公共關(guān)系策劃書

公共關(guān)系策劃書公共關(guān)系策劃書「篇一」公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計(jì)劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動(dòng)效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。一、公共關(guān)系策劃程序通常應(yīng)遵循以下六個(gè)步驟進(jìn)行。1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計(jì)與分析過程。進(jìn)行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計(jì)公眾對組織形象的評價(jià)信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時(shí)，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實(shí)可行。1）公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個(gè)步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。制定調(diào)研方案：調(diào)研時(shí)間、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計(jì)，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價(jià)出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報(bào)告的過程。2）公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計(jì)劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財(cái)務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價(jià)格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動(dòng)開展所具備條件的調(diào)查、評價(jià)。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時(shí)，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動(dòng)是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實(shí)際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達(dá)到公眾期望的形象，本著實(shí)事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實(shí)際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步提升組織形象。3）公共關(guān)系調(diào)研方法在長期的社會(huì)實(shí)踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點(diǎn)來選擇實(shí)效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價(jià)法。訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個(gè)人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機(jī)訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計(jì)好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談?dòng)涗?。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點(diǎn)、意見。問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法。可以分為：開放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計(jì)量。抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進(jìn)行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費(fèi)?？梢苑譃椋弘S機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機(jī)抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機(jī)械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機(jī)抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。引證評價(jià)法是對社會(huì)媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點(diǎn)范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時(shí)段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。2、明確主題依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動(dòng)的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動(dòng)的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個(gè)性突出、形象生動(dòng)、樸實(shí)真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動(dòng)主題“五湖四海、永結(jié)同心”。3、設(shè)立目標(biāo)1）目標(biāo)概念及分類目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動(dòng)欲達(dá)到的效果和目的，也是評價(jià)公共關(guān)系活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)?？梢苑譃榭偰繕?biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個(gè)性目標(biāo)?？偰繕?biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實(shí)現(xiàn)的長期目標(biāo)，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長期目標(biāo)。階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個(gè)專題活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽(yù)度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。共性目標(biāo)是針對公眾共性特點(diǎn)制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。個(gè)性目標(biāo)是針對公眾個(gè)性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)制定的目標(biāo)。2）目標(biāo)特性目標(biāo)是行動(dòng)的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。4、制定措施措施是指達(dá)到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點(diǎn)、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費(fèi)用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動(dòng)的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點(diǎn)是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點(diǎn)。