2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱及地址1.2維護(hù)公司名稱及地址1.3合同簽訂日期2.維護(hù)服務(wù)范圍2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除2.4網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障處理3.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全監(jiān)測3.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級與改造4.維護(hù)服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量保證措施7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任追究方式8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密責(zé)任8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同附件13.1合同附件名稱13.2合同附件內(nèi)容13.3合同附件效力14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱：學(xué)校1.2學(xué)校地址：省市區(qū)路號1.3維護(hù)公司名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.4維護(hù)公司地址：省市區(qū)路號2.維護(hù)服務(wù)范圍2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)：包括服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)和故障排除。2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)入侵檢測、漏洞掃描、安全策略配置等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除：對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的硬件故障、軟件故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。2.4網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化：對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行監(jiān)控和分析，提出優(yōu)化方案，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢：每月至少進(jìn)行兩次全面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢，記錄設(shè)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在問題。3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障處理：接到故障通知后，在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，4小時(shí)內(nèi)完成故障排除。3.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全監(jiān)測：每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取措施。3.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級與改造：根據(jù)學(xué)校需求，定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級和改造。4.維護(hù)服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期：2025年12月31日5.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整5.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度首月支付該季度費(fèi)用的25%，余下75%在季度末支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每個(gè)季度首月10日前支付該季度費(fèi)用的25%，季度末支付余下75%。6.質(zhì)量保證6.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定。6.2質(zhì)量保證期限：自服務(wù)起始日期起，服務(wù)期限內(nèi)的維護(hù)服務(wù)。6.3質(zhì)量保證措施：對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保設(shè)備性能穩(wěn)定；對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測，及時(shí)處理安全風(fēng)險(xiǎn)。7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形：未按照合同約定履行維護(hù)服務(wù)義務(wù)；未按時(shí)支付費(fèi)用；泄露對方保密信息等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約責(zé)任追究方式：違約方應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)違約責(zé)任，如守約方提出追究違約責(zé)任，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息范圍：包括但不限于雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。8.2保密責(zé)任：雙方對本合同約定及履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：無9.3爭議解決費(fèi)用：因解決爭議而產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.合同生效10.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序：一方解除合同，應(yīng)書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除。11.3合同解除通知：解除合同的通知應(yīng)采用書面形式，并注明解除事由。12.合同終止12.1合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，處理未了事項(xiàng)。12.3合同終止通知：合同終止的通知應(yīng)采用書面形式，并注明終止事由。13.合同附件13.1合同附件名稱：本合同附件包括但不限于《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)細(xì)則》和《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。13.2合同附件內(nèi)容：附件內(nèi)容為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件效力：附件的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作為合同附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)效力：其他約定事項(xiàng)作為本合同的補(bǔ)充條款，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，由合同當(dāng)事人之外的第三方參與合同關(guān)系的行為。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、安全保障等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件：a)雙方同意第三方介入；b)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；c)第三方介入的內(nèi)容與合同目的相符。2.2第三方介入的程序：a)雙方共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體內(nèi)容；b)雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；c)第三方介入合同關(guān)系，開始履行相關(guān)職責(zé)。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)：a)依照合同約定，提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持等；b)保障合同履行的順利進(jìn)行；c)對合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)向雙方反饋并協(xié)助解決。3.2第三方的權(quán)利：a)獲得合同約定的報(bào)酬；b)要求合同當(dāng)事人提供必要的信息和協(xié)助；c)對合同當(dāng)事人違反合同約定的行為，有權(quán)向合同當(dāng)事人提出警告或采取必要的措施。4.第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額：a)第三方在履行合同過程中，因自身原因造成合同當(dāng)事人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)第三方的賠償責(zé)任以合同約定的金額為限，超過部分的損失由合同當(dāng)事人自行承擔(dān)；c)若第三方因不可抗力造成合同當(dāng)事人損失，免于承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同當(dāng)事人的劃分：a)第三方作為合同履行的協(xié)助者，與合同當(dāng)事人之間不構(gòu)成合同關(guān)系；b)第三方與合同當(dāng)事人之間不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。5.2第三方與合同履行的關(guān)系：a)第三方協(xié)助合同當(dāng)事人履行合同，但其行為不影響合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；b)第三方在合同履行過程中的行為，視為合同當(dāng)事人行為，產(chǎn)生的法律后果由合同當(dāng)事人承擔(dān)。