2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賣方基本信息1.2買方基本信息2.合同標的2.1協(xié)同辦公軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件功能描述3.合同數(shù)量與單價3.1軟件許可數(shù)量3.2軟件單價4.合同總價及支付方式4.1合同總價4.2支付方式4.3付款期限5.軟件交付及安裝5.1軟件交付時間5.2軟件安裝服務6.軟件使用與維護6.1軟件使用范圍6.2軟件維護服務7.技術支持與售后服務7.1技術支持服務7.2售后服務內(nèi)容8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1軟件許可協(xié)議12.2服務協(xié)議13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1賣方基本信息賣方名稱：__________注冊地址：__________法定代表人：__________注冊資本：__________經(jīng)營范圍：__________1.2買方基本信息買方名稱：__________注冊地址：__________法定代表人：__________注冊資本：__________經(jīng)營范圍：__________2.合同標的2.1協(xié)同辦公軟件名稱：__________2.2軟件版本：__________2.3軟件功能描述：文檔編輯與協(xié)作日程安排與提醒電子郵件管理云存儲與共享會議協(xié)作與視頻會議其他相關功能3.合同數(shù)量與單價3.1軟件許可數(shù)量：__________3.2軟件單價：__________4.合同總價及支付方式4.1合同總價：__________4.2支付方式：首付款：__________，支付日期：__________尾款：__________，支付日期：__________4.3付款期限：首付款支付后，賣方應在__________日內(nèi)完成軟件交付及安裝。尾款支付后，賣方應提供相應的售后服務。5.軟件交付及安裝5.1軟件交付時間：__________5.2軟件安裝服務：賣方負責在約定時間內(nèi)將軟件安裝至買方指定服務器。賣方提供必要的技術支持，確保軟件正常運行。6.軟件使用與維護6.1軟件使用范圍：買方可在合同約定的期限內(nèi)，在其業(yè)務范圍內(nèi)使用該軟件。買方不得將軟件用于非法用途或轉讓、出租給第三方。6.2軟件維護服務：賣方提供軟件的日常維護，確保軟件穩(wěn)定運行。賣方在軟件出現(xiàn)故障時，應在__________小時內(nèi)響應并提供解決方案。7.技術支持與售后服務7.1技術支持服務：賣方提供電話、電子郵件和在線技術支持。技術支持時間為__________。7.2售后服務內(nèi)容：賣方提供軟件的升級服務，確保買方使用的是最新版本的軟件。賣方提供必要的培訓，幫助買方熟悉軟件操作。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。8.2保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止后__________年。9.違約責任9.1違約情形：任何一方未按約定履行合同義務。任何一方泄露對方保密信息。9.2違約責任承擔：違約方應承擔由此造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應承擔因違約行為導致的合同解除的法律責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：若雙方選擇仲裁，仲裁機構為__________。11.合同生效與解除11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。11.2合同解除條件：雙方協(xié)商一致同意解除合同。一方嚴重違約，另一方有權解除合同。12.合同附件12.1軟件許可協(xié)議12.2服務協(xié)議13.合同變更13.1變更條件：雙方協(xié)商一致。13.2變更程序：變更內(nèi)容應以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定14.1合同份數(shù)：本合同一式__________份，雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自__________年__________月__________日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同雙方或其中一方提供中介、咨詢、技術支持、融資、擔保等服務的外部實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或關聯(lián)公司。15.2第三方的責權利15.2.1責任：第三方應按照合同約定履行其職責，確保其提供的服務符合合同要求。第三方對因其提供的服務導致的合同一方或雙方的損失承擔相應的責任。15.2.2權利：第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與合同雙方的關系：第三方與合同雙方之間是獨立的服務提供者與接受服務者之間的關系。第三方不得干涉合同雙方之間的權利義務關系。15.3.2第三方與合同雙方責任劃分：第三方對因其服務導致合同一方或雙方的損失承擔責任。合同雙方對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔責任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的同意引入第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并明確第三方的角色和責任。