2024年標準口譯服務協(xié)議：多語種翻譯模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準口譯服務協(xié)議：多語種翻譯模板版B版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1定義1.2術語解釋第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間第三條客戶義務3.1提供資料3.2配合與支持3.3支付費用第四條翻譯人員4.1翻譯人員的資質(zhì)4.2翻譯人員的安排4.3翻譯人員的更換第五條翻譯質(zhì)量5.1質(zhì)量控制5.2修改與調(diào)整5.3質(zhì)量爭議的處理第六條保密與知識產(chǎn)權6.1保密義務6.2知識產(chǎn)權保護第七條費用與支付7.1費用標準7.2支付方式7.3費用調(diào)整第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條合同的履行與監(jiān)督12.1履行監(jiān)督12.2履行報告12.3履行評估第十三條其他條款13.1通知與聯(lián)系13.2合同的副本13.3附加條款第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1定義（1）本合同：本合同指的是甲方（客戶）與乙方（翻譯服務提供商）之間就乙方提供口譯服務事宜達成的書面協(xié)議。（2）甲方：指接受乙方提供的口譯服務，并按照本合同約定支付費用的個人或機構。（3）乙方：指根據(jù)本合同約定，向甲方提供口譯服務的翻譯服務提供商。（4）口譯服務：指乙方按照甲方的要求，提供的一種即時、現(xiàn)場的語言翻譯服務，包括同聲傳譯和交替?zhèn)髯g等。（5）服務期限：指本合同約定的乙方提供口譯服務的起止日期。1.2術語解釋（1）同聲傳譯：指翻譯人員在講話人講話的同時，將其講話內(nèi)容翻譯成另一種語言。（2）交替?zhèn)髯g：指講話人講完一段話后，翻譯人員將其翻譯成另一種語言。（3）工作日：指周一至周五，法定節(jié)假日和乙方規(guī)定的休息日除外。（4）緊急訂單：指甲方在預定服務時間前少于規(guī)定時間（具體時間由乙方確定）下單的口譯服務。（5）不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于會議、談判、訪談、培訓等各種場合的口譯服務。2.2服務標準（1）準確無誤：翻譯內(nèi)容應準確反映講話人的原意，不得有任何誤導性或錯誤性翻譯。（2）及時高效：口譯服務應滿足甲方的時間要求，確保講話人與聽眾之間溝通順暢。（3）保密性：乙方應對甲方的所有資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。2.3服務時間（1）正常訂單：乙方應在甲方約定的服務時間內(nèi)提供口譯服務。（2）緊急訂單：乙方應在確認接單后，盡快安排翻譯人員提供服務。具體服務時間由乙方與甲方協(xié)商確定。第三條客戶義務3.1提供資料甲方應在合同簽訂后，按照乙方的要求提供與口譯服務相關的所有資料，包括但不限于會議議程、講話人資料、相關背景資料等。3.2配合與支持甲方應在本合同約定的服務范圍內(nèi)，為乙方提供必要的配合與支持，包括但不限于為乙方翻譯人員提供工作場所、交通便利等。3.3支付費用甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式，向乙方支付口譯服務費用。第四條翻譯人員4.1翻譯人員的資質(zhì)（1）具備扎實的語言功底，聽得懂講話人的語言并能夠準確翻譯。（2）具備豐富的口譯經(jīng)驗，能夠應對各種場合的口譯需求。4.2翻譯人員的安排乙方根據(jù)甲方的需求，合理安排具備相應資質(zhì)的翻譯人員提供服務。4.3翻譯人員的更換如乙方提供的翻譯人員不符合甲方的要求，甲方有權要求乙方更換翻譯人員。乙方應在接到甲方要求后，盡快安排符合甲方要求的翻譯人員提供服務。第五條翻譯質(zhì)量5.1質(zhì)量控制乙方應建立完善的質(zhì)量控制體系，確?？谧g服務的質(zhì)量滿足本合同約定的服務標準。5.2修改與調(diào)整如甲方對乙方提供的口譯服務不滿意，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修改與調(diào)整。5.3質(zhì)量爭議的處理如雙方在翻譯質(zhì)量方面發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可提交乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第八條違約責任8.1違約行為（1）甲方未按照本合同約定提供資料，導致乙方無法正常提供口譯服務的，甲方應承擔違約責任。（2）乙方未按照本合同約定提供口譯服務，或提供的口譯服務不符合服務標準的，乙方應承擔違約責任。（3）雙方未履行本合同約定的其他義務的，雙方應承擔相應的違約責任。8.2違約責任（1）甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為本合同約定費用的10%。