6.第三方介入合同條款的變更與解除6.1第三方介入合同條款的變更：a)雙方協(xié)商一致，可對第三方介入合同條款進(jìn)行變更；b)變更后的合同條款應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。6.2第三方介入合同條款的解除：a)若第三方介入合同條款因故無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除；b)解除后的合同條款應(yīng)書面通知第三方，并終止第三方介入合同關(guān)系。7.第三方介入合同爭議的處理7.1第三方介入合同爭議的處理方式：a)雙方應(yīng)通過協(xié)商解決第三方介入合同爭議；b)協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入合同爭議的處理責(zé)任：a)第三方介入合同爭議的處理責(zé)任由合同當(dāng)事人承擔(dān)；b)第三方在處理爭議過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)細(xì)則》：詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的具體流程、標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。2.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于巡檢費(fèi)、故障排除費(fèi)、升級改造費(fèi)等。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利及責(zé)任。4.《保密協(xié)議》：約定雙方保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任。5.《爭議解決機(jī)制》：詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)及費(fèi)用承擔(dān)。6.《合同履行情況報(bào)告》：定期向?qū)Ψ綀?bào)告合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支出等。7.《合同終止協(xié)議》：約定合同終止的條件、程序及后續(xù)處理事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)維護(hù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，如未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備巡檢、故障處理等。b)學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。c)第三方介入方泄露保密信息的。d)因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)維護(hù)公司未按時(shí)提供服務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)向?qū)W校支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。b)學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每延遲一天，應(yīng)向維護(hù)公司支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。c)第三方介入方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。d)因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.若維護(hù)公司在設(shè)備故障處理中，延遲2天未能解決故障，應(yīng)向?qū)W校支付相當(dāng)于2天服務(wù)費(fèi)用40%的違約金。2.若學(xué)校在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，延遲30天未支付，應(yīng)向維護(hù)公司支付相當(dāng)于30天服務(wù)費(fèi)用60%的違約金。3.若第三方介入方在提供服務(wù)過程中，泄露了學(xué)校的客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償學(xué)校因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語1.2專用名詞2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1硬件設(shè)備維護(hù)2.1.1主機(jī)維護(hù)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.3輔助設(shè)備維護(hù)2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1操作系統(tǒng)維護(hù)2.2.2應(yīng)用軟件維護(hù)2.2.3數(shù)據(jù)庫維護(hù)3.服務(wù)期限和起止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式5.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件設(shè)備維護(hù)5.1.1設(shè)備故障修復(fù)時(shí)間5.1.2設(shè)備維護(hù)周期5.2軟件系統(tǒng)維護(hù)5.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性5.2.2系統(tǒng)安全性6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和緊急處理7.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份頻率7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持方式8.2培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間9.知識產(chǎn)權(quán)和保密9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.合同解除和終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效和修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他條款14.1通知方式14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術(shù)語1.1.1"本合同"指本《2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同》。1.1.2"乙方"指提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的承包方。1.1.3"甲方"指委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)。1.1.4"計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備"指甲方所有的服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器等。1.1.5"軟件系統(tǒng)"指甲方使用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。1.1.6"維護(hù)服務(wù)"指乙方對甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行的日常維護(hù)、故障排除和升級工作。1.2專用名詞1.2.1"維護(hù)周期"指乙方對甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行例行檢查和保養(yǎng)的時(shí)間間隔。1.2.2"故障修復(fù)時(shí)間"指乙方接到甲方故障報(bào)告后，完成故障診斷和修復(fù)所需的時(shí)間。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1硬件設(shè)備維護(hù)2.1.1主機(jī)維護(hù)2.1.1.1定期檢查主機(jī)硬件設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。2.1.1.2及時(shí)更換損壞的硬件部件。2.1.1.3對主機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和升級。2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.2.1定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。2.1.2.2及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)中斷和故障。2.1.2.3對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行性能優(yōu)化。2.1.3輔助設(shè)備維護(hù)2.1.3.1定期檢查打印機(jī)和掃描儀等輔助設(shè)備。2.1.3.2及時(shí)解決輔助設(shè)備的故障。2.1.3.3對輔助設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng)和清潔。2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1操作系統(tǒng)維護(hù)2.2.1.1定期檢查操作系統(tǒng)，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.1.2及時(shí)修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞和故障。2.2.1.3對操作系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級。2.2.2應(yīng)用軟件維護(hù)2.2.2.1定期檢查應(yīng)用軟件，確保其正常運(yùn)行。2.2.2.2及時(shí)解決應(yīng)用軟件的故障。2.2.2.3對應(yīng)用軟件進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。