行為激勵

B、負激勵

C、需求激勵

D、團隊文化激勵

正確答案：D,

85.個人通知存款單筆存款金額最高為()元(含)。

A、200萬

B、500萬

C、100萬

D、1000萬

正確答案：B,

86.各級行應強化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應()輪換。

A、3個月

B、半年

C、不定期

D、定期

正確答案：D,

87.合規(guī)認識的誤區(qū)不包括O。

A、合規(guī)會助長〃不做不錯，但求太平〃的消極態(tài)度

B、只要不違法，什么都可以做

C、合規(guī)與銀行追求利潤的目標無矛盾

D、別人在那么做，我們也可以這么做

正確答案：C,

88.()以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，向客戶提供信息、金融及衍生服務。

A、電話銀行

B、手機銀行

C、電視銀行

D、個人網(wǎng)銀

正確答案：D,

89.《貸款風險分類指引》規(guī)定，需要重組的貸款歸為O。(《貸款風

險分類指引》第12條)

A、損失類

B、關(guān)注類

C、可疑類

D、次級類

正確答案：D,

90.外幣整存整取的存期不包括（）。

A、2年

B、3年

C、1個月

D、3個月

正確答案：B,

91.一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動性（）。

A、具體情況具體分析

B、低

C、不確定

D、［Wj

正確答案：D,

92.緊縮性貨幣政策的運用會導致O。

A、減少貨幣供給量，提高利率

B、增加貨幣供給量，降低利率

C、增加貨幣供給量，提高利率

D、減少貨幣供給量，降低利率

正確答案：A,

93.銀行最基本的職能是O。

A、便居民的貨幣收入和儲蓄為資本

B、充當支付中介

C、充當信用中介

D、創(chuàng)造信用流通工具

正確答案：C,

94.認為行政機關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院

已經(jīng)依法受理的，當事人()。

A、可以在行政訴訟完成后再申請行政復議

B、不得中請行政復議

C、可以同時申請行政復議

D、可以申請聽證

正確答案：B,

95.郵儲銀行手機銀行自()對外提供服務。

A、2010年4月12日

B、2010年7月1日

C、2012年4月10日

D、2010年6月2日

正確答案：C,

96.商業(yè)銀行自己開發(fā)設(shè)計的理財產(chǎn)品，應當由商業(yè)銀行()負責報

告。

A、支行

B、二級分行

C、總行

D、一級分行

正確答案：C,

97.《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行不可經(jīng)營的業(yè)務為O。

A、辦理國內(nèi)外結(jié)算

B、發(fā)行國債

C、辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)

