《淄博盛和包裝公司從事電商運營崗位實習(xí)總結(jié)》4600字

淄博盛和包裝公司從事電商運營崗位實習(xí)總結(jié)目錄TOC\o"1-2"\h\u18665一、實習(xí)目的 111655二、實習(xí)時間 127438三、實習(xí)地點 19194四、實習(xí)方式 218446五、實習(xí)內(nèi)容 217989（一）日常報表制作及數(shù)據(jù)拉取 219111（二）商品的上架及優(yōu)化 217309六、實習(xí)體會 331963（一）實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題 3370（二）建議對策 319623七、實習(xí)總結(jié) 4實習(xí)對于大學(xué)生來說非常的重要，實習(xí)可以讓大學(xué)生找到自身對社會與現(xiàn)狀之間的差距，在以后的工作中不斷地補充自己，為未來的工作儲備充分的知識和對自身能力的認識。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，實習(xí)并不是單單的是一次實習(xí)的過程，也是自身的磨練。在競爭如此激烈的現(xiàn)在，我們要加大實習(xí)的力度，增強自身能力。一、實習(xí)目的實習(xí)的目的在于可以直接參與到公司的運作當(dāng)中，學(xué)習(xí)課堂上無法學(xué)習(xí)到的實踐知識，對本專業(yè)的理論進行更深入的了解，真正的做到實踐與理論的結(jié)合，圓滿的完成教學(xué)實踐的過程。實踐是檢驗多年來我們所學(xué)習(xí)的成果，在我們學(xué)習(xí)的過程中，理論與實踐相結(jié)合是必不可少的(張宇航,李嘉文,王藝,2022)。通過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強對市場營銷的基本理論、基本技能和基本方法的認識和掌握。在大學(xué)生活中不斷的學(xué)習(xí)理論知識，就是為未來的實踐儲備能量，為未來實際操作中奠定良好的基礎(chǔ)。二、實習(xí)時間自2022年5月1日至2022年6月1日，共為期一個月。三、實習(xí)地點山東淄博高青縣盛和包裝有限公司四、實習(xí)方式在高青縣盛和包裝有限公司內(nèi)部實習(xí)，給盛和公司店鋪運營。五、實習(xí)內(nèi)容（一）日常報表制作及數(shù)據(jù)拉取在數(shù)據(jù)記錄這方面上，在工作過程中我主要通過淘寶后臺、生意參謀以及公司的OMS、BI、EB電商數(shù)據(jù)平臺去查詢數(shù)據(jù)、記錄數(shù)據(jù)。在剛接觸數(shù)據(jù)查詢時，我對于數(shù)據(jù)的來源是陌生的，對取數(shù)路徑也沒用形成系統(tǒng)的體系，以至于在淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間實習(xí)初期在查詢數(shù)據(jù)方面效率較低，也很少有精力去思考獲取這些數(shù)據(jù)的意義所在，從這些事實中體現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)背后又能反映出什么營銷信息(陳志強,劉晨曦,2023)。在剛開始也不了解在生意參謀上的數(shù)據(jù)已經(jīng)很齊全的情況下，為何還要做好數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的不斷深入，我逐漸明白了記錄數(shù)據(jù)的意義所在，一方面，自己花點功夫去記錄數(shù)據(jù)，能讓自己對這些數(shù)據(jù)心中有數(shù)，如果只是簡單看一眼，那確實沒什么感覺(楊凱旋,黃雪瑩,趙昊天,吳書,2021)。再一方面，有些數(shù)據(jù)可以在后臺、在生意參謀看到，但有些數(shù)據(jù)在后臺是看不到的，即使能看到，也沒有我們自己記錄分析來的更直觀，比如店鋪每次報活動，記錄好每次活動引入了多少流量、轉(zhuǎn)化率是多少，銷售額是多少等。淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間這樣一來就可以對比每一次活動的各項數(shù)據(jù)從而得出結(jié)論，像哪種類型的活動引流最好、轉(zhuǎn)化最佳，同類型、同門檻的活動哪個效果最好等，這些都是從數(shù)據(jù)中可以得到的(鄭浩然,馮子軒,蔡欣,2021)。（二）商品的上架及優(yōu)化1.淘寶寶貝標(biāo)題優(yōu)化一個好的寶貝標(biāo)題，對于人氣和銷量這些方面都是有著很多無可替代的效果的，所以在我一開始設(shè)置淘寶關(guān)鍵詞標(biāo)題的時候就選擇那些比較火，搜索流量大的詞匯(潘子墨,孫怡君,周梓,2022)。同時這些詞匯并不是越多越好，而是應(yīng)該選擇那些與產(chǎn)品相關(guān)度比較高的，同時控制數(shù)量，如果關(guān)鍵詞過多不僅會給人產(chǎn)生一種雜亂的感覺，淘寶店鋪和寶貝的排名也會下降。2.寶貝展示圖片的一系列美化工作寶貝的展示圖片是決定客戶能否對寶貝留下一個好印象的決定性因素，因此需要特別的注意，這在一定水平上揭露在上傳展示圖片的時候就要做好美化的工作，不能直接就把一對雜亂的原圖上傳上去就行了，當(dāng)然在注意美化的同時，也一定要基于產(chǎn)品本身，如果脫離了淘寶寶貝的話，就會有一種虛假宣傳的感覺。