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正規(guī)版安裝服務合同范本合同目錄第一章總則1.1本合同的定義和解釋1.2雙方的權利和義務1.3適用法律和爭議解決第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍和項目2.3服務標準和質量要求第三章服務期限3.1服務開始和結束時間3.2服務期限的延長和終止3.3服務延期的條件和程序第四章服務費用4.1服務費用的計算和支付方式4.2服務費用的調(diào)整和變更4.3服務費用的退還和賠償?shù)谖逭录夹g和支持5.1技術支持和培訓5.2技術問題的解決和反饋5.3技術更新和改進的承諾第六章保密和知識產(chǎn)權6.1保密義務和范圍6.2知識產(chǎn)權的保護和歸屬6.3侵權行為的處理和賠償?shù)谄哒逻`約責任7.1違約行為的定義和處理7.2違約責任的承擔和賠償7.3違約行為的補救措施第八章爭議解決8.1爭議解決的方式和機構8.2仲裁和訴訟的適用法律8.3爭議解決的費用承擔第九章合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的原因和程序9.3合同終止后的權利和義務處理第十章一般條款10.1通知和通訊10.2合同的完整性和修改10.3合同的繼承和轉讓第十一章服務地點和交付11.1服務地點的確定和變更11.2服務交付的時間和方式11.3服務交付的驗收和確認第十二章支付和結算12.1支付條件和支付方式12.2結算賬戶和支付期限12.3支付憑證和財務報表第十三章保險和安全管理13.1保險的購買和有效期限13.2保險事故的報案和索賠13.3安全管理措施和責任劃分第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款和附件的有效性14.3合同的簽署和生效日期合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義和解釋1.1.2本合同中的術語和定義,如未在合同中明確規(guī)定,則按通常理解解釋,或由雙方協(xié)商確定。1.2雙方的權利和義務1.2.1乙方應按照本合同的約定,為甲方提供正規(guī)版安裝服務,并保證服務的質量和效果。1.2.2甲方應按照本合同的約定,支付乙方的服務費用,并配合乙方的服務工作。1.3適用法律和爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交乙方所在地人民法院訴訟解決。第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為其提供正規(guī)版軟件的安裝服務。2.2服務范圍和項目2.2.1乙方負責為甲方安裝指定的正規(guī)版軟件。2.2.2乙方負責為甲方提供軟件安裝后的調(diào)試和優(yōu)化服務。2.3服務標準和質量要求2.3.1乙方的服務應符合行業(yè)標準,保證軟件的正常運行和功能的完整性。第三章服務期限3.1服務開始和結束時間3.1.1服務的開始時間為雙方簽訂合同之日起。3.1.2服務的結束時間為軟件安裝完成并經(jīng)過甲方驗收合格之日。3.2服務期限的延長和終止3.2.1如因特殊情況需要延長服務期限的,雙方可協(xié)商一致后進行延長。3.2.2在合同履行過程中,如乙方嚴重違反合同約定,甲方有權提前終止本合同。3.3服務延期的條件和程序3.3.1雙方同意延長服務期限的,應簽訂書面補充協(xié)議,明確延期的期限、費用等事項。3.3.2甲方提前終止合同的,應書面通知乙方,并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第四章服務費用4.1服務費用的計算和支付方式4.1.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。4.1.2甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限,向乙方支付服務費用。4.2服務費用的調(diào)整和變更4.2.1在合同履行過程中,如因乙方原因導致服務費用增加的,乙方應提前通知甲方,并征得甲方同意。4.2.2甲方不同意調(diào)整或變更的,乙方不得擅自調(diào)整或變更服務費用。4.3服務費用的退還和賠償4.3.1在合同履行過程中,如乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用。4.3.2如乙方因故意或過失導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。第五章技術和支持5.1技術支持和培訓5.1.1乙方應在合同履行期內(nèi),為甲方提供必要的技術支持和培訓。5.1.2乙方應在接到甲方的技術支持請求后【】小時內(nèi)給予回復,并在【】小時內(nèi)給予解決。5.2技術問題的解決和反饋5.2.1乙方應在發(fā)現(xiàn)軟件存在問題時,及時通知甲方,并共同協(xié)商解決。5.2.2乙方應定期向甲方反饋服務進展和軟件運行情況。5.3技術更新和改進的承諾5.3.1乙方承諾在合同履行期內(nèi),根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展,對軟件進行更新和改進。第六章保密和知識產(chǎn)權6.1保密義務和范圍6.1.1乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。