D、吸收公眾存款

正確答案：B,

98.外部欺詐手段不包括O。

A、非銀行工作人員持他人身份證件騙領(lǐng)信用卡后惡意透支屬于外部

欺詐手段

B、客戶擅自處理抵押物屬于外部欺詐手段

C、員工弄虛作假，違規(guī)向上級和監(jiān)管機構(gòu)提供不實信息

D、簽發(fā)空頭支票，使用過期、無效票據(jù)等票據(jù)質(zhì)押或貼現(xiàn)騙取銀行

資金

正確答案：C,

99.()指持卡人與發(fā)卡銀行以可自由兌換的外幣作為清算貨幣的銀

行卡。

A、無限卡

B、人民幣卡

C、外幣卡

D、貴賓卡

正確答案：C,

100.根據(jù)生命周期理論，個人在穩(wěn)定期的理財特征為（）。

A、愿意承擔一些高風險投資

B、保證本金安全，風險承受能力差，投資流動性較強

C、盡可能多地儲備資產(chǎn)、積累財富

D、妥善管理好積累的財富，降低投資風險

正確答案：C,

101.2004年10月29日，中國人民銀行決定放開人民幣存款利率，

金融機構(gòu)根據(jù)中國人民銀行規(guī)定的（），結(jié)合自身經(jīng)營目標，具體制

定本機構(gòu)的存款利率。

A、存款浮動利率

B、存款基準利率

C、存款最低利率

D、存款最高利率

正確答案：B,

102.網(wǎng)點現(xiàn)場管理的第一責任人是（）。

A、理財經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點負責人

D、客戶經(jīng)理

E、柜員

F、營業(yè)主管

正確答案：C,

103.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反業(yè)務資金

管理制度下列()行為，屬于重大違規(guī)行為。

A、故意多計提或少計提利息的

B、違反規(guī)定調(diào)劑備付金的

C、挪用現(xiàn)金、白條抵庫的

D、備用金無故連續(xù)超限的

正確答案：C,

104.在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，()安全級別最高。

A、手機短信客戶

B、UK客戶

C、電子令牌客戶

D、自助注冊客戶

正確答案：B,

105.商業(yè)銀行合規(guī)管理職能應與()職能分離，合規(guī)管理職能的履行

情況應受到該職能部門定期的獨立評價。

A、運營控制職能

B、內(nèi)部審計職能

C、風險管理職能

D、業(yè)務經(jīng)營職能

正確答案：B,

106.O是利用手機終端和移動通信網(wǎng)絡(luò)辦理銀行業(yè)務的一類電子銀

行服務。

A、個人網(wǎng)銀

B、手機銀行

C、電話銀行

D、電視銀行

正確答案：B,

107.人民幣匯率實行以市場供求為基礎(chǔ)的、有管理的()匯率制度。

A、浮動

B、基準固定

C、自主浮動

D、固定

正確答案：A,

108.綠卡通卡每張最多可申請副卡()張。

A、1

B、2

C、5

D、10

正確答案：C,

109.中央銀行通常采用的貨幣政策不包括O。

A、再貼現(xiàn)政策

B、存款準備金制度

C、增發(fā)國債

D、公開市場業(yè)務

正確答案：D,

no.根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》規(guī)定，關(guān)于商業(yè)銀

行銷售的理財計劃中包括結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品的情況，以下表述錯誤的是

（）。

A、其結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品應將基礎(chǔ)資產(chǎn)與衍生交易部分相分離

B、基礎(chǔ)資產(chǎn)不計息

C、基礎(chǔ)資產(chǎn)應按照儲蓄存款業(yè)務管理

D、衍生交易部分應按照金融衍生產(chǎn)品業(yè)務管理

正確答案：B,

in.根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部審計指引》，內(nèi)部審計部門有權(quán)及時、

全面了解經(jīng)營管理信息，并就有關(guān)問題向?qū)徲媽ο蠛拖嚓P(guān)人員進行（）。

A、質(zhì)詢、取證、審查

B、調(diào)查、質(zhì)詢、取證

C、調(diào)查、取證、處罰

D、取證、調(diào)查及相關(guān)處理

正確答案：B,

H2.適用于匯兌業(yè)務，單筆交易限額5萬、日累計交易限額20萬的

個人網(wǎng)銀安全認證方式是O。

A、電子令牌+短信

B、電子令牌+交易密碼

C、UK+短信

D、手機短信

正確答案：A,

H3.下列選項中，不屬于郵儲小額貸款業(yè)務類型的主要包括O。

A、商戶保證貸款

B、個人商務貸款

C、商戶聯(lián)保貸款

D、農(nóng)戶聯(lián)保貸款

正確答案：B,

H4.對員工的不良行為或業(yè)績表現(xiàn)采用批評、扣發(fā)、處分等措施來表

示對員工的懲罰。這是指()方法。

A、負激勵

B、需求激勵

C、團隊文化激勵

D、領(lǐng)導行為激勵

正確答案：A,

H5.恩格爾系數(shù)是國際上通用的衡量()高低的一項重要指標。

A、儲蓄水平

B、消費水平

C、生活水平

D、貧富差距

正確答案：C,

H6.網(wǎng)點負責人應熱愛本職工作，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，按

照崗位職責的要求，認真履職，要對銀行忠誠。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人

的職業(yè)操守要求。

A、誠實守信，互信共贏

B、客戶至上，高效服務

C、廉潔從業(yè)，秉公辦事

D、勤勉盡職，忠于職守

正確答案：D,

H7.儲戶認為儲蓄存款利息支付有錯誤時，有權(quán)向()申請復核。

A、中國銀監(jiān)會

B、經(jīng)辦的儲蓄機構(gòu)

C、中國人民銀行

D、人民法院

正確答案：B,

H8.銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部審計部門對每一營業(yè)機構(gòu)的風險評估O至

