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物流??荚囶}含參考答案一、單選題(共23題,每題1分,共23分)1.采用RF系統(tǒng)復(fù)核一般用于()。A、整托盤出貨B、單一品種出貨C、整件出貨D、零散(拆零)出貨正確答案:D2.下列貨品是由單一原材料制成的是()。A、汽車B、洗衣機C、木筷子D、電視機正確答案:C3.將貨品整齊、規(guī)則地擺放成貨垛的作業(yè)被稱為()。A、搬運B、堆碼C、儲存D、揀取正確答案:B4.入庫上架作業(yè)流程順序為()。A、入庫前檢查→商品核對→儲位確認→搬運入儲位B、入庫前檢查→商品核對→搬運入儲位→儲位確認C、入庫前檢查→儲位確認→商品核對→搬運入儲位D、入庫前檢查→搬運入儲位→商品核對→儲位確認正確答案:B5.播種式揀貨訂單分批時,由計算機系統(tǒng)自動進行分批操作處理的方式是()。A、時間窗口方式B、定量方式C、智能系統(tǒng)方式D、定時方式正確答案:C6.當(dāng)某一貨品的存量低于一定數(shù)量時,防止斷貨而對其進行的盤點方法是()。A、動態(tài)盤點法B、重點盤點法C、缺料盤點法D、循環(huán)盤點法正確答案:C7.點貨上車時,上車作業(yè)流程順序為()。A、確定配送順序→制定裝車方案→指導(dǎo)裝貨上車→裝車貨品標(biāo)示B、裝車貨品標(biāo)示→確定配送順序→制定裝車方案→指導(dǎo)裝貨上車C、確定配送順序→制定裝車方案→裝車貨品標(biāo)示→指導(dǎo)裝貨上車D、制定裝車方案→指導(dǎo)裝貨上車→確定配送順序→裝車貨品標(biāo)示正確答案:A8.物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程被稱為()。A、物流B、資金流C、信息流D、商流正確答案:A9.采用RF系統(tǒng)復(fù)核的作業(yè)流程,順序為()。A、領(lǐng)取復(fù)核單→RF清點貨品→核對揀貨單→簽名確認B、領(lǐng)取復(fù)核單→核對揀貨單→RF清點貨品→簽名確認C、領(lǐng)取復(fù)核單→簽名確認→核對揀貨單→RF清點貨品D、領(lǐng)取復(fù)核單→RF清點貨品→簽名確認→核對揀貨單正確答案:B10.物流包括兩項最基本功能是()。A、運輸和流通加工B、生產(chǎn)和運輸C、倉儲和信息D、倉儲和運輸正確答案:D11.利用測量、測試工具對到達貨品的數(shù)量和質(zhì)量進行審核和檢驗的活動被稱為()。A、驗收作業(yè)B、收退作業(yè)C、卸貨作業(yè)D、預(yù)收貨作業(yè)正確答案:A12.客戶向配送中心提出訂貨配送需求,配送中心接受訂單并承諾提供配送服務(wù)的過程被稱為()。A、盤點作業(yè)B、入庫作業(yè)C、接單作業(yè)D、出貨作業(yè)正確答案:C13.根據(jù)顧客的需要,在流通過程中對貨品實施的簡單加工作業(yè)活動被稱為()。A、倉儲B、流通加工C、物流D、配送正確答案:B14.盤點結(jié)果處理完畢后需由()來簽字確認A、倉庫主管B、保管員C、倉庫統(tǒng)計員D、倉管員正確答案:A15.采用人力或簡單設(shè)備將揀出的貨品搬運到指定的地點的揀貨方式被稱為()。A、系統(tǒng)揀選B、機械揀選C、自動揀選D、人工揀選正確答案:D16.以收縮膜為材料,集封口和收縮功能于一體的包裝設(shè)備為()。A、壓蓋式封口機B、熔焊式封口機C、干膠貼標(biāo)機D、收縮膜包裝機正確答案:D17.以下對人工摘取式揀貨特點的描述不合理的是()。