2.2.3數(shù)據(jù)庫維護(hù)2.2.3.1定期備份數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)安全。2.2.3.2及時(shí)修復(fù)數(shù)據(jù)庫故障。2.2.3.3對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行性能優(yōu)化和調(diào)整。3.服務(wù)期限和起止時(shí)間3.1本合同服務(wù)期限自雙方簽字之日起至2025年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1乙方根據(jù)甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量、軟件系統(tǒng)規(guī)模和具體維護(hù)需求，制定年度維護(hù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)于每年的第一季度內(nèi)向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件設(shè)備維護(hù)5.1.1設(shè)備故障修復(fù)時(shí)間：接到故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)。5.1.2設(shè)備維護(hù)周期：每月至少對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行一次例行檢查和保養(yǎng)。5.2軟件系統(tǒng)維護(hù)5.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：乙方保證甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在正常使用情況下，每月的系統(tǒng)故障率不超過1%。5.2.2系統(tǒng)安全性：乙方確保甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和緊急處理6.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，立即進(jìn)行響應(yīng)，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決問題。6.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，盡快恢復(fù)服務(wù)。7.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份頻率：乙方每日對甲方重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程：一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持方式8.1.1乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件和遠(yuǎn)程桌面協(xié)助。8.1.2乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方提出的各類技術(shù)問題。8.2培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間8.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供定期的系統(tǒng)操作和故障排除培訓(xùn)。8.2.2培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方工作安排和乙方資源情況確定，一般不超過2個(gè)工作日。9.知識產(chǎn)權(quán)和保密9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方提供的軟件、工具和資料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2保密條款9.2.1乙方對甲方提供的任何信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的3年內(nèi)。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1乙方未能按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的。10.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方未能提供合同約定的服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。10.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。11.合同解除和終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在15日內(nèi)糾正的。11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同終止條件11.2.1本合同服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。13.合同生效和修改13.1合同生效條件13.1.1雙方代表簽字并加蓋公章。13.1.2本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1任何一方要求修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方。13.2.2雙方協(xié)商一致后，簽署書面修改協(xié)議，作為本合同的附件。14.其他條款14.1通知方式14.1.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.1.2通知發(fā)送后，自發(fā)送之日起第2個(gè)工作日視為送達(dá)。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、技術(shù)支持記錄等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1"第三方"指在合同履行過程中，因甲方或乙方需要，介入本合同履行的個(gè)人或法人，包括但不限于技術(shù)顧問、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、法律顧問等。15.1.2第三方介入的目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、解決技術(shù)難題、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助合同履行。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)在其提供服務(wù)或產(chǎn)品的范圍內(nèi)，且不得超出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用、報(bào)酬或補(bǔ)償。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的合同或協(xié)議約定。15.4.2第三方與甲方或乙方之間的爭議，應(yīng)根據(jù)各自合同或協(xié)議解決。15.4.3在合同履行過程中，若第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)追究第三方的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在履行本合同時(shí)，若因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：16.2.1第三方的責(zé)任限額為合同總金額的10%。16.2.2若因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿膿p失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。17.第三方介入的程序17.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說明介入的原因、目的、第三方的基本情況和介入的范圍。17.2雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，由甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另行簽訂合同。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和市場行情確定。18.2第三方的費(fèi)用支付方式應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議或另行簽訂的合同中明確約定。19.第三方的資質(zhì)要求19.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，包括但不限于：19.1.1依法登記注冊的法人或個(gè)人。19.1.2具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力。20.第三方的退出20.1第三方在合同履行過程中，若因自身原因退出，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并配合雙方處理相關(guān)事宜。20.2第三方的退出，不影響本合同的繼續(xù)履行，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，選擇新的第三方介入或自行履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同》詳細(xì)要求和說明：本合同文本，包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。2.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列明甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的類型、數(shù)量、維護(hù)頻率、預(yù)期效果等。3.費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。4.技術(shù)支持記錄詳細(xì)要求和說明：記錄乙方為甲方提供技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，與第三方簽訂的協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。6.