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O2O生活服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章服務(wù)概述1.1甲方作為O2O生活服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供方,同意為乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。1.2乙方作為O2O生活服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求方,同意接受甲方提供的服務(wù),并按照本合同的約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容:2.1.1為乙方搭建并維護(hù)O2O生活服務(wù)平臺(tái),包括但不限于平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)器租用、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)支持;2.1.2為乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的各類功能模塊,包括但不限于商品管理、訂單處理、支付結(jié)算等;2.1.3為乙方提供用戶服務(wù)支持,包括但不限于客戶咨詢、售后服務(wù)等。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得提前解除或終止本合同。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)搭建費(fèi)用、平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用、功能模塊使用費(fèi)用等,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定并在本合同附件中予以明確。4.3乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi),按照約定的付款方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等機(jī)密信息,雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的機(jī)密信息予以保密,并不得向任何第三方披露或泄露。5.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,并在本合同終止或解除后繼續(xù)有效,保密期限為____年。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何內(nèi)容、信息或資料提供給任何第三方。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供O2O生活服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù):6.1.1保證平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,保證服務(wù)連續(xù)性和可用性;6.1.2保證平臺(tái)功能的完整性和可靠性,保證用戶操作流暢;6.1.3提供定期的平臺(tái)升級(jí)和功能優(yōu)化,以適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。第七章用戶數(shù)據(jù)保護(hù)7.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2甲方不得泄露、篡改、非法使用用戶數(shù)據(jù),不得將用戶數(shù)據(jù)用于本合同之外的其他用途。7.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),合法收集和使用用戶數(shù)據(jù),不得侵犯用戶隱私權(quán)。第八章侵權(quán)責(zé)任8.1若甲方提供的O2O生活服務(wù)平臺(tái)服務(wù)導(dǎo)致乙方或用戶遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。8.2若乙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若甲方未能按照約定提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。9.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)11.1甲方應(yīng)定期對(duì)O2O生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。11.2甲方在維護(hù)和升級(jí)過程中,應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。11.3乙方應(yīng)配合甲方完成平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)工作,提供必要的協(xié)助。第十二章合作推廣12.1雙方同意在合作期間進(jìn)行聯(lián)合推廣,以提升O2O生活服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)知名度。12.2雙方應(yīng)共同制定推廣計(jì)劃,明確推廣目標(biāo)、方式、時(shí)間及費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。12.3乙方應(yīng)提供必要的營(yíng)銷素材和資源,甲方負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的具體實(shí)施。第十三章人員培訓(xùn)與支持13.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助乙方掌握O2O生活服務(wù)平臺(tái)的使用和管理。13.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),為乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。13.3乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng),與甲方保持緊密溝通。第十四章信息共享與溝通14.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)互通平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的市場(chǎng)信息、用戶反饋等。14.2雙方應(yīng)定期舉行溝通會(huì)議,討論平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作事宜。14.3雙方應(yīng)保持通訊渠道的暢通,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。15.2本合同的未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲
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