少一次，審計()至少一次。

A、以上都不對

B、每兩年每年

C、每年每兩年

D、每半年每年

正確答案：C,

119.我國境內(nèi)注冊的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為()。

A、B股

B、F股

C、H股

D、A股

正確答案：C,

二、多選題

120.按照《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》，當事人認為

聽證工作組組成人員與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請回避。關(guān)于

申請回避的決定權(quán)下面說法正確的有（）。

A、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)分管法律部門的負

責人

B、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)檢查

部門決定的負責人決定

C、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)法律部門的負責人

決定

D、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)法律

部門的負責人決定

正確答案：AD,

121.網(wǎng)點負責人的個人營銷能力包括O。

A、市場拓展能力

B、溝通能力

C、目標管理能力

D、客戶關(guān)系維護能力

正確答案：ABD,

122.商業(yè)銀行大額可疑支付交易須按規(guī)定向（）報告。

A、銀監(jiān)會

B、證監(jiān)會

C、中國人民銀行

D、外匯管理局

正確答案：CD,

123.有下列行為之一的，應確定為重大違規(guī)行為（）。

A、超越授權(quán)范圍從事經(jīng)營活動的

B、繼續(xù)經(jīng)營已被監(jiān)管機構(gòu)責令停辦或取消業(yè)務的

C、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的

D、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營業(yè)機構(gòu)的

正確答案：ABCD,

124.網(wǎng)點安全檢查的內(nèi)容主要包括（）。

A、自助機具、自助銀行安防設(shè)施

B、營業(yè)場所的技防設(shè)施

C、營業(yè)場所的物防設(shè)施

D、營業(yè)場所安全管理

正確答案：ABCD,

125.銀行卡按幣種的不同分為（）。

A、人民幣卡

B、外幣卡

C、雙幣種卡

D、多幣種卡

正確答案：ABCD,

126.根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行的工作人員應當遵守法律、

行政法規(guī)和其他各項業(yè)務管理的規(guī)定，不得有下列行為O。

A、利用職務上的便利，貪污、措用、侵占本行或者客戶的資金

B、投資于其他商業(yè)銀行

C、向親屬、朋友提供擔保

D、在其他經(jīng)濟組織兼職

正確答案：AD,

127.下列關(guān)于重要單證的使用正確的是（）。

A、重要單證應按號碼順序發(fā)售和簽發(fā)，不得跳號，可跨年度使用

B、重要單證可事先在重要單證上加蓋業(yè)務印章或經(jīng)辦人名章,禁止虛

開重要單證

C、對外發(fā)售重要單證應驗證客戶身份，并根據(jù)客戶業(yè)務量適量發(fā)

D、嚴禁將重要單證在柜臺上隨意放置，重要單證要入保險柜（售，

發(fā)售時須由客戶簽收確認，嚴禁銀行員工代客戶購買、簽收、庫）保

管,重要單證不得帶出營業(yè)柜臺簽發(fā)，非柜臺經(jīng)辦人員，可保管、使

用重要單證領(lǐng)用重要單證

正確答案：AC,

128.營業(yè)終了規(guī)定中，正確的是（）。

A、超限款經(jīng)支行（局）長授權(quán)后，由柜員及營業(yè)主管雙人清點，

B、營業(yè)主管必須辦理正式軋賬在腰條上加蓋名章

C、超限款由營業(yè)主管及柜員雙人將上繳款交給解款出納，解款出

D、營業(yè)機構(gòu)如有超限款需上繳納清點尾箱數(shù)量

正確答案：ABCD,

129.社會保障支出主要包括的內(nèi)容是()。

A、社會優(yōu)撫

B、社會福利

C、社會救助

D、養(yǎng)老金

E、社會保險

正確答案：ABCE,

130.存本取息支取利息時，可O支取一次。

A、1年

B、3個月

C、半年

D、1個月

正確答案：ABCD,

131.加強自助銀行的安全管理，重點做好()工作。

A、必須配備監(jiān)控設(shè)備，并實施統(tǒng)一視頻監(jiān)控

B、除自助設(shè)備屏幕提示相關(guān)信息外，不應張貼其他宣傳品

C、加強離行式自助銀行定期巡檢，防止側(cè)錄器、非法攝像頭，

D、監(jiān)控鍵盤區(qū)必須進行屏蔽，設(shè)置面部監(jiān)控假鍵盤、假插卡口等安

裝在自助設(shè)備上盜取賬戶信息

正確答案：ABCD,

132.分析競爭對手，要著重分析競爭對手的O等內(nèi)容。

A、客戶流失原因

B、產(chǎn)品優(yōu)點

C、流程創(chuàng)新

D、服務手段

E、硬件優(yōu)勢

正確答案：ABCDE,

133.銀行營業(yè)場所必須報送的突發(fā)事件有O。

A、金融擠兌事件

B、聚眾上訪鬧事

C、金融詐騙案件

D、聚眾圍堵銀行辦公和營業(yè)場所

正確答案：ABCD,

134.開辦代理保險業(yè)務的銀行必須具備的條件有O。

A、取得保險監(jiān)管部門核發(fā)有效的《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證（兼