數(shù)據(jù)備份記錄詳細(xì)要求和說明：記錄數(shù)據(jù)備份的時(shí)間、內(nèi)容、備份介質(zhì)等信息。7.培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。8.違約通知詳細(xì)要求和說明：當(dāng)一方違約時(shí)，另一方發(fā)出的書面違約通知。9.爭議解決文件詳細(xì)要求和說明：在發(fā)生爭議時(shí)，雙方或第三方提交的文件，包括爭議事實(shí)、訴求、證據(jù)等。10.合同終止通知詳細(xì)要求和說明：當(dāng)合同終止時(shí)，雙方發(fā)出的書面通知。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求和說明：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對合同履行的影響、造成的損失等因素，認(rèn)定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例1：乙方未能按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方損失、支付違約金等。示例2：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并可根據(jù)情況追究甲方違約責(zé)任。示例3：第三方在介入本合同時(shí)，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方損失。全文完。2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔?.2服務(wù)方基本信息2.合同標(biāo)的2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容描述2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量監(jiān)督與反饋7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.解除合同9.1解除合同情形9.2解除合同程序9.3解除合同后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解釋13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔ⅲ?）學(xué)校名稱：________________________（2）學(xué)校地址：________________________（3）聯(lián)系人：________________________（4）聯(lián)系電話：________________________1.2服務(wù)方基本信息（1）服務(wù)方名稱：________________________（2）服務(wù)方地址：________________________（3）聯(lián)系人：________________________（4）聯(lián)系電話：________________________2.合同標(biāo)的2.1維護(hù)服務(wù)范圍（1）服務(wù)器維護(hù)：包括服務(wù)器硬件、軟件的日常維護(hù)、故障排除、升級等。（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)：包括交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、升級等。（3）網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)線路的巡查、故障排除、修復(fù)等。（4）網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)病毒防范、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容描述（1）每日對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行巡查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行故障排除，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。（3）定期對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級，提高系統(tǒng)性能。（4）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。（2）網(wǎng)絡(luò)線路的故障排除時(shí)間不超過2小時(shí)。（3）數(shù)據(jù)備份頻率為每周一次。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間：____年____月____日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：____年____月____日3.3服務(wù)期限調(diào)整（1）如需調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。（2）服務(wù)期限調(diào)整后，合同相應(yīng)條款及費(fèi)用將按調(diào)整后的期限執(zhí)行。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣____元整4.2費(fèi)用支付方式（1）按季度支付，每季度支付一次。（2）支付時(shí)間為每季度一個(gè)月的15日前。4.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）首次支付時(shí)間為合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)。（2）后續(xù)支付時(shí)間為每個(gè)季度一個(gè)月的15日前。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間（1）服務(wù)方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。（2）如遇特殊情況，服務(wù)方應(yīng)提前一天通知學(xué)校。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)（1）服務(wù)地點(diǎn)為學(xué)校指定區(qū)域。（2）服務(wù)方應(yīng)遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。5.3服務(wù)交付方式（1）服務(wù)方應(yīng)以電話、短信、電子郵件等方式通知學(xué)校服務(wù)完成情況。（2）學(xué)校應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。（2）網(wǎng)絡(luò)線路的故障排除時(shí)間不超過2小時(shí)。（3）數(shù)據(jù)備份頻率為每周一次。6.2質(zhì)量保證措施（1）服務(wù)方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系。（2）服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查。6.3質(zhì)量監(jiān)督與反饋（1）學(xué)校有權(quán)對服務(wù)方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。（2）學(xué)校應(yīng)將服務(wù)質(zhì)量反饋給服務(wù)方，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)整改。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)。（2）服務(wù)方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）服務(wù)方違反合同保密條款。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償學(xué)校因此遭受的損失。（2）服務(wù)方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償學(xué)校因此遭受的損失。（3）服務(wù)方違反合同保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償學(xué)校因此遭受的損失。7.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。（2）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償問題，協(xié)商不成可依法訴訟解決。8.保密條款8.1保密信息定義（1）本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。（2）保密信息包括但不限于技術(shù)資料、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、復(fù)制、披露。8.3違約責(zé)任（1）如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）泄露保密信息的一方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。9.解除合同9.1解除合同情形（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿或終止條件成就。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2解除合同程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方。（2）對方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi)給予書面答復(fù)。（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。9.3解除合同后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。（2）合同解除不影響雙方因合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序（1）雙方應(yīng)按照法定程序提交訴訟材料。（2）人民法院應(yīng)根據(jù)案件情況，依法審理并作出判決。11.合同生效與終止11.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章。（2）合同內(nèi)容完整、合法。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿或終止條件成就。