（2）乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為本合同約定費用的10%。（3）雙方違約的，應各自承擔相應的違約責任。8.3違約賠償如甲乙雙方的違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可向乙方所在地有管轄權的人民法院申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解無果，雙方可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更如雙方同意對本合同進行變更，應以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止本合同期滿后自動終止。如雙方同意提前終止本合同，應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行。除本合同另有約定外，雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可向乙方所在地有管轄權的人民法院申請調(diào)解或提起訴訟。第十二條合同的履行與監(jiān)督12.1履行監(jiān)督雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的義務，并相互監(jiān)督對方履行合同情況。12.2履行報告雙方應按合同約定的時間節(jié)點向對方報告履行情況。12.3履行評估本合同期滿后，雙方應對乙方的履行情況進行評估。如評估結果不符合服務標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。第十三條其他條款13.1通知與聯(lián)系雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式保持密切溝通，確保合同順利履行。13.2合同的副本雙方各自保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。13.3附加條款如雙方在本合同履行過程中達成附加協(xié)議，附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。14.3簽署人甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方需求說明書詳細說明甲方對乙方提供的口譯服務的需求，包括但不限于口譯服務的場合、時間、地點、講話人資料等。2.附件二：乙方翻譯人員資質(zhì)證明提供乙方安排的翻譯人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于學歷證書、專業(yè)資格證書、工作經(jīng)驗證明等。3.附件三：口譯服務費用明細表詳細列出乙方提供口譯服務的費用明細，包括但不限于翻譯人員的費用、差旅費、其他雜費等。4.附件四：保密協(xié)議乙方與甲方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中的保密義務以及保密期限等。5.附件五：質(zhì)量控制措施乙方制定的質(zhì)量控制措施文件，詳細說明乙方如何確?？谧g服務的質(zhì)量滿足本合同約定的服務標準。6.附件六：爭議解決方式選擇書甲方和乙方選擇的本合同爭議解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。7.附件七：甲方支付憑證甲方支付口譯服務費用的憑證，如銀行轉賬憑證、支付憑證等。8.附件八：乙方服務報告乙方定期向甲方提交的口譯服務報告，包括服務進展、翻譯人員工作表現(xiàn)等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）甲方未按照本合同約定提供資料，導致乙方無法正常提供口譯服務的，甲方應承擔違約責任。例如，甲方在約定時間內(nèi)未提供講話人資料，導致乙方無法安排翻譯人員。（2）甲方未按照本合同約定支付費用的，甲方應承擔違約責任。例如，甲方在約定時間內(nèi)未支付口譯服務費用，乙方有權拒絕提供服務。2.乙方違約行為及責任認定（1）乙方未按照本合同約定提供口譯服務，或提供的口譯服務不符合服務標準的，乙方應承擔違約責任。例如，乙方安排的翻譯人員未具備約定的資質(zhì)，導致口譯服務質(zhì)量不達標。（2）乙方未按照本合同約定時間提供服務的，乙方應承擔違約責任。例如，乙方遲延提供口譯服務，導致甲方無法按計劃進行活動。3.雙方違約行為及責任認定（1）雙方未履行本合同約定的其他義務的，雙方應承擔相應的違約責任。例如，雙方未履行保密義務，導致對方遭受損失。說明三：法律名詞及解釋：1.標準口譯服務：指乙方按照甲方的要求，提供的一種即時、現(xiàn)場的語言翻譯服務，包括同聲傳譯和交替?zhèn)髯g等。2.同聲傳譯：指翻譯人員在講話人講話的同時，將其講話內(nèi)容翻譯成另一種語言。3.交替?zhèn)髯g：指講話人講完一段話后，翻譯人員將其翻譯成另一種語言。4.工作日：指周一至周五，法定節(jié)假日和乙方規(guī)定的休息日除外。5.緊急訂單：指甲方在預定服務時間前少于規(guī)定時間