只有根據(jù)公眾興趣點(diǎn)制定的方案，才能增強(qiáng)活動(dòng)的感染力，提高活動(dòng)的效果。公眾的興趣點(diǎn)簡概見表。為了確保公共關(guān)系活動(dòng)能有效的開展，各項(xiàng)措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價(jià)措施的效果。5、預(yù)算經(jīng)費(fèi)1）經(jīng)費(fèi)類別公共關(guān)系活動(dòng)既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動(dòng)能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。按費(fèi)用支出項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)主要包括：直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。直接費(fèi)用是直接用于活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費(fèi)、活動(dòng)場地租賃費(fèi)等。間接費(fèi)用是支持活動(dòng)開支的輔助費(fèi)用，比如：勞務(wù)成本（工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等）、管理費(fèi)（辦公耗材、差旅費(fèi)、水電、房租等）、設(shè)施材料費(fèi)（器材、報(bào)刊、展覽設(shè)施等）。2）預(yù)算經(jīng)費(fèi)的方法經(jīng)費(fèi)可以采取比率法、實(shí)額法、量入為出法來預(yù)算。比率法是按一定時(shí)期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費(fèi)比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。實(shí)額法是根據(jù)策劃活動(dòng)實(shí)際開支額來測算經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費(fèi)控制。量入為出法是根據(jù)組織財(cái)務(wù)狀況來確立經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較實(shí)際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費(fèi)最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動(dòng)的執(zhí)行力。二、公共關(guān)系策劃書格式策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：三、公共關(guān)系策劃方案實(shí)施控制公共關(guān)系策劃方案報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進(jìn)入實(shí)施階段。由于公共關(guān)系處于動(dòng)態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計(jì)劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實(shí)施全程進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動(dòng)順暢開展。四、策劃方案實(shí)施原則實(shí)施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時(shí)調(diào)整等原則。目標(biāo)導(dǎo)向原則目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實(shí)施過程就會(huì)出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進(jìn)度，利用引導(dǎo)、制約、促進(jìn)等控制手段來保證整個(gè)實(shí)施過程按計(jì)劃進(jìn)行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實(shí)施效果的過程。在實(shí)施過程中，可以使用直線邁進(jìn)法和迂回邁進(jìn)法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。當(dāng)方案在實(shí)施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進(jìn)，稱“直線邁進(jìn)法”。當(dāng)方案在實(shí)施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進(jìn)法”。采用迂回邁進(jìn)就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，并需增加人力、財(cái)力成本。整體協(xié)調(diào)原則整體協(xié)調(diào)是指針對實(shí)施方案，使各個(gè)資源和步驟達(dá)到配合得當(dāng)、互為補(bǔ)充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。縱向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個(gè)體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進(jìn)行意見交換，以達(dá)成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實(shí)、意愿相同?；庹系K原則溝通障礙是妨礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實(shí)施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動(dòng)過程的連貫、暢通。在實(shí)踐活動(dòng)中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個(gè)方面。語言障礙主要指因語意表達(dá)不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動(dòng)主體語意表達(dá)清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進(jìn)行交流，避免溝通受阻。風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會(huì)群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會(huì)遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。觀念障礙是對事物的看法和觀點(diǎn)。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會(huì)形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動(dòng)主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進(jìn)行公眾分類，通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動(dòng)的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會(huì)引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動(dòng)主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動(dòng)，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?，達(dá)到共鳴的溝通效果。組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機(jī)制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等?？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強(qiáng)交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。