2024年版：定制旅行服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：定制旅行服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同日期第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1旅行方案設(shè)計2.2行程安排2.3住宿與交通2.4餐飲安排2.5活動與門票第三條：客戶義務(wù)3.1提供旅行信息3.2支付服務(wù)費(fèi)用3.3遵守旅行規(guī)定第四條：服務(wù)提供者的義務(wù)4.1服務(wù)提供4.2信息準(zhǔn)確性4.3保障客戶權(quán)益第五條：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付時間第六條：旅行變更與取消6.1客戶變更6.2客戶取消6.3服務(wù)提供者變更6.4服務(wù)提供者取消第七條：責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供者責(zé)任7.2客戶責(zé)任7.3不可抗力第八條：隱私保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)8.2信息使用規(guī)定第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：適用法律10.1合同簽訂地法律第十一條：合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止第十二條：附加條款12.1特殊需求12.2特別說明第十三條：通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址第十四條：完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議14.2合同修改第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方甲方（客戶）：【客戶姓名】乙方（服務(wù)提供者）：【服務(wù)提供者名稱】1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方定制旅行服務(wù)，包括但不限于旅行方案設(shè)計、行程安排、住宿與交通、餐飲安排、活動與門票等服務(wù)。1.3合同日期本合同簽訂日期為【簽訂日期】。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1旅行方案設(shè)計乙方根據(jù)甲方的旅行需求，提供一份完整的旅行方案，包括但不限于旅行目的地、行程安排、活動安排等。2.2行程安排乙方根據(jù)甲方提供的旅行方案，為甲方安排具體的行程，包括但不限于交通工具、住宿、餐飲、活動等。2.3住宿與交通乙方為甲方安排的住宿與交通，應(yīng)符合甲方的需求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.4餐飲安排乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方安排餐飲，包括但不限于早餐、午餐、晚餐等。2.5活動與門票乙方為甲方安排的活動與門票，應(yīng)符合甲方的需求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條：客戶義務(wù)3.1提供旅行信息甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供準(zhǔn)確的旅行信息，包括但不限于出行時間、出行人數(shù)、旅行目的地等。3.2支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3遵守旅行規(guī)定甲方在旅行過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方制定的旅行規(guī)定。第四條：服務(wù)提供者的義務(wù)4.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)。4.2信息準(zhǔn)確性乙方提供的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得有誤導(dǎo)甲方的行為。4.3保障客戶權(quán)益乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益不受損害，如甲方在旅行過程中遇到問題，乙方應(yīng)積極協(xié)助解決。第五條：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為【服務(wù)費(fèi)用金額】，具體費(fèi)用明細(xì)見附件。5.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為【支付方式】，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。5.3支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后【支付時間】內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條：旅行變更與取消6.1客戶變更甲方在合同簽訂后，如需變更旅行方案，應(yīng)提前【提前時間】通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況予以調(diào)整。6.2客戶取消甲方在合同簽訂后，如需取消旅行，應(yīng)提前【提前時間】通知乙方，本合同的服務(wù)費(fèi)用不予退還。6.3服務(wù)提供者變更乙方在合同簽訂后，如需變更旅行方案，應(yīng)提前【提前時間】通知甲方，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意調(diào)整。6.4服務(wù)提供者取消乙方在合同簽訂后，如需取消旅行，應(yīng)提前【提前時間】通知甲方，本合同的服務(wù)費(fèi)用全額退還甲方。第七條：責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供者責(zé)任乙方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2客戶責(zé)任甲方未按合同約定提供準(zhǔn)確的信息，或未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條：隱私保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)乙方承諾對甲方的個人信息予以保密，不得向任何第三方透露。8.2信息使用規(guī)定乙方僅將甲方提供的信息用于定制旅行服務(wù)的目的，未經(jīng)甲方同意，不得用于其他用途。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向【調(diào)解機(jī)構(gòu)】申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第十二條：附加條款12.1特殊需求甲方如有特殊需求，應(yīng)在合同簽訂前告知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況予以滿足。12.2特別說明本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十三條：通知與通訊13.1通知方式雙方應(yīng)以書面形式相互通知對方，通知地址為合同中雙方約定的通訊地址。