代駕服務(wù)輕松出行

代駕服務(wù)輕松出行合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同目的1.4合同效力第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章：客戶權(quán)益4.1客戶信息保護(hù)4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.3客戶投訴處理4.4客戶隱私權(quán)第五章：代駕權(quán)益5.1代駕人員資格5.2代駕人員培訓(xùn)5.3代駕人員待遇5.4代駕人員責(zé)任第六章：責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.2客戶的責(zé)任6.3不可抗力6.4違約責(zé)任第七章：爭議解決7.1爭議處理方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3法律適用7.4訴訟管轄第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止8.4合同解除或終止后的處理第九章：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密泄露責(zé)任9.4保密協(xié)議的解除第十章：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3侵權(quán)責(zé)任10.4知識產(chǎn)權(quán)許可第十一章：違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償11.4違約解決方式第十二章：爭議解決12.1爭議類型12.2爭議解決方式12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.4法律適用第十三章：合同的生效、解除與終止13.1合同生效13.2合同解除13.3合同終止13.4合同解除或終止后的處理第十四章：其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的副本14.3合同的修訂14.4合同的解除或終止協(xié)議合同編號_________第一章：總則1.1合同定義本合同是甲方（服務(wù)提供方）與乙方（客戶）之間關(guān)于代駕服務(wù)的協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。1.2合同主體甲方為具備合法資質(zhì)的代駕服務(wù)提供商，乙方為需要代駕服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3合同目的甲乙雙方通過本合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保代駕服務(wù)的高效、安全、便捷。1.4合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方提供包括但不限于城市出行、機(jī)場接送、商務(wù)考察等在內(nèi)的代駕服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間甲方根據(jù)乙方的預(yù)約，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。2.3服務(wù)方式甲方通過自有平臺或電話等方式接受乙方預(yù)約，并派遣代駕人員提供服務(wù)。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方保證代駕人員具備相應(yīng)的駕駛技能和服務(wù)態(tài)度，確保服務(wù)質(zhì)量。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行駛里程、服務(wù)時(shí)間等因素計(jì)算。3.2費(fèi)用支付乙方按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整甲方如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前通知乙方。3.4費(fèi)用退還如乙方因故取消服務(wù)，甲方按實(shí)際情況退還部分或全部費(fèi)用。第四章：客戶權(quán)益4.1客戶信息保護(hù)甲方保證對乙方個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。4.2服務(wù)質(zhì)量保障甲方承諾提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的代駕服務(wù)，確保乙方權(quán)益。4.3客戶投訴處理乙方對甲方服務(wù)有任何不滿，有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)及時(shí)處理。4.4客戶隱私權(quán)甲方尊重乙方隱私權(quán)，不得在未經(jīng)乙方同意的情況下泄露乙方個(gè)人信息。第五章：代駕權(quán)益5.1代駕人員資格5.2代駕人員培訓(xùn)甲方應(yīng)對代駕人員進(jìn)行必要的服務(wù)技能和安全意識培訓(xùn)。5.3代駕人員待遇甲方應(yīng)保障代駕人員的合法權(quán)益，包括但不限于工資、福利等。5.4代駕人員責(zé)任代駕人員在工作中造成的一切損失，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章：責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任甲方應(yīng)確保服務(wù)的安全性、合規(guī)性，對因服務(wù)引起的損失承擔(dān)責(zé)任。6.2客戶的責(zé)任乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，配合代駕人員提供服務(wù)。6.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。6.4違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更任何一方均可提出合同變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同解除雙方同意解除合同的，可書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除。8.3合同終止合同到期或雙方約定終止條件滿足時(shí)，合同自然終止。8.4合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。第九章：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限保密信息自披露之日起算，期限為____年。9.3保密泄露責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.4保密協(xié)議的解除雙方書面同意解除保密協(xié)議。第十章：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.4知識產(chǎn)權(quán)許可任何一方未經(jīng)對方書面許可，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十一章：違約責(zé)任11.1違約行為一方違反合同約定，構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償賠償金額根據(jù)違約程度和實(shí)際損失確定。