16.2第三方的選擇合同雙方應共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同義務的能力和資質(zhì)。合同雙方應將第三方的基本信息、服務內(nèi)容、費用標準等納入合同附件。16.3第三方的責任限額第三方的責任限額由合同雙方根據(jù)第三方提供的服務性質(zhì)和潛在風險共同協(xié)商確定。第三方的責任限額應明確寫入合同附件，并在合同中予以確認。16.4第三方的退出機制如果第三方無法履行合同義務或出現(xiàn)重大違約行為，合同雙方有權要求第三方退出合同。第三方退出合同后，其已履行部分的服務費用按實際完成情況結算。17.第三方介入的合同變更第三方介入后，若需對合同內(nèi)容進行變更，合同雙方應與第三方協(xié)商一致，并按合同變更程序執(zhí)行。18.第三方介入的爭議解決第三方介入引起的爭議，由合同雙方與第三方協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同第10條的規(guī)定尋求爭議解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件許可協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應包含軟件的使用許可范圍、許可期限、許可費用、許可方式、許可條件、保密條款、違約責任等內(nèi)容。說明：該協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了買方對軟件的合法使用權和賣方的義務。2.服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應包含服務內(nèi)容、服務期限、服務質(zhì)量標準、服務費用、服務交付方式、售后服務等內(nèi)容。說明：該協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了賣方提供服務的具體內(nèi)容和標準。3.第三方服務合同詳細要求：合同中應包含第三方的基本信息、服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、服務質(zhì)量標準、違約責任等內(nèi)容。說明：當引入第三方服務時，該合同用于明確第三方與合同雙方的權利義務。4.付款憑證詳細要求：憑證應包含付款金額、付款時間、付款方式、付款用途等信息。說明：用于證明合同雙方已按照合同約定進行付款。5.軟件交付清單詳細要求：清單應包含軟件版本、數(shù)量、交付時間、交付方式等信息。說明：用于證明賣方已按照合同約定交付軟件。6.軟件安裝記錄詳細要求：記錄應包含軟件安裝時間、安裝人員、安裝環(huán)境、安裝結果等信息。說明：用于證明軟件已按照合同約定安裝完畢。7.技術支持記錄詳細要求：記錄應包含問題發(fā)生時間、問題描述、解決方案、處理結果等信息。說明：用于證明賣方已提供必要的技術支持。8.培訓記錄詳細要求：記錄應包含培訓時間、培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓效果等信息。說明：用于證明買方已接受必要的培訓。說明二：違約行為及責任認定：1.賣方違約行為及責任認定違約行為：未按時交付軟件或提供服務。責任認定：賣方應賠償買方因違約造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合同解除造成的損失等。示例：賣方未在合同約定的交付時間內(nèi)完成軟件交付，導致買方業(yè)務延誤，賣方應賠償買方因此造成的損失。2.買方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付款項或未按照合同約定使用軟件。責任認定：買方應支付逾期付款的違約金，并承擔因違約行為導致的合同解除的法律責任。示例：買方未按時支付合同約定的款項，賣方有權要求買方支付違約金，并可能解除合同。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按合同約定提供服務或造成合同一方損失。責任認定：第三方應承擔因其違約行為導致的合同一方損失，合同雙方可要求第三方賠償。示例：第三方未按時完成技術服務，導致買方業(yè)務延誤，第三方應賠償買方因此造成的損失。4.保密違約行為及責任認定違約行為：泄露合同雙方的商業(yè)秘密或技術秘密。責任認定：違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：一方泄露了對方的商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2專有名詞解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2服務方信息2.3用戶方信息3.合同標的3.1軟件產(chǎn)品說明3.2服務內(nèi)容描述3.3軟件版本與功能4.價格與支付條款4.1軟件產(chǎn)品價格4.2服務費用4.3支付方式4.4付款時間4.5逾期付款罰則5.交付與安裝5.1軟件交付方式5.2服務安裝流程5.3驗收標準5.4返修與維護6.培訓與支持6.1培訓內(nèi)容6.2培訓時間6.3技術支持服務6.4支持響應時間7.使用許可與限制7.1許可類型7.2使用范圍7.3禁止行為7.4侵權責任8.知識產(chǎn)權8.1軟件著作權8.2專利權8.3商標權8.4保密協(xié)議9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3爭議解決10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3保密期限11.合同期限與終止11.1合同期限11.2終止條件11.3終止程序12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.