即時(shí)調(diào)整原則是指根據(jù)方案實(shí)施過程中反饋信息，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計(jì)劃目標(biāo)同實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補(bǔ)偏差的過程。面對動(dòng)態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進(jìn)入實(shí)施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進(jìn)行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個(gè)循環(huán)反復(fù)過程。為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進(jìn)行評估。預(yù)選測試就是假定一個(gè)公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進(jìn)行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進(jìn)行測試、測試評價(jià)四個(gè)階段。測試方式應(yīng)盡量強(qiáng)調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價(jià)的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計(jì)結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。公共關(guān)系策劃書「篇二」一前言20年對于我國汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年，因?yàn)榻衲晡覈钠囀袌鲞M(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，即由汽車賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長，供在較大程度大于求，而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車價(jià)大幅下跌造成廠家利潤不斷減少，很多大的外商集團(tuán)增資中國汽車市場，都有雄圖霸業(yè)的氣勢，因而汽車市場的競爭將愈演愈烈，形勢也是非常嚴(yán)峻，很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競相降價(jià)促銷，增加廣告投入……，不惜使用各種方法和手段，還有一批實(shí)力強(qiáng)勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出，影響力逐漸增強(qiáng)，削弱汽車制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地，在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額，奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，增加銷售量，所以從長遠(yuǎn)考慮，搞好企業(yè)公共關(guān)系勢在必行。二形象分析奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市５個(gè)投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等５種車型，已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬輛整車和40萬臺發(fā)動(dòng)機(jī)、35萬套變速箱的生產(chǎn)能力。2005年，公司總資產(chǎn)達(dá)118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強(qiáng)，奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴(kuò)大。2006年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項(xiàng)全國第一的實(shí)績，成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一：上半年累計(jì)銷售14.42萬輛，銷量同比增長71.9％，繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團(tuán)第一后，又以明顯優(yōu)勢奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計(jì)出口轎車13548輛，占全國轎車出口量的67.7％，繼續(xù)保持我國轎車出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬輛汽車順利下線，成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關(guān)的第一家“自主創(chuàng)新，世界一流，造福人類；用戶第一，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先；目標(biāo)管理，規(guī)范流程，持續(xù)改進(jìn)；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔?！笔瞧嫒鹌囉邢薰镜墓纠砟?。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。1997年至2004年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中，他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡，以年產(chǎn)銷超過10萬輛，并初步形成完整的產(chǎn)品線，具備整車、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù)，進(jìn)軍中國汽車行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國產(chǎn)車的典范。他的銷量相當(dāng)不錯(cuò)，有一份2006年一季度銷量的調(diào)查報(bào)告可以顯示公共關(guān)系策劃書范文4篇公共關(guān)系策劃書范文4篇。除上海通用等廠商外，在銷量靠前的廠家中，多家廠家本月銷量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中，東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。奇瑞一季度銷量躋身前三從今年前4個(gè)月的總銷量來看，上海通用以近13萬輛的成績鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢，而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席，奇瑞的累計(jì)銷量已經(jīng)突破10萬輛，并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位，他雖然還未趕上上海通用，但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價(jià)格大幅下調(diào)，獨(dú)具性價(jià)比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車市可謂暢游甚歡，吸引了大量訂單。與此同時(shí)，QQ旗下的設(shè)有自動(dòng)檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境，成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗(yàn)表明，裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類自動(dòng)檔轎車省油約13%，比手動(dòng)檔轎車還要省油近9%，百公里等速油耗僅為3.9升。節(jié)油是奇瑞的特點(diǎn)，環(huán)保是奇瑞的制車?yán)砟?。汽車是對能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國乘用車產(chǎn)銷量同比增長15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加，全球都面臨了一個(gè)嚴(yán)峻的課題?環(huán)境與能源。發(fā)動(dòng)機(jī)是節(jié)能環(huán)保的核心部件汽車的環(huán)保，關(guān)鍵在于發(fā)動(dòng)機(jī)。