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文檔簡介

2023年自考市場營銷學(xué)練習(xí)題及答案

一、單項選擇題(本大題共30小題,每題1分,共30分)在每題列出的四個選項中只

有一種選項是符合題目規(guī)定的,請將對的I選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。

1.夏季,“波司登''羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷口勺局面。可見,該廠家

深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于

A.潛伏需求

B.充足需求

C.不規(guī)則需求

D.過量需求【】

2.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)境保護”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它僅所奉

行的市場營銷管理哲學(xué)是

A.推銷觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.市場營銷觀念

D.社會市場營銷觀念【】

3.在微波爐行業(yè),格蘭仕占了二分之一以上的市場份額,財源滾滾而入。根據(jù)波士頓征詢

集團分析法,微波爐是格蘭仕的

A.問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位【】

4.山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù),這

種多角化增長方式屬于

A.集團多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.關(guān)聯(lián)多角化【】

5.同行業(yè)中假如有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷,較大子市場日勺競爭會口益劇烈,而較

小子市場日勺需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫

A.市場營銷近視

B.超細分戰(zhàn)略

C.反細分戰(zhàn)略

D.多數(shù)謬誤【】

6.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即未來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自

己的產(chǎn)品。他們對市場進行細分的措施是

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分【】

7.市場營銷管理者采用一系列行動,使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡量一致,在控制

中通過不停評審和信息反饋,對戰(zhàn)略不停修正。這種行為稱為

A.年度計劃控制

B.獲利能力控制

C.效率控制

D.戰(zhàn)略控制【】

8.“捷安特”自行車企業(yè)是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠H勺

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者【】

9.高機會和高威脅的I業(yè)務(wù)屬于

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險業(yè)務(wù)

C,成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)【】

10.王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房,其購置行為應(yīng)當屬于

A.習(xí)慣性購置行為

B.尋求多樣化購置行為

C.化解不協(xié)調(diào)購置行為

D.復(fù)雜購置行為【】

B.以便顧客購置和使用

C.通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售

D.防止某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽[]

15.我國洗衣機行業(yè)正處在成熟期,生產(chǎn)廠家可以采權(quán)

A.集中決策

B.收縮決策

C.迅速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策【】

16.相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于

A.全新產(chǎn)品

B.換代產(chǎn)品

C.改善產(chǎn)品

D.仿制產(chǎn)品【】

17.在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品項目之間互相影響的程度,假如需求的交叉彈性為正

值,則此兩項產(chǎn)品為

A.互補品

B.選購品

C.條件品

D.替代品【】

18.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、

零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種天扣方略屬于

A.現(xiàn)金折扣

B.數(shù)量折扣

C.貿(mào)易折扣

D.促銷折扣【】

19.有些企業(yè)讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一種小型終端,用對講式閉路電視訂購屏

幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于

A.直接銷售

B.購貨服務(wù)

C.自動售貨

D.直復(fù)營銷【】

20.一般說來挑發(fā)商最重要的類型是

A.經(jīng)紀人

B.商人批發(fā)商

C.代理商

D.制造商代表【】

21.某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點時,使倉庫盡量靠近運量大網(wǎng)點,從而使較大運量口勺商品走

相對較短日勺旅程。這種措施被稱為

A.重心法

B.最大運量法

C.最小運距法

D.最小運費法【】

22.不一樣口勺促銷工具對購置者知曉、理解、信任和訂貨等不一樣購置準備階段的作

用是不一樣H勺,其中在信任階段,對購置者影響最大的是

A.廣告

B.銷售增進

C.宣傳

D.人員推銷【】

23.在某?特定期期內(nèi),不一樣的人或家庭至少?次展露在媒體計劃下的數(shù)目稱為

A.展露的頻率

B.展露的送達率

C.展露的影響

D.加權(quán)展露數(shù)【】

24.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀測到顧客的反應(yīng),并揣摩其心理,不停改

善推銷陳說和推銷措施,最終促成交易。這闡明人員推銷具有

A.公關(guān)性

B.針對性

C.靈活性

D.復(fù)雜性【】

25.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實現(xiàn),還要采用對應(yīng)小J鼓勵措施,其中最為常見的是

A.獎金

B.旅游

C.傭金

D.銷售競賽【】

26.在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產(chǎn)品型組織形式的長處是

A.能有效協(xié)調(diào)多種市場營銷職能

B.重視整體觀念

C.能防止權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾

D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威【】

27.從本企業(yè)購置某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的比例稱為

A.顧客忠誠度

B.顧客選擇性

C.顧客滲透率

D.價格選擇性【】

28.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時要價很低,但愿借此能獲得更多的生意,

而后來生意則要較高的價格,這種服務(wù)定價技巧是

A.偏向定價法

B.犧牲定價法

C.差異定價法

D.階段定價法【】

29.為防止某些不必要口勺麻煩,在實行外匯管制的國家,中國企業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進去時宜采

A.中等定價

B.高定價

C.轉(zhuǎn)移定價

D.低定價【】

30.在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中,按所處地區(qū)以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而辨別的戰(zhàn)略聯(lián)盟是

A.單邊與多邊聯(lián)盟

B.互補與接受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟

D.多層次合作聯(lián)盟【】

二、多選題(本大題共5小題,每題2分,共10分)在每題列出的五個選項中有二至五個選項

是符合題目規(guī)定的,請將對的選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。

31.企業(yè)制定定價方略時必要將市場構(gòu)造進行劃分,其劃分的根據(jù)重要有

A.產(chǎn)品與否同質(zhì)

B.企業(yè)規(guī)模

C.市場與否同質(zhì)

