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文檔簡介
公交平安運營管理制度范本公交平安運營管理制度范本現(xiàn)如今,很多場合都離不了,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準那么。什么樣的制度才是有效的呢?下面是為大家的公交平安運營范本,希望能夠幫助到大家。為加強對運營工作的管理,標準公交運營參與人員的效勞行為,進一步提高企業(yè)管理水平,踐行許昌公交“親情、平安、滿意”的效勞理念,結合本企業(yè)實際情況,制定本方法。(一)、為樹立和保持公司良好的社會形象,認真執(zhí)行公司制定的著裝管理規(guī)定。四季服裝以公司所發(fā)為主,所有在崗人員在崗期間必須按規(guī)定著裝。(二)、在崗著裝要求:夏天著襯衣或者短袖、系領帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著裝時應衣著端正整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲、穿拖鞋、赤腳,不準袖手插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧。(三)、禁止制服與便服混穿,著春、秋裝必須著統(tǒng)一規(guī)定的襯衣應束腰,公司工牌應佩戴在左胸前適當位置上。(四)、嚴禁改變制服樣式,因季節(jié)變換而更換服裝,由公司統(tǒng)一確定換裝時間。(五)、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當月獎金。(六)、各部門、各線負責人應認真配合、催促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負責人亦應罰100元。(一)、負責貫徹公司運營效勞的各項管理規(guī)定。制定工作措施,落實上級管理部門和公司對運營效勞工作的各項舉措,定期對運營效勞工作開展分析,不斷提高運營效勞質(zhì)量。(二)、負責組織運營生產(chǎn)方案的編制、調(diào)整和修改,負責公司年、季運營方案的編制工作。(三)、負責公司運營方案的落實和運營生產(chǎn)過程中指揮調(diào)度的組織工作。(四)、負責公司公交線路網(wǎng)絡的優(yōu)化,以及線路開辟、延伸、調(diào)整的前期調(diào)查摸底工作,編寫可行性方案及時上報。(五)、負責運營效勞參與人員的培訓工作。(六)、負責運營車輛的清潔衛(wèi)生管理工作。(七)、負責公司各線路班次行車時刻表的審批工作。(八)、負責站點定位、命名,并催促有關單位做好站臺、站牌的設置和維護工作。(九)、負責公司“精品線路”、“優(yōu)秀線路”的培育和推薦工作。(十)、定期和不定期在一線職工中開展形式多樣的“創(chuàng)優(yōu)爭先”勞動競賽,提高職工愛崗敬業(yè)的責任心和榮譽感。(十一)、推廣節(jié)能新技術,對單位油耗較高的車輛要分析原因,對癥下藥,催促降低燃油消耗,并對公司車輛與機具設備的選型購置有重要建議權。(十二)、掌握各線路不同時段的客流變化規(guī)律,對重大節(jié)假日和天氣驟變對客流要做好預案,及時調(diào)配車輛和運營班次,滿足運力需求。(十三)、會同人力資源部、安技處搞好駕駛員資質(zhì)審查工作,嚴格把好駕駛員技術素質(zhì)關,強化駕駛員平安意識,確保線路運營效勞工作平安、優(yōu)質(zhì)。(十四)、受理群眾咨詢、投訴和建議,并據(jù)此作出必要改善,(十五)、加強溝通與協(xié)調(diào),積極化解內(nèi)外部矛盾。(十六)、掌握分管線路車輛每天每班準時準點出車、下班陸續(xù)收車情況,確保營運有序。