A、以訂單為單位,每張訂單只揀貨一次B、操作方法簡單C、揀貨員責(zé)任明確,易于評估D、揀貨完成后需要進行貨品分類作業(yè)正確答案:D18.建筑物結(jié)構(gòu)簡單,有效高度一般不超過5~6米的倉庫被稱為()。A、高層貨架倉庫B、保稅倉庫C、多層倉庫D、平房倉庫正確答案:D19.將配送給客戶的貨品返回配送中心的過程被稱為()。A、收貨B、收退C、調(diào)度D、核單正確答案:B20.貨品配送上車前,按照客戶訂單進行清點、核對數(shù)量的過程被稱為()。A、合流作業(yè)B、點貨作業(yè)C、盤點作業(yè)D、上車作業(yè)正確答案:B21.合流作業(yè)的流程順序為()。A、貼標(biāo)簽→合流→搬運至指定待出貨區(qū)B、合流→貼標(biāo)簽→搬運至指定待出貨區(qū)C、貼標(biāo)簽→搬運至指定待出貨區(qū)→合流D、合流→搬運至指定待出貨區(qū)→貼標(biāo)簽正確答案:C22.配送車輛將貨品送達客戶后,客戶相關(guān)人員根據(jù)訂單核對貨品、清點數(shù)量、檢查包裝和質(zhì)量,經(jīng)檢查核對無誤,在送貨單上簽名確認的過程被稱為()。A、預(yù)收貨作業(yè)B、驗收作業(yè)C、卸貨作業(yè)D、簽收作業(yè)正確答案:D23.貨品從分揀作業(yè)開始到分揀作業(yè)完成,都是依靠自動分揀系統(tǒng)來實現(xiàn)的揀選方法是()。A、人工揀選B、自動揀選C、機械揀選D、半機械揀選正確答案:B二、多選題(共19題,每題1分,共19分)1.審核訂單信息,信息人員對訂單進行確認的內(nèi)容包括()。A、加工包裝B、訂單價格C、貨品數(shù)量和配送日期D、客戶的信用記錄正確答案:ABCD2.門店卸貨主要步驟包括()。A、入店堆疊B、交單C、搬運下車D、車輛??空_答案:ABCD3.駛?cè)腭偝鍪截浖艿墓δ芴攸c包括()。A、高密度配置B、庫容利用率高達90%以上C、適用于大批量、少品種貨品D、適合嚴格要求先進先出的貨品正確答案:ABC4.點貨上車作業(yè)過程的評價指標(biāo)主要包括()。A、送達準(zhǔn)時率B、貨物損壞率C、點貨上車差錯率D、進貨準(zhǔn)時率正確答案:BC5.預(yù)檢的優(yōu)點包括()。A、避免差異貨品重復(fù)裝卸、檢驗等作業(yè),浪費時間和資源B、降低貨品驗收時被拒收的可能性C、增加工作人員的工作量D、掌握訂單是否為已處理訂單、過期訂單或提前送貨訂單,還可以發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)中未錄入貨品信息資料正確答案:ABD6.配送規(guī)劃目標(biāo)包括()。A、成本最低B、準(zhǔn)時性最高C、運力利用最合理D、勞動消耗最低正確答案:ABCD7.叉車按照結(jié)構(gòu)特點可分為()。A、平衡重力式叉車B、前移式叉車C、后移式叉車D、電動托盤叉車正確答案:ABD8.以下屬于包裝設(shè)備的有()。A、封口機B、灌裝機C、貼標(biāo)簽機D、收縮膜包裝機正確答案:ABCD9.補貨標(biāo)簽包含的信息包括()。A、貨品代碼B、補貨取貨位C、貨品名稱D、目標(biāo)貨位正確答案:ABCD10.職業(yè)健康和安全管理標(biāo)準(zhǔn)(OHSMS)一般包括()主要部分。A、初始狀態(tài)評審,安全衛(wèi)生方針B、規(guī)劃,實施與運行C、審核和定期評審總結(jié)D、檢查與改進措施正確答案:ABCD11.U型動線的特點包括()。