自主評價講解理論復(fù)習(xí)試題及答案

自主評價講解理論題庫復(fù)習(xí)試題及答案單選題（總共40題）1..()是感覺、知覺、記憶、思維、情感、意志和氣質(zhì)、能力、性格等心理現(xiàn)象的總稱。(1分)A、心理B、思想C、邏輯D、行為答案：A解析：

暫無解析2..社稷壇按《周禮》()制度,建于闕右門之右。(1分)A、左社右祖B、左祖右社C、前社后祖D、前祖后社答案：B解析：

暫無解析3..猬實的果實像()。(1分)A、青豆B、紅果C、繡球D、刺猬答案：D解析：

暫無解析4..沖突的處置包括()、脫離接觸和感情釋解。(1分)A、主動道歉B、穩(wěn)定情緒C、化解矛盾D、緩解妥協(xié)答案：D解析：

暫無解析5.《北京市公園管理中心公園服務(wù)管理規(guī)范(試行)》規(guī)定,公園內(nèi)所有為游客服務(wù)的()崗位均應(yīng)按此規(guī)范執(zhí)行。(1分)A、一線B、一切C、領(lǐng)導(dǎo)D、管理答案：A解析：

暫無解析6.公園殿堂展室的設(shè)立應(yīng)當(dāng)與公園整體文化內(nèi)涵相協(xié)調(diào)。按歷史原貌恢復(fù)的,要()。(1分)A、按史料記載B、經(jīng)集體討論C、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)D、經(jīng)過專家論證答案：D解析：

暫無解析7..()公園的櫻花生長最佳。(1分)A、玉淵潭B、紫竹院C、景山D、陶然亭答案：A解析：

暫無解析8.“朋友們,當(dāng)您來到頤和園,防腐進入了詩情畫意之中。古往今來,名人墨客贊美它,風(fēng)流人物向往它。今天,這片美麗的風(fēng)景正張開它的雙臂,熱烈歡迎著您們的到來!”這樣的講解詞采用了()式的開頭。(1分)A、故事式B、問候式C、猜謎式D、朗誦式答案：D解析：

暫無解析9.除老年人、殘疾人、兒童等使用的手搖、手推輪椅車和兒童車外,()未經(jīng)允許不得進入公園。(1分)A、家用轎車B、電動車C、公交車D、其他車輛答案：D解析：

暫無解析10..景區(qū)講解員在講解服務(wù)中,對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及游客人身、財產(chǎn)安全的情況()。(1分)A、要及時向游客真實說明或明確警示。B、無視,完成自己講解即可。C、個別提醒。D、事后提醒。答案：A解析：

暫無解析11.在一座面闊五間的古建筑中,中間的一間被稱為。()(1分)A、次間B、明間C、梢間D、盡間答案：B解析：

暫無解析12.頤和園東岸的八角亭,叫(),它可是我國現(xiàn)存最大的一座亭子,。(1分)A、萬春亭B、廓如亭C、知春亭D、豳風(fēng)亭答案：B解析：

暫無解析13..目前,北京市的環(huán)城路已經(jīng)發(fā)展到了()條。(1分)A、4B、5C、6D、7答案：C解析：

暫無解析14..在傳統(tǒng)建筑中,斗拱的基本單位被稱作()。(1分)A、踩B、攢C、組D、層答案：B解析：

暫無解析15.從()的類型看,大致可分為高亢型、緊張型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型共6類。(1分)A、態(tài)勢B、連結(jié)C、停頓D、節(jié)奏答案：D解析：

暫無解析16..最有效提升提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的方法()。(1分)A、景區(qū)開展新的旅游活動B、景區(qū)服務(wù)人員定期培訓(xùn)C、打擊景區(qū)不法商販D、處罰服務(wù)態(tài)度差的員工答案：B解析：