合同附件與補充14.1附件一：軟件產(chǎn)品詳細規(guī)格14.2附件二：服務詳細內(nèi)容14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“本合同”指2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務合同。1.1.2“軟件產(chǎn)品”指合同中銷售方提供的協(xié)同辦公軟件。1.1.3“服務”指合同中服務方提供的與軟件產(chǎn)品相關的安裝、培訓、技術支持等服務。1.1.4“用戶”指購買軟件產(chǎn)品并接受服務的單位或個人。1.1.5“銷售方”指在本合同中提供軟件產(chǎn)品的企業(yè)。1.1.6“服務方”指在本合同中提供服務的機構。1.2專有名詞解釋1.2.1“交付”指銷售方將軟件產(chǎn)品提供給用戶的行為。1.2.2“安裝”指服務方在用戶指定的地點安裝軟件產(chǎn)品并確保其正常運行的行為。1.2.3“培訓”指服務方對用戶進行軟件操作及使用培訓的行為。1.2.4“技術支持”指服務方提供的軟件使用過程中遇到的故障排除和問題解答服務。第二條合同雙方信息2.1銷售方信息銷售方名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________2.2服務方信息服務方名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________2.3用戶方信息用戶名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________第三條合同標的3.1軟件產(chǎn)品說明軟件產(chǎn)品名稱：__________版本號：__________功能說明：__________3.2服務內(nèi)容描述服務內(nèi)容：__________服務時間：__________3.3軟件版本與功能軟件版本：__________支持功能：__________第四條價格與支付條款4.1軟件產(chǎn)品價格軟件產(chǎn)品總價：__________4.2服務費用服務費用：__________4.3支付方式支付方式：__________4.4付款時間付款時間：__________4.5逾期付款罰則逾期付款罰則：__________第五條交付與安裝5.1軟件交付方式交付方式：__________5.2服務安裝流程安裝流程：__________5.3驗收標準驗收標準：__________5.4返修與維護返修與維護：__________第六條培訓與支持6.1培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容：__________6.2培訓時間培訓時間：__________6.3技術支持服務技術支持服務：__________6.4支持響應時間支持響應時間：__________第一部分：合同如下：第八條知識產(chǎn)權8.1軟件著作權8.1.1銷售方保證所提供的軟件產(chǎn)品擁有完整的著作權。8.1.2用戶在購買軟件產(chǎn)品時，獲得軟件的有限使用權，不得侵犯著作權。8.2專利權8.2.1銷售方保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方專利權。8.2.2用戶在使用軟件產(chǎn)品時，不得侵犯任何第三方專利權。8.3商標權8.3.1銷售方保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方商標權。8.3.2用戶在使用軟件產(chǎn)品時，不得侵犯任何第三方商標權。8.4保密協(xié)議8.4.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的信息負有保密義務。8.4.2保密信息不包括公開信息或第三方合法獲取的信息。第九條違約責任9.1違約行為定義9.1.1銷售方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品或提供服務的，構成違約。9.1.2用戶未按約定支付款項的，構成違約。9.2違約責任承擔9.2.1銷售方違約的，應向用戶支付違約金，并賠償用戶因此遭受的損失。9.2.2用戶違約的，應向銷售方支付違約金，并賠償銷售方因此遭受的損失。9.3爭議解決9.3.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務10.2.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的保密信息負有保密義務。10.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密期限10.3.1本合同履行完畢后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務至保密信息公開或法律另有規(guī)定。第十一條合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。11.2終止條件11.2.1合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。11.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，合同自動終止。11.3終止程序11.3.1合同終止前，雙方應完成合同項下的全部義務。11.3.2合同終止后，雙方應相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的善后處理。