根據(jù)客流量靈活調(diào)整車輛行駛間距,及時處理路隊發(fā)生的大小事情、事故。(十七)、負責車隊平安員、統(tǒng)計員、調(diào)度員、駕駛員的日常管理、業(yè)務指導和考核工作,定期和不定期向公司推薦優(yōu)秀基層員工人選。(一)、在運營部的直接領導下開展工作。(二)、隨時掌握本線路駕駛員思想動態(tài),做好管理、協(xié)調(diào)工作,抓好優(yōu)質(zhì)文明效勞。(三)、根據(jù)客流量靈活調(diào)整車輛行駛間距,并上報車隊備案,對營運中發(fā)生的異常情況,應及時向營運部報告,不得擅自處理或隱瞞。(四)、因道路施工或交通堵車確需臨時就近繞行的及時報告車隊負責人,獲得批準后立即組織實施。(五)、以身作那么,對路隊工作要大膽管理,堅持制度,嚴格要求,一視同仁,不得以公徇私。(六)、做好路隊人員的排班、調(diào)配工作,對調(diào)度員、駕駛員請銷假按權限審批上報。隨時催促作好車內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作。(七)、提前安排好路隊車輛的保養(yǎng)、維修、清洗、加油(氣)等工作。隨時催促駕駛員對車況進行平安檢查,確保車輛運營平安。(八)、依制度公正、公平處理隊內(nèi)問題,對長期遵章守紀,表現(xiàn)好的同志提出表彰,對違反制度和規(guī)定的同志提出嚴肅批評,運營部將處分通知單月底報人力資源部。(九)、為路隊所有人員作好后勤保障工作,及時向主管領導反映駕乘人員和建議。(十)、負責監(jiān)督車隊根底統(tǒng)計工作的匯制和及時上報工作。(一)加強統(tǒng)計業(yè)務知識的,不斷提高專業(yè)素質(zhì)。(二)認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度和公司管理制度,按時完成統(tǒng)計報表的匯制、上報任務。(三)負責線路運營車輛、單車油耗(加氣量)、單車運營公里、單車收入、事故、有效投訴等各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理和保管工作。(四)如實提供統(tǒng)計資料,不虛報、瞞報、偽造、篡改、拒報和遲報統(tǒng)計資料。(五)負責各項普查、抽樣調(diào)查任務的登記及調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總、上報工作。(六)做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保密工作。(七)做好車隊全體人員的考勤工作。(八)按時完成單位領導交辦的其它各項工作。(一)、協(xié)助車隊全面履行本車隊的平安防范和事故處理工作。(二)、認真落實公司平安工作的各項管理規(guī)定、操作規(guī)程。(三)、堅持在生產(chǎn)一線,檢查車輛技術狀況,監(jiān)督駕駛員的思想動態(tài)、駕駛技術和平安行車狀況,及時處理現(xiàn)場平安問題,分析平安問題產(chǎn)生原因,綜合治理,從根本上整改糾正;杜絕“病”車投入運營,防范交通事故的發(fā)生。(四)、駕駛員行車前,問詢告知制度。(五)、落實平安運輸全過程的平安監(jiān)督制度。(六)、開展形式多樣化的培訓教育活動,作好記錄,通過實際案例分析,教育駕駛員,反違章,防事故,消除平安隱患。(七)、監(jiān)督駕駛員合理作息,監(jiān)督排班運營狀況,杜絕疲勞駕駛。(八)、掌握駕駛員思想健康情況,協(xié)助車隊負責人及時化解各項矛盾,防止駕駛員帶“病”開車。(九)、每季度對駕駛員進行一次全面考核,考核不合格的提出處理意見,報車隊領導處理。(十)、平安檢查,要日查與月查,小查與大查,抽查與普查想結合,善于發(fā)現(xiàn)和從根源上平安隱患,嚴處違法行為,以減少一般事故,杜絕重大事故發(fā)生。