本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)量比往屆有所增加，節(jié)能環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)的展出，讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動(dòng)機(jī)儲備。奇瑞汽車展出五款發(fā)動(dòng)機(jī)，應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動(dòng)機(jī)及柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，是奇瑞本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)的主力款。隨著“限小”的解禁，小排量車型被認(rèn)為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8L、1.3L發(fā)動(dòng)機(jī)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動(dòng)機(jī)上，極大地提高了小排量發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能；首次推出的1.3L柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者，“在未來很長時(shí)期，對于節(jié)油型家轎的普及，這款發(fā)動(dòng)機(jī)是具有劃時(shí)代意義的動(dòng)力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品可以涵蓋營運(yùn)車輛、家庭轎車、公務(wù)用車、跑車、特殊改裝車等等，我們期待它成為中國乘用車市場第一個(gè)改變能源格局的革命性產(chǎn)品”。節(jié)能環(huán)保車型值得期待在寸土寸金的國展內(nèi)，多個(gè)品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動(dòng)力車、柴油車等環(huán)保車型。今年年初上市的奇瑞A5，在本屆車展以混合動(dòng)力車型奇瑞A5/ISG款型亮相，更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動(dòng)力特征，奇瑞汽車將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉，混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動(dòng)力車，動(dòng)力由ACTECO1.3升發(fā)動(dòng)機(jī)和一塊僅比普通筆記本電腦大一點(diǎn)的燃料電池交替驅(qū)動(dòng)，在怠速和低速時(shí)，使用燃料電池驅(qū)動(dòng)，汽油發(fā)動(dòng)機(jī)停止工作，即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時(shí)，靠汽油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，在制動(dòng)時(shí)，動(dòng)能轉(zhuǎn)化為電能，儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動(dòng)的汽車節(jié)油35％以上，排放降低50％以上。同時(shí)，酷越車型奇瑞V5柴油車、A1等多款小排量車型的亮相，使奇瑞展臺發(fā)動(dòng)機(jī)與車型相得益彰，充分呼應(yīng)了奇瑞汽車“更安全更節(jié)能更環(huán)?！钡膮⒄怪黝}。奇瑞汽車作為自主品牌領(lǐng)頭羊，做到了將環(huán)保意識體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會(huì)公眾，節(jié)能環(huán)保，不僅是廠商的責(zé)任，也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車，使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，我們的天空將更加蔚藍(lán)。中國的汽車價(jià)格昂貴。原因就是在消費(fèi)能力極底的現(xiàn)階段，也要與發(fā)達(dá)的國家同價(jià)。甚至比發(fā)達(dá)國家的價(jià)格更貴，真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說，是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價(jià)格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價(jià)格僅2.98萬元，風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車型，調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格從QQ2.98萬元起，QQEZdrive手自一體化的售價(jià)調(diào)整為4.98萬元，為喜愛自動(dòng)檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國內(nèi)A級轎車價(jià)格延伸至6萬元以下，最低售價(jià)僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型?！皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價(jià)為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車，“東方之子”16.66萬元的低平價(jià)格讓國內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價(jià)說，“東方之子是中高檔轎車暴利的終結(jié)者?！彼麄?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊囀性偬硪话鸦?。奇瑞汽車有很多的?yōu)勢，同時(shí)在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是一個(gè)很大的劣勢。出道后要想在消費(fèi)者心中占據(jù)地位，憑當(dāng)時(shí)公司的實(shí)力只有打價(jià)格戰(zhàn)，在打價(jià)格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場份兒，同時(shí)他失去了很多高檔的消費(fèi)群體公共關(guān)系策劃書范文4篇活動(dòng)方案。因?yàn)槠嫒饹]有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞，但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手，比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟(jì)型的小車會(huì)給一些人質(zhì)量不過關(guān)的錯(cuò)覺。汽車行業(yè)進(jìn)行的分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題，產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例，在其上海4家經(jīng)銷中，只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級代理權(quán)，兩家經(jīng)銷商同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級代理權(quán)?！皬S家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)力來分配車型，實(shí)力強(qiáng)大的自然能拿到比較暢銷的車型，實(shí)力弱的就只能揀剩下的，這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭?！笔酆蠓?wù)也需要加強(qiáng)。誠然，奇瑞汽車有著很多優(yōu)勢同時(shí)也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚(yáng)長避短，找好機(jī)會(huì)點(diǎn)使自己能很快的發(fā)展壯大?，F(xiàn)在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段，很多家庭的收入都增多。