（2）合同解除。11.3合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。（2）合同終止不影響雙方因合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單（1）服務(wù)器維護(hù)清單。（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)清單。（3）網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)清單。12.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用。（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。（3）網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)費(fèi)用。12.3附件三：其他相關(guān)文件（1）服務(wù)方資質(zhì)證明。（2）學(xué)校授權(quán)委托書。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解釋（1）本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。（2）如合同內(nèi)容存在歧義，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2合同變更（1）合同任何條款的變更，均需雙方書面同意。（2）合同變更不影響已履行部分的權(quán)利和義務(wù)。13.3合同解除（1）合同解除需書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。14.合同簽署與生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義（1）本合同中，第三方是指除合同雙方之外的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。（2）第三方介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2第三方介入方式（1）第三方可通過提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、質(zhì)量監(jiān)督等方式介入。（2）第三方介入的具體方式由合同雙方根據(jù)項(xiàng)目需求和實(shí)際情況協(xié)商確定。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在介入過程中因自身原因造成合同一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額由合同雙方根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定，并在合同中明確。（3）第三方責(zé)任限額最高不超過合同總額的____%。16.2第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因合同一方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取項(xiàng)目相關(guān)信息，包括但不限于技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)建議。17.2第三方權(quán)利行使（1）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守合同約定，不得損害合同雙方的利益。（2）第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正，不得偏袒任何一方。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與合同雙方的關(guān)系（1）第三方與合同雙方之間不存在隸屬關(guān)系，第三方對合同雙方的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。（2）第三方在介入過程中，應(yīng)積極配合合同雙方的工作，共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.2第三方與其他第三方的關(guān)系（1）第三方之間如存在合作關(guān)系，應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。（2）第三方之間應(yīng)相互尊重，不得損害其他第三方的合法權(quán)益。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款（1）合同中應(yīng)明確第三方介入的方式、范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。（2）合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額、權(quán)利范圍、免責(zé)條款等。19.2第三方介入的合同履行（1）第三方介入后，合同雙方應(yīng)按照合同約定，與第三方共同履行合同義務(wù)。（2）合同雙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決問題。20.第三方介入的變更和解除20.1第三方介入的變更（1）合同雙方可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，經(jīng)協(xié)商一致，對第三方介入的合同條款進(jìn)行變更。（2）第三方介入的變更應(yīng)書面通知合同雙方，并經(jīng)各方確認(rèn)。20.2第三方介入的解除（1）合同一方有權(quán)根據(jù)合同約定或第三方介入的實(shí)際情況，解除第三方介入。（2）合同一方解除第三方介入，應(yīng)書面通知合同雙方，并按照合同約定進(jìn)行善后處理。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入的爭議解決方式（1）合同雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)（1）第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。（2）合同雙方與第三方應(yīng)按照法定程序提交訴訟材料，人民法院應(yīng)根據(jù)案件情況，依法審理并作出判決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻率、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)預(yù)期效果等。說明：服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。2.附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)、支付方式、支付時(shí)間等。說明：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是合同中費(fèi)用支付的基礎(chǔ)，確保雙方對費(fèi)用有清晰的認(rèn)識。3.附件三：服務(wù)方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供服務(wù)方的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、技術(shù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)等。說明：資質(zhì)證明用于證明服務(wù)方具備提供服務(wù)的資格和能力。4.附件四：學(xué)校授權(quán)委托書詳細(xì)要求：授權(quán)代表學(xué)校簽訂合同、處理相關(guān)事務(wù)的委托人信息。說明：授權(quán)委托書是合同簽署的有效性保障，確保合同簽署人具有相應(yīng)的授權(quán)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體方式、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同雙方與第三方合作的基礎(chǔ)，確保合作的順利進(jìn)行。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是合同中的重要條款，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。7.附件七：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭議解決的途徑、程序、時(shí)間等。說明：爭議解決機(jī)制是合同中用于解決雙方爭議的重要手段，確保合同執(zhí)行的連續(xù)性。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。說明：合同變更協(xié)議是合同雙方在合同履行過程中可能發(fā)生的，確保變更合法有效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)。學(xué)校未按合同約定支付費(fèi)用。第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償學(xué)校因此遭受的損失。學(xué)校未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.示例說明：示例一：服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)器維護(hù)，導(dǎo)致學(xué)校業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)賠償學(xué)校因此遭受的業(yè)務(wù)損失。示例二：學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求學(xué)校支付滯納金。示例三：第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中泄露學(xué)校客戶信息，第三方應(yīng)賠償學(xué)校因此遭受的損失。示例四：因自然災(zāi)害導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決設(shè)備更換事宜。全文完。2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)計(jì)劃5.2工作流程5.3服務(wù)記錄6.人員安排6.1技術(shù)人員配備6.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成6.3人員培訓(xùn)7.