(十一)、凡發(fā)生交通事故,必須第一時間趕到現(xiàn)場救援,處理事故,調(diào)查、分析事故原因,按照有關規(guī)定對責任人提出處分意見。(十二)、及時、準確填報事故報表。(十三)、作好駕駛員運營(如招聘考核,違法違規(guī)記錄,責任事故,平安學習,培訓,獎賞),事故統(tǒng)計報表檔案,平安稽查整改檔案,事故即處理檔案,平安文件檔案,平安會議(活動)記錄檔案,教育培訓檔案工作。(一)衣著整潔、儀表端莊、舉止大方。(二)按規(guī)定佩戴效勞標志。(三)提前到崗做好司乘人員簽到工作,并對照路單核實車輛、人員。(四)嚴格執(zhí)行運行方案,加強現(xiàn)場調(diào)度,頂峰及時疏散客流,平衡車距。(五)認真填寫調(diào)度日報單、行車路單。(六)現(xiàn)場妥善處理好運營、效勞方面的問題,接待處理好來訪者。(七)妥善保管遺失物品,并做好登記工作,按規(guī)定處理。(八)嚴格執(zhí)行上級調(diào)度的指令,組織協(xié)調(diào)好運營生產(chǎn)中的各環(huán)節(jié),保證行車方案的實現(xiàn)和行車秩序的良好。(九)遇到重大事件按規(guī)定及時向上級匯報。(十)催促駕駛員終點站清車。(一)運營效勞1、始發(fā)站提前3—5分鐘進站開門候客,做好發(fā)車準備工作,正點發(fā)車,按規(guī)定線路平穩(wěn)行駛,中途不得隨意停車上下乘客。2、堅守工作崗位,不得擅離職守,遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位作業(yè)規(guī)程3、做到運行“三準點”(發(fā)車、運行、到站)。4、進站時,應開轉(zhuǎn)向燈,并靠邊,停直對正站牌(有積雪或積水時應避開,原那么上離路邊不大于50公分)。5、二輛以上(含二輛)公交車同時進站,第二輛及后車應執(zhí)行二次進站(有現(xiàn)場執(zhí)勤指揮除外)。6、車輛因故不能繼續(xù)行駛時,司乘人員應向乘客說明原因,并按排轉(zhuǎn)乘同線路后車,后車司乘人員應積極協(xié)助換乘。7、因道路施工或交通堵車車輛繞行、誤點,須向乘客說明情況,取得諒解。8、禁止乘客攜帶易燃、易爆、危險品及寵物上車,制止乘客車廂內(nèi)吸煙。9、行車中遇有乘客被盜、發(fā)病等突發(fā)情況,積極作為,妥善處理。10、拾到乘客遺失物品及時上交。(二)運營平安1、做到“起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)”。2、提醒乘客不要將頭、手伸出窗外。3、做到車停穩(wěn)開門,關好門起步,嚴禁用車門催、夾乘客及滑行上下乘客。4、嚴禁站外非故障上下乘客。5、遵章守紀,文明行車。對防礙正常行車的行人、自行車、機動車不漫罵、不說粗話。6、行車中不與熟人閑談,不吸煙、不接打。(三)效勞設施與標志1、車門設備完好,保持車門正常開啟。2、車窗玻璃無缺損,推拉靈活。3、座椅齊全完好,安裝牢固。(四)車容與衛(wèi)生1、駕駛室和工作臺無臟物、雜物、油污。2、玻璃清潔明亮,無積垢。3、座位、靠背、扶手清潔,衛(wèi)生潔具放在指定地方。4、車廂地板、垃圾桶、車門踏板清潔,無積泥和臟物、無異味。5、車門及門泵箱無油跡,滲漏和污垢。6、車廂裙板、內(nèi)頂棚、天窗板清潔無積垢,車廂內(nèi)無亂貼小廣告。7、車外體清潔衛(wèi)生,無撞擦,無塵附污跡,車體廣告標準。8、車輪無泥土、油垢。9、駕駛員個人物品必須整齊。(五)車廂效勞1、車輛開門迎客目視乘客,用普通話聲音清晰地道迎客語(您好,歡送乘車)。2、每站使用報站器報站名,適時進行“平安、票務、衛(wèi)生、文明效勞”宣傳。