B、與委托人簽訂書面《保險代理合同書》業(yè)）》

C、必須制定操作管理辦法、授權(quán)管理規(guī)定等相關(guān)制度，規(guī)范行為

D、代理保險業(yè)務人員必須取得代理保險業(yè)務資格

E、經(jīng)營過程中沒有出現(xiàn)任何違反金融法律法規(guī)的行為

正確答案：ABCD,

135.《民法通則》第37條規(guī)定，法人應當具備的條件有（）。

A、能夠獨立承擔，民事責任

B、有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費

C、依法成立

D、有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所

正確答案：ABCD,

136.個人稅收規(guī)劃的基本內(nèi)容包括（）。

A、節(jié)稅規(guī)劃

B、目的性規(guī)劃

C、轉(zhuǎn)嫁規(guī)劃

D、避稅規(guī)劃

E、合法性規(guī)劃

正確答案：ACD,

137.匯率變動的直接經(jīng)濟影響有O。

A、影響國際收支

B、影響經(jīng)濟增長

C、形成匯率風險

D、影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

E、影響外匯儲備

正確答案：ACE,

138.有下列行為之一的，應確定為重大違規(guī)行為（）。

A、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營業(yè)機構(gòu)的

B、超越授權(quán)范圍從事經(jīng)營活動的

C、繼續(xù)經(jīng)營已被監(jiān)管機構(gòu)責令停辦或取消業(yè)務的

D、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的

正確答案：ABCD,

139.商業(yè)銀行的〃三性〃原則是指O。

A、靈活性

B、流動性

C、安全性

D、盈利性

正確答案:BCD,

140.《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》規(guī)定，支行機構(gòu)開業(yè)須