A、使用同一車道供車輛出入B、月臺資源能綜合運用C、易于控制貨物安全D、適合越庫作業(yè)正確答案:ABCD12.常見的儲位編碼方式包括()。A、品項群別方式B、坐標(biāo)式方式C、區(qū)段方式D、地址式方式正確答案:ABCD13.入庫存儲作業(yè)時,需要遵守的原則包括()。A、分層堆放B、面向通道C、周轉(zhuǎn)率對應(yīng)D、先進先出正確答案:ABCD14.倉庫按功能分類可以分為()。A、儲備倉庫B、生產(chǎn)倉庫C、加工型倉庫D、中轉(zhuǎn)分貨型倉庫正確答案:ABCD15.補貨作業(yè)可以分為()。A、整集裝箱補貨B、整卡車補貨C、整箱補貨D、拆零補貨正確答案:CD16.對人員安全進行評價的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、工日損失嚴重度B、單位產(chǎn)量傷亡率C、員工帶薪休假比率D、百萬產(chǎn)值傷亡率正確答案:ABD17.人力搬運設(shè)備包括()。A、籠車B、手推車C、烏龜車(四輪平板車)D、液壓托盤車正確答案:ABCD18.返品處理作業(yè)過程包括()。A、良品入庫B、不良品退倉C、整理D、驗收正確答案:ABCD19.庫房安全管理規(guī)章制度中描述正確的有()。A、不準(zhǔn)使用日光燈B、不準(zhǔn)住人C、不準(zhǔn)設(shè)休息室D、不準(zhǔn)使用叉車正確答案:ABC三、判斷題(共82題,每題1分,共82分)1.抽樣檢驗主要是針對貨品質(zhì)量進行檢驗。()A、正確B、錯誤正確答案:A2.由于人為盤點操作不規(guī)范導(dǎo)致的盤點差異,可通過再次復(fù)盤解決。()A、正確B、錯誤正確答案:A3.裝車時調(diào)度員需檢查車輛計劃裝載量是否超出車輛的額定載重及體積。()A、正確B、錯誤正確答案:A4.預(yù)收貨作業(yè)主要是倉庫與供應(yīng)商雙方核對單證信息的作業(yè)。()A、正確B、錯誤正確答案:A5.復(fù)核員復(fù)核完貨品,需在單據(jù)上簽名確認。()A、正確B、錯誤正確答案:A6.根據(jù)貨物安全管理要求,庫房保管員要對保管貨品定期檢查,進行保養(yǎng)和防護。()A、正確B、錯誤正確答案:A7.貨品堆碼是運輸作業(yè)中一項重要的技術(shù)工作。()A、正確B、錯誤正確答案:B8.裝車積載時,板條箱貨品能和紙箱、袋裝貨品堆放一起。()A、正確B、錯誤正確答案:B9.叉車的作業(yè)對象可以是集裝箱,也可以是托盤貨品。()A、正確B、錯誤正確答案:A10.根據(jù)貨物安全管理要求,貨品儲存期間,要保持包裝良好,垛位標(biāo)識清晰。()A、正確B、錯誤正確答案:A11.預(yù)檢作業(yè)是根據(jù)出庫憑證和配送員提供的裝車單進行點貨并指導(dǎo)裝車等一系列作業(yè)活動。()A、正確B、錯誤正確答案:B12.采用人工清點復(fù)核一般只針對零散或拆零出貨的情況。()A、正確B、錯誤正確答案:B13.一般物流箱都采用塑料材質(zhì),有蓋物流箱和無蓋物流箱。()A、正確B、錯誤正確答案:A14.交貨對點時,客戶和收貨人員應(yīng)先對貴重貨品進行對點交接以降低風(fēng)險。()A、正確B、錯誤正確答案:A15.對精度要求很高的金屬材料和儀器儀表的驗收采取計件法。()A、正確B、錯誤正確答案:B16.收退作業(yè)是逆向物流的一部分。()A、正確B、錯誤正確答案:A17.動態(tài)盤點法指每天或每周按順序一部分一部分地進行盤點,到了月末或期末每項貨品至少完成一次。()A、正確B、錯誤正確答案:B18.