報站器假設發(fā)生故障,用口播方式“五報”(報路別、報方向、預報下站、報到達站、報轉(zhuǎn)乘站)。(六)效勞要求1、衣著整潔,儀表大方,佩戴效勞標志。2、態(tài)度和藹,耐心解答乘客問詢,有問必答。3、主動照顧老、弱、病、殘、孕及抱小孩的乘客。4、積極疏導乘客,滿員勸阻,有量讓上,不越站甩客,有條件時照顧趕來的乘客上車。(七)票務1、認真驗票,提示乘客展開零錢投幣,嚴格查驗各種乘車證件和執(zhí)行刷卡規(guī)定,認真執(zhí)行兒童和大件物品購票規(guī)定。2、保證投幣機上層錢幣無殘留。3、夜間乘客上車時,應開啟司機照明燈和投幣機燈。(一)、出車前1、必須提前到達停車場,檢查駕駛證、行車證上崗證件及隨車工具(含滅火器)是否齊全,對行車路線、時間做到心中有數(shù)。2、檢查機油、燃油、水(冷卻液)是否到達要求;風扇皮帶、燈光、喇叭、后視鏡是否存在異常現(xiàn)象;車容、三角牌標志、報站器(含顯示屏)、車內(nèi)效勞警示語、保潔桶、IC卡機、投幣機、等車廂設施是否齊全有效。3、檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎螺絲等各部位螺絲(含座椅)緊固情況是否松動,轉(zhuǎn)向機構是否可靠。4、發(fā)動車前應關閉車載媒體開關,變速桿應參加空檔位置,每打一次馬達的時間最長不能超過五秒鐘,間隔時間不少于十秒(為保證ABS的正常使用,每次發(fā)動發(fā)動機時翻開點火開關,待ABS啟動響聲消失前方可啟動發(fā)動機)。發(fā)動后禁止猛踏油門。5、發(fā)動著車以后用發(fā)動機怠速空轉(zhuǎn)2—3分鐘,并且仔細檢查各儀表工作,正常前方可起步。6、起步后應試制動器是否有效,車門開關是否靈活。開始行駛速度不得超過15公里,待水溫升至70℃以上時才能轉(zhuǎn)入正常時速。7、正確、如實填寫《行車日志》。(二)、運行中1、嚴格遵守國家法令和交通規(guī)那么,認真執(zhí)行平安駕駛操作規(guī)程不違章,不開斗氣車、不超速行駛、不強強會、不讓非替班駕駛員開車。2、中速行駛、平安禮讓、嚴禁飆車。根據(jù)不同車速和道路情況與前車保持一定平安間距。3、超車看車頭、倒車看車尾、讓車時讓車并減速。通過人行橫道注意行人動向,通過鐵路道口、交叉路口和拐彎時,要提前減速,做到“一慢、二看、三通過”。4、注意觀察車、非機動車、行人的動態(tài)。提前預防,確保平安,嚴防僥幸通過,非緊急情況嚴禁急剎車。5、會車要做到禮讓三先(先慢、先讓、先停),正確使用燈光,夜間不準成心開大燈眩耀對方。6、操作準確,行車平穩(wěn),順序換檔,腳輕手快,加油均勻,起步不闖,剎車不猛,不勉強行車。7、按班發(fā)車,平穩(wěn)行車,途中不搶不壓,逢站必停,有客讓上,不私自改變行車路線,不甩站、越站。8、隨時注意氣壓表及機油壓力表,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,無能力排除時及時上報。9、在保證平安、優(yōu)質(zhì)效勞的前提下,注意節(jié)約燃料,選擇路面正確滑行,但不得長時間脫檔滑行,滑行時必須準備剎車。在陡坡、橋梁地段以及風、雪、雨、霧氣候條件下,嚴禁空檔滑行。10、方向機不準打死角轉(zhuǎn)向,特殊情況下,打死角轉(zhuǎn)向的時間不得超過3秒鐘。11、勤觀察和感知乘客動態(tài),防止開關車門夾傷乘客和車內(nèi)傷客事故的發(fā)生。12、車輛一旦發(fā)生交通事故必須立即停車,保護現(xiàn)場、搶救傷員,記下證明人,及時向交—警、120及保險公司部門報案,向公司匯報。必須移動車輛時需標明車輛位置。13、使用空調(diào)時,(溫度表盤顯示26度以上)先啟動發(fā)動機,方可開啟空調(diào)開關。熄火前先關閉空調(diào)開關,方可熄火。