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文檔簡介
社區(qū)志愿者骨干培訓(xùn)方案為全面提升社區(qū)志愿者骨干的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)效能,本方案旨在加強(qiáng)其在組織協(xié)調(diào)、溝通能力等方面的綜合能力,推動志愿服務(wù)事業(yè)向縱深發(fā)展。一、培訓(xùn)宗旨本培訓(xùn)計劃致力于提升社區(qū)志愿者骨干的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能,增強(qiáng)其組織協(xié)調(diào)和溝通能力,助力志愿服務(wù)工作的持續(xù)深化與拓展。二、培訓(xùn)內(nèi)容概述1.志愿者心理健康與自我成長:通過心理學(xué)知識的系統(tǒng)傳授,助力志愿者骨干樹立自信、提升適應(yīng)力。2.社區(qū)服務(wù)技能提升:涵蓋社會工作基礎(chǔ)知識、危機(jī)應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等關(guān)鍵領(lǐng)域,以提高服務(wù)品質(zhì)。3.團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:通過案例分析、角色扮演等多種形式,培育志愿者骨干的團(tuán)隊合作精神與領(lǐng)導(dǎo)能力。4.社會問題解決技能:引導(dǎo)志愿者骨干深入理解社會問題成因及解決路徑,提升問題解決能力。5.公共關(guān)系與宣傳推廣:強(qiáng)化志愿者骨干的宣傳推廣技巧,提升志愿服務(wù)在社區(qū)的影響力。6.實踐與經(jīng)驗交流:安排社區(qū)服務(wù)實踐環(huán)節(jié),讓志愿者骨干親身體驗志愿服務(wù)的價值和意義。三、培訓(xùn)方式1.理論授課:邀請專業(yè)人士系統(tǒng)講解相關(guān)領(lǐng)域知識,為志愿者骨干奠定專業(yè)基礎(chǔ)。2.案例研討:通過真實案例的深入分析,幫助志愿者骨干把握問題實質(zhì),提升解決問題的能力。3.角色模擬:通過模擬實際場景進(jìn)行角色扮演,鍛煉志愿者骨干的應(yīng)變和團(tuán)隊協(xié)作能力。4.實地操作:組織志愿者骨干參與實際志愿服務(wù),從實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。5.經(jīng)驗交流:鼓勵志愿者骨干分享個人經(jīng)驗和心得,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和鼓勵。四、培訓(xùn)效果評估1.考核評價:定期進(jìn)行學(xué)習(xí)成果測試,評估志愿者骨干的知識掌握程度。2.實際表現(xiàn)評價:通過志愿服務(wù)實踐表現(xiàn),評估志愿者骨干的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力。3.滿意度調(diào)查:定期開展培訓(xùn)滿意度調(diào)查,收集志愿者骨干的反饋和建議。五、培訓(xùn)管理措施1.建立培訓(xùn)檔案:為每位參訓(xùn)志愿者骨干建立個人培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記錄培訓(xùn)歷程和成果。2.培訓(xùn)后續(xù)跟進(jìn):在培訓(xùn)結(jié)束后,定期跟蹤志愿者骨干的服務(wù)情況,提供持續(xù)的支持和指導(dǎo)。3.學(xué)習(xí)資源共享:構(gòu)建學(xué)習(xí)資源共享平臺,便于志愿者骨干之間相互學(xué)習(xí)、交流。通過本培訓(xùn)方案的實施,期待能夠顯著提高社區(qū)志愿者骨干的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為推動社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。社區(qū)志愿者骨干培訓(xùn)方案(二)一、計劃宗旨本計劃致力于培育社區(qū)志愿者隊伍的核心力量,通過全面而系統(tǒng)的培訓(xùn),使志愿者骨干具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,以及卓越的組織管理能力。旨在通過此舉,進(jìn)一步推動社區(qū)建設(shè),提升服務(wù)居民的綜合素質(zhì)。二、培訓(xùn)內(nèi)容概述1.專業(yè)理論培訓(xùn)(2)社區(qū)建設(shè)與發(fā)展:包括社區(qū)特性、發(fā)展模式、資源整合策略等;(3)服務(wù)技能提升:涉及社區(qū)服務(wù)方法、溝通技巧、危機(jī)處理與心理輔導(dǎo)等;(4)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理:聚焦領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊協(xié)作、決策協(xié)調(diào)等關(guān)鍵能力。2.實踐經(jīng)驗交流邀請資深志愿者和專業(yè)人士傳授寶貴經(jīng)驗,激發(fā)骨干志愿者的參與熱情和創(chuàng)新意識,增強(qiáng)實際操作能力。3.案例分析與討論通過對具體服務(wù)案例的剖析,培養(yǎng)骨干志愿者的問題識別與解決能力。4.學(xué)習(xí)與研究(1)實地考察:組織參觀不同社區(qū)項目,直觀了解社區(qū)家庭與困難群體狀況;(2)研討交流:開展小組學(xué)習(xí)活動,促進(jìn)志愿者間的思想碰撞與共同進(jìn)步。三、培訓(xùn)方式1.理論學(xué)習(xí)結(jié)合面授與線上課程,安排定期的線下學(xué)習(xí)與在線自主學(xué)習(xí)。2.實踐鍛煉安排實地社區(qū)項目參與和活動服務(wù),增強(qiáng)志愿者的實踐能力。3.導(dǎo)師輔導(dǎo)為每位志愿者配備經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,提供個性化輔導(dǎo)與培養(yǎng)計劃。四、培訓(xùn)安排1.開班時間每年定期招收新學(xué)員,每班約20人,____年____月正式開班。2.培訓(xùn)周期培訓(xùn)周期為____個月,總計____個學(xué)時。3.培訓(xùn)大綱根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容,制定詳細(xì)的培訓(xùn)大綱。4.結(jié)業(yè)證書考核合格的學(xué)員將獲得社區(qū)志愿者骨干培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。五、師資力量本計劃邀請教學(xué)與實踐經(jīng)驗豐富的社工師、社會學(xué)和心理學(xué)專家擔(dān)任講師。六、監(jiān)督與評估1.培訓(xùn)監(jiān)督培訓(xùn)結(jié)束后,由學(xué)員和導(dǎo)師共同對學(xué)習(xí)成效進(jìn)行評估,適時調(diào)整培訓(xùn)方案。2.成果評估對結(jié)業(yè)學(xué)員進(jìn)行綜合評估,表彰優(yōu)秀志愿者骨干。七、費用與報名1.培訓(xùn)費用學(xué)費包含教材、講座和實踐活動等相關(guān)費用。2.報名途徑通
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