6.1.2保密信息的范圍包括甲方的人員名單、客戶名單、財務數(shù)據(jù)、技術資料等。6.2知識產(chǎn)權的保護和歸屬6.2.1乙方應保證其提供的軟件擁有合法的知識產(chǎn)權,如因知識產(chǎn)權糾紛導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。6.2.2合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,歸甲方所有。6.3侵權行為的處理和賠償6.3.1如乙方提供的軟件侵犯第八章爭議解決8.1爭議解決的方式和機構8.1.1雙方同意,對于因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。8.2仲裁和訴訟的適用法律8.2.1雙方同意,仲裁和訴訟的適用法律為中華人民共和國法律。8.3爭議解決的費用承擔8.3.1因解決爭議所發(fā)生的費用,包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等,由敗訴方承擔。第九章合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.1.1任何一方提出變更合同的,應向對方提交書面變更請求,并說明變更的內(nèi)容和理由。9.1.2雙方應就變更事項進行協(xié)商,并在協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議。9.2合同終止的原因和程序9.2.1合同終止的原因包括但不限于:完成合同約定服務、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。9.2.2雙方應書面確認終止合同,并按照本合同約定處理后續(xù)事項。9.3合同終止后的權利和義務處理9.3.1合同終止后,乙方應繼續(xù)履行對甲方的售后服務義務,直至甲方滿意為止。9.3.2合同終止后,雙方對彼此不承擔任何義務,但本合同終止前的權利和義務繼續(xù)有效。第十章一般條款10.1通知和通訊10.1.1雙方應以書面形式相互通知對方,通知應以簽字蓋章的書面文件為準。10.1.2雙方通訊地址和聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應立即書面通知對方。10.2合同的完整性和修改10.2.1本合同的內(nèi)容包括本合同及所有附件,附件為本合同不可分割的一部分。10.2.2本合同的修改和補充應由雙方以書面形式簽訂,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同的繼承和轉讓10.3.1本合同的任何權利和義務均不可轉讓。10.3.2本合同的任何權利和義務均不可繼承,除非法律有明確規(guī)定。第十一章服務地點和交付11.1服務地點的確定和變更11.1.1雙方確定服務地點為【】。11.1.2如需變更服務地點,應由雙方協(xié)商一致后書面確定。11.2服務交付的時間和方式11.2.1乙方向甲方交付服務的時間為【】。11.2.2乙方應按照雙方約定的方式向甲方交付服務。11.3服務交付的驗收和確認11.3.1甲方應在收到服務后【】日內(nèi)對服務進行驗收。11.3.2甲方對服務驗收合格的,應向乙方出具書面驗收合格證明。第十二章支付和結算12.1支付條件和支付方式12.1.1甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限,向乙方支付服務費用。12.1.2乙方應提供合法的發(fā)票或收據(jù),作為甲方向乙方支付服務費用的憑證。12.2結算賬戶和支付期限12.2.1乙方的結算賬戶信息如下:賬戶名稱:【】賬號:【】開戶銀行:【】12.2.2甲方應在本合同簽訂后【】日內(nèi),向乙方支付服務費用。12.3支付憑證和財務報表12.3.1乙方應向甲方提供合法的支付憑證,作為甲方支付服務費用的證明。12.3.2乙方應按月向甲方提供財務報表,詳細記錄服務費用的使用情況。第十三章保險和安全管理13.1保險的購買和有效期限13.1.1乙方應購買足以覆蓋本合同項下服務風險的保險,保險的有效期限應覆蓋服務期限。13.1.2乙方應將保險單副本提交給甲方審閱。13.2保險事故的報案和索賠13.2.1發(fā)生保險事故的,乙方應立即向保險公司報案,并按照保險合同的約定進行索賠。13.2.2乙方應將保險公司的賠償結果及時通知甲方。多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.1.3甲方義務甲方應確保其提供的軟件產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得含有任何侵犯第三方合法權益的內(nèi)容。如因甲方軟件產(chǎn)品原因導致乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。1.2.3甲方權利甲方有權要求乙方按照約定提供服務,并有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。如乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方改正,并有權要求乙方承擔違約責任。2.1.3服務范圍和項目甲方有權根據(jù)實際需求,要求乙方提供相應的技術支持和服務。