智能家居安全調(diào)度操作規(guī)程

智能家居安全調(diào)度操作規(guī)程合同編號：__________第一條定義1.1智能家居系統(tǒng)：指由甲方購買或租賃，乙方提供運營服務(wù)的，包括但不限于智能門鎖、智能攝像頭、智能燈光、智能家電等設(shè)備組成的家居自動化系統(tǒng)。1.2操作規(guī)程：指本協(xié)議附件中規(guī)定的，用于指導(dǎo)甲方使用智能家居系統(tǒng)的操作流程和規(guī)范。第二條乙方的義務(wù)2.1系統(tǒng)安全乙方應(yīng)確保智能家居系統(tǒng)的安全性能，采取有效措施防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等安全事件的發(fā)生。2.2系統(tǒng)維護乙方應(yīng)定期對智能家居系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。2.3操作培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方操作人員進行智能家居系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保甲方能夠正確、安全地使用智能家居系統(tǒng)。第三條甲方的義務(wù)3.1合法使用甲方應(yīng)按照本規(guī)程和乙方的指導(dǎo)，合法、正常使用智能家居系統(tǒng)，不得利用智能家居系統(tǒng)從事違法活動。3.2信息保密甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的智能家居系統(tǒng)用戶名、密碼等個人信息，不得泄露給第三方。3.3配合乙方甲方應(yīng)積極配合乙方的系統(tǒng)維護、升級等工作，不得無故拒絕或干擾。第四條違約責(zé)任4.1乙方違約乙方未按照本規(guī)程履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.2甲方違約甲方未按照本規(guī)程履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。第五條爭議解決5.1雙方在簽訂、履行本規(guī)程過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本規(guī)程自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本規(guī)程一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能家居系統(tǒng)操作規(guī)程2.智能家居系統(tǒng)安全性能評估報告3.甲方操作人員培訓(xùn)資料4.乙方維護服務(wù)記錄5.智能家居系統(tǒng)故障處理流程二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未確保智能家居系統(tǒng)安全性能，發(fā)生安全事件的，視為違約。2.乙方未按約定時間響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障的，視為違約。3.甲方未按照操作規(guī)程使用智能家居系統(tǒng)的，視為違約。4.甲方泄露乙方提供的個人信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.智能家居系統(tǒng)：指由甲方購買或租賃，乙方提供運營服務(wù)的，包括但不限于智能門鎖、智能攝像頭、智能燈光、智能家電等設(shè)備組成的家居自動化系統(tǒng)。2.操作規(guī)程：指本協(xié)議附件中規(guī)定的，用于指導(dǎo)甲方使用智能家居系統(tǒng)的操作流程和規(guī)范。3.違約行為：指各方未履行協(xié)議約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方操作人員不熟悉智能家居系統(tǒng)操作。解決辦法：乙方提供培訓(xùn)資料，進行操作培訓(xùn)。2.問題：智能家居系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方在接到通知后4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。3.問題：甲方泄露乙方提供的個人信息。解決辦法：乙方應(yīng)加強信息安全管理，提醒甲方注意信息保密。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方購買或租賃智能家居系統(tǒng)。2.乙方為甲方提供智能家居系