符合以下哪些條件O。

A、有與業(yè)務經(jīng)營相適應的營業(yè)場所、安全防范措施和其他設(shè)施

B、營運資金足額到位

C、有符合任職資格條件的高級管理人員和熟悉銀行業(yè)務的合格從

D、有與業(yè)務發(fā)展相適應的組織機構(gòu)和規(guī)章制度業(yè)人員

正確答案：ABC,

141.為()中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、國家發(fā)展和改革委員會制定

了《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》。

A、規(guī)范商業(yè)銀行服務價格行為

B、確保金融市場穩(wěn)定

C、維護消費者合法權(quán)益

D、促進商業(yè)銀行健康發(fā)展

正確答案：ACD,

142.個人跨行匯款業(yè)務包括（）。

A、相關(guān)事務類交易

B、現(xiàn)金跨行匯款

C、賬戶跨行匯款

D、退匯掛賬核銷

正確答案：ABCD,

143.綠卡通卡卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種可以為O。

A、通知存款

B、存本取息

C、整存整取

D、定活兩便

正確答案：ACD,

144.一個完整的貨幣政策體系包括O。

A、貨幣政策目標體系

B、貨幣政策執(zhí)行程序

C、貨幣政策工具體系

D、貨幣政策操作程序

正確答案：ACD,

145.銀行營業(yè)場所必須報送的突發(fā)事件有O。

A、聚眾上訪鬧事

B、聚眾圍堵銀行辦公和營業(yè)場所

C、金融擠兌事件

D、金融詐騙案件

正確答案：ABCD,

146.銀行卡按幣種的不同分為（）。

A、多幣種卡

B、外幣卡

C、人民幣卡

D、雙幣種卡

正確答案：ABCD,

147.重要空白憑證包括（）。

A、特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票

B、支票

C、聯(lián)行報單

D、存單

正確答案：BCD,

148.郵儲手機銀行的主要目標客戶群包括O。

A、網(wǎng)銀客戶

B、農(nóng)村客戶

C、年輕客戶

D、老年客戶

正確答案:ABC,

149.分析競爭對手，要著重分析競爭對手的()等內(nèi)容。

A、客戶流失原因

B、硬件優(yōu)勢

C、服務手段

D、流程創(chuàng)新

E、產(chǎn)品優(yōu)點

正確答案：ABCDE,

150.申請設(shè)立商業(yè)銀行應具有符合()規(guī)定的章程。

A、《中華人民共和國人民銀行法》

B、《中華人民共和國公司法》

C、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》

D、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》

正確答案：BC,

151.尾箱上繳規(guī)定中，以下哪些是正確的O。

A、營業(yè)終了，因故有未能正常上繳的尾箱，系統(tǒng)將自動檢查未上繳

的尾箱，并自動軋賬、自

B、前日自動上繳的尾箱，次日不可自動領(lǐng)用，只能手工領(lǐng)用動上繳

尾箱

C、接收尾箱時，應指定雙人接收，并檢查尾箱及鎖是否異常

D、營業(yè)終了，尾箱必須上繳、上繳尾箱時，尾箱應由柜員和營業(yè)主

管雙人雙鎖，營業(yè)機構(gòu)指定雙人收集網(wǎng)點尾箱，并核實尾箱個數(shù)、鎖

無異常

正確答案：ABCDE,

152.下列屬于市場風險的有O。

A、利率風險

B、流動性風險

C、價格風險

D、信用風險

E、匯率風險

正確答案：ACE,

153.《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務往來應當遵循什么

原則O。

A、自我約束

B、公平和誠實信用

C、自擔風險

D、平等、自愿

正確答案：BD,

154.郵儲自助銀行業(yè)務功能有（）。

A、跨行轉(zhuǎn)賬

B、修改密碼

C、明細查詢

D、余額查詢

正確答案：ABCD,

155.下列關(guān)于跨行匯款的說法，正確的有（）。

A、客戶可以通過儲蓄業(yè)務柜臺或其他渠道辦理

B、通過行內(nèi)公司業(yè)務系統(tǒng)、中國人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)交易

C、實現(xiàn)向他行賬戶劃轉(zhuǎn)資金的業(yè)務需求

D、可以實現(xiàn)事務類信息的處理

正確答案：ABCD,

156.下列金融工具中屬于長期金融工具的有O。

A、長期國債

B、企業(yè)債券

C、股票

D、回購協(xié)議

正確答案：ABC,

157.當營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生持槍搶劫時，現(xiàn)金業(yè)務區(qū)人員應（）。

A、保持鎮(zhèn)靜并立即啟動H0緊急報警裝置

B、及時將現(xiàn)金及重要憑證等收攏并鎖入保險柜，撥亂密碼，藏好鑰

匙或轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域

C、使用電話或手機向110報警

D、營業(yè)人員持自衛(wèi)器材躲避至安全區(qū)域,保護好自身安全并通知上一

級領(lǐng)導

正確答案：ABCD,

158.示范網(wǎng)點操作團隊成員不包括O。

A、理財經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、公司客戶經(jīng)理

D、前臺柜員

正確答案：ABC,

159.下列關(guān)于基金的說法，正確的有（）。

A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金

B、貨幣市場基金的份額凈值固定在1元人民幣

C、混合基金的風險低于債券基金

D、股票基金以追求長期的資本增值為目標，比較適合長期投資

正確答案：BD,

160.當發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點有門窗被撬、ATM遭破壞，桌子、保險柜、電腦、

報警、監(jiān)控等設(shè)施有被破壞或被盜跡象時，（）。

A、等待上級領(lǐng)導及安保人員到達處理，同時，應防止犯罪分子行跡

暴露

B、在確保安全的前提下，大聲疾呼，爭取巡警、交警和群眾的支持，

后行兇協(xié)助捉拿

C、網(wǎng)點負責人應帶領(lǐng)網(wǎng)點人員、保安人員對網(wǎng)點外圍所有門窗及各

個角

D、不得擅自進入營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部或冒然靠近破壞現(xiàn)場，應立即將情況

報告落進行拉網(wǎng)式排查，檢查發(fā)現(xiàn)可疑情況并保護好現(xiàn)場上級領(lǐng)導及

安保人員

正確答案：ACD,

161.人們通常把經(jīng)濟周期劃分為以下（）幾個階段。

A、衰退階段

B、穩(wěn)定階段

C、復蘇階段

D、蕭條階段

E、繁榮階段

正確答案：ACDE,

162.市場營銷觀念隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展和市場營銷環(huán)境的變化而不