13.2通訊地址甲方的通訊地址為：【甲方通訊地址】乙方的通訊地址為：【乙方通訊地址】第十四條：完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議本合同取代先前雙方就同一標(biāo)的達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。14.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與說明1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于旅游中介、交通供應(yīng)商、住宿提供者、活動組織者等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)責(zé)任。第二條：第三方介入情況說明2.1第三方介入情況在本合同履行過程中，如涉及第三方的服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制等。2.2第三方服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)范圍包括但不限于交通、住宿、餐飲、活動組織、導(dǎo)游等。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)責(zé)任。如因第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)向第三方追償。3.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。第四條：第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約處理流程甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲方和乙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第五條：第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。5.2第三方權(quán)益保護(hù)措施如第三方權(quán)益受到損害，第三方有權(quán)依法維護(hù)自己的權(quán)益。第六條：甲方和乙方義務(wù)6.1選任第三方6.2監(jiān)督第三方甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。第七條：第三方信息披露7.1第三方信息第三方應(yīng)向甲方和乙方披露其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、安全狀況等信息。7.2第三方信息真實性第三方提供的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得有誤導(dǎo)甲方和乙方的行為。第八條：爭議解決8.1第三方爭議如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向【調(diào)解機(jī)構(gòu)】申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第十一條：附加條款11.1特殊需求甲方和乙方如有多項特殊需求，應(yīng)在合同簽訂前告知第三方，第三方應(yīng)根據(jù)實際情況予以滿足。11.2特別說明本合同未盡事宜，甲方、乙方與第三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二條：通知與通訊12.1通知方式甲方、乙方與第三方應(yīng)以書面形式相互通知對方，通知地址為合同中約定的通訊地址。12.2通訊地址甲方的通訊地址為：【甲方通訊地址】乙方的通訊地址為：【乙方通訊地址】第三方的通訊地址為：【第三方通訊地址】第十三條：完整協(xié)議13.1取代先前協(xié)議本合同取代先前雙方就同一標(biāo)的達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。13.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅行方案設(shè)計詳細(xì)說明附件二：行程安排詳細(xì)說明附件三：住宿與交通詳細(xì)說明附件四：餐飲安排詳細(xì)說明附件五：活動與門票詳細(xì)說明附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明附件八：保險購買證明附件九：客戶特殊需求說明附件十：旅行規(guī)定與指南附件一：旅行方案設(shè)計詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方根據(jù)甲方提供的信息，為甲方設(shè)計的旅行方案，包括旅行目的地、行程安排、活動安排等內(nèi)容。附件二：行程安排詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方根據(jù)甲方提供的旅行方案，為甲方安排的具體行程，包括交通工具、住宿、餐飲、活動等安排。附件三：住宿與交通詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方安排的住宿與交通，包括住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具類型等，以及符合甲方的需求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。附件四：餐飲安排詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方安排的餐飲，包括早餐、午餐、晚餐等，以及符合甲方的需求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。附件五：活動與門票詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方安排的活動與門票，包括活動類型、門票購買等，以及符合甲方的需求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項服務(wù)的費(fèi)用，以及支付方式和支付時間等。附件七：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明本附件列出了本合同中涉及到的第三方服務(wù)提供者的名單及其資質(zhì)證明，以證明其合法性和信譽(yù)。附件八：保險購買證明本附件為甲方購買的旅行保險證明，以證明甲方已購買旅行保險，保障其在旅行過程中的權(quán)益。附件九：客戶特殊需求說明本附件詳細(xì)說明了甲方在旅行過程中提出的特殊需求，包括但不限于特殊餐飲要求、特殊活動要求等。附件十：旅行規(guī)定與指南本附件為旅行規(guī)定與指南，包括旅行過程中的注意事項、行李規(guī)定、退改政策等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定提供準(zhǔn)確的信息，或未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方和/或乙方損失等。示例說明：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因未支付服務(wù)費(fèi)用而導(dǎo)致的損失。2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方賠償因服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的損失。3.第三方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方和/或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間，就