非運營期間或乘客下車后關閉空調(diào)和暖風開關。非空調(diào)季節(jié),每隔一個月開啟空調(diào)開關,使壓縮機運行5—10分鐘。14、冰雪道路低速行駛,嚴禁超車、滑行,與前車保持平安距離。行駛中方向的角度要小,轉(zhuǎn)彎時不得猛打方向,以防側滑。15、霧天行車,要按規(guī)定速度行駛,集中精力、不斷鳴號,開防霧燈、輪廓燈和小燈。16、雨天行車,要按規(guī)定速度行駛、注意行人、非機動車和對面來車的動態(tài),不準急剎車、不要猛踏油門,剎車輪轱濺水后要輕踏剎車,低速運行。17、車輛突然起火,應立即停車熄火、切斷電源,疏散乘客并及時采取滅火措施。18、行駛中要經(jīng)常傾聽發(fā)動機及底盤各部位聲響,掌握車輛運行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時排除或報修,不可帶病行駛。19、車輛倒車和調(diào)頭時,應選好地形,結合車輛技術性能判斷能否通過,必要時停車查明后再通過。20、離合器不得經(jīng)常使用半連動不踩離合掛檔。(三)、收車后1、回場后必須配合安檢員進行車輛例行檢查,上例檢臺檢查油水別離器是否有沉淀物,檢查輪胎氣壓、電瓶電解液、發(fā)動機局部皮帶及各部件松緊程度,檢查車容車貌有無劃痕,如需維修及時報修。2、按指定地點停放車輛,拉緊手剎車、掛上低速檔、關閉所有開關、關好門窗,所有艙門必須上鎖,所有鎖孔必須蓋上防塵蓋。冬天放出水箱及發(fā)動機的水。3、當日行車路單上交路長(班長)。1、出車前,駕駛員必須隨車攜帶齊各種相關證件。2、服從管理,遵守運輸紀律,執(zhí)行運輸方案,服從調(diào)度的現(xiàn)場指揮,正點運行。3、恪守,文明效勞,禮貌待客,嚴禁發(fā)生與乘客發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象。4、嚴格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程,依駕駛員崗位效勞標準開展運營,服從公安、交通和公司稽查人員的管理,配合檢查。5、車輛運營途中因故不能正常行駛時,駕駛員應向乘客耐心解釋,說明情況,給乘客派發(fā)“報銷憑證”票據(jù),并安排車上乘客轉(zhuǎn)乘本線路后續(xù)車輛,后續(xù)車輛的司機應積極協(xié)助轉(zhuǎn)乘,不得以任何借口拒載轉(zhuǎn)乘。6、堅持“親情、平安、滿意”6字效勞方針。對乘客要態(tài)度和藹,不挖苦、挖苦和不理睬乘客。7、嚴禁駕駛員接、投乘客的錢或給乘客換零錢;發(fā)現(xiàn)乘客沒有投幣或把票款投離投幣口的,應及時向乘客提示,并請乘客自己把票款投入投幣口內(nèi);假設乘客投幣缺乏,需勸其補足;乘客拒付費乘車,應耐心勸其下車。8、乘客誤投入五元及以上面額人民幣的,由駕駛員記錄并屬實的,可通知當事人到指定地點領取。9、凡發(fā)現(xiàn)投幣機有被撬開、人為損壞或失效的,要立即上報有關部門鑒證。1、按時保養(yǎng)維護車輛,確保車輛狀態(tài)良好,杜絕機械責任事故,出車前、行駛中、收車后認真做好車輛例檢工作。2、嚴禁酒后開車或私自將車輛交給他人的。3、駕駛員要合埋安排休息時間,行車途中精力集中,工作結束及時回家休息。4、不準駕駛制動、燈光、轉(zhuǎn)向等有故障的“病車”上路,不超速行車。5、駕駛員要認真履行職責,嚴禁“三品”上車。6、按時參加公司召開的平安教育、培訓和學習活動。7、責任事故,按比例承當相應責任。1、各線路統(tǒng)計有關根底數(shù)據(jù)報表應做到準確無誤,并及時報送。2、各運營部應于每個工作日09:00點前將前日的收入、里程、耗油的日報表報賬務部。3、各運營部應于次旬的第一天將上旬的收入、里程、耗油報表上交公司財務部、主管領導。