2024年服務器設備遠程監(jiān)控與維保服務協議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年服務器設備遠程監(jiān)控與維保服務協議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.服務內容2.1監(jiān)控服務2.1.1監(jiān)控范圍2.1.2監(jiān)控方式2.1.3監(jiān)控數據2.2維保服務2.2.1維保范圍2.2.2維保方式2.2.3維保時間3.服務期限3.1服務起始時間3.2服務終止時間4.服務費用4.1費用構成4.2付款方式4.3付款時間5.服務質量與責任5.1服務質量標準5.2責任劃分5.3違約責任6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密期限7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除條件8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.其他約定9.1通知方式9.2合同生效9.3合同附件10.合同簽訂與生效10.1簽訂時間10.2生效時間11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.合同解除后的處理13.1合同解除通知13.2費用結算13.3資料返還14.合同附件14.1附件一：服務明細表14.2附件二：保密協議14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋“服務器設備”指甲方擁有的、乙方提供服務的計算機硬件設備；“遠程監(jiān)控”指乙方通過遠程技術對甲方服務器設備進行實時監(jiān)控；“維保服務”指乙方對甲方服務器設備進行故障排除、維修保養(yǎng)等服務。2.服務內容2.1監(jiān)控服務2.1.1監(jiān)控范圍乙方將對甲方服務器設備的運行狀態(tài)、性能指標、安全狀況等進行全面監(jiān)控，包括但不限于CPU負載、內存使用率、磁盤空間、網絡流量等。2.1.2監(jiān)控方式乙方將通過遠程監(jiān)控軟件對甲方服務器設備進行實時監(jiān)控，并定期監(jiān)控報告。2.1.3監(jiān)控數據乙方將對監(jiān)控數據進行分析，發(fā)現異常情況并及時通知甲方。2.2維保服務2.2.1維保范圍乙方將為甲方提供服務器設備的故障排除、硬件維修、軟件升級等服務。2.2.2維保方式乙方將通過遠程方式對甲方服務器設備進行維保，如需現場處理，乙方將在接到通知后及時安排工程師前往。2.2.3維保時間乙方將在接到甲方通知后24小時內響應，并盡快解決問題。3.服務期限3.1服務起始時間本合同服務期限自2024年1月1日起開始。3.2服務終止時間本合同服務期限至2024年12月31日止。4.服務費用4.1費用構成本合同服務費用包括但不限于監(jiān)控服務費、維保服務費、遠程技術支持費等。4.2付款方式甲方應按乙方開具的發(fā)票在每月末前支付當月服務費用。4.3付款時間甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后10個工作日內支付相應費用。5.服務質量與責任5.1服務質量標準乙方保證提供的服務達到行業(yè)內的先進水平，確保甲方服務器設備的穩(wěn)定運行。5.2責任劃分乙方對因自身原因導致的服務質量問題承擔責任；因甲方原因導致的服務質量問題，由甲方自行承擔責任。5.3違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.保密條款6.1保密信息雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等均屬保密信息。6.2保密義務雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限自合同生效之日起計算，至本合同終止后三年止。7.合同變更與解除7.1合同變更雙方對本合同內容進行變更，應書面形式達成一致意見，并簽訂補充協議。7.2合同解除一方嚴重違反本合同約定，經另一方書面通知后，在合理期限內仍未糾正；一方因故無法履行本合同義務，經另一方書面通知后，在合理期限內仍未采取補救措施；本合同約定的解除條件成就。7.3解除條件合同解除前，雙方應就解除原因、賠償損失等問題進行協商，協商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中國法律。8.2爭議解決方式雙方應本著友好協商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.其他約定9.1通知方式除非本合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送，并送達至對方指定的地址或電子郵箱。9.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于服務明細表、保密協議等。10.合同簽訂與生效10.1簽訂時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2生效時間本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。11.合同解除與終止11.1解除條件一方嚴重違約；合同目的無法實現；合同履行過程中出現不可抗力因素；雙方協商一致解除合同。11.2終止條件合同履行完畢；雙方協商一致終止合同；法律法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。11.3解除或終止程序一方提出解除或終止合同，應提前30日書面通知對方，并說明理由。對方在接到通知后有權進行書面回復。12.違約責任12.1違約情形未按約定提供服務；未按約定支付費用；未能履行保密義務；違反合同約定造成對方損失。12.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。13.