暫無解析17.講解稿的生命是()。(1分)A、科學(xué)性B、知識性C、趣味性D、準(zhǔn)確性答案：B解析：

暫無解析18.下列哪種行為應(yīng)當(dāng)按照《治安管理處罰法》予以治安處罰。()(1分)A、破壞草坪花卉樹木B、發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報,不上交國家C、使用民用射擊場不符合安全規(guī)定D、故意毀損路面井蓋。答案：D解析：

暫無解析19.天壇古建筑木質(zhì)構(gòu)件的外層,有一層厚厚的灰殼,起到保護木構(gòu)件的作用,這層灰殼被稱為。()(1分)A、地仗B、斗栱C、筒瓦D、彩畫答案：C解析：

暫無解析20..下面不屬于常見的語言形式的是()。(1分)A、講解語B、書面語C、口頭語D、廣播語答案：A解析：

暫無解析21..情感發(fā)生快且外露但不強烈,機敏,富有同情心的是()氣質(zhì)。(1分)A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：B解析：

暫無解析22.違反治安管理()內(nèi)曾受過治安管理處罰的,從重處罰。()(1分)A、六個月B、九個月C、一年D、二年答案：A解析：

暫無解析23..()是國家級森林公園,素有“小黃山”之稱。(1分)A、霧靈山B、妙峰山C、松山D、云蒙山答案：D解析：

暫無解析24..“大都鼎盛”景區(qū)有一組巨型組雕目前是北京最大的室外群雕,這座現(xiàn)代城市公園是()。(1分)A、元大都城垣遺址公園B、皇城根遺址公園C、朝陽公園D、玉泉公園答案：A解析：

暫無解析25..1898年戊戌變法失敗后,光緒帝囚居于頤和園的()。(1分)A、藻鑒堂B、仁壽殿C、玉瀾堂D、樂壽堂答案：C解析：

暫無解析26..講解人員對于游客的各種情緒反映都應(yīng)在細心觀察中去洞察并采取相應(yīng)的調(diào)解手段。這種語言技巧的運用是()(1分)A、轉(zhuǎn)移法B、釋疑法C、聯(lián)想法D、比擬法答案：B解析：

暫無解析27..氣質(zhì)的四種類型,分別是()(1分)A、急躁型、活潑型、穩(wěn)重型、憂郁型B、情緒型、情感型、道德型、理智型C、強烈型、熱情型、冷靜型、深沉型D、膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)答案：D解析：

暫無解析28..將西方近代科學(xué)著作《幾何原本》合作翻譯成中文的外國人是:()(1分)A、徐光啟B、利馬竇C、湯若望D、宋應(yīng)星答案：B解析：

暫無解析29..()園林中大量使用太湖石堆疊假山,疊石技藝空前發(fā)展并出現(xiàn)了以疊山為業(yè)的“山石匠”。(1分)A、漢代B、唐代C、宋代D、明代答案：C解析：

暫無解析30..珍珠梅()時候開花。(1分)A、春B、夏C、秋D、冬答案：B解析：

暫無解析31..北?！鞍着蹖④姟蔽挥?)朝代栽植。(1分)A、團城、金代B、團城、宋代C、瓊島、宋代D、瓊島、金代答案：A解析：

暫無解析32..頤和園東岸的八角亭,叫(),它可是我國現(xiàn)存最大的一座亭子,。(1分)A、萬春亭B、廓如亭C、知春亭D、豳風(fēng)亭答案：B解析：

暫無解析33..提升服務(wù)質(zhì)量的原則()。(1分)A、員工培訓(xùn)B、高水平的服務(wù)效果C、制訂服務(wù)規(guī)章制度D、游客第一的原則答案：B解析：

暫無解析34..()有“行道樹之王”的美稱。(1分)A、欒樹B、楊樹C、泡桐D、懸鈴木答案：D解析：

暫無解析35.下列哪個要素不是意大利文藝復(fù)興園林的造園要素()(1分)A、植物B、水體C、石作雕塑D、家禽答案：D解析：

暫無解析36..一名合格稱職的導(dǎo)游員,首先要強調(diào)()。(1分)A、身體健康、舉止大方B、有良好的職業(yè)道德C、較高的科學(xué)文化素養(yǎng)D、注重儀容儀表答案：B解析：