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.1.1不可抗力事件指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行的事件。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行中止，雙方互不承擔責任。12.3不可抗力通知12.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應在______小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同附件與補充14.1附件一：軟件產(chǎn)品詳細規(guī)格14.1.1本合同附件一為軟件產(chǎn)品詳細規(guī)格，與本合同具有同等法律效力。14.2附件二：服務詳細內(nèi)容14.2.1本合同附件二為服務詳細內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.3附件三：其他相關文件14.3.1本合同附件三為其他相關文件，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方的概念1.1.1本合同中的第三方是指非合同雙方，但根據(jù)合同約定或法律要求，參與合同履行、監(jiān)督合同履行或提供專業(yè)服務的任何個人或組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術鑒定方等。1.2第三方范圍1.2.1中介方：指在合同雙方之間提供媒介服務，協(xié)助合同簽訂或履行的第三方。1.2.2監(jiān)理方：指對合同履行過程進行監(jiān)督、檢查，確保合同按約定執(zhí)行的第三方。1.2.3審計方：指對合同履行情況進行審計，驗證合同執(zhí)行情況的第三方。1.2.4技術鑒定方：指對合同中的技術問題進行鑒定，提供專業(yè)意見的第三方。第二條第三方介入條件與程序2.1介入條件2.1.1第三方介入應基于合同約定或法律要求。2.1.2第三方介入應經(jīng)合同雙方同意，并簽署相關協(xié)議。2.2介入程序2.2.1合同雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商，達成一致意見。2.2.2合同雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的職責、權利和義務。2.2.3第三方介入后，合同雙方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助。第三條第三方責任限額3.1責任限額概念3.1.1責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，其應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額確定3.2.1第三方責任限額應根據(jù)合同約定、第三方能力及合同風險等因素確定。3.2.2第三方責任限額應在第三方協(xié)議中明確約定。3.3責任限額執(zhí)行3.3.1第三方在履行合同過程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應按照責任限額承擔賠償責任。3.3.2若第三方責任超過責任限額，超出部分由合同雙方另行協(xié)商解決。第四條第三方責權利劃分4.1責任劃分4.1.1第三方在履行合同過程中，對其行為負責，但合同雙方對合同整體履行負責。4.1.2第三方在履行合同過程中，若違反合同約定或法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。4.2權利劃分4.2.1第三方有權根據(jù)合同約定和協(xié)議內(nèi)容，行使合同賦予的權利。4.2.2第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。4.3利益劃分4.3.1第三方在履行合同過程中，享有合同約定的利益。4.3.2第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，不享有合同約定的利益。第五條第三方與其他各方的協(xié)調(diào)5.1協(xié)調(diào)原則5.1.1第三方應與合同雙方保持良好溝通，確保合同履行順利進行。5.1.2第三方在履行合同過程中，應尊重合同雙方的意見。5.2協(xié)調(diào)方式5.2.1第三方應定期向合同雙方匯報合同履行情況。5.2.2合同雙方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時與第三方溝通，共同協(xié)商解決。第六條第三方變更與退出6.1變更6.1.1第三方變更應經(jīng)合同雙方同意，并簽署書面協(xié)議。6.1.2第三方變更后，合同雙方的權益及責任不受影響。6.2退出6.2.1第三方退出合同，應提前通知合同雙方，并經(jīng)雙方同意。6.2.2第三方退出合同后，合同雙方的權益及責任不受影響。第七條第三方介入后的合同履行7.1合同履行7.1.1第三方介入后，合同雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。7.1.2第三方應協(xié)助合同雙方履行合同義務。7.2合同變更7.2.1合同雙方可就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，與第三方協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2.2合同變更應經(jīng)合同雙方和第三方同意，并簽署書面協(xié)議。7.3合同終止7.3.1第三方介入后，合同雙方可就合同終止事宜進行協(xié)商。