斷演變和發(fā)展。這個過程可以分為以下幾個階段O。

A、生產(chǎn)觀念階段

B、推銷觀念階段

C、產(chǎn)品觀念階段

D、市場營銷觀念階段

正確答案：ABCD,

163.銀聯(lián)標準卡主要特征（）。

A、卡正面右下角僅有〃銀聯(lián)〃

B、卡號的前兩位為03

C、卡號的前兩位為62

D、卡正面右上角僅有〃銀聯(lián)〃

正確答案：AC,

164.示范網(wǎng)點模型中的銷售業(yè)績管理工具包括（）。

A、金融服務指南

B、工作日程表

C、綜合經(jīng)營月報

D、銷售進度表

正確答案：CD,

165.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風險識別與評估，還包括O。

A、信息交流

B、科學、有效的激勵機制

C、監(jiān)督與評價

D、建立內(nèi)部控制措施

E、良好的企業(yè)精神與控制文化

正確答案：ABCDE,

166.《中華人民共和國刑法修正案（六）》規(guī)定，明知是破壞金融管

理秩序犯罪、金融詐騙犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，為掩飾、隱瞞其

來源和性質(zhì)，有下列哪些行為之一的，應該沒收實施以上犯罪的所得

及其產(chǎn)生的收益，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處洗錢

數(shù)額百分之五以上百分之二十以下罰金

A、提供資金賬戶的

B、協(xié)助將財產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、金融票據(jù)、有價證券的

C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境

外

D、以其他方法掩飾、隱瞞犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的

C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境

外

正確答案：ABCD,

167.網(wǎng)點進行業(yè)績考核應遵循（）原則。

A、客觀性

B、公開性

C、公平性

D、持續(xù)性

正確答案：ABCD,

168.下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（）。

A、綠卡通卡內(nèi)儲種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本

取息

B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶使用同一密碼

C、綠卡通卡允許開立一個主賬戶和多個子賬戶

D、綠卡通卡內(nèi)所有子賬戶全部銷戶后方可清戶

正確答案:BCD,

169.發(fā)揮核心員工作用的方法有O。

A、肯定核心員工的自身價值

B、在待遇上給予傾斜

C、盡可能地委任、授權(quán)核心員工

D、為核心員工制定有效的職業(yè)生涯規(guī)劃

正確答案：ABCD,

170.目前國際上著名的起源于美國的發(fā)卡機構(gòu)有（）。

A、VISA

B、美國運通

C、大萊

D、萬事達

正確答案：ABCD,

171.金融危機的類型包括O。

A、債務危機

B、貨幣危機

C、銀行危機

D、房地產(chǎn)危機

E、資本市場危機

正確答案：ABCE,

172.個人綜合消費貸款的共同借款人包括（）。

A、兄妹

B、父母

C、子女

D、配偶

正確答案：BCD,

173.《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，盡職調(diào)查人員應確保出具的調(diào)

查評價意見O。

A、真實性

B、完整性

C、有效性

D、準確性

正確答案：ABCD,

174.銀行卡的功能有（）。

A、套現(xiàn)

B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算

C、存取現(xiàn)金

D、消費信用

正確答案：BCD,

175.《中國郵政儲蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定》明確，屬于一個回

避區(qū)域的有O。

A、一級支行

B、一級分行機關(guān)及其直屬機構(gòu)

C、二級分行機關(guān)及其直屬機構(gòu)

D、二級支行

正確答案：BCD,

176.綠卡通卡卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種可以為（）。

A、通知存款

B、整存整取

C、定活兩便

D、存本取息

正確答案：ABC,

177.郵儲個人網(wǎng)銀的〃網(wǎng)上支付〃功能包括（）。

A、網(wǎng)上支付申請

B、網(wǎng)上支付限額設(shè)置

C、網(wǎng)上支付交易查詢

D、微支付

正確答案：ABCD,

178.某銀行從業(yè)人員在向客戶銷售理財產(chǎn)品時，故意混淆預期收益率

與保證收益率的概念，并口頭保證該產(chǎn)品肯定能夠達到預期收益率。

這種做法違反了從業(yè)人員職業(yè)操守的()