暫無解析37..()“龍頭、鹿角、牛蹄、獅尾”形容的是古代哪種神獸?(1分)A、趴蝮B、獬豸C、貔貅D、麒麟答案：D解析：

暫無解析38..握手的先后順序:應(yīng)()先伸手。(1分)A、男士B、女士C、晚輩D、下級答案：B解析：

暫無解析39..位于海淀紅旗村的健銳營演武廳,是()年間為平定金川而修建的演武場所。(1分)A、康熙B、乾隆C、雍正D、嘉慶答案：B解析：

暫無解析40..()是傳統(tǒng)建筑中等級較高的一種室內(nèi)地面做法。(1分)A、金磚墁地B、細墁C、糙墁D、海墁答案：A解析：

暫無解析判斷題（總共40題）1.元大都城中的街道,按照《周禮》的原則,由一些南北和東西走向的干道區(qū)劃成方整的棋盤形,自南至北謂之緯,自東至西謂之經(jīng)。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析2.接受游客咨詢時,應(yīng)面帶微笑,且雙目平視對方,全神貫注,集中精力,以示尊重與誠意,專心傾聽,不可三心二意。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析3.國家植物園櫻桃溝內(nèi)“保衛(wèi)華北”石刻,是現(xiàn)存北京地區(qū)抗戰(zhàn)時期唯一的歷史實物遺存。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析4.講解員應(yīng)熟知本園歷史,典故傳說、展品知識,講解熟練、幽默、效果好對嗎?()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析5.語言最重要的職能是作為思想交流的手段和交際的工具。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析6.丁香花色澤淡雅,葉形卵形,花香淡然無味。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析7.“我們在北海平靜的水面上,悠閑地劃著小船”,這句話中的平靜、悠閑、小船,決定了全句的節(jié)奏是快速的(舒緩)。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析8.在投訴中,游客投訴問題是無理取鬧時,景區(qū)服務(wù)人員要據(jù)理力爭,不能軟弱妥協(xié)。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析9.經(jīng)批準(zhǔn)在公園內(nèi)舉辦大型活動期間,公園應(yīng)當(dāng)及時清除垃圾等各類廢棄物。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析10.日常生活中,人們情緒激動時,聲帶緊張,發(fā)出的聲音低高。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析11.在講解中,速度與節(jié)奏的變化是不一致(一致)的。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析12.如遇鬧事滋事者,景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)及時禮貌予以制止,如無法制止,立即報告有關(guān)部門。切忌在眾多游客面前爭執(zhí),引起景區(qū)秩序混亂。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析13.以北海(頤和園)為代表的中國皇家園林,是世界幾大文明之一的有力象征。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析14.講解員如果有統(tǒng)一工作服,上崗應(yīng)穿著。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析15.觀果植物有石榴、平枝栒子、山茱萸、黃櫨。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析16.皇家園林在古代往往是文人墨客云集的文化場所,他們留下許多詩詞文賦,還有楹聯(lián)、匾額、碑刻、石刻等。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析17.景區(qū)接待服務(wù)的主要工作包括售票服務(wù)、入門接待服務(wù)(包括驗票及咨詢)和投訴受理服務(wù)等。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析18.牌樓也稱作牌坊,具有較高的觀賞價值。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析19.儀容清潔系指面容、口腔、鼻子、頭發(fā)和手等部位的清潔衛(wèi)生。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析20.《康熙字典》是清康熙皇帝親自下詔編撰,由翰林院掌院學(xué)士張玉書主持編寫。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析21.天壇是世界上最大的祭天建筑群。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析22.皇家園林的大內(nèi)御苑建在都城的近郊、遠郊,供皇帝長期居住,并處理朝政。