合同解除后的處理13.1合同解除通知一方解除合同，應向對方發(fā)出書面解除通知，通知內容應包括解除原因、解除日期等。13.2費用結算合同解除后，雙方應就未履行部分進行費用結算，包括但不限于已收費用、未收費用等。13.3資料返還合同解除后，雙方應將對方提供的資料、文件等返還給對方。14.合同附件14.1附件一：服務明細表附件一詳細列明了服務內容、服務期限、服務費用等具體信息。14.2附件二：保密協議附件二規(guī)定了雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式和保密期限。14.3附件三：其他相關文件附件三包括與本合同相關的其他文件，如技術支持協議、售后服務協議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術支持方、設備供應商、保險公司等。15.2第三方介入原因提供專業(yè)技術服務；協助解決合同履行中的爭議；提供合同履行所需的設備或資源；實施合同約定的保險保障。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應書面通知對方，并說明第三方介入的原因、目的和預期效果。15.3.2雙方應就第三方介入的事項進行協商，達成一致意見后，甲方或乙方與第三方簽訂相應的合作協議。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任，包括但不限于因其提供的服務或產品導致的損失，應按照其與甲方或乙方簽訂的合作協議中的責任限額承擔。16.1.2若第三方責任限額低于本合同規(guī)定的責任限額，則第三方應在本合同規(guī)定的責任限額內承擔相應責任。16.2責任劃分16.2.1第三方責任應由其自身承擔，除非因甲方或乙方的過錯導致第三方責任無法履行。16.2.2甲方或乙方應確保第三方具備履行合同義務的能力和資質，并對第三方履行合同的情況進行監(jiān)督。17.第三方權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據其與甲方或乙方簽訂的合作協議，要求甲方或乙方提供必要的協助和配合。17.1.2第三方有權根據其合作協議，收取相應的服務費用。18.第三方變更18.1第三方變更18.1.1若第三方在合同履行過程中需要更換，甲方或乙方應書面通知對方，并經對方同意后，與新的第三方簽訂相應的合作協議。18.1.2第三方更換后，原有合作協議中未變更的部分繼續(xù)有效。19.第三方退出19.1第三方退出19.1.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因退出，應提前通知甲方或乙方，并書面說明退出原因。19.1.2第三方退出后，甲方或乙方應采取措施，確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。20.第三方介入合同附件20.1附件一：第三方合作協議附件一詳細列明了第三方與甲方或乙方簽訂的合作協議內容，包括服務內容、費用、責任限額、保密條款等。20.2附件二：第三方資質證明附件二為第三方提供的資質證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。20.3附件三：第三方責任保險證明附件三為第三方提供的責任保險證明文件，包括保險范圍、責任限額、保險期限等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：列明服務內容、服務期限、服務費用、服務標準等。說明：服務明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方提供和接受服務的具體內容和要求。2.附件二：保密協議詳細要求：規(guī)定雙方對合同內容和商業(yè)秘密的保密義務、保密期限、違約責任等。說明：保密協議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件，確保合同執(zhí)行過程中的信息安全。3.附件三：第三方合作協議詳細要求：明確第三方提供的服務內容、費用、責任限額、保密條款等。說明：第三方合作協議是第三方介入合同履行的重要文件，確保第三方服務的質量和責任。4.附件四：第三方資質證明詳細要求：提供第三方營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等文件。說明：第三方資質證明用于證明第三方具備提供相關服務的合法資質和能力。5.附件五：第三方責任保險證明詳細要求：提供第三方責任保險的保險范圍、責任限額、保險期限等文件。說明：第三方責任保險證明用于保障合同履行過程中可能發(fā)生的第三方責任風險。6.附件六：合同變更協議詳細要求：記錄合同變更的內容、原因、雙方協商一致的意見等。說明：合同變更協議用于記錄合同履行過程中發(fā)生的變更情況，確保變更的有效性和合法性。7.附件七：爭議解決協議詳細要求：規(guī)定爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決機構等。說明：爭議解決協議用于明確雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決途徑和方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按約定支付服務費用；未按約定提供相關設備或資源；未按約定履行保密義務。乙方違約行為：未按約定提供服務；服務質量不符合合同約定；違反保密義務。第三方違約行為：未按約定提供相關服務；服務質量不符合合同約定；違反保密義務。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：甲方未按約定支付服務費用，應支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責任認定：乙方未按約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約責任認定：第三方違約，其責任由甲方或乙方根據合作協議向第三方追償。3.違約示例說明：甲方未按約定支付服務費用，導致乙方無法提供約定的服務，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因違約而產生的額外費用。