7.3.2合同終止應經(jīng)合同雙方和第三方同意，并簽署書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品詳細規(guī)格要求：詳細列出軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術參數(shù)等。包含軟件產(chǎn)品的操作手冊、用戶指南等文檔。說明軟件產(chǎn)品的兼容性、升級政策等。2.附件二：服務詳細內(nèi)容要求：列出服務方提供的具體服務項目，如安裝、培訓、技術支持等。明確每個服務項目的具體內(nèi)容、標準、時間安排。描述服務的質(zhì)量保證措施和反饋機制。3.附件三：第三方協(xié)議要求：明確第三方在合同中的角色、職責、權利和義務。約定第三方的責任限額和賠償標準。規(guī)定第三方的介入條件、程序和退出機制。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定合同雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的保密信息負有保密義務。規(guī)定保密信息的定義、保密期限和保密措施。5.附件五：合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的關鍵事件、時間節(jié)點和責任人。包括軟件產(chǎn)品交付、服務提供、費用支付等環(huán)節(jié)的記錄。6.附件六：爭議解決文件要求：記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及其解決過程。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑的文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為銷售方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品。服務方未按約定提供或完成服務。用戶未按約定支付款項。第三方未按約定履行職責。2.責任認定標準銷售方和用戶之間的違約責任：根據(jù)合同約定和實際損失進行認定。服務方和用戶之間的違約責任：根據(jù)合同約定、服務標準和服務質(zhì)量進行認定。第三方違約責任：根據(jù)第三方協(xié)議中的約定和實際損失進行認定。3.示例說明示例一：銷售方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品，導致用戶業(yè)務受到影響，用戶可要求銷售方支付違約金，并賠償實際損失。示例二：服務方未按約定提供技術支持，導致用戶系統(tǒng)故障，用戶可要求服務方修復故障并支付違約金。示例三：第三方未按約定履行監(jiān)理職責，導致工程質(zhì)量問題，合同雙方可要求第三方承擔相應責任。全文完。2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標的2.1協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2服務內(nèi)容3.合同金額及支付方式3.1合同總價3.2分期付款方式及時間3.3付款憑證4.交付及驗收4.1軟件交付時間4.2軟件驗收標準及流程4.3服務驗收標準及流程5.培訓及支持5.1培訓內(nèi)容5.2培訓時間及地點5.3技術支持服務內(nèi)容5.4技術支持服務期限6.使用及保密6.1軟件使用范圍6.2用戶權限6.3保密條款7.保修及售后服務7.1保修期限7.2售后服務內(nèi)容7.3故障處理流程8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：軟件產(chǎn)品清單12.2附件二：服務內(nèi)容明細12.3附件三：其他約定事項13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.其他14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同補充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方聯(lián)系人：________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________1.1.5甲方電子郵箱：________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方聯(lián)系人：________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________1.2.5乙方電子郵箱：________2.合同標的2.1協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品名稱及版本2.1.1產(chǎn)品名稱：________2.1.2產(chǎn)品版本：________2.2服務內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)安裝與部署2.2.2用戶培訓2.2.3技術支持2.2.4系統(tǒng)升級與維護2.2.5定制開發(fā)（如有）3.合同金額及支付方式3.1合同總價3.1.1合同總價：人民幣________元整（￥________元）3.2分期付款方式及時間3.2.1首付款：合同簽訂后________日內(nèi)支付合同總價的________%3.2.2第二期付款：系統(tǒng)安裝部署完成后________日內(nèi)支付合同總價的________%3.2.3第三期付款：用戶培訓結束后________日內(nèi)支付合同總價的________%3.3付款憑證3.3.1甲方應向乙方提供合法的付款憑證，包括但不限于銀行匯款單、轉賬記錄等。4.