公共關(guān)系策劃書「篇三」公共關(guān)系的策劃書寫作模板篇一：公共關(guān)系策劃書寫作模板經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院公共關(guān)系策劃書題目：成員：專業(yè)班級：指導(dǎo)教師：時(shí)間：20xx.02~20x.x06目錄XXX公共關(guān)系策劃方案注意：一級標(biāo)題，四號黑體，頂格；二級、三級標(biāo)題，小四號黑體，頂格。正文部分，宋體五號，距左邊兩個(gè)漢字符，行間距1.25倍。另：各標(biāo)題段前間距0.5行。一、活動(dòng)主題二、活動(dòng)背景三、活動(dòng)目的四、活動(dòng)時(shí)間五、活動(dòng)內(nèi)容六、活動(dòng)方案與實(shí)施七、媒體安排八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算九、效果預(yù)測與評估篇二：公共關(guān)系策劃書格式公共關(guān)系策劃書格式公關(guān)策劃書是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文，是開展公共關(guān)系活動(dòng)的藍(lán)本，由三個(gè)方面構(gòu)成，即項(xiàng)目標(biāo)題、正文內(nèi)容和署名。其中，項(xiàng)目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節(jié)）和文體（策劃書）三個(gè)公文標(biāo)題的基本要素。署名部分比較簡單，寫出項(xiàng)目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。公共關(guān)系策劃書的正文是主體，其寫作內(nèi)容比較復(fù)雜，主要包括以下八個(gè)部分。第一部分：項(xiàng)目背景1、前言：簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹公司未來簡要的計(jì)劃。第二部分：項(xiàng)目調(diào)查1、調(diào)查市場狀況詳盡地介紹公共關(guān)系市場狀況調(diào)查分析的結(jié)論。2、企業(yè)形象分析企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象，以及未來要樹立的形象。3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾分析本企業(yè)的受眾群體。第三部分：項(xiàng)目策劃1、確定目標(biāo)根據(jù)市場狀況，形象分析和公眾分析，確定本次公關(guān)的目標(biāo)，概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)想，主要內(nèi)容有：1、總體目標(biāo)，包括企業(yè)在未來某一較長時(shí)期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠度指標(biāo)等。2、具體目標(biāo)，明確企業(yè)通過某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的具體指標(biāo)。■樹立公司良好的公益形象■提高公司的美譽(yù)度■吸引顧客來采購■增加公司的人氣■增加產(chǎn)品的銷售■擴(kuò)大公司的影響力2、確定主題（不包括活動(dòng)本身的背景）攜手新旅途共創(chuàng)新未來1、主題：對公共關(guān)系活動(dòng)內(nèi)容的高度概括，提綱挈領(lǐng)，對整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。2、表現(xiàn)形式：一個(gè)口號；一句陳述；一個(gè)表白3、要求：(1)基本特征：與目標(biāo)相一致；(2)信息特征：簡明扼要，易于記憶和傳播個(gè)性，新穎；打動(dòng)人心，撥動(dòng)心弦(3)情感特征：適應(yīng)公眾心理：富有激情；可親可信3、確定公眾確定本次公關(guān)的目標(biāo)公眾（本次公關(guān)活動(dòng)的對象）4、項(xiàng)目設(shè)計(jì)：（1）、創(chuàng)意說明：主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想、宣傳文案，涉及的內(nèi)容主要有：指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)總名稱、細(xì)項(xiàng)目活動(dòng)名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報(bào)紙雜志宣傳作品的設(shè)計(jì)圖、POP廣告的設(shè)計(jì)圖等。）、標(biāo)語和飾物（介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場色調(diào)、音樂、音響等。）（2）、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃（包括媒體體分配、地理分配、時(shí)間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容）、組合方式，一般用表格形式陳述。媒體名稱租用時(shí)間宣傳內(nèi)容規(guī)格注意事項(xiàng)（3）、活動(dòng)方案：圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定的在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動(dòng)。這是策劃書的重點(diǎn)內(nèi)容，重點(diǎn)介紹公共關(guān)系的整體運(yùn)作方案，重點(diǎn)突出宣傳效果。內(nèi)容：A、活動(dòng)的主題。（包括活動(dòng)本身的背景）B、活動(dòng)的時(shí)間（起止時(shí)間）C、活動(dòng)的具體實(shí)施：（a）、日程安排：即介紹公共關(guān)系項(xiàng)目從承接項(xiàng)目任務(wù)開始到完成公共關(guān)系活動(dòng)所涉及的工作進(jìn)度安排。日期工作任務(wù)負(fù)責(zé)人注意事項(xiàng)（b）、活動(dòng)布置：介紹公共關(guān)系各個(gè)主體活動(dòng)與后援活動(dòng)的項(xiàng)目名稱、實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)作步驟、程序方案，其中運(yùn)作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”，采用表格形式表述。時(shí)間段（序號）節(jié)目名稱執(zhí)行人注意事項(xiàng)這部分具體實(shí)施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排。第四部分：經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1、公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支組成：固定經(jīng)費(fèi)：較為穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi):某一專門公關(guān)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)變動(dòng)經(jīng)費(fèi)；隨活動(dòng)規(guī)模變化而變化臨時(shí)經(jīng)費(fèi)：應(yīng)急性公共關(guān)系活動(dòng)費(fèi)用2、具體公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目開支原則：精打細(xì)算(1)開列出詳細(xì)的開支預(yù)算清單，保證所有的項(xiàng)目是必要的，可檢測的(2)項(xiàng)目包括：宣傳廣告費(fèi)、調(diào)查活動(dòng)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、場地租用費(fèi)、贊助費(fèi)、辦公、布展、接待參觀費(fèi)等第五部分：審定方案1、方案優(yōu)化；方案論證：目的性、可行性、降低消耗2、報(bào)告書（效果綜述；現(xiàn)場效果；受眾反應(yīng)；市場反應(yīng)）公共關(guān)系策劃文案的基本格式(1)封面：宋體二號加粗(2)序文：宋體小四（以簡潔的文字作為一個(gè)引導(dǎo)或提舉）(3)目錄：宋體四號(4)正文：宋體小四(5)附件：以宋體小四為標(biāo)準(zhǔn)注意：標(biāo)題部分都要宋體四號加粗。篇三：公共關(guān)系策劃方案范文一份公共關(guān)系策劃書其基本的構(gòu)成一般來說應(yīng)為：標(biāo)題、背景分析、主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)方式和實(shí)施步驟、傳播策略、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、效果評估。