4、各運營部應于每月3日前(逢節(jié)假日不順延)將前月的收入、里程、耗油、故障情況、事故責任及分析說明月報統(tǒng)計表報公司財務部、公司領導。5、上述各類報表相關部門人員須嚴格按照有關規(guī)定認真填寫,不得涂改和弄虛作假,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計過失應迅速更正并及時補報。(一)獎勵駕駛員全年全勤、有效節(jié)能,無與乘客糾紛、全年無責任事故的獎勵1000元。(二)處分與紀律要求1、早晨出車前凡不按規(guī)定檢查車輛者罰款20元,并警告一次;超過三次待崗。2、正常運營時,駕駛員未做到按線路規(guī)定的運行時間進出站,出現(xiàn)無正當理由提前進站、提前出站、晚點出站超過兩分鐘的,每分鐘罰款10元;晚點進站的,三分鐘之內(nèi)不予處分,晚點3—5分鐘(含)罰款10元;非嚴重堵車(有同線路后續(xù)兩臺車證明)晚點超過5分鐘以上按缺邊處理,缺一個邊罰款30元。脫班一次罰款60元。(調(diào)度現(xiàn)場指揮的不予計入)3、前車無晚點記錄,后車一天出現(xiàn)2次成心不拉客或無特殊原因緊跟前車運行的,罰款30元。4、車輛每運行10000公里上報領導并進行車輛維護,維護保養(yǎng)期間司機必須在場,違者罰款50元。5、運行車輛發(fā)生故障確需修理的,經(jīng)隊長批準后返廠維修,司機必須在場,配合維修人員查明原因不漏修,經(jīng)鑒定假設屬于人為原因?qū)е萝囕v故障的,對當班駕駛員罰款200元,并承當配件費和工時費;情節(jié)嚴重者,罰款500元,開除。6、公司檢查發(fā)現(xiàn)運營車輛電瓶缺電解液、電解液超過加注標準或電瓶臟的,對當班駕駛員罰款50元。7、嚴禁公司人員(含駕駛員、稽查、調(diào)度等人員)在車廂內(nèi)吸煙,違者罰款20元;駕駛員有義務制止乘客在車廂內(nèi)吸煙,不制止的罰款10元。8、司機必須每天認真填寫《行車日志》,違者每缺一天罰款20元。9、因道路施工或交通堵車確需臨時就近繞行的必須報告,獲得批準后實施。駕駛員擅自改變行車路線,每次罰款100元;對私自換車、調(diào)班、合班的,對當事雙方每人次罰款100元。10、發(fā)生與乘客爭吵的罰50元,打罵的罰款100元;當事人還要向乘客賠禮抱歉,情節(jié)嚴重者待崗學習。11、車輛不到站不得隨意停車上下乘客,車不停穩(wěn)不準開門,門不關好不準起步,違者每次處分30元。12、駕駛員對乘客隨身大件物品問詢、檢查,嚴禁“三品”上車。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、危險品上車不制止者,罰款100元,造成不良后果的,由當班駕駛員承當所有法律責任。13、不服從現(xiàn)場調(diào)度人員指揮及時發(fā)車的每次罰款30元;有頂撞現(xiàn)象的罰100元。14、凡不按規(guī)定著裝、佩戴上崗標牌或者不保持個人清潔衛(wèi)生有異味的,扣罰50元,現(xiàn)場調(diào)度有權讓其停班,按脫班處理。15、車內(nèi)外設施衛(wèi)生未按標準達標的每次罰款30元。16、駕駛員在行車途中閑聊、接打手持、飲食者扣罰20元。17、駕駛員工作期間不準坦胸敞懷、穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、赤足,男駕駛員下顎不準留胡須,女駕駛員不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾。每發(fā)現(xiàn)一項處分20元,需從新著裝上崗,耽誤時間按脫班處理。18、駕駛員私自與乘客換錢和接拿乘客投幣款的第一次處以500元罰款,第二次罰款1000元并予以除名,有證據(jù)證明駕駛員把票款據(jù)為己有的,無論涉及金額大小一律罰款1000元、扣除當月工資、除名;情節(jié)嚴重的報司法機關進一步處理。