應(yīng)急處理7.1應(yīng)急預(yù)案7.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間7.3應(yīng)急處理流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效區(qū)域13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：人員配備14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.2本合同解釋權(quán)14.3本合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：學(xué)校乙方：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司1.2雙方地址甲方：省市區(qū)街道路號乙方：省市區(qū)街道路號1.3雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方校內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、升級改造等工作。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢、故障診斷、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2025年12月31日。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方教育教學(xué)和辦公需求，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性不低于99%。3.3安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采取有效措施，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，防止信息泄露和非法入侵。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬元，剩余費(fèi)用按季度支付。第五條服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)計(jì)劃乙方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、人員配備等。5.2工作流程乙方應(yīng)按照既定的服務(wù)流程提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息，并定期向甲方匯報(bào)。第六條人員安排6.1技術(shù)人員配備乙方應(yīng)配備至少名具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作。6.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)支持、現(xiàn)場工程師等組成，確保服務(wù)需求得到及時(shí)響應(yīng)。6.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保其技能水平符合服務(wù)要求。第七條應(yīng)急處理7.1應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)。7.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間在接到甲方故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并在小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。7.3應(yīng)急處理流程乙方應(yīng)按照應(yīng)急處理流程進(jìn)行故障排除，并及時(shí)向甲方匯報(bào)處理進(jìn)展。第八條違約責(zé)任8.1違約情形若乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方違約通知后日內(nèi)，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。8.2.3若乙方連續(xù)兩次違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息等，均屬保密范圍。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。9.3違約責(zé)任若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。10.1.2任何一方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前日通知對方。10.2.2雙方應(yīng)就解除合同的后果進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密條款等。10.3合同解除后果10.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。10.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密條款。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后日內(nèi)達(dá)成和解或提起訴訟。第十二條合同生效12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。12.3生效區(qū)域本合同適用于中華人民共和國境內(nèi)。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目。13.2附件二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：人員配備詳細(xì)列出乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員名單和資質(zhì)。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜雙方應(yīng)本著公平、誠實(shí)信用的原則，協(xié)商解決合同未盡事宜。14.2本合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3本合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲方或乙方同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入條件2.1.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以提升服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題。2.1.2第三方具備完成相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。2.1.3第三方介入不違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其服務(wù)職責(zé)。3.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性及合規(guī)性承擔(dān)責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守甲方或乙方的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.3第三方有權(quán)在履行合同過程中，向甲方或乙方提出合理的意見和建議。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于本合同，第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)。4.1.2甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于本合同，第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)。4.2.2乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%。5.1.2若第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入程序6.1第三方介入程序6.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要引入第三方時(shí)，應(yīng)提前日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.1.2雙方應(yīng)在日內(nèi)共同確定第三方，并簽署相關(guān)協(xié)議。6.1.3第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)將第三方的服務(wù)情況通知對方。第七條第三方介入合同7.1第三方介入合同7.1.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限和標(biāo)準(zhǔn)。7.1.1.2第三方的責(zé)任和義務(wù)。7.1.1.3第三方的權(quán)利和保障。7.1.1.4第三方的費(fèi)用及支付方式。7.1.1.5第三方的保密條款。第八條第三方介入合同的變更與解除8.1第三方介入合同的變更與解除8.1.1第三方介入合同在履行過程中，如需變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。8.1.2變更或解除第三方介入合同，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定辦理。第九條第三方介入合同的爭議解決9.1第三方介入合同的爭議解決9.1.1第三方介入合同在履行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢、故障診斷、系統(tǒng)優(yōu)化等。要求：服務(wù)清單應(yīng)與合同標(biāo)的和服務(wù)內(nèi)容相符，明確服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排和預(yù)期效果。2.附件二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)列出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備性能、安全防護(hù)措施等。要求：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。3.