D.市場規(guī)模

E.待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目【】

32.制造商在決定與否采用直接運送時,必須考慮的原因包括

A.顧客訂購量

B,所需運送R勺成本

C.所運送產(chǎn)品的特性

D.市場范圍的大小

E.地理位置【】

33.服務(wù)產(chǎn)品成本中的準變動成本重要包括

A.運送費

B.郵寄費

C.業(yè)余職工的工資

D.職工加班費

E.服務(wù)地點日勺清潔費用【】

34.在國際市場營銷的渠道方略中,窄渠道方略的形式重要包括

A.獨家代理

B.獨家經(jīng)營

C.獨家包銷

D.跨國經(jīng)營

E.戰(zhàn)略聯(lián)盟【】

35.與國際合作和合資經(jīng)營相比,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是

A.形式上的靈活性

B.合作關(guān)系緊密

C.利潤分派口勺積極性

D.風(fēng)險較大

E.自主經(jīng)營性強【】

第二部分非選擇題

三、名詞解釋(本大題共4小題,每題4分,共16分)

36.市場

37.市場營銷信息系統(tǒng)

38.新產(chǎn)品擴散

39.市場營銷審計

四、簡答題(本大題共4小題,每題7分,共28分)

40.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間常常展開劇烈競爭,這就是所

謂的品牌戰(zhàn)。在這種對抗中,中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢?

41.海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重H勺地位。就企業(yè)特性而言,海爾在進行渠

道設(shè)計時應(yīng)重要考慮哪些原因?怎樣設(shè)計?

42.某石油開采企業(yè)初次購置一種新型鉆井平臺,因而專門成立了采購中心。請問什

么是采購中心?并結(jié)合實樂分析該采購中心一般應(yīng)用哪些組員構(gòu)成?

43.某汽車制造企業(yè)以每輛汽車預(yù)估價格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的基礎(chǔ),

試分析該企業(yè)運用確實定廣告預(yù)算的措施有何特點?

五、案例題(共16分)

44.國內(nèi)某化妝品有限責(zé)任企業(yè)于20世紀80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點

的具有獨特功能的系列化妝品,并在多種國家獲得了專利保護。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲

各國和地區(qū)H勺狀況,首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的狀況,企業(yè)派人員直赴日

本,重要運用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示,日本市場需求潛量大,購置力強,且沒有同

類產(chǎn)品競爭者,使企業(yè)人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上乂按年齡層次將日本女性化妝品市場劃

分為15?18歲、18?25歲(婚前)、25?35歲及35歲以上四個子市場,并選擇了其中

最大的一種子市場進行重點開發(fā)。營銷經(jīng)理對前期工作感到相稱滿意,為保證成功,他正在

思索再進行一次市場試驗。此外企業(yè)經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采用體積定價方略。

問題:(1)該企業(yè)運用口勺搜集一手資料日勺調(diào)查法一般有哪幾種方式?各有何特點?

(2)該企業(yè)進行市場細分H勺細分變量重要是什么?根據(jù)日本市場H勺特點,企業(yè)選擇H勺

最大子市場應(yīng)當是哪個?為何?

(3)請你為該企業(yè)營銷經(jīng)理提供幾種進行市場試驗時措施。

(4)作為新產(chǎn)品,你認為該企業(yè)應(yīng)采用何種定價方略?為何?

市場營銷學(xué)練習(xí)題答案

一、單項選擇題

1.C2.D3.C4.A5.D

6.D7.D8.B9.B10.D

11.A12.C13.B14.C15.D

16.B17.D18.C19.D20.B

21.A22.D23.B24.C25.C

26.A27.C28.B29.B30.A

二、多選題

31.ABE32.ABCE33.DE34.AC35.ACE

三、名詞解釋

36.市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購置者與潛在購置者需求的總和。市場包括三個重要原因:

在某種需要口勺人,為滿足這種需要的購置能力和購置個欲望。

37.市場營銷信息系統(tǒng)是指一種由人員、機器和程序所構(gòu)成的互相作用的復(fù)合體,企業(yè)

借以搜集、挑選、分析、評估和分派合適的、及時的和精確H勺信息,為市場營銷管理人員改

善市場營銷計劃,執(zhí)行和控制工作提供根據(jù)。

38.新產(chǎn)品擴散是指新產(chǎn)品上市后,伴隨時間的推移,不停地被越來越多歐I消費者所采用

的過程。也就是說,新產(chǎn)品上市后逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。

39.所謂市場營銷審計,是對一種企業(yè)市場營銷環(huán)境、目日勺、戰(zhàn)略、組織、措施、程序

和業(yè)務(wù)等進行綜合的J、系統(tǒng)的I、獨立口勺和定期的核查,以便確定困難所在和各項機會,并提出

行動計劃H勺提議,改善市場營銷管理效果。

四、簡答題

40.優(yōu)勢:(1)零售商業(yè)的營業(yè)面積有限,因此,新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售

市場。

(2)中間商尤其注意保護其私人品牌的質(zhì)量,能贏得消費者的信任。

(3)價格一般比企業(yè)品牌日勺商品低。

(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目日勺地方,且妥善儲備。

劣勢:(1)中間商必須花諸多錢作廣告,大肆宣傳其品牌。

(2)中間商必須大批量訂貨,占用大量資金,有一定風(fēng)險。

41.考慮原因:(1)企業(yè)的資金實力。

(2)企業(yè)的產(chǎn)品組合。

(3)企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策。

渠道設(shè)計:宜選擇“短而寬”的渠道。

42.采購中心:

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