19、停車場內(nèi)凡不按規(guī)定停放車輛或停放不整齊的罰款10元。20、凡在工作之余把車廂當休息室,隨意開啟空調(diào)及車內(nèi)設施的,每次扣罰50元。21、駕駛員、調(diào)度員應按時參加公司和職能部門組織召開的平安例會、業(yè)務培訓會,總結、吸取教訓、分析原因、加強學習,做到警鐘長鳴。對參會遲到者罰款20元,無故不到者罰款50元。22、車輛運行中發(fā)生的各種事故,不管事情大小必須及時向公司匯報。違者罰款50元。23、對投訴情況查證屬實的,對當事人罰款50元,情節(jié)嚴重者,待崗培訓;新聞媒體曝光造成嚴重影響者,罰款300—500元并解除勞動合同。24、方向機因打死角轉(zhuǎn)向引起液壓管爆裂的,損失由當事人承當。25、公司管理人員有以權謀私、損公肥私、成心刁難、打擊報復等行為的,公司任何人員可直接向總經(jīng)理報告。查證屬實的,舉報人可獲得特別獎勵,當事人將受到降職、降級、調(diào)離、待崗、除名處分;查證屬成心捏造的,舉報人也將受到相應的處分。26、當月發(fā)生有責任事故兩次以上的待崗學習。(停發(fā)工資和一切福利待遇)27、運營期間應勻速行駛,如不按規(guī)定隨意搶點壓點的`罰款20元。28、調(diào)度員不秉公辦事、不如實填寫行車路單、弄虛作假的罰款30元。統(tǒng)計人員弄虛作假、統(tǒng)計報表不按規(guī)定填寫上報的罰30元,累計出現(xiàn)三次的待崗;車隊平安員所負責線路車輛事故較多,以履行職責不到位給予50—100元處分,事故處理不能第一時間趕到現(xiàn)場又無充分正當理由的罰100元,有證據(jù)證明事故處理過程中平安員與對方串通使公司蒙受損失的罰500元。29、駕駛員帶人在車上跟車、打鬧、玩耍的罰款10元。30、車輛到點不上位不發(fā)車,當班調(diào)度不催促發(fā)車、又不上報的罰調(diào)度員10元。31、駕駛員、調(diào)度員工作中不使用文明用語,對乘客說粗話、臟話影響公司形象的,罰款50元;32、參運人員無故遲到、早退、脫崗和曠工(含請假未獲批準)的,按公司具體規(guī)定處分。33、私自動用車輛包車,罰款500元,所收費用上繳,肇事的后果自負,情節(jié)嚴重的開除。包車不按規(guī)定收費的自掏腰包補齊。34、在日常工作中,公司人員煽動停運或有意串聯(lián)其他職工違反公司政策、制度行為的,對組織、煽動者予以開除。35、駕駛員在工作中,效勞質(zhì)量考核不達標或因效勞質(zhì)量考核不合格,待崗停發(fā)工資。36、因違章駕駛造成交通事故發(fā)生后的損失除保險公司賠償外,免賠局部由駕駛員和公司按責任按比例承當。37、非緊急情況私自移動交通事故現(xiàn)場,偽造事故現(xiàn)場,隱瞞事故真—相和逃逸的,造成的后果由責任人全部承當。38、假設因車輛帶病行駛和不標準操作造成車輛機件早期損壞,由本人承當修理和材料費用的50%。39、如因駕駛員未帶齊證件和違規(guī)行車造成的扣車、扣證、罰款,一律由本人承當。40、嚴禁酒后開車或私自將車輛交給他人的。如有發(fā)現(xiàn)開除永不錄用,造成事故損失全部由責任人承當。41、所有運營管理參與人員(含隊長、路長、稽查)的日常工作主要在路面一線上,無正當理由脫崗的,按曠工處理。42、在運營管理中,被處分人對管理人員侮辱謾罵的,罰款300元;人身攻擊情節(jié)輕微的,罰款500元,待崗;人身攻擊致使管理人員輕微傷及以上人身傷害的,罰款1000元、扣罰當月工資,除名,永不錄用,情節(jié)嚴重的報司法機關處理。43、駕駛員
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