附件三：人員配備列出乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員名單和資質(zhì)，包括技術(shù)人員的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和技能水平。要求：人員配備應(yīng)滿足合同要求，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：第三方介入合同詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和費(fèi)用等內(nèi)容。要求：第三方介入合同應(yīng)符合本合同的約定，明確第三方的服務(wù)范圍和責(zé)任限制。5.附件五：應(yīng)急預(yù)案制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，包括故障診斷、處理流程、應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間等。要求：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有可操作性，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)和解決問題。6.附件六：費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)記錄服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付情況。要求：費(fèi)用結(jié)算清單應(yīng)清晰明了，便于雙方核對和結(jié)算。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除或維護(hù)工作。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若乙方未按合同約定在小時(shí)內(nèi)解決網(wǎng)絡(luò)故障，甲方有權(quán)要求乙方支付元的違約金，并賠償因故障造成的元損失。若第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的元損失。全文完。2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔?.2服務(wù)方基本信息2.服務(wù)范圍2.1硬件設(shè)備維護(hù)2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.3系統(tǒng)軟件維護(hù)2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢3.2故障排除3.3系統(tǒng)優(yōu)化3.4技術(shù)支持4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1硬件設(shè)備正常運(yùn)行率6.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行率6.3系統(tǒng)軟件穩(wěn)定性7.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1一般故障響應(yīng)時(shí)間7.2嚴(yán)重故障響應(yīng)時(shí)間8.服務(wù)報(bào)告8.1定期服務(wù)報(bào)告8.2故障處理報(bào)告9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全措施9.2保密協(xié)議10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任賠償13.其他約定13.1合同附件13.2合同生效13.3合同變更14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔W(xué)校名稱：學(xué)校學(xué)校地址：省市區(qū)路號法定代表人：聯(lián)系電話：1381.2服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：網(wǎng)絡(luò)科技公司服務(wù)方地址：省市區(qū)路號法定代表人：聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)范圍2.1硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)器維護(hù)：定期檢查服務(wù)器硬件設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)：對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)：對存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)：對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行定期檢查，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：對無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查，確保無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和質(zhì)量。2.3系統(tǒng)軟件維護(hù)操作系統(tǒng)維護(hù)：對操作系統(tǒng)進(jìn)行定期更新和修復(fù)。應(yīng)用軟件維護(hù)：對學(xué)校使用的各類應(yīng)用軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)備份：定期對學(xué)校重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢每月至少進(jìn)行一次全面的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件巡檢。3.2故障排除在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，服務(wù)方需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)解決一般故障。3.3系統(tǒng)優(yōu)化根據(jù)學(xué)校需求，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。3.4技術(shù)支持提供24小時(shí)技術(shù)支持，解答學(xué)校在使用過程中遇到的技術(shù)問題。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）5.2費(fèi)用支付方式：分期支付，每月支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），共支付伍期。5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1硬件設(shè)備正常運(yùn)行率：不低于98%6.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行率：不低于99%6.3系統(tǒng)軟件穩(wěn)定性：無嚴(yán)重故障，不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。8.服務(wù)報(bào)告8.1定期服務(wù)報(bào)告服務(wù)方需每月向?qū)W校提交一次服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、故障處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀況等。8.2故障處理報(bào)告在發(fā)生故障時(shí)，服務(wù)方需在故障解決后24小時(shí)內(nèi)向?qū)W校提交故障處理報(bào)告，包括故障原因、處理過程和預(yù)防措施。9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全措施服務(wù)方需采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等，確保學(xué)校數(shù)據(jù)安全。9.2保密協(xié)議服務(wù)方同意遵守保密協(xié)議，對學(xué)校的數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)學(xué)校同意，不得向任何第三方泄露。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同解除11.1合同解除條件任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，對方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知，合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對方，賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期損失。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、保密協(xié)議等。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同變更本合同的任何變更，均需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除合同雙方（甲方和乙方）之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、專家顧問等。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中的技術(shù)爭議或?qū)I(yè)判斷需要第三方提供意見或服務(wù)；2.合同執(zhí)行過程中，需要對工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本等進(jìn)行監(jiān)督和評估；3.合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力或重大風(fēng)險(xiǎn)，需要第三方提供解決方案或協(xié)助處理。15.3第三方介入程序1.任何一方提出第三方介入請求，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢?，并說明介入的必要性、第三方的基本信息及預(yù)期作用。2.雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，由一方邀請第三方介入。