全文完。2024年服務器設備遠程監(jiān)控與維保服務協議1本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務內容1.2服務范圍1.3服務期限2.服務提供方責任2.1設備維護2.2故障響應2.3數據安全2.4技術支持3.客戶責任3.1設備管理3.2報告提交3.3故障通知3.4合作配合4.服務費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付期限5.服務期限與續(xù)約5.1服務期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.違約責任6.1服務提供方違約責任6.2客戶違約責任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違反保密責任8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.合同附件11.1附件清單11.2附件內容12.其他約定12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解除12.4合同補充13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同份數與保管14.1合同份數14.2合同保管責任第一部分：合同如下：第一條服務概述1.1服務內容本合同約定，服務提供方為客戶提供服務器設備的遠程監(jiān)控服務，包括但不限于設備運行狀態(tài)監(jiān)控、故障預警、性能分析、系統(tǒng)優(yōu)化等。1.2服務范圍服務范圍涵蓋客戶所有服務器設備，包括但不限于服務器硬件、操作系統(tǒng)、數據庫、網絡設備等。1.3服務期限服務期限自合同生效之日起至____年____月____日止。第二條服務提供方責任2.1設備維護服務提供方應定期對客戶服務器設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。2.2故障響應在發(fā)現設備故障時，服務提供方應在____小時內響應，并盡快排除故障。2.3數據安全服務提供方應確?？蛻魯祿陌踩?，采取必要措施防止數據泄露、篡改和丟失。2.4技術支持服務提供方應提供及時、有效的技術支持，包括電話、郵件、遠程協助等多種方式。第三條客戶責任3.1設備管理客戶應對服務器設備進行日常管理，包括但不限于設備配置、軟件更新等。3.2報告提交客戶應按服務提供方要求，及時提交設備運行狀態(tài)報告。3.3故障通知在發(fā)現設備故障時，客戶應在____小時內通知服務提供方。3.4合作配合客戶應積極配合服務提供方進行設備維護和技術支持工作。第四條服務費用4.1費用標準服務費用按照本合同附件《服務費用明細》執(zhí)行。4.2費用支付方式客戶應按服務提供方要求，通過銀行轉賬或現金支付方式支付服務費用。4.3費用支付期限客戶應在每個服務周期結束后____個工作日內支付相應服務費用。第五條服務期限與續(xù)約5.1服務期限服務期限自合同生效之日起至____年____月____日止。5.2續(xù)約條件在服務期限屆滿前，雙方均可提出續(xù)約意向，并經協商一致后簽訂續(xù)約合同。5.3續(xù)約程序續(xù)約程序按照本合同第四條的相關規(guī)定執(zhí)行。第六條違約責任6.1服務提供方違約責任如服務提供方未能履行本合同約定的服務內容，應向客戶支付____%的違約金。6.2客戶違約責任如客戶未能履行本合同約定的支付義務，應向服務提供方支付____%的違約金。6.3違約賠償除違約金外，雙方還應承擔因違約給對方造成的實際損失。第七條保密條款7.1保密內容本合同中涉及到的技術、商業(yè)秘密及客戶數據均為保密內容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。7.3違反保密責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構除非雙方另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方嚴重違約，另一方提出解除合同。9.3合同終止程序（1）終止合同的通知；（2）合同終止后的工作交接；（3）合同終止后的費用結算。第十條通知與送達10.1通知方式（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）電子郵件送達。10.2送達地址服務提供方：地址：______；收件人：______；聯系電話：______；電子郵箱：______?？蛻簦旱刂罚篲_____；收件人：______；聯系電話：______；電子郵箱：______。10.3送達方式送達方式按照雙方約定的通知方式進行。第十一條合同附件11.1附件清單（1）服務費用明細；（2）設備清單；（3）服務提供方資質證明；（4）其他雙方約定的文件。11.2附件內容附件內容與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分條款無法執(zhí)行時，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.2合同變更任何對本合同的變更，必須以書面形式并由雙方共同簽署。12.3合同解除本合同的解除，必須按照本合同第九條的規(guī)定進行。第十三條合同簽署13.1簽署主體本合同由雙方法定代表人或授權代表簽署。13.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.3簽署地點本合同簽署地點為______。第十四條合同份數與保管14.1合同份數本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同保管責任雙方應妥善保管本合同，確保合同安全。