3.寶貝的詳情描述買家們在看一件寶貝的時候，詳情也幾乎都是他們必須要瀏覽的一個方面，因此寶貝的詳情描述要做好(胡亦凡,高晨曦,賈家豪,2022)。淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，在介紹寶貝詳情的時候，切忌大篇幅地寫個不停，應(yīng)該做到言簡意賅，同時還應(yīng)該要注意與圖片結(jié)合，要是僅僅只有大段的文字，那么買家們絕對會很快就失去了繼續(xù)閱讀的想法。六、實習(xí)體會在一個月實習(xí)當(dāng)中，讓我獲益匪淺，自己成長了許多，不過也發(fā)現(xiàn)在實習(xí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題以及一些建議對策，具體如下：（一）實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題1.理論不能很好地運用于實踐在實習(xí)之前，我總認為在學(xué)校學(xué)習(xí)的只是理論我已經(jīng)掌握的很牢固，但是在實際運用時還是存在一定的問題，對于復(fù)雜的交易流程程，常常因為換了一個模式或者換了一個行業(yè)，我就不知道思路，也不知道運用學(xué)過的知識進行解決。2.工作能力上還有待進一步提高在電商運營中離不開辦公軟件和電腦操作技能，同樣一份工作很多同事別人半小時能完活，而我最少也得磨蹭半天時間(鄧睿聰,孟雨昕,龔思,2023)。而且老是悶頭干事，不會做的工也不主動請教領(lǐng)導(dǎo)或者同事，淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，需要其他部門協(xié)調(diào)配合的工作，在這種設(shè)定里怕麻煩別人就自己憋著做，最后工作超期了、效果還差被領(lǐng)導(dǎo)批了還自覺委屈(何思遠,魏錦華,鄒俊杰,陸子豪,2019)。最后聽不懂領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，即使是領(lǐng)導(dǎo)把工作目標(biāo)、工作計劃、完成時間，項目對接人、甚至是用什么工作軟件、軟件怎么使用都事無巨細地告訴了我，我有時聽不懂他在說啥，最后只能按著自己對工作的理解，做出與領(lǐng)導(dǎo)要求相去甚遠甚至背道而馳的結(jié)果。（二）建議對策1.努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力在電商運營工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性(雷子陽,章若,2020)。淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式(谷詩涵,薛逸軒,金小雨,2022)。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，從這些事實中體現(xiàn)所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合電商運營崗位工作的實際情況，認真學(xué)習(xí)的電商運營崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。2.圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)在電商運營崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在電商運營崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位(劉子桐,施雨婷,袁宏,2023)。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對電商運營崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解(任澤宇,陶心怡,沈悅,2018)。根據(jù)電商運營崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成電商運營崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。七、實習(xí)總結(jié)在這次實習(xí)中，主要目的是鞏固電子商務(wù)專業(yè)知識，提高實際技能。同時，豐富社會經(jīng)驗，掌握工作技能，這在一定水平上揭露運用書中所學(xué)的電子商務(wù)的相關(guān)理論知識，在這種設(shè)定里運用于工作實踐，用理論加強對實踐的真實認知，實踐檢驗理論知識的準確性積極探索日常管理工作的本質(zhì)和規(guī)律，為今后的在社會上的發(fā)展做必要的準備。通過這次實習(xí)，讓我對自己的職業(yè)方向有了清楚的認知，也明白真正獲得一份工作，需要滿足以下品質(zhì)(汪子航,嚴浩杰,杜婷悅,賈雅,2020)：1、有吃苦的決心，艱難的選擇，還有其他的特別是在這個新的團隊里我們要做的是正確的，不要做得太過分。2、觀察、聆聽和少說話我認為我們不該談工作以外的事我們應(yīng)該學(xué)習(xí)藝術(shù)，語言和書面材料。3、除了努力工作和責(zé)任感，還要善于經(jīng)?？偨Y(jié)工作。每天寫日記，每周做一次總結(jié)。