企業(yè)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)合同

企業(yè)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本企業(yè)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)合同。1.1.2“甲方”指需求方，即委托乙方開發(fā)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)的企業(yè)。1.1.3“乙方”指開發(fā)方，即承擔(dān)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)的企業(yè)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：企業(yè)在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)2.2項(xiàng)目目標(biāo)：為甲方提供一個(gè)功能完善、易于操作的在線旅游預(yù)訂平臺(tái)。2.3項(xiàng)目范圍：包括但不限于在線預(yù)訂、支付、訂單管理、旅游產(chǎn)品展示等功能。第三章乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)的整體解決方案，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線等環(huán)節(jié)。3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能的完整性、穩(wěn)定性和安全性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并按照甲方的要求進(jìn)行功能調(diào)整和優(yōu)化。3.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。第四章甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)資料等，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)。4.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方開發(fā)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)給予積極配合。第五章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收5.1項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后開始開發(fā)。5.1.2乙方應(yīng)在開發(fā)周期內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并在完成后向甲方提交測試報(bào)告。5.1.3甲方應(yīng)在收到測試報(bào)告后15日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)功能符合要求。5.1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方驗(yàn)收意見進(jìn)行功能調(diào)整和優(yōu)化，直至系統(tǒng)達(dá)到甲方滿意。5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1系統(tǒng)功能完整性：系統(tǒng)應(yīng)具備合同約定的各項(xiàng)功能。5.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行過程中不應(yīng)出現(xiàn)故障，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。5.2.3系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全性，防止外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露。5.2.4用戶滿意度：系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，提高用戶體驗(yàn)。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供在線旅游預(yù)訂系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、功能升級(jí)等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為系統(tǒng)上線之日起一年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽技術(shù)支持協(xié)議。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.2培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線前為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.2.3培訓(xùn)形式為線上或線下授課，具體形式雙方協(xié)商確定。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)開發(fā)過程中的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。7.2甲方擁有系統(tǒng)使用、運(yùn)行和維護(hù)的權(quán)利，但不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、復(fù)制或傳播。7.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)質(zhì)量。8.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的質(zhì)量保證服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。8.2.2售后服務(wù)期滿后，雙方可協(xié)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議，繼續(xù)享受乙方提供的售后服務(wù)。第九章信息安全與保密9.1信息安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證系統(tǒng)信息的安全。9.1.2乙方應(yīng)制定系統(tǒng)安全防護(hù)策略，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等信息安全風(fēng)險(xiǎn)。9.2保密9.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)或系統(tǒng)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)退還部分或全部開發(fā)費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。10.3甲方未按約定支付開發(fā)費(fèi)用或其他款項(xiàng)的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。10.4由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章合同的修改和補(bǔ)充12.1合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。12.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。第十三章合同的生效、終止和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。13.3合同到期前，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。13.4在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)提前終止或解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章違約賠償14.1若乙方未按約定時(shí)間交付合格的系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額____%的違約金。14.2若甲方未按約定支付乙方開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付合同總金額____%的違約金。第十五章其他條款15.1合同自簽訂之日起，雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。15.2合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。簽字部分：甲方（需求方）：____________