親子農(nóng)場導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

親子農(nóng)場導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范合同編號：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：（姓名/名稱、地址、聯(lián)系方式）乙方：（姓名/名稱、地址、聯(lián)系方式）鑒于甲方經(jīng)營親子農(nóng)場，提供導(dǎo)游服務(wù)，乙方愿意接受甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供親子農(nóng)場導(dǎo)游服務(wù)，包括：（1）農(nóng)場參觀講解；（2）親子活動(dòng)組織與指導(dǎo)；（3）農(nóng)場體驗(yàn)項(xiàng)目安排；（4）其他與農(nóng)場導(dǎo)游相關(guān)的事宜。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供個(gè)性化導(dǎo)游服務(wù)，確保乙方在親子農(nóng)場度過愉快的時(shí)光。二、服務(wù)時(shí)間2.1雙方同意乙方在__________年__________月__________日至__________年__________月__________日期間，共計(jì)__________天，接受甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)。2.2具體服務(wù)時(shí)間如下：（1）每天上午：__________時(shí)至__________時(shí)；（2）每天下午：__________時(shí)至__________時(shí)。三、服務(wù)人員3.1甲方應(yīng)派遣具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的導(dǎo)游為乙方提供服務(wù)，確保乙方的人身安全和滿意度。（1）具備導(dǎo)游資格證書；（3）具備處理突發(fā)事件的能力；（4）具備相應(yīng)的農(nóng)業(yè)知識。四、服務(wù)費(fèi)用（1）基本費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元/天/人；（2）活動(dòng)費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元/項(xiàng)；（3）交通費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元/次；（4）其他費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元/項(xiàng)。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方同意在簽訂本協(xié)議時(shí)支付50%的預(yù)付款，剩余費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后支付。五、服務(wù)質(zhì)量（1）講解清晰、生動(dòng)，富有教育意義；（2）活動(dòng)組織有序，確保乙方安全；（3）響應(yīng)乙方需求，提供個(gè)性化服務(wù)；5.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，甲方應(yīng)積極采納乙方提出的合理建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的20%。6.2甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（簽名/蓋章）：乙方（簽名/蓋章）：簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方經(jīng)營親子農(nóng)場的相關(guān)資質(zhì)證明文件；2.乙方個(gè)人信息證明文件；3.導(dǎo)游人員資格證書；4.農(nóng)業(yè)知識證明文件；5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；6.預(yù)付款支付憑證；7.乙方需求調(diào)查表；8.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)表；9.違約金支付憑證。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約；2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為乙方違約；3.雙方未按約定履行合同義務(wù)的，視為違約；4.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.親子農(nóng)場：指專門為家庭游客提供農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、娛樂休閑的農(nóng)場；2.導(dǎo)游服務(wù)：指為游客提供農(nóng)場參觀講解、活動(dòng)組織與指導(dǎo)等服務(wù)；3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金；4.服務(wù)質(zhì)量：指導(dǎo)游服務(wù)滿足合同約定和乙方需求的情況；5.守約方：指履行合同約定的一方；6.違約方：指未履行合同約定的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不高，乙方不滿意：乙方可以提出合理建議，甲方應(yīng)積極改進(jìn)；2.乙方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：甲方可以催告乙方支付，必要時(shí)可以暫停提供服務(wù)；3.導(dǎo)游人員不足，無法滿足乙方需求：甲方應(yīng)立即調(diào)配人員，或增派人力；4.農(nóng)場設(shè)施損壞，影響乙方體驗(yàn)：甲方應(yīng)立即修復(fù)設(shè)施，確保乙方體驗(yàn)；5.遇到不可抗力因素，影響合同履行：雙方應(yīng)協(xié)商延遲履行或解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭游客在親子農(nóng)場進(jìn)行農(nóng)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)