交付及驗收4.1軟件交付時間4.1.1軟件交付時間：合同簽訂后________日內(nèi)4.2軟件驗收標準及流程4.2.1驗收標準：乙方應按照合同約定及產(chǎn)品說明書中的技術指標進行驗收。4.2.2驗收流程：驗收流程詳見附件一《軟件驗收流程》。5.培訓及支持5.1培訓內(nèi)容5.1.1基礎操作培訓5.1.2高級功能培訓5.1.3系統(tǒng)維護培訓5.2培訓時間及地點5.2.1培訓時間：合同簽訂后________日內(nèi)5.2.2培訓地點：________5.3技術支持服務內(nèi)容5.3.1系統(tǒng)故障排除5.3.2技術問題解答5.3.3系統(tǒng)升級支持5.4技術支持服務期限5.4.1技術支持服務期限：自合同生效之日起________個月6.使用及保密6.1軟件使用范圍6.1.1軟件僅限于甲方內(nèi)部使用，不得外泄或轉讓。6.2用戶權限6.2.1甲方應按照乙方提供的用戶手冊進行用戶權限管理。6.3保密條款6.3.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.保修及售后服務7.1保修期限7.1.1軟件產(chǎn)品自交付之日起________個月內(nèi)提供免費保修服務。7.2售后服務內(nèi)容7.2.1軟件產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為原因造成的故障，乙方提供免費維修或更換服務。7.2.2保修期外，乙方提供有償售后服務。7.3故障處理流程7.3.1故障報告：甲方應在發(fā)現(xiàn)故障后立即向乙方報告。7.3.2故障處理：乙方應在接到故障報告后________小時內(nèi)響應，并在________日內(nèi)解決故障。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按合同約定支付款項的，應向乙方支付逾期付款利息，利息按每日千分之五計算。8.1.2甲方未按時接收或驗收軟件的，應向乙方支付相應延遲期間的服務費。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按合同約定提供軟件或服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的________%。8.2.2乙方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定的，應立即采取措施進行修復或更換。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在________日內(nèi)協(xié)商解決。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應書面通知對方。10.2.2合同解除后，雙方應按照約定進行善后處理。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，合同自動終止。12.合同附件12.1附件一：軟件產(chǎn)品清單12.1.1軟件名稱：________12.1.2版本：________12.1.3系統(tǒng)要求：________12.1.4功能列表：________12.2附件二：服務內(nèi)容明細12.2.1培訓內(nèi)容：________12.2.2技術支持服務內(nèi)容：________12.3附件三：其他約定事項12.3.1任何一方對合同內(nèi)容有異議的，應在合同簽訂后________日內(nèi)提出。13.合同簽署13.1合同簽署時間13.1.1合同簽署時間為________年________月________日。13.2合同簽署地點13.2.1合同簽署地為________。13.3合同簽署人13.3.1甲方代表：________13.3.2乙方代表：________14.其他14.1合同解釋14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改必須以書面形式并由雙方共同簽署。14.3合同補充14.3.1本合同如有補充條款，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術顧問、實施方、維護方等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與合同項下的某些活動或提供服務。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于軟件實施、技術支持、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理、培訓等。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方同意引入第三方時，應提前________日書面通知對方，并提供第三方的相關資質(zhì)證明和介入目的。16.2通知內(nèi)容包括但不限于第三方名稱、服務內(nèi)容、預期費用、合作期限等。17.第三方責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責，保證服務質(zhì)量。17.1.2第三方應承擔因其過錯導致的服務缺陷或損失的責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方遵守本合同的條款和條件。18.2甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額19.1.1第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，其賠償責任不超過合同總金額的________%。19.1.2第三方責任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失