除了以上主要部分，公共關(guān)系策劃書往往還有策劃者署名、策劃日期、附件等內(nèi)容。有些重大的策劃，其形成的策劃書文字篇幅勢必比較長，因此在策劃書的標(biāo)題之下，還有目錄與序文等?！痉独糠段娜缦拢海ü碴P(guān)系策劃方案包括：標(biāo)題、主題、目的、背景分析、活動(dòng)方式和實(shí)施步驟、傳播策略、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、效果評估、署名與日期，附則。）2005年桂林市環(huán)保宣傳活動(dòng)方案一、背景分析6月5日是世界環(huán)境日，環(huán)保是全球的熱點(diǎn)話題，是全人類共同關(guān)注的焦點(diǎn)；2005年桂林市54項(xiàng)市政重點(diǎn)工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市的奮斗目標(biāo)。在此背景下，向市民宣傳環(huán)保知識，進(jìn)一步提高市民環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)已勢在必然。二、活動(dòng)主題：“營造綠色城市，呵護(hù)地球家園；人人參與，創(chuàng)建綠色家園”。三、活動(dòng)口號：為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現(xiàn)在做起。四、目的：1．向市民宣傳環(huán)保知識，進(jìn)一步提高市民的環(huán)保意識，鞏固國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市成果，為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境；2．向市民推薦綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色營銷與綠色消費(fèi)五、時(shí)間：2005年6月5日六、地點(diǎn)：桂林市中心廣場七、主辦單位：桂林市委宣傳部桂林市環(huán)保局桂林市教委桂林市團(tuán)委桂林市廣播電視局協(xié)辦單位：承辦單位：桂林市大地公關(guān)公司桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校廣西師范大學(xué)桂林工學(xué)院八、吉祥物：青蛙（益蟲、壯族人民的圖騰）。九、背景音樂：大自然之聲的輕音樂（《綠色的呼喚》及其它輕音樂）。十、活動(dòng)項(xiàng)目與實(shí)施步驟：1．30塊環(huán)保宣傳展板內(nèi)容：環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。注：主辦單位環(huán)抱局負(fù)責(zé)20塊，承辦單位負(fù)責(zé)10塊（師大、桂林航專、工學(xué)院），在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。2．50塊環(huán)保小報(bào)展示：環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。3．兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展：環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。4．環(huán)保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負(fù)責(zé)。5．“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設(shè)國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(dòng)（大地公關(guān)負(fù)責(zé)）。6．環(huán)保歌舞表演：環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé)，6月2日彩排。7．“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂桂林航專負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。8．環(huán)保宣傳彩車：10輛左右。大地公關(guān)負(fù)責(zé)彩車裝飾、桂林航專準(zhǔn)備宣傳資料。彩車游行路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負(fù)責(zé)與交警部門協(xié)調(diào)。其中：第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題，其余展示環(huán)保產(chǎn)品。（1）路線：市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫(yī)院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口（2）停車分發(fā)資料站點(diǎn)：中心廣場、市教委門口（速度慢行，發(fā)資料）9．環(huán)保倡議書（環(huán)保局負(fù)責(zé)）10．環(huán)保演講比賽（桂林航專負(fù)責(zé)）（1）主題：環(huán)保與健康、環(huán)保警示。（2）評委：宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。（3）演講人員由三院校（師大、工學(xué)院、桂林航專）各選四名學(xué)生參加。11．環(huán)保有獎(jiǎng)問答（環(huán)保局、大地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題：環(huán)保局負(fù)責(zé)）。12．美麗彩虹（兒童用畫筆描繪心目中的明天）：主題：美麗明天。9位小畫家（團(tuán)市委負(fù)責(zé)）。內(nèi)容及材料（大地公關(guān)公司負(fù)責(zé)）。13．綠色產(chǎn)品展示（大地公關(guān)、桂林航專負(fù)責(zé)）。14．生物標(biāo)本展示（50多件。師大負(fù)責(zé)）。15．廢舊電池回收（團(tuán)市委、工學(xué)院負(fù)責(zé)）。公共關(guān)系策劃書「篇四」一、調(diào)查與策劃策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的：創(chuàng)新有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí)，我們設(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果，時(shí)機(jī)選擇得不好，活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了，既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子，使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂，這是一個(gè)很好的感情融和手段。地點(diǎn)室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi)，這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。內(nèi)容活動(dòng)是手段，目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容，使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖，又容易讓大眾接受?；顒?dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的：1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；3、11月9日，在全市20個(gè)點(diǎn)開展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng)，并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費(fèi)者對公司的厚愛；4、11月9日晚，舉辦慶?；顒?dòng)，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。