大學校園弱電運維服務(wù)滿意率問卷調(diào)查_第1頁
大學校園弱電運維服務(wù)滿意率問卷調(diào)查_第2頁
大學校園弱電運維服務(wù)滿意率問卷調(diào)查_第3頁
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**大學校園弱電運維服務(wù)滿意率問卷調(diào)查親愛的老師們: 您好!我們是**電信工程有限公司駐**大學弱電綜合服務(wù)團隊的技術(shù)服務(wù)人員。為了在未來3年的服務(wù)周期內(nèi)更好的了解教師服務(wù)需求,從而及時調(diào)整改善我們技術(shù)人員日常服務(wù)的品質(zhì)及管理措施,特開展此次問卷調(diào)查。您的寶貴意見將有助于我們更好的完善弱電綜合運維服務(wù)品質(zhì),敬請暢所欲言。非常感謝的大力支持!弱電綜合服務(wù)情況調(diào)查小組2024年12月請在所選答案的序號上劃“√”,或?qū)⒋鸢柑顚懴鄳臋M線上(或空格)。第一部分基本信息(A)A1您姓名A2您所在學院及職務(wù)A3您的辦公室地址A4您的聯(lián)系方式第二部分服務(wù)需求(B)B1您所需要的日常維護服務(wù)有哪些?(可多選)PC維護②OA維護B2您日常所需弱電服務(wù)的場所在哪些地方?(可多選)辦公室②機房實驗室③多媒體教室④會議室

第三部分服務(wù)情況(C)C1您接受過我部哪方面的運維維護服務(wù)?(可多選)網(wǎng)絡(luò)組(PC/OA)報修服務(wù)②一教至六教教學多媒體設(shè)備保修服務(wù)③公共實驗樓A樓學生操作機房報修服務(wù)④大學生活動中心、圖書館1樓會議室、行政樓會議室會議保障服務(wù)C2您對上述各部分維護服務(wù)態(tài)度是否滿意?如C1題勾選該項服務(wù),則請選擇對應服務(wù)評價。網(wǎng)絡(luò)組(PC/OA)報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差一教至六教教學多媒體設(shè)備保修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差公共實驗樓A樓學生操作機房報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差大學生活動中心、圖書館1樓會議室、行政樓會議室會議保障服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差C3您對上述各部分維護服務(wù)技術(shù)能力是否滿意?如C1題勾選該項服務(wù),則請選擇對應服務(wù)評價。網(wǎng)絡(luò)組(PC/OA)報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差一教至六教教學多媒體設(shè)備保修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差公共實驗樓A樓學生操作機房報修服務(wù)①好②較好③一般④較差⑤很差大學生活動中心、圖書館1樓會議室、行政樓會議室會議保障服務(wù)好②較好③一般④較差⑤很差C4在我團隊中有您比較中意的技術(shù)服務(wù)人員嗎?請試著列出該人員姓名/組別:C5在我團隊中有您給您帶來困擾的技術(shù)服務(wù)人員嗎?請試著列出該人員姓名/組別:

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