原則。

A、禮貌服務

B、互相監(jiān)督

C、誠實信用

D、風險提示

正確答案：CD,

179.以下關(guān)于居民消費價格指數(shù)的說法中，正確的是()。

A、居民消費價格指數(shù)上漲，貨幣購買力則下降

B、消費價格指數(shù)的提高意味著實際工資的減少

C、居民消費指數(shù)的倒數(shù)是貨幣購買力指數(shù)

D、居民消費價格指數(shù)只能就全社會編制全國居民消費價格總指數(shù)

E、利用消費價格指數(shù)可以將名義工資轉(zhuǎn)化為實際工資

正確答案：ABCE,

三、判斷題

180.商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生

的人民幣儲蓄存款及大額取款、零鈔清點整理儲蓄業(yè)務收費。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

181.某銀行員工甲挪用資金購買彩票對銀行造成重大損失，由于該員

工購買的是福利彩票,所以可以減輕對其行政處罰。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

182.通過個人網(wǎng)銀開通手機銀行，轉(zhuǎn)賬匯款功能與網(wǎng)銀一致。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

183.正常貸款包括正常類和關(guān)注類貸款。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

184.《中華人民共和國公司法》規(guī)定，公司成立后，股東不得抽逃出

資。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

185.目前，郵儲銀行不能實現(xiàn)憑證式國債免出單方式銷售。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

186.目前，郵儲銀行不能實現(xiàn)憑證式國債免出單方式銷售。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

187.網(wǎng)點負責人的營銷能力主要包括網(wǎng)點負責人的個人營銷能力和

團隊營銷能力。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

188.對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個人查詢、凍

結(jié)、扣劃，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

189.突發(fā)事件的報送由分支機構(gòu)主要負責人簽發(fā)，主要負責人因特殊

原因無法簽發(fā)的，經(jīng)主要負責人授權(quán)，可由其他負責人簽發(fā)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

190.《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》規(guī)定，內(nèi)部控制體系連續(xù)在

三個評價期內(nèi)得不到改善的機構(gòu)，其內(nèi)部控制評價等級應適當下調(diào)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

191.商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生

的人民幣儲蓄存款及大額取款、零鈔清點整理儲蓄業(yè)務收費。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

192.金融許可證的頒發(fā)、更換、扣押、吊銷等由中國人民銀行依法行

使，其他任何單位和個人不得行使上述職權(quán)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

193.個人電子銀行申請表中客戶信息原則上不允許涂改，如需修改,

應由客戶在修改位置簽字確認。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

194.2005年4月，郵政金融機構(gòu)開始發(fā)行〃622〃BIN號的綠卡銀聯(lián)標

準卡，以綠卡為載體，開發(fā)了多種代收代付、支付結(jié)算服務。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

195.客戶可以通過手機銀行為電子令牌掛失。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

196.中國郵政儲蓄銀行的監(jiān)管機構(gòu)是中國人民銀行。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

197.網(wǎng)絡(luò)銀行與其他傳統(tǒng)銀行不同，其業(yè)務的開展可以不受時間和地

點的限制，可以為客戶提供在任何時間、任何地點和以任何方式進行

的服務。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

198.崗位輪換會進一步完善內(nèi)部防范機制。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

199.商業(yè)銀行應當依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用經(jīng)營許可證。禁止

偽造、變造、轉(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營許可證。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

200.活期儲蓄是郵政儲蓄銀行低成本資金的主要來源。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

201.郵儲銀行客戶經(jīng)理有權(quán)進入銀行核心業(yè)務系統(tǒng)進行賬務處理。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

202.營業(yè)主管尾箱適用尾箱交叉領(lǐng)用原則。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

203.根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》，發(fā)卡銀行發(fā)放信用

卡應當符合安全管理要求，卡片和密碼應當分別送達并提示持卡人接

收。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

204.商業(yè)銀行開展保證收益理財計劃，應向()申請批準。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

205.現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫存現(xiàn)金。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

206.《刑法》規(guī)定，金融詐騙犯罪是指以非法占有為目的，采取虛構(gòu)

事實或者隱瞞真相等方法，騙取金融機構(gòu)或者單位、個人的財產(chǎn)或信

用，致使金融秩序遭到破壞，依法應受刑罰處罰的行為。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

207.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務實行審批制和報告制。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

