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高校教師聯(lián)系服務(wù)學(xué)生制度第一章總則為進(jìn)一步加強(qiáng)高校教師與學(xué)生之間的聯(lián)系,提升教育服務(wù)質(zhì)量,保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需求,依據(jù)國(guó)家教育方針及相關(guān)政策,制定本制度。本制度旨在明確教師在聯(lián)系服務(wù)學(xué)生過程中的職責(zé)和要求,促進(jìn)師生之間的溝通與交流,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。第二章適用范圍本制度適用于全校各類全日制在校學(xué)生及教學(xué)管理人員。所有教師在教育、教學(xué)、科研等活動(dòng)中,應(yīng)遵循本制度,確保各項(xiàng)聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范化與有效性。第三章制度目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)包括:提升教師服務(wù)學(xué)生的意識(shí)和能力,促進(jìn)師生之間的相互理解與信任,建立健全教師聯(lián)系學(xué)生的工作機(jī)制,確保學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和心理健康等方面獲得及時(shí)的支持和幫助。第四章教師責(zé)任與義務(wù)教師應(yīng)主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理狀態(tài),定期與學(xué)生進(jìn)行交流。教師需在課前、課后以及通過線上平臺(tái)等多種渠道,積極與學(xué)生溝通,解答學(xué)生的疑問,關(guān)注學(xué)生的需求。教師應(yīng)定期開展班級(jí)座談會(huì)、個(gè)別談話等形式的聯(lián)系服務(wù)活動(dòng),收集學(xué)生的反饋意見和建議,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和方法,以更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。第五章聯(lián)系服務(wù)流程教師在開展聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循以下流程:1.制定計(jì)劃教師應(yīng)依據(jù)學(xué)期教學(xué)目標(biāo)和班級(jí)學(xué)生情況,制定聯(lián)系服務(wù)計(jì)劃,明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和方式。2.實(shí)施聯(lián)系教師需按照計(jì)劃,定期與學(xué)生進(jìn)行溝通,確保每位學(xué)生都能得到關(guān)注與支持??赏ㄟ^面對(duì)面交流、線上問卷、班級(jí)微信群等多種方式,促進(jìn)溝通。3.記錄反饋在每次聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)后,教師應(yīng)及時(shí)記錄學(xué)生的反饋和建議,形成書面材料,便于后續(xù)的總結(jié)與改進(jìn)。4.總結(jié)與改進(jìn)定期對(duì)聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析存在的問題,制定改進(jìn)措施,確保服務(wù)效果的持續(xù)提升。第六章學(xué)生反饋機(jī)制建立完善的學(xué)生反饋機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)表達(dá)對(duì)教師聯(lián)系服務(wù)的意見和建議。學(xué)生可通過匿名問卷、班級(jí)會(huì)議等方式,反饋教師的服務(wù)質(zhì)量和自身需求。教師應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一條反饋意見,及時(shí)進(jìn)行分析和處理,確保學(xué)生的聲音得到重視,并在后續(xù)的教學(xué)活動(dòng)中作出相應(yīng)調(diào)整。第七章監(jiān)督與評(píng)估為確保本制度的有效實(shí)施,學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督小組,定期對(duì)各學(xué)院教師的聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括教師的主動(dòng)性、服務(wù)質(zhì)量、學(xué)生滿意度等方面。監(jiān)督小組應(yīng)定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)評(píng)估結(jié)果,并提出改進(jìn)建議,為教師的聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)提供指導(dǎo)和支持。第八章附則本制度由校教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。各學(xué)院應(yīng)根據(jù)本制度,結(jié)合實(shí)際情況,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,確保制度的有效落實(shí)。第九章實(shí)施細(xì)則各學(xué)院在實(shí)施本制度時(shí),需根據(jù)自身特點(diǎn)和學(xué)生需求,靈活調(diào)整聯(lián)系服務(wù)的方式與內(nèi)容。應(yīng)鼓勵(lì)教師創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)的形式,利用現(xiàn)代信息技術(shù),提升服務(wù)的便捷性和有效性。各學(xué)院可定期舉辦教師聯(lián)系服務(wù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),分享成功案例和有效做法,促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)與提升。第十章未來(lái)修訂本制度將在實(shí)施過程中,根據(jù)實(shí)際情況和反饋意見進(jìn)行定期修訂。校教務(wù)處將組織相關(guān)人員對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果提出修訂建
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