11.4違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依法解決。第十二章：爭議解決12.1爭議類型合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.2爭議解決方式雙方可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)雙方約定選擇____作為爭議解決機(jī)構(gòu)。12.4法律適用本合同受____法律的約束和保護(hù)。第十三章：合同的生效、解除與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同解除雙方同意解除合同的，可書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除。13.3合同終止合同到期或雙方約定終止條件滿足時(shí)，合同自然終止。13.4合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。第十四章：其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，送達(dá)地址為合同約定的地址。14.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，副本具有同等法律效力。14.3合同的修訂合同的修訂需雙方書面同意，并在合同上簽字或蓋章。14.4合同的解除或終止協(xié)議雙方簽署的合同解除或終止協(xié)議，作為本合同的一部分，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（客戶）：________________簽字日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方指定路線甲方有權(quán)要求代駕服務(wù)人員按照甲方指定的路線行駛。如甲方未指定路線，代駕服務(wù)人員應(yīng)按照最短路線或甲方以往常用的路線行駛。1.2甲方臨時(shí)變更甲方在行駛過程中有權(quán)臨時(shí)變更目的地或行程，代駕服務(wù)人員應(yīng)積極配合并按照甲方的最新指示行駛。1.3甲方休息時(shí)間甲方在行駛過程中有權(quán)要求臨時(shí)停車休息，代駕服務(wù)人員應(yīng)提供必要的休息時(shí)間，確保甲方舒適度。1.4甲方物品保管代駕服務(wù)人員有義務(wù)妥善保管甲方車內(nèi)財(cái)物，如發(fā)生丟失或損壞，甲方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方預(yù)約時(shí)間乙方應(yīng)提前預(yù)約代駕服務(wù)，預(yù)約時(shí)間應(yīng)充分考慮甲方的時(shí)間安排，確保甲方有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備和休息。2.2乙方提供信息乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的出發(fā)地、目的地等信息，如因乙方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致行程延誤或取消，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方臨時(shí)取消乙方如有特殊情況需取消或更改預(yù)約，應(yīng)提前通知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況盡力調(diào)整，但不負(fù)賠償責(zé)任。2.4乙方物品攜帶乙方有權(quán)攜帶適量個(gè)人物品，但不得影響車輛安全和舒適度。超出部分由甲方負(fù)責(zé)保管，如有丟失或損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1中介指派第三方中介負(fù)責(zé)指派代駕服務(wù)人員，并確保代駕服務(wù)人員的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。3.2中介協(xié)調(diào)第三方中介有義務(wù)協(xié)調(diào)解決甲方、乙方在代駕服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題，確保合同順利履行。3.3中介費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方、乙方明確代駕服務(wù)費(fèi)用，并在合同中約定中介服務(wù)費(fèi)用。3.4中介保密第三方中介應(yīng)對甲方、乙方之間的合同內(nèi)容、個(gè)人信息等保密，不得泄露給無關(guān)第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.代駕服務(wù)輕松出行合同2.甲方（服務(wù)提供方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（客戶）身份證復(fù)印件4.代駕人員資格證書復(fù)印件5.車輛行駛證復(fù)印件6.保險(xiǎn)單復(fù)印件7.第三方中介資質(zhì)證書復(fù)印件8.合同履行過程中的相關(guān)憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為a.未按約定提供代駕服務(wù)b.代駕服務(wù)人員不具備相應(yīng)資格c.車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn)d.未按時(shí)履行合同義務(wù)2.乙方違約行為a.未按約定時(shí)間預(yù)約代駕服務(wù)b.提供不準(zhǔn)確的信息c.未支付服務(wù)費(fèi)用d.未遵守交通法規(guī)，導(dǎo)致事故發(fā)生3.第三方中介違約行為a.未指派具備資格的代駕服務(wù)人員b.未協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題c.未按約定收取中介服務(wù)費(fèi)用d.泄露甲方、乙方個(gè)人信息三、法律名詞及解釋：1.代駕服務(wù)：指甲方提供給乙方的駕駛服務(wù)，包括城市出行、機(jī)場接送、商務(wù)考察等。3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.知識產(chǎn)權(quán)：指合同涉及的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。5.合同解除：指合同各方經(jīng)協(xié)商一致，提前終止合同效力。6.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：代駕服務(wù)人員未按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與代駕服務(wù)人員聯(lián)系，詢問原因并重新約定見面時(shí)間。2.問題：乙方預(yù)約的代駕服務(wù)時(shí)間與實(shí)際需求不符。解決辦法：乙方應(yīng)重新預(yù)約服務(wù)時(shí)間，甲方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。3.問題：車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障。解決辦法：代駕服務(wù)人員應(yīng)立