208.網(wǎng)點客戶細分是對客戶信息進行分析的重要環(huán)節(jié)，是網(wǎng)點客戶關(guān)

系管理的基礎(chǔ)性工作。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

209.網(wǎng)點前臺柜員小張在為客戶辦理現(xiàn)金存入業(yè)務時，得知客戶有購

買個人理財產(chǎn)品的需求，此時小張應將客戶引見給理財經(jīng)理。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

210.《電子銀行業(yè)務管理辦法》規(guī)定，金融機構(gòu)針對傳統(tǒng)業(yè)務風險制

定的審慎性風險管理原則和措施等，同樣適用于電子銀行業(yè)務。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

211.適度從緊的貨幣政策是指保持貨幣供應量的適度，使之與經(jīng)濟增

長對貨幣供應的需求相適應，達到穩(wěn)定物價，避免經(jīng)濟急劇震蕩的目

的的政策。

A、正確

B、錯誤

212.正確答案：A,《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀

行應識別其內(nèi)部和外部的風險相關(guān)方，考慮他們的要求和目標，建立

與這些相關(guān)方進行信息交流的機制，確保險情、事故發(fā)生時，相關(guān)信

息能得到及時報告和有效溝通。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

213.根據(jù)需要提供會計信息是我行會計工作的基本任務之一。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

214.人民幣自由兌換是我國外匯體制改革的最終目標。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

215.萬事達目前是世界第二大信用卡組織。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

216.金融機構(gòu)發(fā)生許可證丟失時應向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)申請換發(fā)

金融許可證。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

217.金融機構(gòu)發(fā)生許可證丟失時應向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)申請換發(fā)

金融許可證。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

218.《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》規(guī)定，在現(xiàn)場評價不得與彼

評價機構(gòu)建立初步聯(lián)系。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

219.網(wǎng)點負責人在制訂時間計劃時，要根據(jù)本網(wǎng)點的實際情況，預留

相應的危機預防和危機處理時間。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

220.個人通知存款已辦理通知手續(xù)而不支取的，超過通知期限的自動

取消通知。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

221,網(wǎng)點丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時，經(jīng)上級行憑證

管理員辨別真?zhèn)?，在憑證上加蓋〃作廢〃戳記統(tǒng)一交上級行銷毀。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

222.《巴塞爾新資本協(xié)議》規(guī)定，監(jiān)管當局的定期檢查可采用的方法

包括非現(xiàn)場檢查、定期報告、與銀行管理層進行討論等。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

223.在銀行同業(yè)競爭日益加劇的今天，競爭的根本是對客戶的競爭，

誰擁有數(shù)量多質(zhì)量高的客戶，誰就控制了競爭的局面。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

224.QDII產(chǎn)品一般不保本，較適合對直接參與海外市場有信心，能

夠承受本金損失風險的投資者。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

225.客戶銷戶時，應將剩余空白重要憑證全部交回開戶銀行登記注銷,

不得短缺。開戶銀行對客戶交回的空白重要憑證，應當場切角作廢。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

226.在辦理客戶存款、貸款等業(yè)務時，網(wǎng)點負責人不得以促銷費、宣

傳費、贊助費等各種名義，或者其他方式向客戶提供財物。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

227.在辦理損傷人民幣兌換中，殘缺券票面殘缺五分之一的，既使其

余部分的圖案和文字能照原樣連接的也不能全額兌換。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

228.中央銀行上調(diào)基準利率，對于浮動利率貸款占較高比重的商業(yè)銀

行，可能因利率上升而增加收益;對于持有大量金融工具的商業(yè)銀行,

則可能因利率上升而增加其市場價值。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B,

229.示范網(wǎng)點與傳統(tǒng)網(wǎng)點的經(jīng)營模式不同，其目的是要實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點

從單一交易型向服務銷售型轉(zhuǎn)變，提高網(wǎng)點的競爭能力。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

230.示范網(wǎng)點與傳統(tǒng)網(wǎng)點的經(jīng)營模式不同，其目的是要實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點

從單一交易型向服務銷售型轉(zhuǎn)變，提高網(wǎng)點的競爭能力。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A,

231.銀監(jiān)會鼓勵業(yè)務復雜程度和市場風險水平較低的商業(yè)銀行逐步

開發(fā)和使用內(nèi)部模型計量風險價值，對所承擔的市場風險水