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念與界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的獨立第三方機構、個人或實體，包括但不限于中介機構、技術顧問、服務提供商、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供專業(yè)服務、技術支持、咨詢建議、監(jiān)管合規(guī)、爭議解決等。第二條甲乙雙方責任與第三方責任劃分2.1甲乙雙方責任甲方責任：（1）按照合同約定支付服務費用；（2）配合第三方履行合同相關義務；（3）確保向第三方提供準確、完整的信息。乙方責任：（1）按照合同約定提供遠程監(jiān)控與維保服務；（2）配合第三方履行合同相關義務；（3）確保向第三方提供準確、完整的信息。2.2第三方責任（1）根據合同約定提供專業(yè)服務或技術支持；（2）遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）保護客戶隱私和商業(yè)秘密；（4）對自身提供的服務或技術負責。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因導致甲乙雙方遭受損失時，應承擔的最高賠償金額。3.2責任限額約定（1）第三方責任限額為合同總金額的____%；（2）責任限額不包括因不可抗力、甲方或乙方違約導致的損失；（3）責任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方需引入第三方時，應提前____個工作日向對方提出書面申請，并說明第三方介入的原因、范圍和預期效果。4.2第三方介入審批對方收到申請后，應在____個工作日內予以審批，同意或拒絕第三方介入。4.3第三方介入實施經雙方同意后，第三方介入合同履行，甲乙雙方應積極配合第三方履行合同相關義務。第五條第三方合同關系5.1第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方均為獨立合同主體，彼此之間不承擔連帶責任。5.2第三方合同簽訂第三方介入合同履行前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面合同，明確各自的權利義務。第六條第三方變更與解除6.1第三方變更在合同履行過程中，如需更換第三方，甲乙雙方應協商一致，并重新簽訂第三方合同。6.2第三方解除（1）如第三方因自身原因無法履行合同，甲乙雙方可協商解除第三方合同；（2）如第三方違約，甲乙雙方可要求解除第三方合同，并追究其相應責任。第七條第三方介入爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決。7.2爭議解決機構協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條本合同修正本合同關于第三方介入的修正條款，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用明細詳細列出各項服務費用，包括但不限于監(jiān)控費、維保費、故障響應費等，以及計費標準和支付方式。2.設備清單詳細列出客戶所有服務器設備的型號、配置、數量等信息。3.服務提供方資質證明包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證書、專業(yè)技術人員的資格證書等。4.第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的書面合同，明確雙方的權利義務。5.技術支持記錄記錄服務提供方提供技術支持的時間、內容、結果等信息。6.故障報告及處理記錄記錄設備故障發(fā)生的時間、原因、處理過程和結果等信息。7.數據安全協議明確數據安全保護措施，包括數據加密、訪問控制、備份恢復等。8.保密協議明確雙方對合同內容和商業(yè)秘密的保密義務。9.爭議解決協議約定爭議解決的方式、機構及程序。10.其他附件根據合同履行過程中產生的其他相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）服務提供方未按照合同約定提供遠程監(jiān)控與維保服務；（2）服務提供方未能按時響應故障；（3）服務提供方泄露客戶數據；（4）客戶未按時支付服務費用；（5）第三方違反合同約定，導致甲乙雙方遭受損失。2.責任認定標準（1）服務提供方違約：服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：服務提供方未能按時響應故障，導致客戶業(yè)務中斷，應賠償客戶相應的經濟損失。（2）客戶違約：客戶應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：客戶未按時支付服務費用，應按照合同約定支付滯納金。（3）第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方泄露客戶數據，應賠償客戶相應的經濟損失。3.違約責任認定程序（1）違約行為發(fā)生后，受損方應及時通知對方；（2）雙方協商解決違約責任；（3）協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。2024年服務器設備遠程監(jiān)控與維保服務協議2本合同目錄一覽1.1服務概述1.2服務內容1.3服務期限2.1服務費用2.2付款方式2.3付款時間3.1監(jiān)控系統(tǒng)要求3.2監(jiān)控數據傳輸3.3監(jiān)控數據存儲4.1維保服務內容4.2維保響應時間4.3維保服務費用5.1數據安全與保密5.2系統(tǒng)數據備份5.3數據傳輸安全6.1服務等級保證6.2服務質量考核6.3服務改進措施7.1違約責任7.2違約賠償7.3違約處理流程8.1爭議解決8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.1合同解除9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.1合同生效10.2合同生效條件10.3合同生效時間11.1合同附件11.2附件清單11.3附件效力12.1合同變更12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.1合同解除13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.1其他約定14.2特殊條款14.3特殊情況處理第一部分：合同如下：第一條服務概述1.2本服務旨在保障甲方服務器設備的正常運行，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保數據安全。