乙方應按照甲方的要求,提供及時、專業(yè)的服務,以保證甲方軟件產(chǎn)品的正常運行。2.2.3服務期限的延長和終止如甲方因特殊情況需要延長服務期限的,應在合同履行期限屆滿前,書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意后,簽訂書面補充協(xié)議,明確延期的期限、費用等事項。3.1.3服務開始和結束時間甲方可根據(jù)實際需求,提前通知乙方終止合同。終止合同的,乙方應按照甲方的要求,完成軟件產(chǎn)品的交接手續(xù),并確保軟件產(chǎn)品在終止合同后,仍能正常運行。4.1.3服務費用的支付方式甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限,向乙方支付服務費用。如甲方未按時支付服務費用的,乙方有權暫停提供服務,且甲方應承擔違約責任。5.1.3技術支持和培訓乙方應在合同履行期內(nèi),為甲方提供必要的技術支持和培訓。如甲方員工需要參加乙方組織的培訓,乙方應提供培訓資料,并確保培訓內(nèi)容的準確性和實用性。6.1.3保密義務和范圍乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。保密信息的范圍包括甲方的人員名單、客戶名單、財務數(shù)據(jù)、技術資料等。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明1.1.4乙方義務乙方應確保其提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得含有任何侵犯第三方合法權益的內(nèi)容。如因乙方服務原因導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。1.2.4乙方權利乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用,并有權對甲方的軟件產(chǎn)品進行監(jiān)督和評價。如甲方未按照約定支付服務費用,或未配合乙方提供服務,乙方有權要求甲方改正,并有權要求甲方承擔違約責任。2.1.4服務范圍和項目乙方應按照甲方的實際需求,提供及時、專業(yè)的服務,以保證甲方軟件產(chǎn)品的正常運行。如甲方需求發(fā)生變更,乙方有權要求甲方書面確認變更內(nèi)容,并按照變更后的需求提供服務。2.2.4服務期限的延長和終止如乙方因特殊情況需要延長服務期限的,應在合同履行期限屆滿前,書面通知甲方,并經(jīng)甲方同意后,簽訂書面補充協(xié)議,明確延期的期限、費用等事項。3.1.4服務開始和結束時間乙方可根據(jù)實際服務進度,提前通知甲方終止合同。終止合同的,乙方應按照甲方的要求,完成軟件產(chǎn)品的交接手續(xù),并確保軟件產(chǎn)品在終止合同后,仍能正常運行。4.1.4服務費用的支付方式甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限,向乙方支付服務費用。如甲方未按時支付服務費用的,乙方有權暫停提供服務,且甲方應承擔違約責任。5.1.4技術支持和培訓乙方應在合同履行期內(nèi),為甲方提供必要的技術支持和培訓。如甲方員工需要參加乙方組織的培訓,乙方應提供培訓資料,并確保培訓內(nèi)容的準確性和實用性。6.1.4保密義務和范圍乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。保密信息的范圍包括甲方的人員名單、客戶名單、財務數(shù)據(jù)、技術資料等。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明1.1.5第三方中介義務第三方中介應確保其提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得含有任何侵犯第三方合法權益的內(nèi)容。如因第三方中介服務原因導致甲方或乙方損失的,第三方中介應承擔相應的賠償責任。1.2.5第三方中介權利第三方中介有權要求甲方和乙方按照約定支付服務費用,并有權對甲方的軟件產(chǎn)品和乙方的服務進行監(jiān)督和評價。如甲方或乙方未按照約定支付服務費用,或未配合第三方中介提供服務,第三方中介有權要求甲方或附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方為主導時的附加條款及說明2.乙方為主導時的附加條款及說明3.第三方中介為主導時的附加條款及說明4.軟件安裝服務報告5.服務費用支付證明6.技術支持和服務記錄7.保密協(xié)議8.知識產(chǎn)權授權書9.軟件產(chǎn)品合格證書10.服務期限變更協(xié)議11.合同終止協(xié)議12.爭議解決函13.法律意見書二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定支付服務費用的,構成違約。2.乙方未按照約定提供服務的,構成違約。3.第三方中介未按照約定提供服務的,構成違約。4.甲方違反保密義務,泄露乙方或第三方中介的商業(yè)秘密、技術秘密等,構成違約。5.乙方或第三方中介違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等,構成違約。6.甲方、乙

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