媒介舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動(dòng)的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^：活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評比中，獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^，馬上寫了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息；2、充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費(fèi)者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；3、精心組織活動(dòng)：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問好"，拜訪客戶和消費(fèi)者；4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外，我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪，把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；二、方案與實(shí)施1、感謝客戶時(shí)間：11月8日一9日下午參加部門：市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊(duì)伍拜訪對象：市內(nèi)3400家客戶任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動(dòng)人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。2．客戶贈(zèng)飲時(shí)間：11月9日下午13：30-15：30贈(zèng)飲地點(diǎn)：市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈(zèng)800杯，贈(zèng)完為止，贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)3．交警贈(zèng)飲時(shí)間：11月8日9：00-15：30地點(diǎn)：市內(nèi)全部xx個(gè)崗?fù)?zhí)班交警總量：每人500mi二瓶，合計(jì)70箱4．xx之夜晚會(huì)時(shí)間：11月8日晚18：00-22：00地點(diǎn)：xxxxx內(nèi)容：祝詞、表揚(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火程序：16：00-18：00準(zhǔn)備18：00晚會(huì)開始主持人：xxx18：00-18：10xxx總講話18：10-18：20xxx董事長講話18：20-18：40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)18：40自助餐開始19：00-20：30卡拉0k比賽20：30-21：00施放煙火21：00-21：30宣布卡拉0k獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)21：30-22：00員工離場三、費(fèi)用預(yù)算1．感謝客戶a類客戶40家畫80×40＝3200元b類客戶180家畫40×180=7200元綬帶和印刷品4000元小計(jì)14400x元2．客戶贈(zèng)飲688元3．交警贈(zèng)飲3360元4．定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元5．中萃之夜晚會(huì)45300元6．報(bào)紙廣告34000元7．其它費(fèi)用3000元合計(jì)現(xiàn)金：107960元實(shí)物：13740元總計(jì)：121700元（本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）四、活動(dòng)評估1、對于政府這次活動(dòng)，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會(huì)各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時(shí)候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會(huì)意義，并且拍了照，登在了第二天的報(bào)上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會(huì)，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動(dòng)是他們所參加過的活動(dòng)中最好的一次。2、對于消費(fèi)者消費(fèi)者是我們的"上帝"，感謝廣大消費(fèi)者三年來的厚愛是我們這次活動(dòng)的重要目的之一。全市20個(gè)點(diǎn)同時(shí)開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈(zèng)飲活動(dòng)，同時(shí)還發(fā)放了《致全市消費(fèi)者的感謝信》。消費(fèi)者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會(huì)更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時(shí)間和地點(diǎn)，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實(shí)熱鬧，第二天《xx日報(bào)》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價(jià)值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動(dòng)貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會(huì)上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會(huì)都很滿意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚(yáng)母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機(jī)制和模式辦學(xué)。學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)場及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計(jì)算機(jī)1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動(dòng)漫制作、信息工程、電信、物理等40多個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長、成才、成功之路。學(xué)院堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興?！钡霓k學(xué)思想,業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊(yùn)，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時(shí)開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專家和學(xué)者，還擁有來自廣播影視報(bào)刊等主流媒體的“雙師型”骨干教師，目前專、兼職教師350余人，其中具有副高級以上職稱者占30%，為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動(dòng)畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個(gè)院系和思政課部、體育課部2個(gè)公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個(gè)本科專業(yè)和19個(gè)?？茖I(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個(gè)本?？茖I(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)院強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實(shí)掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。公共關(guān)系策劃書「篇五」1、背景介紹江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個(gè)目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。