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析23.傳統(tǒng)園林建筑中的游廊多采用四檁卷棚形式。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析24.中山公園內(nèi)社稷壇,以三層漢白玉石所圍砌而成的方形平臺,上鋪取自全國各地的五色土壤,按中黃、東青、南紅、西白、北黑五個方位設(shè)置。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析25.戒臺寺的九龍松,據(jù)記載植于遼代。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析26.任何單位和個人都有保護風(fēng)景名勝資源的義務(wù),并有權(quán)制止、檢舉破壞風(fēng)景名勝資源的行為。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析27.講解人員通過有聲語言(和態(tài)勢語言共同)傳達信息。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析28.當(dāng)事人達成協(xié)議的治安案件,公安機關(guān)不予處罰()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析29.遮蔭侯位于北海,由康熙皇帝命名。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析30.導(dǎo)游講解時,采用手勢還是講解桿,可根據(jù)陳列內(nèi)容、形式和觀眾的多少來定。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析31.壽皇殿是在中軸線上是僅次于故宮的第二大建筑群落。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析32.工作妝要有明顯的化妝品的痕跡。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析33.中山公園內(nèi)社稷壇,以三層漢白玉石所圍砌而成的方形平臺,上鋪取自全國各地的五色土壤,按中黃、東青、南紅、西白、北黑五個方位設(shè)置。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析34.景區(qū)咨詢服務(wù)人員為快速解決電話咨詢游客的問題,一般直接回答游客提出疑問,不必再接聽電話報上姓名或景區(qū)名稱。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析35.激情是一種猛烈的、迅速爆發(fā)且短暫的情感體驗。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析36.中國古典園林多開放,以有限面積造成無限空間,小中見大,重視分隔空間和虛實對比。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析37.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于國家所有。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析38.要以“換位思考”的方式去理解投訴游客的心情和處境,滿懷誠意地幫助客人解決問題,嚴禁拒絕受理或發(fā)生與游客爭吵現(xiàn)象。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析39.戒臺寺又名戒壇寺。它以擁有全國最大的佛寺戒壇而久負盛名,同泉州的開元寺戒壇、杭州的昭慶寺戒壇,被稱為“全國三大戒壇”。()(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析40.表現(xiàn)安靜,喜歡清凈的環(huán)境,很少主動與人交談屬于抑郁質(zhì)游客。()(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析填空題（總共20題）1.（）是天壇齋宮的正殿，坐西向東，是磚石堆砌成的拱券大殿，因在結(jié)構(gòu)上沒有使用梁柱而得名。(1分)答案：無梁殿解析：

暫無解析2.語言的特性包括針對性、廣泛性和（）。(1分)答案：生動性解析：

暫無解析3.自1973年180株大山櫻落戶玉淵潭湖畔，經(jīng)過五十年的發(fā)展建設(shè)，玉淵潭公園現(xiàn)已成為（）最大的櫻花觀賞園。(1分)答案：華北地區(qū)解析：

暫無解析4.治安管理處罰的種類分為（）、（）、（）、（）。(1分)答案：警告|罰款|行政拘留|吊銷公安機關(guān)發(fā)放的許可證解析：

暫無解析5.團城承光殿元代稱（）殿？(1分)答案：儀天解析：

暫無解析6.我國園林中最長的廊是位于（）。(1分)答案：頤和園的長廊解析：

暫無解析7.中國傳統(tǒng)園林造園藝術(shù)主要有三大特征（）、（）、（）。(1分)答案：生境|畫境|意境解析：

暫無解析8.根據(jù)造景的需要，將園內(nèi)視線所及的園外景色組織到園內(nèi)來，成為園景的一部分，稱為（）。(1分)答案：借景解析：

暫無解析9.違反治安管理行為在（）內(nèi)沒有被公安機關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。(1分)答案：六個月解析