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定1.第三方提供的服務(wù)或意見未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延誤；3.第三方未履行保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露。16.2第三方責(zé)任限額1.第三方因提供的服務(wù)或意見導(dǎo)致合同一方損失的，責(zé)任限額為合同總金額的5%。2.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延誤，責(zé)任限額為合同總金額的1%。3.第三方未履行保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露，責(zé)任限額為實(shí)際損失或合同總金額的1%，以較高者為準(zhǔn)。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1甲方與第三方1.甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠正常履行職責(zé)。2.甲方應(yīng)配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的工作條件、協(xié)助解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。17.2乙方與第三方1.乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠正常履行職責(zé)。2.乙方應(yīng)配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的工作條件、協(xié)助解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。17.3甲方與乙方1.雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。2.任何一方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知對方，并要求對方采取相應(yīng)措施。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入費(fèi)用1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由提出請求的一方承擔(dān)。2.若第三方介入是由于甲方或乙方違約導(dǎo)致的，由違約方承擔(dān)費(fèi)用。18.2第三方介入期限1.第三方介入期限一般不超過合同履行期限，特殊情況需經(jīng)雙方協(xié)商確定。18.3第三方介入的終止1.第三方介入期間，若合同履行完畢或第三方完成其職責(zé)，合同終止第三方介入。2.若雙方協(xié)商一致，也可提前終止第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件二：硬件設(shè)備清單列出學(xué)校現(xiàn)有的硬件設(shè)備，包括型號、數(shù)量、購置日期等。3.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件三：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單列出學(xué)校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括型號、數(shù)量、購置日期等。4.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件四：系統(tǒng)軟件清單列出學(xué)?，F(xiàn)有的系統(tǒng)軟件，包括軟件名稱、版本、用途等。5.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件五：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、備份內(nèi)容、恢復(fù)流程等。6.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間等。7.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件七：保密協(xié)議明確雙方在服務(wù)過程中對學(xué)校數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。8.學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同附件八：爭議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和機(jī)構(gòu)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致學(xué)校正常教學(xué)和管理工作受到影響；b.服務(wù)方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致學(xué)校設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失；c.服務(wù)方泄露學(xué)校數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密；d.學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；e.雙方協(xié)商一致的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.違約行為發(fā)生，經(jīng)雙方確認(rèn)；b.違約行為導(dǎo)致學(xué)校遭受損失；c.違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力。3.責(zé)任認(rèn)定示例：a.服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中斷，經(jīng)確認(rèn)，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；b.服務(wù)方泄露學(xué)校學(xué)生信息，造成不良后果，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；c.學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)方無法正常開展工作，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔?.2服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.2系統(tǒng)軟件維護(hù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)3.服務(wù)期限及工作安排3.1服務(wù)期限3.2工作安排4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.2系統(tǒng)安全性4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效及備案9.1合同生效條件9.2合同備案10.合同附件10.1附件一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單10.2附件二：系統(tǒng)軟件清單10.3附件三：服務(wù)協(xié)議11.合同變更及補(bǔ)充11.1變更條件11.2補(bǔ)充條款12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同解除及終止12.3合同生效及備案12.4爭議解決13.合同附件13.1附件一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單13.2附件二：系統(tǒng)軟件清單13.3附件三：服務(wù)協(xié)議14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔W(xué)校名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______1.2服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單詳見附件一。2.2系統(tǒng)軟件維護(hù)系統(tǒng)軟件清單詳見附件二。2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施包括但不限于病毒防護(hù)、漏洞修復(fù)、入侵檢測等。3.服務(wù)期限及工作安排3.1服務(wù)期限自本合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。3.2工作安排服務(wù)方應(yīng)按照學(xué)校要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、系統(tǒng)軟件的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間達(dá)到_______小時(shí)/天。4.2系統(tǒng)安全性系統(tǒng)軟件安全性達(dá)到_______級，無重大安全漏洞。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)方應(yīng)在接到故障報(bào)告后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)解決故障。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本次服務(wù)費(fèi)用為_______元，分_______期支付。5.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件。5.3付款時(shí)間第一期付款：_______年_______月_______日；第二期付款：_______年_______月_______日。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、雙方溝通信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單、系統(tǒng)軟件清單等均為保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。6.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方因泄露保密內(nèi)容所造成的損失。8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)