收退是將客戶退回的貨品返回配送中心的過程。()A、正確B、錯誤正確答案:A19.電子標(biāo)簽揀貨主要通過貨架上顯示器顯示的客戶編號、物流箱編號、揀貨量等電子標(biāo)簽信息,向揀選作業(yè)人員及時、明確地下達揀貨指令。()A、正確B、錯誤正確答案:A20.貨品入庫上架,要遵守先進先出的原則。()A、正確B、錯誤正確答案:A21.辦理門店銷售退貨,整件貨品退貨驗收時,必須包裝完好才可辦理退貨,否則不可接受。()A、正確B、錯誤正確答案:A22.我國現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)的托盤優(yōu)先推薦使用1200mm×800mm規(guī)格。()A、正確B、錯誤正確答案:B23.動態(tài)盤點法指核對異動的貨品(即發(fā)生過收、發(fā)作業(yè)的貨品)的余額是否與系統(tǒng)相符。()A、正確B、錯誤正確答案:A24.無線射頻(RF)終端是一種利用射頻通信技術(shù)對采集到的數(shù)據(jù)進行無線傳輸?shù)耐ㄓ嵪到y(tǒng)。()A、正確B、錯誤正確答案:A25.返品處理作業(yè)流程包括驗收、整理、良品入庫和不良品退倉四個子過程。()A、正確B、錯誤正確答案:A26.簽收作業(yè)可以分為門店卸貨作業(yè)和門店清點作業(yè)兩個環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯誤正確答案:A27.倉儲是物流網(wǎng)絡(luò)中的物流線段。()A、正確B、錯誤正確答案:B28.周轉(zhuǎn)率高的貨品應(yīng)盡量存放在貨架底層或接近進出方便的區(qū)域。()A、正確B、錯誤正確答案:A29.配送車輛要在交通管制允許通行的時間中進行配送。()A、正確B、錯誤正確答案:A30.復(fù)核員完成復(fù)核后,須在貨品上粘貼標(biāo)簽,以便于出貨員清點核對。()A、正確B、錯誤正確答案:A31.摘取式揀貨適用于品項少、單品數(shù)量多的訂單。()A、正確B、錯誤正確答案:A32.儲存貨品的位置發(fā)生改變時,不需要及時更新記錄,但是數(shù)量發(fā)生改變時,就必須及時更新記錄。()A、正確B、錯誤正確答案:B33.盤點確認后,主管需根據(jù)盤點結(jié)果修改賬面或信息系統(tǒng)中庫存量信息,做到賬面或信息系統(tǒng)的信息與實物的信息一致。()A、正確B、錯誤正確答案:A34.選用倉儲設(shè)備時首先要對倉庫做需求預(yù)測,對貨品、設(shè)備、人員等相關(guān)因素進行估算,再進行關(guān)聯(lián)性分析,最后才能得出設(shè)備選型和擺放方案。()A、正確B、錯誤正確答案:A35.加工型倉庫是以流通加工或組裝為主要目的的倉庫。()A、正確B、錯誤正確答案:A36.到貨時間的長短不影響配貨的頻次。()A、正確B、錯誤正確答案:B37.盤點用到的設(shè)備包括測量工具和核對工具。()A、正確B、錯誤正確答案:A38.裝車積載時,包裝不同的貨品應(yīng)該分開裝載。()A、正確B、錯誤正確答案:A39.復(fù)核員發(fā)現(xiàn)數(shù)量或質(zhì)量存在差異時,通知信息員和揀貨員處理差異,否則不允許出貨。()A、正確B、錯誤正確答案:A40.貨品進行堆碼時,不同性質(zhì)的貨品不可以混存混放。()A、正確B、錯誤正確答案:A41.車輛裝貨完畢后,應(yīng)在門端處采取適當(dāng)?shù)姆€(wěn)固措施,以防止開門卸貨時,貨品傾倒造成貨損或人員損傷。