醫(yī)療機構心理咨詢室工作管理規(guī)定

醫(yī)療機構心理咨詢室工作管理規(guī)定合同編號：__________甲方：__________（醫(yī)療機構全稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（心理咨詢室全稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為醫(yī)療機構，乙方為甲方設立的心理咨詢室，為規(guī)范乙方的工作管理，保障醫(yī)療質量和患者權益，甲乙雙方經協(xié)商一致，特訂立本規(guī)定。第一條工作原則1.1乙方必須遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療機構相關規(guī)定和行業(yè)標準，合法合規(guī)開展心理咨詢工作。1.2乙方應堅持患者至上、公益性質、保密原則，尊重患者權利和隱私。第二條人員管理2.1乙方配備的咨詢師應具備國家認可的執(zhí)業(yè)資格，并具備相應的專業(yè)技術水平。2.2乙方應建立健全咨詢師職業(yè)道德和行為規(guī)范，定期對咨詢師進行培訓和考核。2.3乙方咨詢師在開展咨詢過程中，應嚴格執(zhí)行診療規(guī)范，確?；颊甙踩?。第三條咨詢服務3.1乙方應根據患者需求提供心理健康評估、心理咨詢、心理治療等服務。3.2乙方在提供服務過程中，應充分了解患者情況，制定合理的咨詢方案，并告知患者相關風險。3.3乙方應保證服務質量，不得推諉、拒絕為患者提供必要的咨詢服務。第四條保密制度4.1乙方應建立嚴格的保密制度，確保患者資料和咨詢內容的保密性。4.2乙方未經患者同意，不得泄露患者個人信息和咨詢記錄。4.3乙方應在患者同意的情況下，與其他醫(yī)療機構或專業(yè)人士共享患者信息，以提高咨詢效果。第五條醫(yī)療安全與事故處理5.1乙方應建立健全醫(yī)療安全管理制度，確保心理咨詢過程的安全性。5.2乙方應在發(fā)生醫(yī)療事故或糾紛時，及時采取措施，保護患者權益，并根據規(guī)定報告上級部門。第六條費用與支付6.1乙方提供的心理咨詢服務費用，按照甲方制定的收費標準執(zhí)行。6.2乙方應向患者提供正規(guī)收費憑證，并保證收費透明合理。6.3甲方應按照約定時間支付乙方咨詢服務費用，逾期支付的，應按照約定支付違約金。第七條合同解除與終止7.1在合同期內，甲乙雙方均有權提前解除合同，但應提前書面通知對方。7.2合同終止后，乙方應按照甲方要求，移交代管資料，辦理相關交接手續(xù)。7.3合同解除或終止后，乙方應繼續(xù)承擔保密義務，未經甲方同意，不得使用甲方標識。第八條違約責任8.1甲乙雙方違反本合同的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.2乙方在提供咨詢服務過程中，出現(xiàn)醫(yī)療事故或糾紛的，應依法承擔相應責任。第九條爭議解決9.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機構營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方心理咨詢室執(zhí)業(yè)許可證復印件3.乙方咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書復印件4.心理咨詢服務費用收費標準5.醫(yī)療安全管理制度6.醫(yī)療事故報告模板7.合同解除/終止申請表8.法律意見書（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付乙方咨詢服務費用，認定為違約行為。2.乙方未按約定提供咨詢服務或服務質量不符合標準，認定為違約行為。3.乙方泄露患者個人信息或咨詢記錄，未經患者同意，認定為違約行為。4.甲方提前解除合同未提前書面通知乙方，認定為違約行為。5.乙方在提供咨詢服務過程中出現(xiàn)醫(yī)療事故或糾紛，未能依法承擔相應責任，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構：指依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，從事疾病診斷、治療活動的單位。2.心理咨詢室：指在醫(yī)療機構內設立的，專門提供心理健康評估、心理咨詢、心理治療等服務的部門。3.咨詢師：指具備國家認可的執(zhí)業(yè)資格，從事心理咨詢工作的專業(yè)人員。4.醫(yī)療事故：指在醫(yī)療活動中，因醫(yī)務人員的過失行為，導致患者人身損害的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付乙方咨詢服務費用。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，催促支付，必要時可依法向甲方追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供咨詢服務或服務質量不符合標準。解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，嚴重者可提前解除合同。3.問題：乙方泄露患者個人信息或咨詢記錄。解決辦法：甲方有權要求乙方立即停止泄露行為，并采取措施挽回損失，必要時可依法追究乙方責任。4.問題：合同解除或終止后，乙方不履行保密義務。解決辦法：甲方有權要求乙方繼續(xù)履行保密義務，必要時可依法追究乙方責任。5.問題：在合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為醫(yī)療機構，乙方為甲方設立的心理咨詢室。2.