它主要是關(guān)于記錄、計劃和總結(jié)錯誤。我們不應(yīng)該在工作中犯同樣的錯誤。我們要為未來做好準備，努力做得更好。4、抓住機會不錯。即使上司已經(jīng)越權(quán)，他也不能提出申訴。這也許是個考驗，也可能是展現(xiàn)他能力的機會。5、繼續(xù)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于它們的內(nèi)部運作，而且取決于它們的外部動力(白宇彤,邱玥婷,蔣俊,2021)。這在一定水平上揭露我們必須按照經(jīng)濟法和法律規(guī)定行事。從這些事實中體現(xiàn)淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，一位教育工作者曾經(jīng)說過，在這種設(shè)定里當(dāng)我們忘記了我們所學(xué)到的一切，它仍然是教育的本質(zhì)(張悅彤,田曉輝,蔡雪蕾,谷思雨,2022)。在這里，我將“教育”替換為“知識”。我們在大學(xué)里學(xué)到的知識可能會被淘汰，但這些基本的學(xué)習(xí)方法仍然是我們最新知識的保證。另外在這次實習(xí)中，主要目的是鞏固電子商務(wù)的專業(yè)知識，提高實際技能。同時，豐富社會經(jīng)驗，掌握工作技能，運用書中所學(xué)的電子商務(wù)的相關(guān)理論知識，運用于工作實踐，用理論加強對實踐的真實認知，實踐檢驗理論知識的準確性積極探索日常管理工作的本質(zhì)和規(guī)律，淄博高青縣盛和包裝公司電商運營實習(xí)期間，為今后的在社會上的發(fā)展做必要的準備。通過這次實習(xí)，讓我對自己的職業(yè)方向有了清楚的認知，也明白真正獲得一份工作，需要滿足以下品質(zhì)(宋雨萱,許紫陌,張藝,2021)：1、有吃苦的決心，艱難的選擇，還有其他的特別是在這個新的團隊里我們要做的是正確的，不要做得太過分。2、觀察、聆聽和少說話我認為我們不該談工作以外的事我們應(yīng)該學(xué)習(xí)藝術(shù)，語言和書面材料。3、除了努力工作和責(zé)任感，還要善于經(jīng)常總結(jié)工作。每天寫日記，每周做一次總結(jié)。它主要是關(guān)于記錄、計劃和總結(jié)錯誤。我們不應(yīng)該在工作中犯同樣的錯誤。我們要為未來做好準備，努力做得更好。4、抓住機會不錯。即使上司已經(jīng)越權(quán)，他也不能提出申訴。這也許是個考驗，也可能是展現(xiàn)他能力的機會(周銘宇,高怡然,林詩,2017)。5、繼續(xù)學(xué)習(xí)。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于它們的內(nèi)部運作，而且取決于它們的外部動力。我們必須按照經(jīng)濟法和法律規(guī)定行事。一位教育工作者曾經(jīng)說過，當(dāng)我們忘記了我們所學(xué)到的一切。參考文獻：[1]張宇航,李嘉文,王藝.基于“校企行”的電商直播平臺運營與管理研究[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2022,(16):160-162.[2]陳志強,劉晨曦.AIGC賦能電商平臺發(fā)展路徑[J].中國外資,2023,(16):66-69.[3]楊凱旋,黃雪瑩,趙昊天,吳書.《跨境電子商務(wù)海外倉運營管理要求》國家標(biāo)準解讀[J].中國自動識別技術(shù),2021,(04):27-30.[4]鄭浩然,馮子軒,蔡欣.電商企業(yè)成本控制路徑研究——以海瀾之家為例[J].現(xiàn)代商業(yè),2021,(15):73-76.[5]潘子墨,孫怡君,周梓.跨境電商企業(yè)物流運營問題與管理方案——以亞馬遜FBA賣家為例[J].中國航務(wù)周刊,2022,(25):73-75.[6]胡亦凡,高晨曦,賈家豪.價值鏈重構(gòu)下的新型跨境電商對出口貿(mào)易的提升路徑研究[J].市場周刊,2021,37(17):72-75.[7]鄧睿聰,孟雨昕,龔思.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下冠縣農(nóng)村電商發(fā)展模式探討[J].農(nóng)業(yè)工程技術(shù),2024,44(11):92-93.[8]何思遠,魏錦華,鄒俊杰,陸子豪.電商企業(yè)納稅籌劃研究[J].營銷界,2024,(05):65-67.[9]雷子陽,章若.數(shù)字經(jīng)濟視域下農(nóng)村電商發(fā)展策略研究——以溫州市為例[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2024,35(03):254-257.[10]谷詩涵,薛逸軒,金小雨.海外倉“中國標(biāo)準”落地[J].中國對外貿(mào)易,2024,(01):54-55.[11]劉子桐,施雨婷,袁宏.職業(yè)院校專業(yè)教師教學(xué)能力提升的研究與實踐——以直播電商運營與管理課程為例[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(中旬刊),2024,(01):181-184.[12]任澤宇,陶心怡,沈悅.網(wǎng)絡(luò)評論管理:挑戰(zhàn)與潛在研究方向[J].工程管理科技前沿,2023,42(05):1-9.[13]汪子航,嚴浩杰,杜婷悅,賈雅.“一帶一路”背景