()A、正確B、錯誤正確答案:A42.內(nèi)包裝本身對貨品沒有保護作用。()A、正確B、錯誤正確答案:B43.倉庫作業(yè)過程中,安全責(zé)任由安全人員負全責(zé),普通員工不需匯報不安全的情況。()A、正確B、錯誤正確答案:B44.出貨員核對裝車單上的配送順序,并按照“先送后裝”的基本原則制定裝車順序和裝車方案。()A、正確B、錯誤正確答案:A45.貨品質(zhì)量和性能的重要決定因素是貨品的原材料。()A、正確B、錯誤正確答案:A46.用計件法進行貨品清點時,要清點所有貨品。()A、正確B、錯誤正確答案:A47.動線優(yōu)化遵循的基本原則是“不迂回、不交叉”。()A、正確B、錯誤正確答案:A48.審核回單發(fā)現(xiàn)存在差異時找配送員進行差異處理,追究相關(guān)責(zé)任。()A、正確B、錯誤正確答案:A49.只要貨品的儲存位置發(fā)生了變化,就要及時更新信息,以確保賬實相符。()A、正確B、錯誤正確答案:A50.為了減少或避免差錯,在裝車時盡量把外觀相近、容易混淆的貨品分開。()A、正確B、錯誤正確答案:A51.門店銷售退貨驗收,退貨收貨員所接收退貨與單據(jù)不一致時,應(yīng)在退貨單上注明。()A、正確B、錯誤正確答案:A52.出貨員裝貨上車時,要在不同客戶的貨品之間做區(qū)別標(biāo)示。()A、正確B、錯誤正確答案:A53.貨品裝載上車后須在各個客戶間做明顯的標(biāo)示,以便區(qū)分。()A、正確B、錯誤正確答案:A54.揀選作業(yè)是揀貨員依照揀貨信息揀取相應(yīng)貨品,并將貨品進行集中。()A、正確B、錯誤正確答案:A55.摘取式揀貨是針對每一張訂單,由揀貨員根據(jù)訂單上的貨品信息到相應(yīng)的存儲位置將貨品逐一挑出并集中的過程。()A、正確B、錯誤正確答案:A56.預(yù)檢可以核對貨品數(shù)量和金額等信息是否一致,降低貨品驗收時被拒收的可能性。()A、正確B、錯誤正確答案:A57.通常貨品在動管儲區(qū)會停留很長時間。()A、正確B、錯誤正確答案:B58.叉車的使用有利于提高倉庫空間的利用率。()A、正確B、錯誤正確答案:A59.有效的倉儲可以使企業(yè)總物流成本降低。()A、正確B、錯誤正確答案:A60.存儲設(shè)備一般包括貨架、托盤和物流箱。()A、正確B、錯誤正確答案:A61.合理的堆碼能夠提高倉庫的空間使用率。()A、正確B、錯誤正確答案:A62.補貨作業(yè)分為整箱補貨、拆零補貨和返品補貨三種。()A、正確B、錯誤正確答案:B63.倉儲設(shè)備主要有存儲設(shè)備、搬運設(shè)備、流通加工設(shè)備等。()A、正確B、錯誤正確答案:A64.在日常管理中,可以用預(yù)收貨差異次數(shù)或預(yù)收貨差異率來對預(yù)收貨作業(yè)進行評價。()A、正確B、錯誤正確答案:A65.動管儲區(qū)是進行揀貨作業(yè)的區(qū)域。()A、正確B、錯誤正確答案:A66.收退作業(yè)的質(zhì)量不影響客戶服務(wù)滿意度,但關(guān)系著物流企業(yè)本身的物流和效益的高低。()A、正確B、錯誤正確答案:B67.儲位管理是指利用儲位來管理貨品的儲存狀態(tài),能明確顯示貨品在倉庫中的儲存位置。()A、正確B、錯誤正確答案:A68.叉車叉取川字托盤比九腳托盤更方便。()A、正確B、錯誤正確答案:B69.接單作業(yè)是客戶向配送中心提出配送需求,配送中心接受訂單的過程。()A、正確B、錯誤正確答
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