1.3乙方將按照甲方要求，通過遠程監(jiān)控系統(tǒng)對甲方服務器設備進行實時監(jiān)控，并提供必要的維護保養(yǎng)服務。第二條服務內容2.1乙方將為甲方提供服務器設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)運行狀態(tài)、資源使用情況、安全防護等數據的實時監(jiān)控。2.2乙方負責對甲方服務器設備進行定期檢查和維護，確保設備運行穩(wěn)定。2.3乙方在發(fā)現設備故障時，應立即通知甲方，并采取必要措施進行處理。第三條服務期限3.1本合同服務期限自甲方、乙方簽訂之日起至2025年12月31日止。3.2雙方可協商一致后，對服務期限進行延長或縮短。第四條服務費用4.1本合同服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2甲方應在本合同簽訂之日起____個工作日內支付首期服務費用。4.3乙方在提供服務質量達到約定標準的情況下，甲方應按月支付服務費用。第五條監(jiān)控系統(tǒng)要求5.1.1實時監(jiān)控服務器設備運行狀態(tài)；5.1.2自動記錄服務器設備日志；5.1.3提供故障報警功能；5.1.4支持遠程操作和故障處理。5.2乙方應保證監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定運行，不得因乙方原因導致甲方數據丟失或系統(tǒng)故障。第六條維保服務內容6.1.1定期檢查服務器設備，確保設備運行正常；6.1.2及時處理設備故障，保障設備正常運行；6.1.3更新設備固件，提高設備性能；6.1.4提供技術支持，解答甲方在設備使用過程中遇到的問題。6.2乙方應在接到甲方故障通知后____小時內響應，并在____小時內完成故障處理。第七條數據安全與保密7.1乙方應采取必要措施，確保甲方服務器設備數據安全，防止數據泄露、篡改或丟失。7.2乙方不得將甲方服務器設備數據用于任何商業(yè)用途，或泄露給第三方。7.3乙方在提供服務過程中，如需訪問甲方服務器設備數據，應征得甲方同意，并遵守相關法律法規(guī)。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔，但法律另有規(guī)定的除外。第九條合同解除9.1.1合同一方嚴重違約，另一方給予____天書面通知后，違約方仍未采取補救措施；9.1.2一方破產、解散或被依法宣告破產；9.1.3因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務，并就未履行部分的費用進行結算。第十條合同生效10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十一條合同附件11.1.1甲方服務器設備清單；11.1.2遠程監(jiān)控系統(tǒng)使用手冊；11.1.3乙方服務響應時間承諾；11.1.4保密協議。11.2附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同變更12.1本合同在履行過程中，如需變更，雙方應書面協商一致，簽訂補充協議。12.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同解除13.1.1合同一方嚴重違約，另一方給予____天書面通知后，違約方仍未采取補救措施；13.1.2一方破產、解散或被依法宣告破產；13.1.3因不可抗力導致合同無法履行。13.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務，并就未履行部分的費用進行結算。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.2本合同未盡事宜，應遵循國家相關法律法規(guī)和政策。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得擅自更改或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、數據存儲服務提供方、保險方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供相關服務或履行特定職責的情況。16.2第三方介入的引入16.2.1甲方或乙方有權引入第三方參與本合同的履行，但應提前通知另一方，并取得另一方的書面同意。16.2.2任何第三方介入均需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.3第三方責任限額17.3.1第三方的責任限額應根據其提供的服務或履行職責的性質、范圍和風險進行確定。17.3.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在提供服務的協議或合同中予以體現。18.4第三方責任承擔18.4.1第三方在履行其職責過程中，若因自身原因導致服務或產品存在缺陷，給甲方或乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。18.4.2第三方責任承擔的具體方式、賠償金額和期限應在合同中明確約定。19.5第三方權利義務19.5.1第三方應按照合同約定或相關法律法規(guī)履行其職責，并保證服務質量。19.5.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供數據、場地、設備等。19.5.3第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。20.6第三方與其他各方的劃分20.6.1第三方與甲方、乙方之間的關系由