2、活動(dòng)目標(biāo)通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動(dòng)，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí)，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)，使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會(huì)，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。3、活動(dòng)主題雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持！(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)4、時(shí)空選擇4、1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)將安排在20xx年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動(dòng)中心進(jìn)行;4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚(yáng)子晚報(bào)上刊登;4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行。5、傳播溝通方案5、1、在促銷活動(dòng)進(jìn)行前一周，在《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;5、2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《江蘇日報(bào)》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)進(jìn)行后順利發(fā)出消息;5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。6、基本活動(dòng)程序6、1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周，該活動(dòng)將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個(gè)大超市同時(shí)舉行;6、2、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場地費(fèi)等);6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時(shí)間對超市促銷人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn);6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準(zhǔn)時(shí)供貨事宜;6、5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。(說明：以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專人負(fù)責(zé))7、人員配備與分工7、1、超市促銷人員100名;7、2、發(fā)放傳單人員250名;7、3、促銷管理人員10名;7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;7、5其他人員50名。8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算8、1、超市專柜場地費(fèi)按平均每個(gè)超市20xx元計(jì)，共50個(gè)超市參與活動(dòng)，共100000元;8、2、促銷人員按每個(gè)超市2名計(jì)，共100名;工資按每人每天100元計(jì)，共70000元;8、3、發(fā)放傳單人員按每個(gè)超市5名計(jì)，共250名;以每人50元計(jì)，分2次派發(fā)，共25000元;8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;8、5、促銷宣傳單50萬份，印制費(fèi)30000元;8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20000元;8、7、媒體廣告費(fèi)400000元共計(jì)685000元9、預(yù)算效果全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。(說明：如想準(zhǔn)確評估效果，可在以上城市，于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查，測量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對本次活動(dòng)的了解程度。)公共關(guān)系策劃書「篇六」一、背景在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后，紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人，這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子，應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙，使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個(gè)名字能深入人心。二、角度1、內(nèi)部公眾角度：大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，認(rèn)識到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，可是在返校乘坐公交車和出租車的時(shí)候，需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校”司機(jī)和售票員才反應(yīng)過來，這潛移默化了學(xué)生對自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對名字更換落實(shí)這件事的一個(gè)過程和結(jié)果，這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事，我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。2、外部公眾角度：我校對外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在以下方面：(1)重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識形象管理的地位，忽視形象管理對教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響，進(jìn)而漠視潛在危機(jī)，缺乏市場營銷的理念和行為，具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā)，在管理系統(tǒng)中沒有負(fù)責(zé)形象宣傳的部門。(2)特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計(jì)、落入俗套。所以才有草坪改了又改！(3)標(biāo)識不明。我校辦學(xué)思想理念不明確，行為識別不規(guī)范，傳播信息混亂，視覺傳遞不統(tǒng)一，顏色使用隨意，符號語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價(jià)值認(rèn)同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動(dòng)的服飾上無深刻標(biāo)識。(4)在多年的習(xí)慣下，紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！边@個(gè)校名，而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們原有的記憶。(5)我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長，和與中學(xué)的聯(lián)系！這些都是宣傳學(xué)校形象的資源！3、形象問題校內(nèi)整體形象問題：(1)(F區(qū)和體育館)綠化不到位，F(xiàn)區(qū)草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。(2)(小賣鋪)旁邊的道路上垃圾特別多，道路凹凸不平。(3)(食堂)排污不規(guī)范，廚余垃圾亂傾倒。(4)(教學(xué)樓)廁所的門栓大部分破損，無法栓上。(